Kraków, 19 marzec 2012 r. ZAPYTANIE OFERTOWE INTERIA.PL

Kraków, 19 marzec 2012 r.
ZAPYTANIE OFERTOWE
INTERIA.PL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, Os. Teatralne
9A, 31-946 Kraków, poszukuje wykonawców w zakresie realizacji szkoleń z zakresu
informatyki:
1.
Oracle - szkolenie w zakresie OCA/OCP/RAC
2.
Oracle - szkolenie w zakresie OCA/OCP/RAC zaawansowane
do przeprowadzenia w ramach realizacji projektu „Projekt szkoleniowy dla pracowników
INTERIA.PL” realizowanego w ramach Poddziałania 8.1.1. A Programu Operacyjnego
Kapitał Ludzki (PO KL) i współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej i budżetu
państwa. Zakres tematyczny powyższych szkoleń został przedstawiony w Załączniku nr 1 do
niniejszego zapytania ofertowego.
I.
Opis przedmiotu zamówienia
Kod wspólnego słownika zamówień (CPV):
80500000-9
Usługi szkoleniowe
Informacje odnośnie zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest realizacja szkoleń informatycznych dla pracowników
INTERIA.PL Sp. z o.o. Planuje się, że szkolenia będą realizowane w terminie: kwiecień - maj
2012 r. zgodnie z Tabelą nr 1. Szkolenia będą się odbywały w systemie grupowym.
Szczegółowe terminy realizacji szkoleń oraz ostateczne programy szkoleń zostaną ustalone w
umowie pomiędzy INTERIA.PL a Wykonawcą.
Tabela nr 1
Nazwa szkolenia
Ilość grup
Ilość godzin szkoleniowych ( z wliczoną
przerwą obiadową i przerwami
kawowymi).
Oracle - szkolenie w zakresie
OCA/OCP/RAC
1
32
Oracle - szkolenie w zakresie
OCA/OCP/RAC
zaawansowane
1
40
II.
Warunki udziału w postępowaniu
O wykonanie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, spełniający warunek:
1. Posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli
przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
2. Dysponowania odpowiednim potencjałem kadrowym do wykonania zamówienia tj.
trenerami, wskazanymi do niniejszego projektu, posiadającymi niezbędną wiedzę
i doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu wskazanego w Zapytaniu
Ofertowym oraz posiadającymi doświadczenie trenerskie powyżej 100 godzin
szkoleniowych w przeprowadzeniu szkoleń z tematyki informatycznej.
III.
W ramach umowy na realizację szkolenia wykonawca zostanie zobowiązany
min. do:
1. przygotowania programu szkoleń z wstępnie opracowanym zakresem merytorycznym,
2. prowadzenia list obecności (zawierających niezbędne logotypy wg wytycznych
dotyczących oznaczania projektów w ramach POKL),
3. archiwizacji wszystkich dokumentów związanych z realizowanym projektem, zgodnie z
obowiązującymi w tym zakresie przepisami,
4. umożliwienia przeprowadzenia kontroli projektu przez Wojewódzki Urząd Pracy w
Krakowie jaki i inne instytucje kontrolne wyznaczone przez WUP Kraków i Instytucję
Zarządzającą,
5. zapewnienia materiałów szkoleniowych niezbędnych do realizacji szkoleń oraz ich
oznakowania zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach
POKL,
6. przeprowadzenia testów kompetencji z danego tematu szkolenia w dniu rozpoczęcia oraz
w dniu zakończenia szkolenia wraz z analizą i oceną 5 dni po przeprowadzeniu szkolenia,
7. przeprowadzenia szkoleń i wydania certyfikatów po ukończonych szkoleniach,
potwierdzających ukończenie szkoleń (zawierających niezbędne logotypy wg
wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach POKL).
IV.
Oferta powinna zawierać:
1. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do
ewidencji działalności gospodarczej o której mowa w punkcie 1 rozdziału II (kopia
potwierdzona „za zgodność z oryginałem”).
2. Informacje nt. trenerów (Curriculum Vitae) którzy zostaną przydzieleni do niniejszego
projektu. Dokumentacja musi zawierać informacje pozwalające stwierdzić, iż został
zrealizowany warunek posiadania wiedzy, o której mowa w punkcie 2 rozdziału II.
3. Zaświadczenia lub oświadczenia potwierdzające doświadczenia trenerów w
przeprowadzeniu szkoleń informatycznych w ostatnich 3 latach (w szczególności
doświadczenie zgodne z profilem działalności Zamawiającego).
4. Oświadczenie o wykonywaniu, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych,
również wykonywaniu usług, o wartości co najmniej 10 000 zł netto, polegających na
przygotowaniu i realizacji szkoleń z tematyki informatycznej, w okresie ostatnich 3 lat
- o ile Oferent posiada.
5. Zaświadczenia lub oświadczenia potwierdzające doświadczenie Oferenta w
przeprowadzeniu szkoleń informatycznych współfinansowanych ze środków
pomocowych (w tym EFS) - o ile Oferent posiada.
6. Informację na temat doświadczenia praktycznego oferenta w projektowaniu i
wdrażaniu rozwiązań będących przedmiotem szkolenia – z zastrzeżeniem, że liczba
referencji nie powinna przekroczyć 5.
7. Program przedmiotowego szkolenia.
8. Całościową ofertę cenową netto oraz brutto zawierającą cenę przeprowadzenia szkoleń
wraz z wszystkimi elementami wymienionymi w punktach 1-7 rozdziału III.
9. Termin ważności oferty.
10. Oświadczenie o braku powiązań:
Oświadczam, że firma (wstawić nazwę) nie jest powiązana kapitałowo lub osobowo z
INTERIA.PL Sp. z o.o. lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu
INTERIA.PL Sp. z o.o. lub osobami wykonującymi w imieniu INTERIA.PL Sp. z o.o.
czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a
wykonawcą, polegające w szczególności na:
a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej;
b) posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji;
c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta;
d) pełnomocnika;
e) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa
w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia
lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli.
V.
Opis sposobu przygotowania oferty
1. Ofertę należy sporządzić w oryginale w języku polskim z zachowaniem formy pisemnej.
2. Treść oferty musi odpowiadać treści niniejszego zapytania ofertowego.
3. Oferta musi być kompletna i jednoznaczna.
4. Oferta musi być napisana na maszynie, komputerze lub przygotowana w inny trwały
sposób oraz podpisana przez osobę uprawnioną do reprezentowania wykonawcy. Zaleca
się ponumerowanie wszystkich stron oferty.
5. Oferta powinna być trwale spięta.
6. Dokumenty w ramach postępowania mogą być składane w oryginale lub kopiach
potwierdzonych „za zgodność z oryginałem”. Wyjątek stanowi pełnomocnictwo do
reprezentacji, które należy złożyć w oryginale lub kopii potwierdzonej notarialnie.
VI.
Kryterium wyboru oferty:
W ramach niniejszego ogłoszenia planowany jest wybór wykonawcy w/w usług, który złoży
najkorzystniejszą ofertę. Za najkorzystniejszą ofertę Zamawiający uzna taką, która uzyska
najwyższą liczbę punktów spośród ofert podlegających ocenie. Ocena dokonana zostanie
przez Komisję, w skład której wchodzić będą przedstawiciele realizatora Projektu. Ocena
dokonana przez Komisję ma charakter ostateczny.
Przy ocenie składanych ofert, stosowane będą następujące kryteria:
1. Cena – waga max 60 pkt.
2. Doświadczenie oferenta - waga max 20 pkt., w którym będzie brane pod uwagę:
a) wykonanie usług, o wartości co najmniej 10 000 zł netto, polegających na
przygotowaniu i realizacji szkoleń z tematyki informatycznej, w tym
doświadczenie
oferenta
w
realizacji
projektów
szkoleniowych,
współfinansowanych ze środków pomocowych (w tym EFS), w okresie
ostatnich 3 lat,
b) doświadczenie praktyczne oferenta w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań
będących przedmiotem szkolenia.
3. Zapewnienie udziału wykwalifikowanych trenerów w projekcie (doświadczenie w
projektach o podobnym charakterze, w szczególności zgodnych z profilem działalności
Zamawiającego) – waga max 10 pkt.
4. Jakość merytoryczna szkolenia na podstawie zaproponowanego programu – waga max.
10 pkt.
VII.
Miejsce i termin składania ofert:
Oferty w zaklejonej i opisanej kopercie z dopiskiem „Oferta – Szkolenia Informatyczne”
należy składać osobiście lub za pośrednictwem poczty/kuriera do dnia 2 kwietnia 2012 r. do
godziny 17.00 (decyduje data wpływu) w siedzibie INTERIA.PL spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością, Os. Teatralne 9A, 31-946 Kraków w Zespole Pozyskiwania i Rozliczania
Funduszy Unijnych.
VIII. Osoba do kontaktu:
W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z kierownikiem projektu:
Aneta Kuźniak – Pałetko tel. 012/646-27-49
IX.
1.
2.
3.
4.
5.
Rozstrzygniecie postępowania:
Oferty nie spełniające warunków udziału w postępowaniu zostaną odrzucone.
Zamawiający ma prawo zakończyć postępowanie bez wyboru wykonawcy.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do konsultacji w przypadku ostatecznego programu
szkoleń.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia postępowania bez podania
przyczyny.
W przypadku uchylania się od podpisania umowy wyłonionego wykonawcy, umowa
może zostać podpisana z następnym w kolejności wykonawcą.
X.
Postępowanie końcowe
W kwestiach nieuregulowanych niniejszą specyfikacją zastosowanie mają przepisy Kodeksu
Cywilnego oraz inne dokumenty prawnie obowiązujące.
Załącznik nr 1. Wykaz zagadnień do szkoleń
Wykaz zagadnień do szkolenia z administracji bazą Oracle 11g w zakresie
OCA/OCP/RAC podstawowym
Architektura




Architektura baz Oracle
Procesy, struktura pamięci
Organizacja logiczna i fizyczna przechowywania danych
Oracle ASM
Zarządzanie bazami Oracle




Proces uruchamiania i zatrzymywania bazy
Narzędzia
Rodzaje logów
Podgląd parametrów wydajnościowych
Konfiguracja Oracle do pracy w sieci



Konfiguracja Listener
Używanie Enterprise Manager, Oracle Restart, tnsping
Serwery dzielona a dedykowane
Zarządzanie storage


Struktury, table data, database block,
Tablespaces – konfiguracja, administracja
Bezpieczeństwo i uprawnienia


Rodzaje uprawnień
Role, konta, profile, użytkownicy
Współbieżność danych


Zarządzanie kolejką
Blokady, rozwiązywanie
Usuwanie danych


Transakcje
Anulowanie i ponawianie danych


Operowanie danymi
Retencja danych
Audyt bazy danych




Rola administratora bazy danych
Audyt standardowy
Opcje niestandardowe i konfiguracja
Analiza wyników
Utrzymanie bazy danych

Statystyki, alarmy, monitoring, automatyzacja zadań
Zarządzanie wydajnością



Monitoring
Pamięć – sposoby zarządzania
Statystyki wydajności
Odzyskiwanie danych i systemu


Terminologia
Narzędzia i sposoby backupowania
Wykaz zagadnień do szkolenia z administracji bazą Oracle 11g w zakresie
OCA/OCP/RAC zaawanasowanym
Architektura i narzędzia



Architektura bazy danych Oracle
ASM, RAC
Narzędzia administracyjne
Konfiguracja odtwarzania systemu




Analiza przypadków
RMAN
Konfiguracja bazy danych w celu odtwarzania danych i systemu
Ustawienia i używanie archievelog, flash recovery area
RMAN Recovery Catalog



Przechowywanie informacji backupowych
Konfiguracja i zarządzanie katalogu Recovery Catalog
Nagrywania, zarządzanie backupem
Konfiguracja ustawień backupu






Rodzaje backupów
Zaawansowana konfiguracja RMAN
Konfiguracja i optymalizacja automatycznych backupów i control file
Kompresja, duże pliki, liczne pliki
Backupy pełne, inkrementalne
Zestawy backupów, kopie obrazów
Operacja przywracania i odzyskiwania





Analiza przypadków
Automatic Tempfile Recovery
Redo log group
Indeksy obszarów tablicowych
Pełne i cząstkowe odzyskiwanie danych
Zaawansowane przypadki użycia RMAN




Pełne odzyskiwanie danych po stracie różnego rodzaju plików
Niepełne odzyskiwanie danych
Użycie noarchivelog, backup control files
Uruchamianie bazy na nowym serwerze
Monitorowanie i tuning RMAN




Zadania RMAN, optymalizacja parametrów
Dobór czasu wykonywania i odzyskiwania backupu
Multiplexing RMAN
Praca synchroniczna i asynchroniczna
Diagnostyka bazy danych




Uzycie Data Recovery Advisor
Automatic Diagnostic Repository, ADRCI
Health Monitor
Blokowanie uszkodzeń
Flashback




Przypadki użycia
Flashback table, flashback transaction query, flashback transaction backout
Flashback Drop, Flashback Recycle Bin
Oracle Total Recall
Zaawansowane zarządzanie i optymalizacja pamięci




Struktury pamięci
Parametry konfiguracyjne
Automatyczne zarządzanie rodzajami pamięci
Używanie Memory Advisors, Data Dictionary
Zarządzanie wydajnością bazy danych




Aktywność, preferencje statystyczne, Optimizer Statistic Collection
Monitorowanie sesji i usług
Automatic Workload Repository
Statspack
SQL Tuning



SQL Tuning, SQL Advisor
SQL Access Advisor
SQL Performance Analyzer
Zarządzanie zasobami


Pojęcia Database Resource Manager
Planowanie i tworzenie zasobów i użytkowników
Automatyzacja zadań z wykorzystanie zarządcy procesów



Tworzenie i optymalizacja zadań, programów i harmonogramów
Harmonogramy czasowe, eventowe
Okna, grupy okien, klasy zadań
Zarządzanie przestrzenią w blokach i segmentach





Strategie zarządzania
Monitorowanie
Kompresowanie
Tworzenie segmentów
Segment Advisor
Zarządzanie przestrzenią dla bazy danych
Duplikowanie bazy danych





Wykorzystanie klonowania danych
Użycie RMAN do stworzenia duplikatu bazy
Tworzenie duplikatu z backupu
Duplikacja bazy z działającej instancji
Zasady tworzenia duplikatów