KONFLIKTY W ZESPOLE SPRZEDA OWYM

Transkrypt

KONFLIKTY W ZESPOLE SPRZEDA OWYM
OCENA
WIARYGODNOŚCI
KONFLIKTY
W NA
ZESPOLE
KONTRAHENTA
PODSTAWIE
DANYCH FINANSOWYCH
SPRZEDAŻOWYM
Praktyczne warsztaty
z analizy finansowej
Zapobieganie,
zarządzanie
i rozwiązywanie
GDAŃSK // 14 marca 2014
Hotel Oliwski – Gdańsk // ul. Piastowska 1// godz. 09:00-16:00
Zespół sprzedażowy tworzą ludzie, którzy dążą do osiągnięcia ściśle
określonych celów i są rozliczani z ich wykonania. Rywalizacja jest więc
w sposób naturalny wpisana w ich pracę i może być czynnikiem
motywującym lub rodzącym konflikty. Które konflikty uznać zatem za
naturalne, wymagające tylko odpowiedniego pokierowania, którym
można zapobiegać i jak rozwiązywać te niechciane?
Wykładowca:
Adam
Zajączkowski
psycholog, trener,
psychoterapeuta.
Absolwent Uniwersytetu
im. Adama Mickiewicza
w Poznaniu, gdzie jest
również doktorantem.
Ukończył Szkołę Trenerów
oraz Studium Socjoterapii
i Treningu
Interpersonalnego. Swój
warsztat terapeutyczny
rozwija w Szkole
Psychoterapii prowadzonej
przez Krakowskie Centrum
Psychodynamiczne. W pracy
zawodowej zajmuje się
m.in. szkoleniami,
treningami
interpersonalnymi,
psychoterapią, socjoterapią
oraz opiniowaniem
psychologicznym na
potrzeby sądu
i prokuratury.
Korzyści:
Uczestnicy:
W trakcie szkolenia
uczestnicy poznają metody
oceny sytuacji w zespole
sprzedażowym oraz
przyczyny i sposoby
zapobiegania niezdrowej
rywalizacji. Zapoznają się
również z korzyściami
wynikającymi z
konstruktywnego
rozwiązywania konfliktów,
metodami zarządzania tymi
już istniejącymi, a przede
wszystkim ze strategiami
służącymi efektywnemu
rozwiązywaniu sporów.
Seminarium zaprojektowane
jest w szczególności dla:
•
•
•
•
menedżerów
sprzedaży,
szefów działów
handlowych,
regionalnych
kierowników
sprzedaży,
właścicieli firm.
Cena szkolenia:
tylko 599 zł netto,
obejmuje udział w
zajęciach, materiały
szkoleniowe, poczęstunki
w przerwach, lunch
i certyfikat uczestnictwa.
EXPLANATOR ul. Barska 4 lok. 1, 61-489 Poznań // tel. (61) 855 01 12 // fax (61) 855 00 78 // [email protected]
NIP 778-115-70-12 // REGON 634548840 // Nr konta 24 1240 1763 1111 0010 2233 2038 // www.explanator.pl
UMOWA — ZGŁOSZENIE UCZESTNICTWA
Czytelnie wypełnione zgłoszenie prosimy przesłać faksem na nr:(61) 855 00 78
Szczegółowy program
Niniejszym zgłaszamy udział
następujących osób w warsztatach:
1. Ocena sytuacji w zespole
KONFLIKTY W ZESPOLE
SPRZEDAŻOWYM
sprzedażowym
2. Motywy działania handlowców
GDAŃSK // 14 marca 2014
3. Przyczyny i skutki konfliktów
4. Etapy konfliktów
1.
5. Konflikt na linii handlowiec-
E-mail uczestnika:
przełożony
•
Przyczyny
•
Strategie postępowania
2.
E-mail uczestnika:
6. Konflikt między członkami zespołu
3.
lub między zespołami
•
Przyczyny
•
Strategie postępowania
E-mail uczestnika:
Nazwa firmy:
7. Niezdrowa rywalizacja
•
Jakie są jej przyczyny?
•
Jak jej zapobiegać?
•
Strategie postępowania
NIP:
Ulica:
Miejscowość i kod:
8. Techniki wspomagające efektywne
Nr telefonu:
zarządzanie konfliktem i ich
rozwiązywanie
Nr faxu: ………………………………………………………………………………….
9. Zapobieganie konfliktom
10. Reguły skutecznego motywowania
11. Zasady IBR w praktyce
Koszty udziału w szkoleniu
dla 1 osoby: 599 zł netto
Rabaty: 5% przy zgłoszeniu 2 i 3 osób,
10% przy zgłoszeniu powyżej 3 osób.
Informacje dodatkowe:
• Po przesłaniu niniejszego zgłoszenia otrzymają Państwo potwierdzenie
jego przyjęcia, szczegóły organizacyjne oraz fakturę pro-forma. Faktura
VAT zostanie wystawiona po dokonaniu płatności.
• Niedokonanie wpłaty nie jest rezygnacją z uczestnictwa w szkoleniu.
Rezygnacji dokonać można wyłącznie w formiepisemnej najpóźniej w
terminie 5 dni roboczych przed terminem szkolenia.
• Niedotrzymanie powyższych warunków skutkuje obciążeniem
zgłaszającego pełnymi kosztami udziału. Explanator zastrzega sobie
możliwość odwołania lub zmiany terminu szkolenia.
• Zmiana może nastąpić na co najmniej 3 dni przed planowanym
terminem. W przypadku odwołania szkolenia Explanator dokona zwrotu
wpłaconych kosztów uczestnictwa w terminie 5 dni roboczych.
WEB/14
Data i podpis zamawiającego
Pieczątka
Wyrażam zgodę na przechowywanie i przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rejestracji zgłoszenia oraz w celach
marketingowych dla firmy Explanator zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883)
oraz z ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144 poz. 1204).