Informacja Rzecznika Prasowego I Oddziału ZUS w Warszawie

Sprawy w ZUS załatw przez internet
Czy pracodawca opłaca moje składki? Jaki jest stan mojego konta? W jakiej wysokości
będzie moja hipotetyczna emerytura? Odpowiedzi na te i wiele innych pytań otrzymamy
z ZUS bez wychodzenia z domu.
ZUS unowocześnia się za sprawą Platformy Usług Elektronicznych (PUE). To portal, który
umożliwia załatwienie wielu spraw z domu, a korzystanie z niego jest bezpłatne.
16 i 17 stycznia 2013 r. (środa i czwartek) w siedzibie Urzędu Dzielnicy Ursus będzie
można zarejestrować się na nowym portalu. W tych dniach eksperci z I Oddziału ZUS
w Warszawie wyjaśnią krok po kroku jak działa PUE i pomogą przy założeniu profilu.
– Chcemy pokazać naszym klientom, że w ciągu zaledwie kilku minut można mieć dostęp do
danych zgromadzonych na osobistym koncie w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. Portal
daje bowiem możliwość wglądu między innymi w okresy podlegania ubezpieczeniom,
w składki opłacone przez pracodawców lub przekazane do OFE – mówi Małgorzata
Zdrodowska, Dyrektor I Oddziału ZUS w Warszawie. – Serdecznie zachęcam do
zarejestrowania się na platformie, która bardzo ułatwia dostęp do informacji bez
wychodzenia z domu – dodaje.
Co powie PUE?
Po rejestracji na pue.zus.pl każdy użytkownik może m.in.: sprawdzić swoje dane zapisane na
indywidualnym koncie w ZUS, śledzić stan swoich spraw, rezerwować wizyty w placówce
ZUS. W zależności od tego czy jesteśmy pracownikiem, pracodawcą czy przedsiębiorcą,
portal dostosuje się do naszych potrzeb. Dla każdej grupy klientów przygotowano specjalny
panel ułatwiający załatwienie specyficznych dla nich spraw.
Co znajduje się w poszczególnych panelach?
Dla ubezpieczonych informacje o stanie konta, ubezpieczeniach, do których został zgłoszony
i składkach, które wpłacił za niego pracodawca oraz kalkulator emerytalny, który wyliczy
prognozowaną emeryturę. Dla emerytów, rencistów przygotowano informacje o przyznanych
i wypłacanych świadczeniach czy formularz PIT. Dla przedsiębiorców, czyli płatników
składek – dane o należnych składkach i wpłatach, informacje o osobach zgłoszonych do
ubezpieczeń. Dla przedsiębiorców przeznaczono także moduł ePłatnik (internetowy
odpowiednik programu Płatnik), dzięki któremu przez portal pue.zus.pl można m.in. zgłosić
osoby do ubezpieczeń i rozliczyć składki.
Internet lub telefon
Także tym osobom, które nie mają łącza internetowego, są poza domem albo wolą kontakt
bezpośredni, Platforma Usług Elektronicznych ułatwia życie – dzięki usługom telefonicznym
i systemowi kierowania ruchem w placówkach ZUS. Platforma oferuje Centrum Obsługi
Telefonicznej (infolinia COT: 801 400 987 z telefonów stacjonarnych, 22 560 16 00
z telefonów stacjonarnych i komórkowych), przez które można zasięgnąć informacje, np.
o danych zgromadzonych na indywidualnym koncie, zarezerwować wizytę w placówce czy
złożyć niektóre wnioski, niewymagające podpisu elektronicznego. Przed przekazaniem
jakichkolwiek spersonalizowanych informacji nastąpi uwierzytelnienie osoby dzwoniącej,
trzeba więc podać swój identyfikator i PIN, które otrzymamy przy rejestracji Część usług
będzie dostępna przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem automatycznego telefonicznego
systemu informacyjnego.
Po zarejestrowaniu się na koncie Platformy Usług Elektronicznych należy potwierdzić profil
zaufany, aby moć swobodnie korzystać z portalu. W tym celu należy udać się do Inspektoratu
Warszawa-Ochota (ul. 1-go Sierpnia 21) lub do każdej innej placówki ZUS, gdzie
wyznaczony pracownik potwierdzi profil na podstawie okazanego dowodu tożsamości.
Można też w dniach 16 i 17 stycznia 2013 r. (środa i czwartek) przyjść do Urzędu
Dzielnicy Ursus (Plac Czerwca 1976 r. nr 1), założyć konto na PUE i na miejscu potwierdzić
profil zaufany – całość nie zajmie więcej niż 5 minut.
Justyna Borowska
Rzecznik Prasowy
I Oddziału ZUS w Warszawie
22 538 20 21/ 502 007 397
[email protected]