nota prawna
Transkrypt
nota prawna
NOTA PRAWNA 1. INFORMACJE O UBEZPIECZYCIELU Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. (zwane dalej Aviva) z siedzibą w Warszawie, przy ulicy Inflanckiej 4b, 00-189 Warszawa, zarejestrowane w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla miasta Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000002561, NIP 526-020-99-75, wysokość kapitału zakładowego opłaconego w całości 74 287 500 złotych. Zezwolenie na wykonywanie działalności ubezpieczeniowej wydał Minister Finansów. 2. INFORMACJA O AGENCIE UBEZPIECZENIOWYM Aviva Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ulicy Inflanckiej 4b, 00-189 Warszawa, zarejestrowane w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla miasta Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000043360, NIP 527-18-45-338, wysokość kapitału zakładowego 41 085 500,00 złotych. Upoważnienie udzielone agentowi ubezpieczeniowemu przez Aviva. Wpis do rejestru pośredników ubezpieczeniowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem 11123022/A. Wpis do rejestru pośredników ubezpieczeniowych można sprawdzić w Komisji Nadzoru Finansowego. Wniosek o udzielenie informacji, czy podmiot wpisany jest do rejestru agentów ubezpieczeniowych może być skierowany do Komisji Nadzoru Finansowego ustnie lub pisemnie, w szczególności w formie elektronicznej lub telefonicznie. Komisja Nadzoru Finansowego Plac Powstańców Warszawy 1 00-950 Warszawa Tel. 48 22 33 26 600 Faks. 48 22 33 26 793 (602) (podstawa prawna – art. 37 ust. 3 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o pośrednictwie ubezpieczeniowym Dz. U. z 2003 r. Nr 124, poz. 1154, ze zmianami oraz Rozporządzenia Ministra Finansów z 18 września 2006 r. w sprawie prowadzenia rejestru pośredników ubezpieczeniowych oraz sposobu udostępniania informacji z tego rejestru Dz. U. z 2006 r. Nr 178, poz. 1316) Aviva Spółka z o.o. działa na rzecz dwóch ubezpieczycieli: Aviva oraz Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A. z siedzibą w Warszawie. Aviva Spółka z o.o. nie posiada akcji, ani udziałów innego zakładu ubezpieczeń. Aviva posiada 100% udziałów na Zgromadzeniu Wspólników spółki Aviva Spółka z o.o. 3. INFORMACJE O UMOWIE UBEZPIECZENIA MULTIBONUS Umowę ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym „Multibonus” regulują Ogólne Warunki Ubezpieczenia Inwestycyjnego „Multibonus” przyjęte Uchwałą Zarządu Aviva Towarzystwa Ubezpieczeń na Życie S.A. o brzmieniu obowiązującym w chwili zawierania umowy ubezpieczenia. Ponadto do ww. umowy ubezpieczenia zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks Cywilny. Multibonus to ubezpieczenie inwestycyjne z jednorazową wpłatą składki na początku oraz możliwością dokonywania wpłat dodatkowych w każdym dowolnym momencie trwania umowy ubezpieczenia. Umowa ubezpieczenia inwestycyjnego „Multibonus” zawierana jest na czas nieokreślony. Wszelkie wątpliwości związane z umową ubezpieczenia można wyjaśnić w rozmowie z naszym konsultantem, dzwoniąc pod numer telefonu 801 888 444 lub 22 557 44 44 albo odwiedzając naszą stronę www.aviva.pl. Dzwoniąc do Towarzystwa całkowity koszt połączenia ustalany jest według taryfy Pana/Pani operatora. 4. INFORMACJE O PRAWIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY UBEZPIECZENIA ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ Zgodnie z art. 40 ust. 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827, ze zmianami) konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy ubezpieczenia w ciągu 30 dni od dnia poinformowania go o zawarciu umowy ubezpieczenia lub od dnia potwierdzenia przez ubezpieczyciela informacji, o których mowa art. 39 ust. 3 ww. ustawy, tj. przekazania w formie utrwalonej na papierze lub innym trwałym nośniku dostępnym dla konsumenta, informacji, które ubezpieczyciel zobowiązany jest podać konsumentowi w chwili złożenia mu propozycji zawarcia umowy ubezpieczenia przy użyciu środka porozumiewania się na odległość, zgodnie z przepisami ww. ustawy – jeżeli jest to termin późniejszy. W tym celu należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy ubezpieczenia za pośrednictwem Infolinii 801 888 444 lub 22 557 44 44 bądź też w innej formie przewidzianej prawem. Oświadczenie o odstąpieniu jest skuteczne wobec ubezpieczyciela z dniem otrzymania oświadczenia. Po odstąpieniu od ubezpieczenia klientowi zostanie zwrócona wartość rachunku w terminie i na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. Ponadto ubezpieczającemu przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy ubezpieczenia, które może mieć miejsce w każdym czasie jej trwania. 5. INFORMACJA O MIEJSCU I SPOSOBIE SKŁADANIA REKLAMACJI Dokładamy wszelkich starań, aby przygotowana przez nas oferta ubezpieczeniowa spełniała Twoje oczekiwania a rozpatrywanie roszczeń przebiegało prawidłowo i bez zbędnej zwłoki. Jeżeli mimo to nie będziesz usatysfakcjonowany obsługą, wysokością otrzymanego świadczenia, możesz złożyć reklamację: 1) w formie pisemnej – osobiście, w każdej jednostce Aviva obsługującej klientów, albo przesyłką pocztową na adres: Aviva, ul. Inflancka 4b, 00-189 Warszawa; 2) ustnie – telefonicznie albo osobiście do protokołu podczas wizyty w każdej jednostce Aviva obsługującej klientów; 3) w formie elektronicznej, za pośrednictwem naszego serwisu internetowego http://www.aviva.pl. Po otrzymaniu Twojej reklamacji niezwłocznie podejmiemy działania mające na celu wyjaśnienie sprawy. Następnie w formie utrwalonej na papierze lub innym trwałym nośniku, a w przypadku Twojego wniosku za pomocą poczty elektronicznej, w terminie 30 dni poinformujemy Cię o naszym stanowisku. Niezależnie od złożenia do nas skargi lub zażalenia możesz skierować skargę do Rzecznika Finansowego. Przysługuje Ci także prawo do skierowania sprawy do sądu powszechnego według właściwości ogólnej lub do sądu właściwego dla miejsca Twojego zamieszkania. Informujemy ponadto, że na zasadach określonych w ustawie z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym o Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz. U. z 2003 r. Nr 124, poz 1152 z późn. zm.), działa Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Językiem stosowanym w relacjach z Panem/Panią jest język polski. Prawem właściwym, które stanowi podstawę stosunków przed zawarciem umowy ubezpieczenia jest oraz prawem właściwym do zawarcia umowy i wykonania umowy, jest prawo polski. Teksty aktów prawnych zamieszczone na stronie http://www.aviva.pl nie stanowią źródeł prawa i mają jedynie charakter informacyjny. Jedyne źródło prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej stanowią akty prawne ogłoszone w dziennikach urzędowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 20.07.2000 r. o ogłaszaniu aktów normatywnych i niektórych innych aktów prawnych (j.t. Dz. U. z 2007 r. nr 68, poz. 449). Z dniem 1-go czerwca 2009 firma Commercial Union zmieniła nazwę na Aviva.