przewodnik użytkownika

karta kredytowa
Visa Gold Select
przewodnik użytkownika
sam zarządzaj swoimi płatnościami
1. Aktywacja karty
2. Korzystanie z karty
Serdecznie witamy w gronie posiadaczy nowej karty kredytowej!
Udało się, Twoja karta została pomyślnie aktywowana!
Karta kredytowa Visa Gold Select eurobanku to wygodny i prosty sposób na codzienne
wydatki, a dzięki zastosowaniu innowacyjnego mikroprocesora możesz rozkładać
transakcje na raty już podczas dokonywania płatności w sklepie.
Gdzie możesz z niej korzystać?
Płatności kartą
Dzięki Visa Gold Select dokonasz płatności w punktach handlowo-usługowych, sklepach, na stacjach benzynowych, a także zapłacisz za zamówiony
przez Internet towar bądź usługę.
Aby móc w pełni korzystać ze wszystkich zalet, jakie oferuje nowa karta kredytowa, należy
ją najpierw aktywować. Przed aktywacją sprawdź czy otrzymałeś kod PIN, ponieważ bez
niego nie będziesz mógł korzystać z karty.
Aktywuj swoją nową kartę:
WWW
w serwisie eurobank online, jeśli posiadasz token
w placówce eurobanku
dzwoniąc do Centrum Obsługi Klienta pod numer
71 799 11 11 – koszt połączenia wg stawki operatora
Aby bezpiecznie korzystać z karty, podpisz ją i chroń swój kod PIN.
Transakcje zbliżeniowe:
Twoja Visa Gold Select to także możliwość dokonywania szybkich i wygodnych płatności
zbliżeniowych, których uaktywnienie nastąpi po wykonaniu pierwszej tradycyjnej transakcji (tzn. poprzez umieszczenie karty w czytniku terminala i wprowadzenie kodu PIN)
z wyborem opcji „Visa kredytowa”. Limit takiej pojedynczej transakcji w kraju to 50 zł.
Wypłaty z bankomatu:
Karty możesz także użyć do wypłaty gotówki z bankomatu. Pamiętaj jednak,
że okres bezodsetkowy nie obejmuje transakcji gotówkowych, co oznacza,
że odsetki od wypłaconej kwoty pobierane są od dnia rozliczenia transakcji,
a dodatkowo zostanie naliczona prowizja za wypłatę z bankomatu.
Opłaty za kartę:
• 0 zł za wydanie karty – wystarczy rozliczenie na rachunku karty min. 5 transakcji
bezgotówkowych w ciągu 3 miesięcy od wydania karty.
• 0 zł opłaty za obsługę limitu kredytowego – wystarczy, że w danym miesięcznym cyklu
rozliczeniowym (liczonym od następnego dnia po sporządzeniu zestawienia do dnia
sporządzenia kolejnego zestawienia) zostaną rozliczone transakcje bezgotówkowe na
łączną kwotę min. 700 zł.
Odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące płatności zbliżeniowych znajdziesz w „Przewodniku dla zbliżeniowych kart kredytowych”
na stronie www.eurobank.pl w zakładce http://www.eurobank.pl/produkty,karty-kredytowe,visa-gold-select,137,7.html#tabs4
Szczegółowe informacje dotyczące kart kredytowych, w tym opłaty i prowizje, znajdziesz na stronie www.eurobank.pl.
sprawdź
3. S
płata transakcji bezgotówkowych
w wygodnych miesięcznych ratach!
4. Rozkładanie transakcji na raty
już w terminalu płatniczym!
Plan ratalny – to wygodna usługa umożliwiająca spłatę płatności za zakupy dokonane
kartą kredytową w równych miesięcznych ratach. Wysokość raty uzależniona
jest od kwoty rozkładanej raty (może to być cała kwota transakcji, bądź jej część)
oraz okresu kredytowania (liczby rat) – dopasuj ją do swoich potrzeb i możliwości!
Karta Visa Gold Select umożliwia rozłożenie transakcji na raty już podczas dokonywania
zakupów w sklepie lub innym punkcie handlowo-usługowym. Sprawdź jakie to proste.
Jeżeli kartę w terminalu umieszcza sprzedawca, pamiętaj, aby przed płatnością
poinformować go, którą z dostępnych opcji na terminalu powinien wybrać.
Korzyści – wygoda i elastyczność:
• dotyczy płatności kartą od kwoty 300 zł
• brak opłaty za utworzenie planu ratalnego
• atrakcyjne oprocentowanie dla zadłużenia spłacanego w ratach
• możliwość rozłożenia spłaty transakcji nawet na 24 raty
Jak uruchomić plan ratalny?
w terminalu płatniczym – podczas dokonywania płatności w sklepie
poprzez wskazanie liczby rat na terminalu POS, gdzie masz dostępne do
wyboru 6, 10, 12, 18 lub 24 raty
rzez telefon – dzwoniąc na nr 19 000*, gdzie możesz rozłożyć transakcje
p
bezgotówkowe rozliczone na rachunku karty w bieżącym cyklu na dowolną
ilość rat od 3 do 24
* koszt połączenia wg stawki operatora
1
Masz możliwość wskazania 6, 10, 12, 18 lub 24 rat – wybór jednej z opcji
spowoduje, że po zaksięgowaniu transakcji na rachunku zostanie ona automatycznie rozłożona na raty (dotyczy transakcji bezgotówkowych na kwotę
w wysokości co najmniej 300 zł).
Ty decydujesz o liczbie rat wskazując właściwą opcję!
2
Możesz również wybrać opcję „Visa kredytowa” – w tym przypadku Twoja
transakcja zostanie zaksięgowana na rachunku bez utworzenia planu ratalnego.
5. Okres bezodsetkowy
Okres bezodsetkowy, czyli Grace period, jest to okres, za który nie zapłacisz odsetek
od transakcji bezgotówkowych. Warunkiem braku naliczania odsetek od tych
transakcji jest spłata całości zadłużenia na rachunku podstawowym (zadłużenie
bez planów ratalnych) oraz rat wyznaczonych do spłaty w ramach uruchomionych
planów ratalnych, z ostatniego zestawienia transakcji w podanym na tym zestawieniu
terminie. Okres bezodsetkowy nie dotyczy transakcji gotówkowych oraz planów
ratalnych.
W przypadku karty Visa Gold Select okres bezodsetkowy wynosi do
56 dni, na który składa się miesięczny cykl rozliczeniowy (od 28 do
31 dni) oraz 25 dni na spłatę zadłużenia.
Przypominamy, że wybór liczby rat nie jest dostępny w przypadku
Transakcji zbliżeniowych oraz Transakcji na odległość (np. w Internecie).
Rozłożenie transakcji na raty nie zostanie zrealizowane, mimo wybranej
opcji ratalnej, w przypadku:
• transakcji na kwotę poniżej Kwoty minimalnej dla planu ratalnego,
tj. poniżej 300 zł,
• transakcji gotówkowej,
• przekroczenia kwoty dostępnego limitu dla planów ratalnych,
• zaległości w spłacie wymaganej przez Bank kwoty minimalnej,
• w przypadku, gdy przed zaksięgowaniem tej transakcji na rachunku
karty była nadpłata, która w części lub całkowicie została zaliczona na
spłatę tej transakcji.
W takim przypadku transakcja zostanie zaksięgowana na rachunku bez
utworzenia planu ratalnego.
Termin zakończenia cyklu rozliczeniowego
Wybrany termin zakończenia cyklu rozliczeniowego obowiązuje przez cały okres
trwania umowy. Jeżeli jako termin zakończenia cyklu rozliczeniowego wybrałeś
20. dzień miesiąca, wówczas termin spłaty będzie wypadał ok. 15. dnia każdego
miesiąca. Rysunek na kolejnej stronie przedstawia przykładowy cykl rozliczeniowy.
Sam decydujesz, czy spłacisz całość zadłużenia, czy wymaganą kwotę minimalną.
RRSO dla karty Visa Gold Select na dzień 11.03.2016r. dla przykładu reprezentatywnego przy limicie w wysokości
2100 PLN wykorzystanego w całości poprzez dokonanie jednej transakcji bezgotówkowej z oprocentowaniem 10%,
spłacanej w ciągu 24 miesięcy (przez pierwsze 23 miesiące spłaty w wysokości 5% kwoty zadłużenia, a w ostatnim,
24 miesiącu, spłata pozostałej część zadłużenia), z uwzględnieniem opłaty 150 PLN za wydanie karty i opłaty miesięcznej
za obsługę Limitu kredytowego 14,50 PLN, wynosi 26,99%. Całkowita kwota do zapłaty wynosi: 3091,15 PLN.
Udzielenie kredytu zależne jest od pozytywnej oceny zdolności kredytowej Wnioskodawcy przez Euro Bank S.A.
Szczegóły oferty, Regulamin wydawania i używania kart kredytowych Euro Banku S.A, Zasady programu bonusowego dla kart kredytowych Visa Gold Select, opłaty i prowizje, warunki korzystania z planów ratalnych i karty Visa
Gold Select, w tym o minimalnej kwocie wymaganej do utworzenia planu ratalnego i maksymalnej dopuszczalnej
kwocie dla planów ratalnych, jak również zakres ubezpieczeń oraz ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności
towarzystw ubezpieczeniowych dostępne są w placówkach Euro Banku S.A. i na www.eurobank.pl.
cd. 5. Okres bezodsetkowy: jak to działa?
6. Program bonusowy
PODSTAWOWY
PLANY RATALNE
RACHUNEK
Program bonusowy polega na przyznawaniu bonusów za rozliczone w danym cyklu
rozliczeniowym transakcje bezgotówkowe dokonane w wybranych sklepach i na
stacjach paliw w kraju i za granicą.
cie
ke
r
0 py rma
zł D
0
u
0
e
4 ak up
50
z s
w
- 500 zł
zł
Koniec cyklu rozliczeniowego, czyli dzień
generowania zestawienia transakcji, w tym
harmonogramu planu ratalnego
zł
0
20teatr
+ 25 dni
Programem bonusowym dla kart Visa Gold Select objęte są transakcje:
w wybranych supermarketach
w wybranych sklepach ze sprzętem RTV/AGD
wysokość bonusu:
0,5% kwoty transakcji
na stacjach paliw
Rozłożenie transakcji
na raty:
500 zł na 10 rat
rata: 51,85 zł
• wyznaczona kwota
minimalna do spłaty
81,85 zł, czyli suma
30 zł (5% z kwoty
600 zł na rachunku
podstawowym)
i 51,85 zł (rata)
• wyznaczona kwota
bieżącego zadłużenia
651,85 zł
Termin płatności
Jeżeli w tym terminie spłacisz całość
zadłużenia na rachunku podstawowym
(600 zł) oraz raty wyznaczone do spłaty
(51,85 zł), czyli kwotę 651,85 zł, to na
koniec bieżącego cyklu nie zapłacisz odsetek
od transakcji bezgotówkowych.
Bonus księgowany jest na rachunku karty w kolejnym cyklu rozliczeniowym. Kwota
bonusu wypłacona za pojedynczy cykl rozliczeniowy może wynieść maksymalnie
100 zł, a łączna kwota bonusów wypłaconych w jednym roku kalendarzowym nie
może przekroczyć kwoty 750 zł.
0,5%
Szczegółowe informacje i zasady programu znajdziesz na stronie www.eurobank.pl,
w zakładce karty - karty kredytowe - Visa Gold Select - dokumenty.
7. Zestawienie transakcji – przejrzysta
informacja o spłacie
8. Wyciąg elektroniczny
– oszczędź czas i środowisko
Po zakończeniu każdego cyklu rozliczeniowego otrzymasz z Banku wyciąg z karty
kredytowej za miniony cykl.
W zestawieniu transakcji znajdziesz m.in. informację o przyznanym limicie, transakcjach
dokonanych kartą, całkowitym zadłużeniu, minimalnej kwocie spłaty (która jest sumą
5% zadłużenia na rachunku podstawowym, min. 30 zł oraz rat wyznaczonych do spłaty
w ramach uruchomionych planów ratalnych) oraz o terminie płatności i rachunku do
spłaty.
Elektroniczny wyciąg z karty kredytowej w eurobanku to:
• wygoda i szybkość – wyciąg w formacie PDF przesyłany jest na Twój
adres e-mail w kilka sekund po przygotowaniu go w Banku
• ochrona środowiska
Jeżeli zdecydujesz się na rozłożenie transakcji na raty wraz z pierwszym zestawieniem
transakcji generowanym po utworzeniu planu otrzymasz harmonogram spłaty.
Dodatkowo każdy wyciąg będzie zawierał informacje o planie ratalnym, tj. szczegóły
raty wyznaczonej do spłaty, kwota transakcji pozostała do spłaty oraz liczba rat
pozostała do spłaty.
Spłata rat planu ratalnego odbywa się w taki sam sposób i na ten sam rachunek co
standardowa spłata karty. Raty wyznaczone do spłaty uwzględniane są w minimalnej
kwocie spłaty, zatem na wyciągu prezentujemy Ci jedną kwotę wymaganą z tym
samym terminem płatności.
• bezpieczeństwo – nasze wyciągi elektroniczne z karty kredytowej,
przesyłane na adres e-mail, podpisane są certyfikatem cyfrowym
gwarantującym autentyczność nadawcy
• elastyczność – w każdej chwili będziesz mógł zmienić opcję wyciągu
na inną.
Formę udostępniania wyciągu możesz zmienić:
Sam decydujesz, w jakiej formie chcesz otrzymywać zestawienie transakcji. Jeśli otrzymujesz wyciąg pocztą tradycyjną, zachęcamy byś wybrał
wyciąg elektroniczny – wówczas otrzymasz go na swój adres e-mail.
Ponadto możesz bezpłatnie odbierać go raz w miesiącu w Placówce.
Zestawienie jest również zawsze udostępnianie w serwisie eurobank
online. To znacznie wygodniejszy sposób!
• przez Internet – jeśli posiadasz token
• w dowolnej placówce eurobanku
• przez telefon – jeśli posiadasz Bankowość Telefoniczną.
9. Powiadomienia SMS
i Obsługa Automatycznej Spłaty
10. Bankowość Internetowa
Nowoczesne usługi pozwalające usprawnić kontrolę salda na
rachunku i zarządzać płatnościami
Posiadaczowi karty kredytowej Bank umożliwia korzystanie z serwisu eurobank online
oraz z aplikacji mobilnej. To szybki, wygodny i bezpieczny internetowy dostęp do
informacji o produktach, które posiadasz z dowolnego miejsca i o dowolnej porze.
Powiadomienia SMS
Masz możliwość ustawienia bezpłatnych powiadomień
SMS, dzięki którym otrzymasz na swój telefon informację o dacie spłaty, wymaganej kwocie i wysokości
kwoty bieżącego zadłużenia (kwota określona na zestawieniu transakcji, której spłata do terminu płatności
pozwala na skorzystanie z okresu bezodsetkowego dla
transakcji bezgotówkowych, będąca sumą całkowitego
zadłużenia na rachunku podstawowym i rat wyznaczonych do spłaty w ramach
uruchomionych planów ratalnych) na 2 dni przed ostatecznym terminem płatności.
Z usługi możesz zacząć korzystać w dowolnym momencie.
Serwis eurobank online
Dzięki aktywnej usłudze możesz w ramach swojej karty
kredytowej:
• sprawdzić: dostępny limit środków na karcie, stan zadłużenia, blokady dotyczące transakcji dokonanych kartą,
wymagany termin płatności i minimalną kwotę spłaty;
• z mienić: ustawienia dziennych limitów transakcyjnych na
karcie kredytowej, ustawienia powiadomień SMS, sposób
otrzymywania zestawień transakcji dla rachunku karty;
• aktywować: kartę główną lub dodatkową, usługę automatycznej spłaty,
• a także spłacić zadłużenie na karcie oraz w razie potrzeby ją zastrzec.
Aplikacja mobilna
Obsługa Automatycznej Spłaty
Jeżeli posiadasz w eurobanku konto osobiste, masz możliwość korzystania z usługi
Automatycznej Spłaty Karty Kredytowej, dzięki której w wymaganym terminie Bank
pobierze z rachunku osobistego kwotę na spłatę zadłużenia karty kredytowej.
Sam możesz zadeklarować, czy będzie to tylko kwota minimalna czy kwota bieżącego zadłużenia z zestawienia transakcji.
Obie usługi możesz aktywować w dowolnym momencie w serwisie eurobank online,
telefonicznie lub w placówce.
Dla osób, które chcą mieć swoje finanse zawsze pod ręką, doskonałym
rozwiązaniem jest aplikacja mobilna dostępna na telefon komórkowy i tablet.
Dzięki niej w ramach swojej karty możesz sprawdzić dostępny limit środków
na karcie, wymagany termin płatności i minimalną kwotę spłaty oraz bieżące
operacje na rachunku. Masz też możliwość spłaty zadłużenia na karcie oraz
zastrzeżenia jej w razie potrzeby.
Więcej o zaletach Bankowości Internetowej przeczytasz w „Instrukcji obsługi bankowości elektronicznej”, którą znajdziesz na stronie www.eurobank.pl, w zakładce
Bankowość elektroniczna - eurobank online - dokumenty. Aplikacja mobilna wymaga
aktywacji i jest dostępna na urządzenia z systemem Android, iOS lub Windows Phone
dla kont osobistych z dostępem do bankowości internetowej.
sprawdź
11. Zastrzeganie karty i ubezpieczenia
Po więcej informacji zapraszamy:
W przypadku zgubienia bądź kradzieży karty kredytowej należy niezwłocznie
poinformować o tym fakcie Bank. Po zgłoszeniu utraty karta zostaje zastrzeżona,
a Twoje pieniądze są bezpieczne.
Obsługa kart kredytowych
Karty kredytowe eurobanku są objęte bezpłatnym ubezpieczeniem na wypadek
utraty karty, które chroni przed stratą pieniędzy (do 150 euro rocznie na kartę)
w ciągu 48 godzin do momentu zgłoszenia utraty karty.
Zadzwoń do naszego doradcy
71 799 11 11
koszt wg stawki operatora
Infolinia: 19 000
koszt wg stawki operatora
Zastrzeganie kart płatniczych (24 h/7 dni)
Telefon:(+48) 71 795 54 49
Odwiedź stronę www.eurobank.pl
koszt wg stawki operatora
WWW
chat online
Internet: serwis eurobank online
Aplikacja mobilna
wejdź
rozmowa
skype
wejdź
Odwiedź placówkę
znajdź placówkę, bankomat, wpłatomat
Pamiętaj, że utrata karty wymaga zgłoszenia tego faktu w Banku.
Ogólne warunki ubezpieczenia, w tym wyłączenia odpowiedzialności, znajdziesz
na stronie www.eurobank.pl, w zakładce karty - karty kredytowe - Visa Gold Select
- dokumenty. Bank przestrzega Rekomendacji Związku Banków Polskich dotyczącej
dobrych praktyk na rynku bancassurance.
eurobank jest nazwą marketingową Euro Banku S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. św. Mikołaja 72.
sprawdź
wejdź
Życzymy udanych zakupów
z Twoją kartą Visa!