zgłoszenie do naprawy

Data przyjęcia
ELEKTROSERWIS
al. Piłsudskiego 34
35-001 Rzeszów
Obsługa Klienta
tel. (17) 783 60 30
[email protected]
www.elektroserwis.info.pl
ZGŁOSZENIE
DO NAPRAWY
Data naprawy
KLIENT
Wraz ze sprzętem, do serwisu należy przesłać Imię i nazwisko ...............................................................................................
kserokopię dowodu zakupu oraz kartę gwarancyjną
...................................................................................
(jeżeli była dołączona). Należy także podać adres
zwrotny po naprawie jeżeli jest inny niż podany
...............................................................................................
w formularzu. Sprzęt należy dokładnie zabezpieczyć do Nazwa firmy
wysyłki, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie. Klient
...............................................................................................
wysyła sprzęt do serwisu na własny koszt.
Nr telefonu
...............................................................................................
e-mail
……………………………………………………………………….
GWARANCJA
INFORMACJE O SPRZĘCIE
Model, typ, producent
 TAK
 NIE
Nr karty/Nr dowodu zakupu
Nr IMEI
W przypadku urządzeń, które
nie posiadają nr IMEI bądź nr
SN w polach należy wpisać
„BRAK”
SN
CZĘSTOTLIWOŚĆ WYSTĘPOWANIA USTERKI
(podać szczegóły)
WYPOSAŻENIE WYSŁANE DO SERWISU
Bateria
 TAK
Ładowarka
 TAK
Karta pamięci  TAK ….GB
Zestaw słuch.  TAK
 NIE
 NIE
 NIE
 NIE
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
WIDOCZNE USZKODZENIA MECHANICZNE
(pęknięcie, zarysowania, odkształcenia)
Inne (podać jakie)
..................................................................................................................................
...................................................................................................................................
OPIS USTERKI
 Nie włącza się
 Nie loguje się
 Uszkodzona klawiatura
 Nie ładuje akumulatora
 Nie odbiera rozmów
..................................................................................................................................
 Uszkodzony wyświetlacz
 Za mocno się grzeje
 Uszkodzona obudowa
 Nie wysyła rozmów
 Problem z Audio
 Gubi zasięg
 Problemy SIM
 Mała pojemność baterii
 Wyłącza się
 Zawiesza się
UWAGI DODATKOWE/szczegółowy opis usterki
........................................................................................................................................................................................................................................
INFORMACJE O KOSZCIE NAPRAWY
 TAK  NIE
Górny limit kosztów
..........................................................
Kosztorys przesłać na adres e-mail
..........................................................
…….………………….....
podpis i pieczątka przyjmującego do naprawy
DANE DO FAKTURY
Nazwa firmy .....................................................................................................
Ulica, numer .....................................................................................................
Kod, miasto .....................................................................................................
.....................................................................................................
NIP
.....................................................................................................
Telefon
…….………………….....
podpis klienta