Oferta Czytnik dowodów - Public

Zabrze, 25.10.2016 r.
Wdrożenie czytników dowodów osobistych –
usprawnienie pracy z wykorzystaniem
czytników i Oprogramowania SyriuszStd
Szanowni Państwo!
Oprogramowanie SyriuszStd z założenia ma nie tylko wspomagać Państwa pracę, ale ma być narzędziem,
dzięki któremu Państwa klient zostanie sprawnie i efektywnie obsłużony.
Mając na uwadze optymalizację działań w obszarze obsługi klienta, kierujemy do Państwa ofertę,
wykorzystania w pracy czytników dowodów osobistych.
Jako autor Oprogramowania SyriuszStd posiadający pełne prawa autorskie do tego oprogramowania
mieliśmy pełną możliwość sprawdzenia działania rozwiązania z wykorzystaniem oferowanych przez nas
urządzeń.
Wprowadzanie mechanizmu, który do identyfikacji wykorzystuje dokument posiadany przez każdego
(pełnoletniego) obywatela pokazuje, że zależy nam na skróceniu czasu pracy poświęconej na formalną część
obsługi klienta (w tym wyeliminowanie błędów).
W wyniku naszych doświadczeń i obserwacji, proponujemy Państwu wykorzystanie czytników dowodów
osobistych we wszystkich działach/referatach przy stanowiskach obsługi klienta, przy których klient proszony
jest o identyfikację poprzez okazanie dowodu osobistego (jeden czytnik przy jednym stanowisku pracy).
Oferujemy Państwu kompleksowe wykonanie usługi wdrożenia czytników dowodów osobistych (opis
oferowanego rozwiązania w załączeniu), które w ramach oferty podstawowej, w tym podczas pobytu
specjalisty na terenie Państwa Urzędu (jedna wskazana siedziba) obejmuje:
Sygnity S.A.
ul. Franciszka Klimczaka 1, 02-797 Warszawa
tel.: (22) 290 88 00, fax: (22) 290 88 01
www.sygnity.pl
XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Nr KRS 0000008162. Wysokość kapitału zakładowego: 11 886 242 zł w całości wpłacony.
NIP 586-000-52-93 REGON 190407926
- dostawę dwóch czytników,
- implementację rozwiązania w Oprogramowaniu SyriuszStd,
- instalację i uruchomienie czytników,
- konsultacje dla wskazanych pracowników, którzy będą korzystać z tego rozwiązania.
Koszt wdrożenia usługi autoryzacji z wykorzystaniem czytników dowodów osobistych w ramach wyżej
opisanej usługi podstawowej wynosi 13.500,00 pln netto, tj. 16.605,00 pln brutto. Koszt każdego kolejnego
czytnika dowodów osobistych wynosi 2.450,00 pln netto, tj. 3.013,50 pln brutto za sztukę.
Pytania merytoryczne należy kierować do: Bernadeta Filip, e-mail: [email protected], tel. 504-142-250. W
sprawach handlowych prosimy o kontakt z: Ewą Kwapisz, tel. 504-142-914, e-mail: [email protected].
Do Państwa dyspozycji pozostawiamy również dodatkowy adres e-mail: [email protected], na który mogą
Państwo wysyłać zapytania.
Oferta ważna do odwołania
Z poważaniem
Dyrektor Sprzedaży
Sygnity S.A
Sygnity S.A.
ul. Franciszka Klimczaka 1, 02-797 Warszawa
tel.: (22) 290 88 00, fax: (22) 290 88 01
www.sygnity.pl
XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Nr KRS 0000008162. Wysokość kapitału zakładowego: 11 886 242 zł w całości wpłacony.
NIP 586-000-52-93 REGON 190407926
OPIS oferowanego rozwiązania: Usługa wdrożenia czytników dowodów osobistych
Czytnik obsługiwany jest na głównym oknie Oprogramowania SyriuszStd oraz na liście osób/klientów
w module Formalna Obsługa. Po odczytaniu dowodu osobistego przez czytnik osoba wyszukiwana jest wśród
zarejestrowanych klientów, a w przypadku stawienia się klienta na umówioną wizytę, system uzupełni datę i
godzinę przybycia.
Po odczytaniu dokumentu - wariant 1
Jeżeli osoba nie zostanie znaleziona to otwierana jest formatka klienta w trybie dodawania z uzupełnionymi
danymi odczytanymi z dokumentu tożsamości tj.:
• nazwisko,
• imię,
• data urodzenia,
• płeć,
• rodzaj dokumentu tożsamości,
• numer dokumentu.
Po odczytaniu dokumentu - Wariant 2
Jeżeli zostanie znaleziona jedna osoba to otwierana jest formatka klienta w trybie modyfikacji.
Po odczytaniu dokumentu - Wariant 3
Jeżeli zostanie znalezionych więcej osób, których dane odpowiadają danym z wczytywanego dokumentu
to otwierana jest lista klientów zawierająca znalezione osoby – do nas należy ostateczna identyfikacja osoby.
Po odczytaniu dokumentu – Opcja uzupełnienia daty i godziny stawienia się w Urzędzie
Rejestrowanie wizyt w systemie stało się obowiązkiem, a co za tym idzie również obowiązkowe jest
potwierdzanie stawienia się osoby w urzędzie. I to właśnie ten proces może zostać w znaczny sposób
przyśpieszony. Automatyczne uzupełnianie daty wizyty to niewątpliwie kolejna zaleta czytników dowodów
osobistych. Jeśli na dany dzień jest zarejestrowana wizyta klienta i do identyfikacji zostanie użyty dowód
osobisty w czytniku, to uzupełni się data oraz godzina stawienia się danej osoby. Na ekranie pojawi się
stosowny komunikat informujący o tym fakcie operatora Oprogramowania SyriuszStd.
Sposób wyszukiwania osób po wczytaniu dokumentu
W pierwszej kolejności wyszukiwana jest osoba po numerze dokumentu:
•
jeżeli jest taka osoba to sprawdzamy czy zgadza się nazwisko, imię i data urodzenia,
•
jeżeli nie ma takiej osoby to wyszukiwana jest osoba po dacie urodzenia - jeżeli jest taka osoba
to sprawdzamy czy zgadza się nazwisko i imię.
Sygnity S.A.
ul. Franciszka Klimczaka 1, 02-797 Warszawa
tel.: (22) 290 88 00, fax: (22) 290 88 01
www.sygnity.pl
XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Nr KRS 0000008162. Wysokość kapitału zakładowego: 11 886 242 zł w całości wpłacony.
NIP 586-000-52-93 REGON 190407926
Zabezpieczenia – komunikat z odpowiednią informacją pojawia się wtedy, gdy:
•
użytkownik nie ma uprawnień do aplikacji FO,
•
jeżeli użytkownik nie ma uprawnień do dodawania klienta,
•
jeżeli użytkownik nie ma uprawnień do modyfikacji klienta i wtedy formatka klienta otwierana jest
w trybie przeglądania.
Sygnity S.A.
ul. Franciszka Klimczaka 1, 02-797 Warszawa
tel.: (22) 290 88 00, fax: (22) 290 88 01
www.sygnity.pl
XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Nr KRS 0000008162. Wysokość kapitału zakładowego: 11 886 242 zł w całości wpłacony.
NIP 586-000-52-93 REGON 190407926