KONFLIKTY W ZESPOLE SPRZEDA OWYM
Transkrypt
KONFLIKTY W ZESPOLE SPRZEDA OWYM
OCENA WIARYGODNOŚCI KONFLIKTY W NA ZESPOLE KONTRAHENTA PODSTAWIE DANYCH FINANSOWYCH SPRZEDAŻOWYM Praktyczne warsztaty z analizy finansowej Zapobieganie, zarządzanie i rozwiązywanie GDAŃSK // 14 marca 2014 Hotel Oliwski – Gdańsk // ul. Piastowska 1// godz. 09:00-16:00 Zespół sprzedażowy tworzą ludzie, którzy dążą do osiągnięcia ściśle określonych celów i są rozliczani z ich wykonania. Rywalizacja jest więc w sposób naturalny wpisana w ich pracę i może być czynnikiem motywującym lub rodzącym konflikty. Które konflikty uznać zatem za naturalne, wymagające tylko odpowiedniego pokierowania, którym można zapobiegać i jak rozwiązywać te niechciane? Wykładowca: Adam Zajączkowski psycholog, trener, psychoterapeuta. Absolwent Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, gdzie jest również doktorantem. Ukończył Szkołę Trenerów oraz Studium Socjoterapii i Treningu Interpersonalnego. Swój warsztat terapeutyczny rozwija w Szkole Psychoterapii prowadzonej przez Krakowskie Centrum Psychodynamiczne. W pracy zawodowej zajmuje się m.in. szkoleniami, treningami interpersonalnymi, psychoterapią, socjoterapią oraz opiniowaniem psychologicznym na potrzeby sądu i prokuratury. Korzyści: Uczestnicy: W trakcie szkolenia uczestnicy poznają metody oceny sytuacji w zespole sprzedażowym oraz przyczyny i sposoby zapobiegania niezdrowej rywalizacji. Zapoznają się również z korzyściami wynikającymi z konstruktywnego rozwiązywania konfliktów, metodami zarządzania tymi już istniejącymi, a przede wszystkim ze strategiami służącymi efektywnemu rozwiązywaniu sporów. Seminarium zaprojektowane jest w szczególności dla: • • • • menedżerów sprzedaży, szefów działów handlowych, regionalnych kierowników sprzedaży, właścicieli firm. Cena szkolenia: tylko 599 zł netto, obejmuje udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, poczęstunki w przerwach, lunch i certyfikat uczestnictwa. EXPLANATOR ul. Barska 4 lok. 1, 61-489 Poznań // tel. (61) 855 01 12 // fax (61) 855 00 78 // [email protected] NIP 778-115-70-12 // REGON 634548840 // Nr konta 24 1240 1763 1111 0010 2233 2038 // www.explanator.pl UMOWA — ZGŁOSZENIE UCZESTNICTWA Czytelnie wypełnione zgłoszenie prosimy przesłać faksem na nr:(61) 855 00 78 Szczegółowy program Niniejszym zgłaszamy udział następujących osób w warsztatach: 1. Ocena sytuacji w zespole KONFLIKTY W ZESPOLE SPRZEDAŻOWYM sprzedażowym 2. Motywy działania handlowców GDAŃSK // 14 marca 2014 3. Przyczyny i skutki konfliktów 4. Etapy konfliktów 1. 5. Konflikt na linii handlowiec- E-mail uczestnika: przełożony • Przyczyny • Strategie postępowania 2. E-mail uczestnika: 6. Konflikt między członkami zespołu 3. lub między zespołami • Przyczyny • Strategie postępowania E-mail uczestnika: Nazwa firmy: 7. Niezdrowa rywalizacja • Jakie są jej przyczyny? • Jak jej zapobiegać? • Strategie postępowania NIP: Ulica: Miejscowość i kod: 8. Techniki wspomagające efektywne Nr telefonu: zarządzanie konfliktem i ich rozwiązywanie Nr faxu: …………………………………………………………………………………. 9. Zapobieganie konfliktom 10. Reguły skutecznego motywowania 11. Zasady IBR w praktyce Koszty udziału w szkoleniu dla 1 osoby: 599 zł netto Rabaty: 5% przy zgłoszeniu 2 i 3 osób, 10% przy zgłoszeniu powyżej 3 osób. Informacje dodatkowe: • Po przesłaniu niniejszego zgłoszenia otrzymają Państwo potwierdzenie jego przyjęcia, szczegóły organizacyjne oraz fakturę pro-forma. Faktura VAT zostanie wystawiona po dokonaniu płatności. • Niedokonanie wpłaty nie jest rezygnacją z uczestnictwa w szkoleniu. Rezygnacji dokonać można wyłącznie w formiepisemnej najpóźniej w terminie 5 dni roboczych przed terminem szkolenia. • Niedotrzymanie powyższych warunków skutkuje obciążeniem zgłaszającego pełnymi kosztami udziału. Explanator zastrzega sobie możliwość odwołania lub zmiany terminu szkolenia. • Zmiana może nastąpić na co najmniej 3 dni przed planowanym terminem. W przypadku odwołania szkolenia Explanator dokona zwrotu wpłaconych kosztów uczestnictwa w terminie 5 dni roboczych. WEB/14 Data i podpis zamawiającego Pieczątka Wyrażam zgodę na przechowywanie i przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rejestracji zgłoszenia oraz w celach marketingowych dla firmy Explanator zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883) oraz z ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144 poz. 1204).