KARTA OPISU MODUŁU KSZTAŁCENIA

KARTA OPISU MODUŁU KSZTAŁCENIA
Kod: NWB 621
Nazwa modułu/przedmiotu: Negocjacje w biznesie
Kierunek studiów: Zarządzanie i InŜynieria Produkcji
Profil: praktyczny
Specjalność:-
Przedmiot oferowany w języku: Kurs (obligatoryjny/obieralny):
polskim
obligatoryjny
Liczba punktów: 1
Projekty / seminaria: 16
Godziny: 40
Wykłady: 14
Ćwiczenia 10
Laboratoria: -
Rok / semestr: I / 2
Stopień studiów:
Forma studiów:
Obszar kształcenia:
pierwszy
stacjonarne
nauki techniczne
Status przedmiotu w programie studiów (podstawowy, kierunkowy, inny, ogólnouczelniany):
kierunkowy
Odpowiedzialny za przedmiot:
prof. nadzw. dr Piotr Rzepczyński e-mail: [email protected]
Wymagania wstępne w zakresie wiedzy, umiejętności, kompetencji społecznych
1 Wiedza:
Podstawowa znajomość zagadnień z zakresu przedmiotu.
2 Umiejętności:
Umiejętność korzystania z literatury i samokształcenia się, dokonywania obserwacji,
wyciągania wniosków.
3 Kompetencje społeczne Ma świadomość potrzeby systematycznego zdobywania wiedzy, potrafi pracować w grupie.
Cel przedmiotu:
Zapoznanie z istotą, celami i technikami negocjacji. Wyrobienie w słuchaczu umiejętności negocjowania i stosowania
negocjacji jako podstawowego narzędzia rozwiązywania problemów biznesowych interpersonalnych.
Efekty kształcenia
Wiedza
L.p.
Student, który zaliczył przedmiot, zna:
1. Student przyswoił podstawową wiedzę dotyczącą motywacji i zachowań ludzkich
2. Student nabył umiejętność w zakresie przygotowywania do podjęcia negocjacji
Student nabył umiejętność zdobywania i stosowania
wiadomości i potrafi
wykorzystywać je w swych działaniach związanych z uzyskiwaniem sukcesu
3. negocjacyjnego.
4. Student nabył umiejętność sprawnego komunikowania się werbalnego i niewerbalnego.
5. Student potrafi prowadzić wszystkie fazy negocjacji
Student nabył wiedzę w zakresie róŜnych stylów i technik negocjacji, potrafi prawidłowo
6. diagnozować i przeciwdziałać manipulacjom w trakcie negocjacji.
Student nabył wiedzę o negocjacjach z partnerami zagranicznymi, potrafi wykorzystać i
7. uwzględnić róŜnice międzykulturowe.
-1-
kierunkowe efekty kształcenia
(symbol)
ZIP_W13
ZiP_W15
ZiP_W17
ZIP_W15
ZIP_W14
ZIP_W15
ZIP_W15
ZIP_W17
ZIP_W15
ZIP_W17
ZIP_W15
ZIP_W15
ZIP_W17
Umiejętności
L.p.
student, który zaliczył przedmiot, umie:
1. Student nabył umiejętność formułowania celów negocjacji i ich przygotowywania.
Student nabył umiejętność prowadzenia negocjacji z wykorzystaniem róŜnych technik i
2. taktyk.
Student nabył umiejętność przezwycięŜania konfliktów w negocjacjach
3. i wypracowywania kompromisu.
Student nabył umiejętność przygotowywania i prowadzenia negocjacji z
przedstawicielami innych kultur i wykorzystywania płynących stąd róŜnic dla
4. pomyślnego osiągnięcia zamierzonego celu.
Kompetencje społeczne
L.p.
student, który zaliczył przedmiot, potrafi:
Student potrafi ocenić istotę i znaczenie negocjacji dla realizacji procesów
1. biznesowych.
Student posiadł umiejętność świadomego, celowego przygotowania i prowadzenia
2. negocjacji.
Student nabył umiejętność wykorzystania róŜnych sposobów komunikowania się, a
3. zwłaszcza metod komunikacji niewerbalnej.
Student nabył umiejętność rozwiązywania konfliktów przy pomocy negocjacji a takŜe
4. pokonywania sytuacji konfliktowych powstających w trakcie negocjacji.
kierunkowe efekty kształcenia
(symbol)
ZIP_U20
ZIP_U19
ZIP_U22
ZIP_U24
ZIP_U24
ZIP_U19
ZIP_U20
ZIP_U24
kierunkowe efekty kształcenia
(symbol)
ZIP _K07
ZIP _K07
ZIP _K08
ZIP _K10
ZIP _K06
ZIP _K07
ZIP _K06
ZIP _K07
ZIP _K08
ZIP _K10
Sposoby sprawdzenia efektów kształcenia
W czasie sesji egzaminacyjnej odbywa się pisemne sprawdzenie wiedzy i umiejętności obejmujące materiał (zagadnienia)
omawiany na zajęciach.
W ciągu całego semestru są indywidualne konsultacje ze studentami (równieŜ na platformie e-learningowej):
1,0 godzina/tygodniowo.
Warunkiem koniecznym do uczestniczenia w pisemnym sprawdzeniu wiedzy jest pozytywne zaliczenie projektu.
Punktacja:
(10 pytań, max. 10 pkt.) Za kaŜdą odpowiedź moŜna uzyskać od 0 do 1 pkt.
Skala ocen:
Zaliczenie na ocenę pozytywną dostateczną (E) wymaga uzyskania 6 - 6.5 punktów; 7 - 7.5p - ocena dostateczna plus (D), 8 8.5 p - ocena dobra (C), 9 - 9.5 p - ocena dobry plus (B), 10 p ocena bardzo dobra (A), natomiast uzyskanie wyniku poniŜej 6
punktów oznacza ocenę niedostateczną (F)
-2-
Treści programowe:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Charakterystyczne cechy negocjacji i warunki ich podejmowania.
Komunikacja jako podstawa negocjacji.
Zasady dobrego komunikowania się.
Komunikacja niewerbalna i jej rodzaje.
Techniki komunikacji niewerbalnej.
Znaczenie kanałów komunikacyjnych w procesie negocjacyjnym.
Fazy negocjacji: etap przednegocjacyjny, negocjacje właściwe i etap ponegocjacyjny.
Style negocjacji.
Taktyki i techniki negocjacyjne.
Negocjacje a warunki otoczenia.
Konflikty w trakcie negocjacji i ich rozwiązywanie.
Koszty negocjacji i sposoby ich kompensowania.
Negocjacje międzynarodowe, róŜnice kulturowe i ich wpływ na przebieg negocjacji.
Zasady postępowania w trakcie negocjacji – kwestie osobowości negocjatorów.
Literatura podstawowa:
1. Cenker E.M., Negocjacje, Wydawnictwo WSKiZ, Poznań 2002
2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000
Literatura uzupełniająca (pozycje wydane po 2000 roku):
1. Nęcki Z., Komunikacja międzyludzka, Antykwa, Kraków 2000
2. Rządca R.A., Wujec P., Negocjacje, PWE, warszawa 2001
Bilans nakładu pracy przeciętnego studenta:
Forma aktywności
Liczba godzin
14
Udział w wykładach
Udział w ćwiczeniach, laboratoriach
10
Udział w projektach (przygotowanie i referowanie)
16
Konsultacje osobiste (takŜe na platformie e-learningowej)
5
Przygotowanie do ćwiczeń, laboratoriów
2
Opracowanie sprawozdania
2
Przygotowanie do pisemnego sprawdzianu wiedzy i umiejętności
2
Udział w pisemnym sprawdzeniu wiedzy i umiejętności
2
Poszukiwanie źródeł informacji (biblioteka, Internet) – samokształcenie
2
Łączny nakład pracy:
55
Liczba punktów ECTS wynikająca z łącznego nakładu pracy:
(1 punkt ECTS powinien odpowiadać około 30 godz. w Bilansie)
1
-3-