ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH ( zaliczenie

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH
( zaliczenie -semestr I obsługa informatyczna w hotelarstwie blok biurowość)
1. Zarządzanie to postępowanie w wyniku którego następuje
a) osiągnięcie przyjętych celów za wszelką cenę
b) osiągnięcie przyjętych celów w sposób jak najbardziej efektywny
c) osiągnięcie przyjętych celów z korzyścią dla firmy lub osoby prywatnej
2. Informacja jest elementem procesu decyzyjnego, który zawsze zaczyna się od zebrania
informacji.
a) tak,
b) nie.
3. Przekazanie informacji przez kierownika pracownikowi jest przepływem informacji:
a) pionowo w górę,
b) pionowo w dół,
c) poziomo,
d) równoległym.
4. Przechowywanie informacji jest elementem:
a) struktury informacji,
b) procesu decyzyjnego,
c) obiegu informacji,
d) struktury organizacyjnej.
5. Zasady obiegu pism określa:
a) regulamin organizacyjny,
b) regulamin pracowniczy,
c) instrukcja pracy sekretariatu,
d) instrukcja kancelaryjna.
6. Najmniej skomplikowany przepływ informacji występuje w strukturze organizacyjnej:
a) liniowej,
b) sztabowo-liniowej,
c) funkcjonalnej,
d) zdecentralizowanej.
7. Rejestrowanie zbioru dokumentów dotyczącego tej samej sprawy jest charakterystyczne
dla:
a) systemu kancelaryjnego dziennikowego,
b) systemu kancelaryjnego bezdziennikowego,
c) systemu rejestracji jednodziennikowej
d) systemu rejestracji dwudziennikowej.
8. Szczegółowość opracowania instrukcji kancelaryjnej jest zależna między innymi od:
a) ilości przyjmowanych i wysyłanych pism,
b) struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa.
9. Rejestracja pism wchodzących i wychodzących w jednym dzienniku jest
charakterystyczna dla:
a) systemu kancelaryjnego dziennikowego,
b) systemu kancelaryjnego bezdziennikowego.
10. W dzienniku korespondencyjnym nie znajdują się następujące informacje:
a) znak pisma,
b) nazwisko osoby rejestrującej,
c) data stempla pocztowego.
11. O przydatności informacji decydują cechy:
a) sposób jej przekazania,
b) odpowiednie zarejestrowanie,
c) wiarygodność.
12. Wykaz akt sporządza się między innymi według:
a) sposobu otrzymania pisma,
b) nośnika przechowywania,
c) klasyfikacji rzeczowej.
13. Okres przechowywania akt zależy od:
a) kategorii archiwalnej oraz przepisów regulujących zasady archiwizowania,
b) zarządzenia kierownika jednostki oraz nośnika przechowywania.
14. Do akt niearchiwalnych, którym nadano kategorię B zaliczymy:
a) sprawozdanie finansowe,
b) akta osobowe,
c) akt założycielski przedsiębiorstwa.
15. Cechy charakterystyczne dla systemu kancelaryjnego bezdziennikowego to:
a) pracochłonność,
b) możliwość kontroli pisma w każdej fazie załatwiania sprawy,
c) rejestracji podlega sprawa a nie pismo.
16. Akta spraw, które przechowywane są określony czas a następnie podlegają zniszczeniu to:
a) akta kategorii A oraz akta kategorii BE,
b) akta kategorii B5 oraz akta kategorii Bc.
17. Akta archiwalne przechowywane są w:
a) magazynie,
b) archiwum zakładowym,
c) sekretariacie.
18. Popularne programy komputerowe do przygotowywania informacji:
a) kalkulator, telefon, długopis, skaner, drukarka,
b) komputer z odpowiednim oprogramowaniem Word, Excel, Internet.
19. Największym zasobem informacji w dzisiejszych czasach jest:
a) Internet,
b) komputer.
20. Informacja aby mogła stanowić podstawę decyzji powinna być przekazana:
a) ustnie,
b) pisemnie.