4_doskonalenie_pracownikow

Doskonalenie
Pracowników
Opracowanie: Aneta Stosik
Na podstawie: T. Listwan
Doskonalenie pracowników
Proces podnoszenia kwalifikacji w celu zwiększenia sprawności
działań.
W odniesieniu do kadry menedżerskiej obejmuje on
kształtowanie kompetencji:
 specjalistycznych
 konceptualnych
 interpersonalnych.
Metody doskonalenia kadr
Doskonalenie w
działaniu
Symulacyjna
Informacyjno - pokazowa
Metody: ON THE JOB
METODY
DOSKONALENIA
PRZYUCZENIE
INSTRUKCJE
ZASTOSOSOWANIE
WADY
Dokładne
zdefiniowana
działalność
Powiązanie z
praktyką
Ścisłe powiązanie ze
stanowiskiem pracy
Skomplikowane
wielostopniowe
prace
Powiązanie z
praktyką, daleko
idące samodzielne
prace
Kosztowne: konieczne
uważne krytyczne
studiowanie
Stopniowe
wprowadzanie
Przenoszenie także zadań
peryferyjnych
Całkowite
przejęcie zadań
Niebezpieczeństwo
przeniesienia niewpełni
reprezentatywnych zadań
Pprzygotowanie do
ASYSTENTURA objęcia stanowiska
kierowniczego
ZASTĘPSTWO
ZALETY
Zadania nadające się
do delegowania
Metody: ON THE JOB
METODY
DOSKONALENIA
ZASTOSOWANIE
ZALETY
WADY
Stopniowe
wprowadzanie
Książęca korona
NASTĘPSTWA
Przygotowanie do
objęcia stanowiska
kierowniczego
WIELOSTRONNE
KIEROWANIE
Przygotowanie do
praktyki kierowania
Praktycyzm, brak
rutyny
Treść zależna od
przypdaku, wąski
krąg osób
KOŁA JAKOŚCI
Polepszenie
właściwego
przebiegu pracy
Innowacyjność,
zaangażowanie
Potrzeba motywacji,
ścisły związek z pracą
OŚRODEK
UCZENIA SIĘ
Definiowanie
problemów i ich
rozwiązywanie
Obejumje miejsce
pracy
Wymaga silnej
pielęgnacji
Metody: OFF THE JOB
METODY
DOSKONALENIA
WYKLAD
ZASTOSOWANIE
ZALETY
WADY
Przekazanie
informacji,
demonstracje
Skoncentrowanie
systematyczne
przekazywanie wiedzy
Pasywność,
ewentualne trudności
z zapamiętywaniem
ROZMOWA
NAUCZAJĄCA
Oprcowanie
materiałów w postacji
dialogu
Aktywizacja
dostosowana do
szkolenia
Czasochłonność
STUDIA
PRZYPADKÓW
Analiza problemu i
jego rozwiązania na
praktycznym
przxykładzie
Aktywizuje
Kosztowność, brak
przejrzystości
Zwwiązek z praktyką,
aktywizuje,
natychmiastowe
sprzężenia zwrotne
Kosztowność, sytuacje,
gry wg
skonstruowanych
modeli
GRY
Dyspozycyjne sytuacje
PLANISTYCZNE problemowe z
sekwencyjnym
rozwiązaniem
Metody: OFF THE JOB
METODY
DOSKONALENIA
ODGRYWANIE
RÓL
NAUCZANIE
PROGRAMOWANE
TRENING
DYNAMIKI
GRUPY
ACTION
LEARNING
ZASTOSOWANIE
ZALETY
WADY
Obszar ról społ.
Umiejętności społ.
Aktywizujące
powiązanie z
zachowaniem i
postawami
Wysokie wymagania
wobec trenerów,
czasochłonność
Zzabezpieczenie
wiedzy faktograficznej
Szybkie uczenie się,
łatwość
zapamiętywania,
powtarzania
Brak dialogu,
kosztowne
wyprodukowanie
materiałów
Obszar ról społ.
Umiejętności społ.
Możliwy rozwój
osobowości
Niebezpieczeństwo
wyrządzenia szkód w
osobowości
Rozwiązywanie
problemów
Rozwiązywanie
nowych sytuacji
praktycznych
Duże
przedsiębiorstwa
powracające
problemy
W praktyce doskonalenia rozwinięto dwie
metody (podejścia) doskonalenia, zalicz się
do nich:
* ROZWÓJ KIEROWNICZY
* ROZWÓJ ORGANIZACYJNY
Rozwój kierowniczy
dotyczy:
• Indywidualnych zmian w ludziach
• Ich wiedzy o procesach grupowych, uczuciach,
postawach, zachowaniach
Wykorzystuje się tu wiele metod (form):
od doskonalenia poprzez:
staże, rotacje, planowanie karier do treningów grupowych.
Rozwój organizacyjny
Dotyczy szkolenia całej organizacji, po to, by udzielała
poparcia, zmienionym w szkoleniach, indywidualnym
jednostkom.
Wykorzystuje się tu takie techniki jak:
trening laboratoryjny, budowanie zespołu, zintegrowane technologie
doskonalenia organizacji, takie jak siatka stylów kierowania oraz
interwencje na podstawie modelu integracyjno – dyferencjalnego.