Regulamin - my.europark.pl

REGULAMIN PARKINGU
Obowiązuje od dnia 1 grudnia 2016 r.
1. Poprzez wjazd na teren parkingu użytkownik pojazdu zawiera z właścicielem Domu Mody Klif
umowę o krótkotrwałe odpłatne używanie danego miejsca parkingowego na warunkach określonych
w niniejszym Regulaminie. Umowa wygasa wraz z wyjazdem pojazdu z parkingu. Użytkownik
zobowiązany jest uiścić opłatę w kasie parkingu lub najpóźniej w terminie 48 godzin po wyjeździe
z parkingu, w sposób określony przy kasie parkingu. W przypadku braku akceptacji warunków
regulaminu parkingu użytkownik pojazdu nie ma prawa korzystać z parkingu. Zarządcą parkingu jest
spółka EuroPark sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „EuroPark”).
2. Parking przeznaczony jest wyłącznie do parkowania pojazdów mechanicznych o masie całkowitej do
3,5 tony, długości do 6 m oraz wysokości do 2,20 m.
3. Parking przeznaczony jest wyłącznie dla pojazdów, dla których uiszczono opłatę za czas
parkowania oraz dla pojazdów posiadających specjalne zezwolenie na parkowanie. Klienci Domu
Mody Klif mają prawo do darmowego parkowania przez okres pierwszych 3 godzin każdego dnia od
momentu pierwszego wjazdu na Parking, nie później jednak niż do chwili zamknięcia Domu Mody
Klif.
4. W rozumieniu Regulaminu, dzień to czas od godziny 00:00 danego dnia kalendarzowego do godziny
24:00 tego samego dnia kalendarzowego.
5. Jeśli w ciągu dnia Użytkownik będzie korzystał z Parkingu wielokrotnie (pojazd wjedzie i wyjedzie
z Parkingu kilka razy), czas użytkowania będzie sumą czasu wszystkich pobytów na parkingu
w ciągu jednego dnia.
6. Wjazd i wyjazd pojazdu na i z terenu parkingu rejestrowany jest przy pomocy kamer sczytujących
tablice rejestracyjne pojazdu. Na parkingu obowiązują przepisy ruchu drogowego, oznakowanie
pionowe i poziome, a także, niezależnie od powyższego każdy użytkownik pojazdu jest zobowiązany
do stosowania się do regulaminu parkingu oraz poleceń pracowników obsługi i ochrony parkingu.
7. Cennik, czas używania miejsca parkingowego oraz informacja o sposobie płatności za używanie
miejsca parkingowego umieszczone są na kasach automatycznych pobierających opłaty.
8. Sprawdzenie informacji o czasie użytkowania Parkingu przez użytkownika jest możliwe po
wprowadzeniu numeru rejestracyjnego Pojazdu do automatycznej kasy pobierającej opłaty.
9. Opłata za parkowanie dotyczy również pojazdów używanych przez osoby niepełnosprawne oraz
pojazdów posiadających zezwolenie na parkowanie na drogach publicznych.
10. Parkowanie poza wyznaczonymi miejscami parkingowymi jest niedozwolone. Parkowanie na
miejscach zarezerwowanych dozwolone jest tylko ze specjalnym zezwoleniem.
11. Po uregulowaniu płatności za pobyt należy opuścić parking w przeciągu 20 (dwudziestu) minut
dowolnym wyjazdem z parkingu. W przypadku przekroczenia czasu 20 (dwudziestu) minut na
opuszczenie parkingu system naliczy ponownie opłatę parkingową wg cennika opłat parkingowych.
12. Jeżeli opłata za użytkowanie Parkingu nie zostanie uiszczona w kasie automatycznej przed
opuszczeniem parkingu, należy jej dokonać w ciągu 48 godzin od opuszczenia parkingu postępując
zgodnie z instrukcją na stronie internetowej www.my.europark.pl lub zarejestrować swoje dane
postępując zgodnie z instrukcją umieszczoną na kasie automatycznej.
13. Administratorem danych osobowych dobrowolnie podanych w procesie płatności za pośrednictwem
strony internetowej www.my.europark.pl jest EUROPARK Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie,
adres: ul. Tytusa Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa. Dane osobowe będą przetwarzane w celach
związanych z rejestracją w serwisie my.europark.pl, wykonywaniem umowy, w szczególności
dokonywaniem płatności za parkowanie, oraz w celach marketingowych administratora danych.
Dane osobowe mogą zostać udostępnione wyłącznie podmiotom upoważnionym na podstawie
przepisów prawa. Klient posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
14. Płatności dokonywane za pośrednictwem strony internetowej www.my.europark.pl obsługiwane są
przez Elavon Financial Services Designated Activity Company (Spółka z Ograniczoną
Odpowiedzialnością o Wyznaczonym Przedmiocie Działalności) Oddział w Polsce z siedzibą
w Warszawie, ul. Puławska 17, 02-515 Warszawa, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 287836,
numer REGON 300649197, NIP 2090000825
15. Jeśli opłata nie zostanie uiszczona w ciągu 48 godzin od wyjazdu z parkingu, EuroPark wystawi
i wyśle właścicielowi pojazdu rachunek za parkowanie pojazdu. Do rachunku zostanie doliczona
opłata 37,00 (trzydzieści siedem) złotych za przygotowanie i wysłanie do CEPiK wniosku
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
o udostępnienie danych właściciela pojazdu oraz 6,00 (sześć) złotych za wystawienie i wysłanie
rachunku.
Reklamacje.
a. Reklamacje dotyczące opłat za parkowanie powinny zostać wniesione za pośrednictwem
poczty elektronicznej na adres e-mail: [email protected], telefonicznie
(22) 300-96-02 lub pisemnie na adres ul. Tytusa Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa.
b. Reklamacja powinna zawierać dane niezbędne do jej rozpatrzenia, w szczególności:
 imię i nazwisko lub nazwę oraz adres składającego reklamację;
 powód i uzasadnienie reklamacji;
 numer rejestracyjny pojazdu, z postojem którego związana jest reklamacja;
 datę i czas wykonania usługi (postoju samochodu na parkingu);
 kwotę uiszczonej płatności (wraz z dowodem jej zapłaty w postaci potwierdzenia transakcji,
wyciągu z rachunku bankowego etc.);
 kwotę odszkodowania w przypadku żądania odszkodowania.
c. EuroPark powiadomi reklamującego o sposobie załatwienia reklamacji w ciągu 21 dni od
daty przyjęcia reklamacji do rozpoznania, pod warunkiem, że reklamacja zawiera wszystkie
informacje niezbędne do jej rozpoznania. W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera
wszystkich informacji niezbędnych do jej rozpoznania, EuroPark wezwie reklamującego do
podania brakujących informacji w terminie 7 dni od wezwania do uzupełnienia reklamacji
i EuroPark powiadomi reklamującego o sposobie załatwienia reklamacji w ciągu 21 dni od
udzielenia EuroPark przez reklamującego wszystkich informacji niezbędnych do jej
rozpoznania.
d. W razie uwzględnienia reklamacji, EuroPark wezwie reklamującego do wskazania sposobu
wypłaty odszkodowania lub zwrotu wpłaconej kwoty (przelew na rachunek bankowy,
przekaz pocztowy etc.). W przypadku niewskazania sposobu wypłaty, wypłata nastąpi
przelewem na rachunek bankowy, z którego została otrzymana opłata za parkowanie.
e. W razie uznania reklamacji, odszkodowanie lub zwrot wpłaconej kwoty wypłacane jest we
wskazany przez Klienta sposób w terminie 30 dni od uznania reklamacji.
Zabrania się:
a. palenia lub używania otwartego ognia,
b. wymiany płynów lub oleju, jak również jakiegokolwiek zanieczyszczania parkingu,
c. spożywania alkoholu,
d. magazynowania paliw w jakiejkolwiek postaci, substancji łatwopalnych i pustych pojemników po
paliwie, a także tankowania jakichkolwiek pojazdów,
e. pozostawiania pojazdów z uruchomionym silnikiem,
f. parkowania pojazdów z nieszczelnymi układami,
g. mycia i odkurzania pojazdów, wymiany jakichkolwiek komponentów pojazdu lub uzupełniania lub
wymiany płynów,
h. prowadzenia pojazdu bez włączonych świateł mijana,
i. pozostawiania w pojeździe zwierząt lub dzieci bez opieki,
j. prowadzenie na terenie Parkingu jakichkolwiek akcji promocyjnych lub reklamowych bez zgody
właściciela Domu Mody Klif.
Użytkownik pojazdu ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas korzystania
z parkingu. Użytkownik pojazdu zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania EuroPark
o wyrządzeniu szkody.
Korzystanie z parkingu przez Użytkownika w żadnym wypadku nie może być traktowane jako
zawarcie umowy najmu miejsca parkingowego.
Pojazd pozostawiony na parkingu powinien być zamknięty, a jego zawartość zabezpieczona. Cenne
przedmioty nie powinny znajdować się na widoku. Domu Mody Klif i EuroPark nie odpowiadają za
szkody wyrządzone przez osoby trzecie, jak również nie ponoszą odpowiedzialności za utratę lub
uszkodzenie znajdujących się na terenie parkingu pojazdów mechanicznych chyba, że
spowodowane jest to zawinionym działaniem lub zaniechaniem Właściciela Domu Mody Klif lub
Europark, a także nie odpowiadają za rzeczy pozostawione w pojazdach.
Parking nie jest strzeżony i nie posiada zabezpieczeń przed dostępem osób trzecich.
Na terenie parkingu, dróg dojazdowych i wewnętrznych, obowiązuje maksymalna prędkość
poruszania się pojazdów do 20 km/h. Na terenie parkingu, dróg dojazdowych i dróg wewnętrznych
obowiązują przepisy ruchu drogowego określone w ustawie z dnia 20 września 1997 roku Prawo
o ruchu drogowym (t.j. Dz. U. z 2012 r. poz. 1137) oraz aktów wykonawczych.
23. Naruszenie warunków Regulaminu spowoduje naliczenie opłaty dodatkowej w wysokości 95 PLN.
W przypadku wywołania zagrożenia dla życia lub zdrowia ludzkiego albo mienia EuroPark może
ponadto usunąć pojazd z terenu parkingu. Koszty usunięcia pojazdu ponosi jego właściciel.
24. W przypadku nieuiszczenia opłaty dodatkowej w przeciągu 2 tygodni od daty jej naliczenia EuroPark
będzie dochodził zapłaty na drodze postępowania sądowego. Użytkownik parkingu zostanie
dodatkowo obciążony kosztami pozyskania danych właściciela pojazdu z CEPiK w wysokości
przewidzianej w §7 rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 18.06.2014
r. w sprawie centralnej ewidencji pojazdów (Dz. U. z 2014r., poz. 816), a także kosztami
postępowania sądowego i egzekucyjnego wynikającymi ze stosownych orzeczeń.
25. Użytkownik odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone Właścicielowi Domu Mody Klif, EuroPark lub
osobom trzecim, powstałe w związku z korzystaniem z Parkingu przez Użytkownika
(w szczególności szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem pojazdu, nieprzestrzeganiem
regulaminu, zdarzenia komunikacyjne, zanieczyszczenie powierzchni Parkingu wskutek wycieku
z pojazdu płynów.