e-learning – Efektywna komunikacja ustna

Transkrypt

e-learning – Efektywna komunikacja ustna
e-learning – Efektywna komunikacja ustna
Objętość e-szkolenia:
Ok. 100 ekranów (2h)
Zastosowanie:
Samodzielne e-szkolenie; także uzupełnienie warsztatu jako pre-work lub post-work. Uczestnicy
otrzymują scenariusze z niezbędnymi faktami i opisami sytuacji.
Cele:

Poznanie podstawowych zasad komunikacji

Nabycie praktycznych umiejętności pozwalających na zwiększenie skuteczności komunikacji

Polepszenie efektywności działania, będącej rezultatem lepszej komunikacji
Główne zagadnienia:

Tajniki skutecznego komunikowania się

Sposoby komunikacji międzyludzkiej

Bariery komunikacyjne – co to jest i jak ich unikać?
1
Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z nami!
ClientFirst
tel. +48 22 37 63 022
fax +48 22 37 63 033
e-mail: [email protected]
www.clientfirst.pl
2