Czym jest - Derbyshire Healthcare NHS Foundation Trust
Transkrypt
Czym jest - Derbyshire Healthcare NHS Foundation Trust
Fundusz NHS na rzecz Zdrowia Psychicznego U dz ielanie por ad S_uchanie Pa_stwa niepokojów Czym jest Udzielanie wsparcia Informowanie W__czenie pacjentów PALS Zespó_ ds. Kontaktów z Pacjentem Czym jest PALS? Zespó_ ds. Kontaktów z Pacjentem Zespó_ ds. Kontaktów z Pacjentem (PALS) jest us_ug_ dost_pn_ dla wszystkich, którzy maj_ jakikolwiek kontakt z placówkami s_u_by zdrowia psychicznego w Derbyshire. Jako pacjent lub opiekun mo_e odczuwa_ Pan/i potrzeb_ porozmawiania z kim_ w sprawie wszelkich w_tpliwo_ci jakie Pa_stwo czy Pa_stwa rodzina mo_e odczuwa_. Zespó_ ds. kontaktów z pacjentem _wiadczy pomoc w tym i podobnym zakresie. Zaanga_owanie PALS na rzecz Pa_stwa S_u_ymy: Pa_stwu wsparciem w sposób rzetelny i uczciwy Udzielaj_c porad w zakresie dost_pnych mo_liwo_ci Poprzez s_uchanie Pa_stwa niepokojów w sposób wyra_aj_cy szacunek, bez wydawania os_dów. Poprzez w__cznie Pa_stwa w podejmowanie decyzji istotnych z punktu widzenia Pa_stwa opieki zdrowotnej. Poprzez _wiadczenie us_ug uwzgl_dniaj_cych Pa_stwa indywidualne potrzeby. Poufno__ Wszelkie rozmowy pomi_dzy Pa_stwem a pracownikiem zespo_u PALS s_ chronione, chyba _e uzyskano wcze_niejsz_ zgod_ na ujawnianie ich tre_ci. Ca_kowita poufno__ nie jest gwarantowana jedynie w przypadkach skrajnych. Zachowywany jest ogólny zapis rozmowy, odnotowane równie_ zostan_ Pa_stwa dane kontaktowe. Dane s_ zapisane w systemie komputerowym zapewniaj_cym ich ochron_. Jak si_ z nami skontaktowa_ ∑ Je_eli jest Pan/i pacjentem, dost_pna jest mo_liwo__ kontaktu z pracownikiem PALS na szczeblu oddzia_u szpitalnego. Pracownik PALS raz w miesi_cu odwiedza_ b_dzie oddzia_ ci__kich zachorowa_ w City Hospital i Oddzia_ Intensywnej Terapii w Kingsway Hospital. Prosimy o porozmawianie z przedstawicielami personelu w celu uzyskania dodatkowych informacji. ∑ Mo_ecie równie_ Pa_stwo skontaktowa_ si_ z PALS korzystaj_c z bezp_atnej infolinii NSF. Pod nast_puj_cym numerem: ∑ 08000 272128 Je_eli potrzebna b_dzie Pa_stwu pomoc w skontaktowaniu si_ z pracownikami PALS, personel szpitala do_o_y wszelkich mo_liwych stara_ w celu zapewnienia dost_pu do t_umaczy lub pracowników znaj_cych j_zyk migowy.