docNordea Gwarant – Strategia Konserwatywna 100
download 
Reklamacja Transkrypt
Nordea Gwarant – Strategia Konserwatywna 100
OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA NA ŻYCIE I DOŻYCIE „Nordea Gwarant – Strategia Konserwatywna 100” Rozdział 1: Postanowienia Ogólne §1 1. Na podstawie niniejszych ogólnych warunków ubezpieczenia, zwanych dalej „OWU”, Nordea Polska Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. zwana dalej „Nordea”, zawiera z Ubezpieczającym umowę ubezpieczenia na życie i dożycie „Nordea Gwarant – Strategia Konserwatywna 100”, zwaną dalej „Umową Ubezpieczenia”. 2. Przez zawarcie Umowy Ubezpieczenia Nordea zobowiązuje się spełnić określone w Umowie Ubezpieczenia Świadczenie w razie zajścia w Okresie Odpowiedzialności zdarzenia objętego zakresem ubezpieczenia, a Ubezpieczający zobowiązuje się do opłacenia Składki Ubezpieczeniowej. Rozdział 2: Definicje §2 Terminy użyte w OWU oznaczają: 1) „Dzień roboczy” – dzień inny niż: sobota i dzień ustawowo wolny od pracy; 2) „Karta Parametrów” – integralna część OWU, zawierająca ustalone przez Nordea parametry techniczne Umowy Ubezpieczenia; 3) „Linia produktów typu Nordea Gwarant” – Umowa Ubezpieczenia oraz inne umowy ubezpieczenia na życie i dożycie oferowane przez Nordea, w których świadczenie z tytułu dożycia przez ubezpieczonego do końca ostatniego dnia, na który zawarto umowę ubezpieczenia składać się będzie z sumy ubezpieczenia z tytułu dożycia oraz premii dla ubezpieczonego; 4) „Nordea Bank Polska S.A.” - Nordea Bank Polska S.A. z siedzibą w Gdyni, ul. Kielecka 2, 81-303 Gdynia, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000021828, dla której dokumentację przechowuje Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym i wpłaconym w wysokości: 277 493 500,00 złotych, posiadający numer REGON 190024711 i numer NIP 586-000-78-20; 5) „Okres Odpowiedzialności” – okres, w którym Nordea udziela Ubezpieczonemu ochrony ubezpieczeniowej, określony w Polisie i Karcie Parametrów; 6) „Okres Subskrypcji” – określony w Karcie Parametrów termin, w którym istnieje możliwość zawarcia Umowy Ubezpieczenia; 7) „Polisa” – dokument wystawiony przez Nordea potwierdzający zawarcie Umowy Ubezpieczenia i jej warunki; 8) „Składka Ubezpieczeniowa” – kwota, którą Ubezpieczający jest zobowiązany wpłacić na wskazany w Umowie Ubezpieczenia rachunek bankowy Nordea, w wysokości i terminie określonych w Umowie Ubezpieczenia; 9) „Suma ubezpieczenia z tytułu dożycia” – kwota równa 100% Składki Ubezpieczeniowej, uwzględniana przy obliczaniu Świadczenia z tytułu dożycia przez Ubezpieczonego do końca ostatniego dnia okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia; 10) „Suma ubezpieczenia z tytułu zgonu” – kwota równa 101% Składki Ubezpieczeniowej; 11) „Świadczenie” – kwota wypłacana przez Nordea w przypadku uznania roszczenia z tytułu zajścia w Okresie NORDEA POLSKA TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE S.A. UI/OWU/137006/11-2013/A -2011/A 12) 13) 14) 15) 16) 17) Odpowiedzialności zdarzenia objętego Zakresem Ubezpieczenia; „Ubezpieczający” – wskazana w Umowie Ubezpieczenia osoba fizyczna, która zawarła Umowę Ubezpieczenia z Nordea; „Ubezpieczony” – osoba fizyczna, objęta ochroną ubezpieczeniową na warunkach określonych w Umowie Ubezpieczenia; Ubezpieczonym może być wyłącznie Ubezpieczający; „Uposażony” – wskazana przez Ubezpieczającego osoba, uprawniona, zgodnie z Umową Ubezpieczenia, do otrzymania Świadczenia w przypadku zgonu Ubezpieczonego; „Wartość Wykupu” – kwota wypłaty należna Ubezpieczającemu w przypadku rozwiązania Umowy Ubezpieczenia, obliczana według wzoru podanego w Karcie Parametrów; „Zakres Ubezpieczenia” – wskazany w Umowie Ubezpieczenia zbiór zdarzeń; zajście któregokolwiek z tych zdarzeń uprawnia Ubezpieczonego lub osobę uprawnioną zgodnie z §11 OWU do zgłoszenia roszczenia o Świadczenie; „Zapłacenie Składki Ubezpieczeniowej” – uznanie rachunku bankowego Nordea kwotą Składki Ubezpieczeniowej. Rozdział 3: Przedmiot i Zakres Ubezpieczenia §3 1. Przedmiotem ubezpieczenia jest życie Ubezpieczonego. 2. Zakresem Ubezpieczenia objęte są następujące zdarzenia w życiu Ubezpieczonego zaistniałe w Okresie Odpowiedzialności: 1) zgon Ubezpieczonego; 2) dożycie przez Ubezpieczonego do końca ostatniego dnia okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia. Rozdział 4: Okres Odpowiedzialności §4 1. Okres Odpowiedzialności, z zastrzeżeniem ust. 2 lub 3, rozpoczyna się w dniu wskazanym w Karcie Parametrów, o ile spełnione zostaną łącznie następujące warunki: 1) w Okresie Subskrypcji nastąpi złożenie przez Ubezpieczającego prawidłowo wypełnionego i podpisanego wniosku o zawarcie Umowy Ubezpieczenia, na formularzu Nordea; 2) nie później niż do końca drugiego Dnia roboczego po upływie Okresu Subskrypcji nastąpi Zapłacenie Składki Ubezpieczeniowej przez Ubezpieczającego z góry za cały Okres Odpowiedzialności w wysokości zadeklarowanej przez Ubezpieczającego we wniosku o zawarcie Umowy Ubezpieczenia, przy czym minimalna wysokość Składki Ubezpieczeniowej jest określona w Karcie Parametrów. 2. Warunkiem rozpoczęcia Okresu Odpowiedzialności, jest osiągnięcie co najmniej wartości minimalnej wskaźnika partycypacji, o którym mowa w Karcie Parametrów. W razie nieosiągnięcia wskaźnika partycypacji w w/w wysokości, Ubezpieczony nie zostanie objęty ochroną ubezpieczeniową, a uiszczona na poczet Składki Ubezpieczeniowej kwota zostanie zwrócona w terminie 5 Dni roboczych od zakończenia Okresu Subskrypcji. Zwrot dokonany zostanie na rachunek bankowy, z którego zapłacono kwotę na poczet Składki Ubezpieczeniowej. 1 3. Okres Odpowiedzialności może nie zostać rozpoczęty w związku z dużą zmiennością rynków, negatywnymi wahaniami instrumentów bazowych, o których mowa w Karcie Parametrów, a także w przypadku, gdyby zagrożona była możliwość realizacji Świadczeń wynikających z Umowy Ubezpieczenia. W takim przypadku Nordea zwróci kwotę uiszczoną na poczet Składki Ubezpieczeniowej w terminie 5 Dni roboczych od dnia zakończenia Okresu Subskrypcji na rachunek bankowy, z którego zapłacono kwotę na poczet Składki Ubezpieczeniowej. 4. W razie nierozpoczęcia Okresu Odpowiedzialności Nordea: 1) niezwłocznie przekaże Ubezpieczającemu pisemną informację o nierozpoczęciu Okresu Odpowiedzialności; 2) niezwłocznie, lecz nie później niż do dnia określonego w Karcie Parametrów jako dzień rozpoczęcia Okresu Odpowiedzialności, umieści na stronie internetowej www.nordeapolska.pl informację o nierozpoczęciu Okresu Odpowiedzialności. 5. Okres Odpowiedzialności kończy się z chwilą: 1) zgonu Ubezpieczonego; 2) rozwiązania Umowy Ubezpieczenia; 3) upływu ostatniego dnia okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia. 1. 2. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. Rozdział 5: Zawarcie Umowy Ubezpieczenia §5 Umowę Ubezpieczenia zawiera się na czas określony, wskazany w Polisie, z zastrzeżeniem ust. 2. W razie nierozpoczęcia Okresu Odpowiedzialności, z przyczyn wskazanych w § 4 ust. 2 lub ust. 3 Umowa Ubezpieczenia wygasa. §6 Ubezpieczającym może zostać osoba, która w dniu zawarcia Umowy Ubezpieczenia ukończyła 18 rok życia i nie ukończyła 80 roku życia. W celu zawarcia Umowy Ubezpieczenia, Ubezpieczający składa wniosek o jej zawarcie na formularzu Nordea. Ubezpieczający określa we wniosku o zawarcie Umowy Ubezpieczenia wysokość Składki Ubezpieczeniowej nie mniejszą niż minimalna Składka Ubezpieczeniowa ustalona przez Nordea i określona w Karcie Parametrów. Ubezpieczający oraz przedstawiciel Ubezpieczającego zobowiązani są do złożenia, zgodnie z prawdą oświadczeń zamieszczonych we wniosku o zawarcie Umowy Ubezpieczenia. §7 Z zastrzeżeniem wyjątku przewidzianego w ust. 2, Umowę Ubezpieczenia uważa się za zawartą z dniem określonym w Polisie. Jeżeli w odpowiedzi na złożoną ofertę (złożony wniosek o zawarcie Umowy Ubezpieczenia) Nordea doręcza Ubezpieczającemu Polisę zawierającą postanowienia, które odbiegają na niekorzyść Ubezpieczającego od treści złożonej przez niego oferty, Nordea zwróci Ubezpieczającemu na to uwagę na piśmie przy doręczeniu Polisy, wyznaczając 7-dniowy termin do zgłoszenia sprzeciwu. W razie niewykonania przez Nordea obowiązku wskazanego w zdaniu poprzednim, zmiany dokonane na niekorzyść Ubezpieczającego nie są skuteczne, a Umowa Ubezpieczenia jest zawarta zgodnie z warunkami oferty. W przypadku braku sprzeciwu ze strony Ubezpieczającego Umowa Ubezpieczenia dochodzi do skutku zgodnie z treścią Polisy następnego dnia po upływie terminu wyznaczonego do złożenia sprzeciwu. Nordea potwierdza zawarcie Umowy Ubezpieczenia Polisą. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. NORDEA POLSKA TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE S.A. UI/OWU/137006/11-2013/A -2011/A Rozdział 6: Odstąpienie i rozwiązanie Umowy Ubezpieczenia §8 Ubezpieczający ma prawo pisemnego odstąpienia od Umowy Ubezpieczenia w terminie 30 dni, od dnia zawarcia Umowy Ubezpieczenia. W przypadku, o którym mowa w ust. 1, uważa się, że Umowa Ubezpieczenia nie została zawarta. W terminie 14 Dni roboczych od dnia otrzymania od Ubezpieczającego pisma o odstąpieniu od Umowy Ubezpieczenia, Nordea dokona zwrotu: 1) dokonanych przez Ubezpieczajacego wpłat na poczet Składki Ubezpieczeniowej w przypadku gdy pismo o odstąpieniu wpłynie do Nordea nie później niż do końca dnia poprzedzającego dzień rozpoczęcia Okresu Odpowiedzialności, albo 2) wpłaconej Składki Ubezpieczeniowej, w przypadku gdy pismo o odstąpieniu wpłynie do Nordea począwszy od dnia rozpoczęcia Okresu Odpowiedzialności, na rachunek bankowy, z którego zapłacono kwotę na poczet Składki Ubezpieczeniowej lub kwotę Składki Ubezpieczeniowej. Po upływie 30 dni od dnia zawarcia Umowy Ubezpieczenia, Ubezpieczający może wypowiedzieć Umowę Ubezpieczenia – Umowa Ubezpieczenia ulega rozwiązaniu z dniem otrzymania przez Nordea oświadczenia Ubezpieczającego o wypowiedzeniu Umowy Ubezpieczenia. W przypadku rozwiązania Umowy Ubezpieczenia, nie później niż do końca dnia poprzedzającego dzień rozpoczęcia Okresu Odpowiedzialności,Ubezpieczającemu zostanie zwrócona kwota uiszczona tytułem wpłaty na poczet Składki Ubezpieczeniowej. Nordea dokona zwrotu ww. kwoty na rachunek bankowy, z którego zapłacono kwotę na poczet Składki Ubezpieczeniowej, w terminie 5 Dni roboczych od dnia rozwiązania Umowy Ubezpieczenia. W przypadku rozwiązania Umowy Ubezpieczenia począwszy od dnia rozpoczęcia Okresu Odpowiedzialności, Ubezpieczający otrzymuje Wartość Wykupu, na podstawie wniosku o wypłatę, w wysokości zgodnej ze wzorem określonym w Karcie Parametrów. Wypłata Wartości Wykupu zostanie dokonana w terminie 10 Dni roboczych od dnia otrzymania przez Nordea wniosku o wypłatę, na rachunek bankowy wskazany w tym wniosku. Umowa Ubezpieczenia ulega rozwiązaniu w dniu zakończenia Okresu Odpowiedzialności spowodowanego zgonem Ubezpieczonego. Rozdział 7: Składka Ubezpieczeniowa §9 Składka Ubezpieczeniowa ustalona jest jako składka jednorazowa. Do zapłaty Składki Ubezpieczeniowej zobowiązany jest Ubezpieczający. Wpłata Ubezpieczającego na poczet Składki Ubezpieczeniowej dokonywana jest na rachunek bankowy wskazany we wniosku o zawarcie Umowy Ubezpieczenia. Wpłata stanowi Składkę Ubezpieczeniową o ile została dokonana w Okresie Subskrypcji oraz odpowiada kwocie Składki Ubezpieczeniowej wskazanej we wniosku o zawarcie Umowy Ubezpieczenia. Minimalna wysokość Składki Ubezpieczeniowej wynosi 5 000 zł (pięć tysięcy złotych). Maksymalna wysokość Składki Ubezpieczeniowej wynosi 750 000 złotych (siedemset pięćdziesiąt tysięcy złotych). Maksymalna wysokość Składki Ubezpieczeniowej wskazana w ust. 5 stosuje się również w przypadku zawierania kilku umów ubezpieczenia z Linii produktów 2 typu Nordea Gwarant w czasie trwania którejkolwiek z tych umów ubezpieczenia. W przypadku, gdy zawarcie Umowy Ubezpieczenia powodowałoby przekroczenie kwoty 750 000 złotych Nordea odmówi zawarcia Umowy Ubezpieczenia. Rozdział 8: Świadczenia § 10 Świadczenie jest równe: 1) w przypadku zgonu Ubezpieczonego - Sumie ubezpieczenia z tytułu zgonu; 2) w przypadku dożycia przez Ubezpieczonego do końca ostatniego dnia okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia – Sumie ubezpieczenia z tytułu dożycia oraz premii dla Ubezpieczonego w wysokości obliczonej zgodnie ze wzorem podanym w Karcie Parametrów. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Rozdział 9: Uposażony § 11 Ubezpieczający ma prawo wskazać jednego lub więcej Uposażonych. Ubezpieczający ma prawo odwołać lub zmienić Uposażonego w każdym czasie. Ubezpieczający, wskazując Uposażonych, zobowiązany jest określić procentowy udział każdego z Uposażonych w kwocie Świadczenia. W przypadku, gdy Ubezpieczający wskazał kilku Uposażonych i nie określił wysokości przypadających im udziałów, uznaje się, że udziały wszystkich Uposażonych są równe. Jeżeli suma wskazanych przez Ubezpieczającego procentowych udziałów każdego Uposażonego w kwocie świadczenia nie jest równa 100%, Nordea niezwłocznie będzie dążyć do wyjaśnienia rzeczywistej woli Ubezpieczającego. W przypadku niemożliwości ustalenia woli Ubezpieczającego, Nordea dokona podziału proporcjonalnego uwzględniając wartości udziałów Uposażonych wskazanych przez Ubezpieczającego. Wskazanie Uposażonego jest bezskuteczne w przypadku, gdy Uposażony zmarł przed Ubezpieczonym lub równocześnie z nim. W takim przypadku, udział zmarłego Uposażonego dolicza się proporcjonalnie do udziałów pozostałych Uposażonych. W przypadku zgonu Ubezpieczonego, jeżeli nie ma uprawnionego Uposażonego, Świadczenie zostanie wypłacone: 1) małżonkowi Ubezpieczonego; 2) dzieciom Ubezpieczonego – w częściach równych; 3) rodzicom Ubezpieczonego – w częściach równych; 4) rodzeństwu Ubezpieczonego – w częściach równych; 5) pozostałym osobom będącym spadkobiercami Ubezpieczonego, z wyłączeniem Skarbu Państwa. W przypadku, o którym mowa w ust. 6, Świadczenie może być wypłacone kolejnej osobie wyłącznie, gdy żadna z osób wskazanych w poprzedzających punktach nie żyła dłużej niż Ubezpieczony lub zgodnie z postanowieniem ust. 8 nie jest uprawniona do otrzymania Świadczenia. Świadczenie nie może być wypłacone osobie, która umyślnie przyczyniła się do zgonu Ubezpieczonego. Rozdział 10: Wypłata Świadczenia § 12 1. Świadczenie z tytułu zgonu Ubezpieczonego Nordea wypłaca osobie uprawnionej zgodnie z § 11 OWU. 2. Wszczęcie postępowania wyjaśniającego w sprawie roszczenia o wypłatę Świadczenia z tytułu zgonu Ubezpieczonego następuje po otrzymaniu przez Nordea zawiadomienia o zgonie Ubezpieczonego. 3. W celu rozpatrzenia roszczenia o wypłatę Świadczenia z tytułu zgonu Ubezpieczonego, osoba uprawniona składa NORDEA POLSKA TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE S.A. UI/OWU/137006/11-2013/A -2011/A 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. wniosek o wypłatę Świadczenia z tytułu zgonu ubezpieczonego wraz z dokumentami niezbędnymi do ustalenia odpowiedzialności Nordea, wskazanymi w formularzu wniosku o wypłatę świadczenia. W przypadku, o którym mowa w § 11 ust. 6 pkt 5), Nordea wypłaca Świadczenie z tytułu zgonu Ubezpieczonego po otrzymaniu od osoby uprawnionej do Świadczenia dokumentu potwierdzającego nabycie spadku po Ubezpieczonym przez tę osobę, zgodnie z prawem spadkowym. Świadczenie z tytułu dożycia przez Ubezpieczonego do końca ostatniego dnia okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia Nordea wypłaca Ubezpieczonemu, o ile osoba uprawniona, zgodnie z § 11, nie złoży wniosku o wypłatę Świadczenia z tytułu zgonu Ubezpieczonego lub Nordea Bank Polska S.A. nie powiadomi Nordea o zgonie Ubezpieczonego. Wypłata Świadczenia z tytułu dożycia przez Ubezpieczonego do końca ostatniego dnia okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia, w przypadku gdy wysokość zapłaconej Składki Ubezpieczeniowej lub suma zapłaconych Składek Ubezpieczeniowych z tytułu zawarcia kilku Umów Ubezpieczenia, jest niższa niż 50 000 zł, następuje bez obowiązku złożenia przez Ubezpieczonego wniosku o wypłatę świadczenia. Wypłata Świadczenia z tytułu dożycia przez Ubezpieczonego do końca ostatniego dnia okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia, w przypadku gdy wysokość zapłaconej Składki Ubezpieczeniowej lub suma zapłaconych Składek Ubezpieczeniowych z tytułu zawarcia kilku Umów Ubezpieczenia, jest równa lub wyższa niż 50 000 zł, następuje na wniosek Ubezpieczonego o wypłatę świadczenia złożony Nordea po zakończeniu Okresu Odpowiedzialności. § 13 W terminie 7 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o zgonie Ubezpieczonego, Nordea podejmuje postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgłoszonych roszczeń i wysokości Świadczenia, a także informuje osobę występującą z roszczeniem pisemnie lub w inny sposób, na który osoba ta wyraziła zgodę, jakie dokumenty są potrzebne do ustalenia odpowiedzialności Nordea lub wysokości Świadczenia, jeżeli jest to niezbędne do dalszego prowadzenia postępowania. Nordea zobowiązana jest do wypłaty Świadczenia z tytułu zgonu Ubezpieczonego najpóźniej w terminie 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o zgonie Ubepieczonego, z zastrzeżeniem postanowień ust. 4. Nordea zobowiązana jest do wypłaty Świadczenia z tytułu dożycia przez Ubezpieczonego do końca ostatniego dnia okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia, niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 30 dni od dnia: 1) zakończenia Umowy Ubezpieczenia w przypadku, o którym mowa w § 12 ust. 6, na wskazany we wniosku o zawarcie Umowy Ubezpieczenia rachunek bankowy, albo 2) otrzymania przez Nordea wniosku Ubezpieczonego o wypłatę świadczenia w przypadku, o którym mowa w § 12 ust. 7, na wskazany w tym wniosku rachunek bankowy, z zastrzeżeniem postanowień ust. 4. Jeżeli w terminie określonym w ust. 2 albo 3, ustalenie okoliczności koniecznych do określenia odpowiedzialności Nordea albo wysokości Świadczenia okazałoby się niemożliwe, Świadczenie zostanie wypłacone w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Jednakże bezsporną część Świadczenia Nordea spełni w terminie przewidzianym w ust. 2 albo ust. 3 odpowiednio. 3 5. W przypadku, o którym mowa w ust. 4 Nordea informuje pisemnie osobę występująca z roszczeniem o przyczynach niemożności zaspokojenia w termine wskazanym w ust. 2 lub ust. 3 roszczenia w całości lub części. 6. Jeżeli Świadczenie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszczeniu, Nordea poinformuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem nie później niż w terminach określonych w ust. 2 lub 3, z zastrzeżeniem postanowień ust. 4, wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty Świadczenia. 7. Osoba występująca z roszczeniem, w przypadku odmowy wypłaty Świadczenia przez Nordea ma prawo dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. Rozdział 11: Postanowienia Końcowe § 14 W każdym momencie obowiązywania Umowy Ubezpieczenia Ubezpieczający ma prawo złożyć wniosek o zmianę warunków Umowy Ubezpieczenia. Nordea informuje Ubezpieczającego o przyjęciu lub odrzuceniu wniosku w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania. § 15 1. W przypadku propozycji zmian warunków Umowy Ubezpieczenia lub zmiany prawa właściwego dla Umowy Ubezpieczenia mających wpływ na istniejący stosunek ubezpieczenia, Nordea zobowiązana jest do przekazania pisemnie informacji w tym zakresie Ubezpieczającemu, ze wskazaniem wpływu tych zmian na wartość Świadczenia, przed wyrażeniem przez Ubezpieczającego zgody na zmianę warunków Umowy Ubezpieczenia lub prawa właściwego dla Umowy Ubezpieczenia. 2. Strony mają prawo na mocy porozumienia w formie pisemnej pod rygorem nieważności zmieniać postanowienia Umowy Ubezpieczenia. § 16 1. Wypłaty kwot z tytułu Umowy Ubezpieczenia podlegają przepisom regulującym opodatkowanie osób fizycznych i osób prawnych. 2. W metodach kalkulacji rezerw technicznoubezpieczeniowych nie ma czynników, które mogą mieć wpływ na wysokość Świadczenia. § 17 1. Zażalenia wynikające z realizacji Umowy Ubezpieczenia będą rozpatrywane bezzwłocznie, jednakże nie dłużej niż w terminie 30 dni od otrzymania zażalenia. 2. Jeżeli w terminie określonym w ust. 1, ustalenie okoliczności koniecznych do rozpatrzenia zażalenia okazałoby się niemożliwe, zażalenie zostanie rozpatrzone w terminie 30 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe, nie później jednak niż 90 dni od otrzymania zażalenia. 3. Zażalenia wynikające z realizacji Umowy Ubezpieczenia należy zgłaszać niezwłocznie po uzyskaniu informacji o zaistnieniu okoliczności budzących zastrzeżenia. 4. Zażalenia wynikające z realizacji Umowy Ubezpieczenia można kierować osobiście, pisemnie, telefonicznie, faxem lub za pośrednictwem strony internetowej. Dane kontaktowe do składania zażaleń podane są w Polisie oraz na stronie internetowej Nordea: www.nordeapolska.pl. 5. Osoba składająca zażalenie zostanie powiadomiona o jego rozpatrzeniu w formie pisemnej lub w innej formie (telefonicznie, faxem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej), wybranej poprzez jej określenie w treści zażalenia i wskazanie odpowiednio: numeru telefonu, numeru faksu lub adresu e-mail, na który ma zostać przesłana odpowiedź na zażalenie. NORDEA POLSKA TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE S.A. UI/OWU/137006/11-2013/A -2011/A 6. Skargi wynikające z realizacji Umowy Ubezpieczenia mogą być kierowane do Rzecznika Ubezpieczonych zgodnie z Ustawą z dnia 22 maja 2003 r. o nadzorze ubezpieczeniowym i emerytalnym oraz Rzeczniku Ubezpieczonych lub do Miejskich i Powiatowych Rzeczników Konsumenta. 7. Powództwo o roszczenia wynikające z Umowy Ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, Uposażonego lub innego uprawnionego z Umowy Ubezpieczenia. 8. Nordea podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. 9. Językiem stosowanym w relacjach pomiędzy Stronami w zakresie wynikającym z realizacji Umowy Ubezpieczenia jest język polski. § 18 Korespondencja pomiędzy stronami Umowy Ubezpieczenia wysyłana jest pod ostatni znany adres drugiej Strony. Strony Umowy Ubezpieczenia zobowiązane są do niezwłocznego informowania drugiej Strony Umowy Ubezpieczenia o zmianie swoich danych adresowych. § 19 W sprawach nieuregulowanych w niniejszych OWU stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o działalności ubezpieczeniowej oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego. § 20 Nordea, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich danych dotyczących Ubezpieczającego i Uposażonego, które posiada w związku z zawartą Umową Ubezpieczenia. § 21 Zgodnie z obowiązującą na dzień wejścia w życie niniejszych OWU ustawą z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz. U. rok 2013 , poz. 392 z późn. zm.) w przypadku ogłoszenia upadłości zakładu ubezpieczeń albo oddalenia wniosku o ogłoszenie upadłości zakładu ubezpieczeń lub umorzenia postępowania upadłościowego, jeżeli majątek dłużnika oczywiście nie wystarcza nawet na zaspokojenie kosztów postępowania upadłościowego albo w przypadku zarządzenia likwidacji przymusowej zakładu ubezpieczeń, jeżeli roszczenia osób uprawnionych nie mogą być pokryte z aktywów stanowiących pokrycie rezerw techniczno-ubezpieczeniowych, do zadań Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego należy zaspokajanie roszczeń osób uprawnionych z umów ubezpieczenia na życie, w wysokości 50 % wierzytelności, do kwoty nie większej niż równowartość w złotych 30.000 euro według średniego kursu ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski obowiązującego w dniu ogłoszenia upadłości, oddalenia wniosku o ogłoszenie upadłości lub umorzenia postępowania upadłościowego albo w dniu zarządzenia likwidacji przymusowej. § 22 Niniejsze ogólne warunki ubezpieczenia na życie i dożycie „Nordea Gwarant – Strategia Konserwatywna 100” zostały zatwierdzone w dniu 21 listopada 2013 roku i wchodzą w życie z dniem 22 listopada 2013 roku. W imieniu i na rzecz Nordea: Prezes Zarządu Członek Zarządu Sławomir Łopalewski Maciej Berger 4 KARTA PARAMETRÓW: „Nordea Gwarant – Strategia Konserwatywna 100” Koniec okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia 18 grudnia 2015 roku Okres Subskrypcji od 25 listopada 2013 roku do 17 grudnia 2013 roku Data rozpoczęcia Okresu Odpowiedzialności 19 grudnia 2013 roku Zakończenie Okresu Odpowiedzialności Wcześniejsze z poniższych zdarzeń: 1. dożycie przez Ubezpieczonego do końca dnia 18 grudnia 2015 roku 2. zgon Ubezpieczonego 3. rozwiązanie Umowy Ubezpieczenia Składka Ubezpieczeniowa Wielokrotność 100 zł, nie mniej niż 5000 zł Wysokość premii wypłacanej w razie dożycia przez Ubezpieczonego do końca ostatniego dnia okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia, wyliczana jest w oparciu o następujący wzór: Max (0; SU * P * 1 2 2 i WK i WPi ) WPi 1 gdzie: SU – Składka Ubezpieczeniowa; P (Partycypacja) – określona procentowo wartość zawierająca się w przedziale pomiędzy 5% a 24%; ostateczna wysokość Partycypacji zostanie podana do publicznej wiadomości w dniu 19 grudnia 2013 roku; Koszyk – zbiór dwóch indeksów: Indeks 1 oraz Indeks 2, gdzie: Indeks 1 – indeks giełdowy trzydziestu spółek akcyjnych o największej kapitalizacji rynkowej i największej wartości obrotu, notowanych na Warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych o kodzie ISIN (PL9999999375); wartość indeksu można śledzić na stronie internetowej: www.gpw.pl; Indeks 2 – indeks giełdowy MSCI World Index obliczany przez bank inwestycyjny Morgan Stanley publikowany pod kodem MXWO Index; wartość indeksu można śledzić na stronie internetowej: www.msci.com; Sposób obliczenia premii, wypłacanej w razie dożycia przez Ubezpieczonego do końca ostatniego dnia okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia WPi (Wartość Początkowa) – wartość i-tego indeksu z Koszyka w dniu 23 grudnia 2013 roku; WKi (Wartość Końcowa) – wartość i-tego indeksu z Koszyka w dniu 7 grudnia 2015 roku; ustalona ustalona Zastrzeżenie: W przypadku wystąpienia w dniu wyceny aktywa bazowego (dzień wyceny wartości początkowej, wyceny w trakcie trwania umowy ubezpieczenia, dzień wyceny wartości końcowej), na podstawie którego obliczana jest wartość premii jednego z zakłóceń rynku wyszczególnionych poniżej, dniem wyceny danego aktywa bazowego będzie pierwszy dzień pracy giełdy papierów wartościowych lub giełdy towarowej, w którym nie występuje żadne z zakłóceń rynku. Zakłócenia rynku: 1. ustanie lub niedostępność wyceny aktywa bazowego, 2. ustanie publikacji wyceny aktywa bazowego, 3. wcześniejsze lub całkowite zamknięcie giełdy papierów wartościowych, giełdy towarowej, giełdy opcji lub giełdy kontraktów futures, 4. ustanie, zawieszenie lub znaczne ograniczenie obrotu aktywem bazowym, znaczną częścią aktywa bazowego, opcjami lub kontraktami futures związanymi z aktywem bazowym, 5. zaniechanie lub znaczne pogorszenie zdolności uczestników rynku do obrotu aktywem bazowym, znaczną częścią aktywa bazowego, opcjami lub kontraktami futures związanymi z aktywem bazowym 6. ograniczenie obrotu wprowadzone w ciągu dnia z powodu zmian cen, przewyższające dozwolone poziomy na stosownej giełdzie papierów wartościowych, giełdzie towarowej, giełdzie opcji lub giełdzie kontraktów futures. NORDEA POLSKA TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE S.A. UI/OWU/137006/11-2013/A -2011/A 5 W przypadku, gdy zakłócenie rynku będzie występowało przez osiem dni pracy giełdy papierów wartościowych, następujących po wskazanym w Karcie Parametrów dniu wyceny aktywa bazowego wówczas wycena aktywa bazowego nastąpi w ósmym dniu wyceny niezależnie od wystąpienia zakłócenia rynku. Wycena zostanie dokonana przez bank emisyjny dokonujący transakcji nabycia aktywa bazowego. Za zakłócenie rynku nie jest uznawane ograniczenie liczby godzin lub dni, w których następuje obrót w przypadku, gdy takie ograniczenie wynika z opublikowanej zmiany dotyczącej zwykłych godzin obrotu dla stosownej giełdy papierów wartościowych, giełdy towarowej, giełdy opcji lub giełdy kontraktów futures. Wartość Wykupu obliczana jest na podstawie następującego wzoru: WW SU (1 OL ) wsp gdzie poszczególne skróty literowe oznaczają: Wartość Wykupu WW – wartość wykupu dokonywana przed upływem ostatniego dnia okresu, na który zawarto Umowę Ubezpieczenia; SU - Składka Ubezpieczeniowa; OL – Opłata Likwidacyjna za realizację wykupu wynosząca 0,02; wsp – współczynnik procentowy obliczany przez Nordea, każdego dnia roboczego, w oparciu o rynkową wycenę instrumentu finansowego, który został nabyty w celu realizacji zobowiązań wynikających z wypłaty części Świadczenia z tytułu dożycia w wysokości wynoszącej 100% Składki Ubezpieczeniowej; wartość współczynnika wsp dla potrzeb obliczenia Wartości Wykupu obliczana jest na dzień przyjęcia wniosku o wypłatę Wartości Wykupu i zależy od ilości dni pomiędzy dniem przyjęcia wniosku o wypłatę Wartości Wykupu, a ostatnim dniem trwania Umowy Ubezpieczenia. Wartość Wykupu w odniesieniu do 1000 zł Składki Ubezpieczeniowej podawana jest przez Nordea każdego dnia roboczego na stronie internetowej www.nordeapolska.pl. NORDEA POLSKA TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE S.A. UI/OWU/137006/11-2013/A -2011/A 6
