e-learning – Efektywna komunikacja ustna
Transkrypt
e-learning – Efektywna komunikacja ustna
e-learning – Efektywna komunikacja ustna Objętość e-szkolenia: Ok. 100 ekranów (2h) Zastosowanie: Samodzielne e-szkolenie; także uzupełnienie warsztatu jako pre-work lub post-work. Uczestnicy otrzymują scenariusze z niezbędnymi faktami i opisami sytuacji. Cele: Poznanie podstawowych zasad komunikacji Nabycie praktycznych umiejętności pozwalających na zwiększenie skuteczności komunikacji Polepszenie efektywności działania, będącej rezultatem lepszej komunikacji Główne zagadnienia: Tajniki skutecznego komunikowania się Sposoby komunikacji międzyludzkiej Bariery komunikacyjne – co to jest i jak ich unikać? 1 Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z nami! ClientFirst tel. +48 22 37 63 022 fax +48 22 37 63 033 e-mail: [email protected] www.clientfirst.pl 2