Doradca Bankowości Detalicznej

Drodzy Studenci,
Zapraszamy do aplikowania na stanowisko:
Doradca Bankowości Detalicznej w Oddziale SMART w Gdyni
Główne zadania na tym stanowisku:
 Realizacja indywidualnych planów sprzedaży i współudział w realizacji planu
sprzedaży oddziału.
 Edukacja i wsparcie klienta w zakresie samoobsługi poprzez kanały Citibank Online,
Citi Mobile oraz ATM/BNA (bankomat/wpłatomat).
rozpoznawanie
potrzeb
klientów
i
oferowanie
rozwiązań
z wykorzystaniem dostępnych możliwości technologicznych w oddziale (np. WiFi,
wideokonferencja) oraz umiejętne wykorzystanie dostępnych interaktywnych narzędzi
marketingowo-sprzedażowych do prezentacji produktów oferowanych przez Bank
(saleswall, tablet).
 Udział w akcjach mikromarketingowych poza oddziałem (np. proaktywne
pozyskiwanie klientów przed oddziałem, na terenie galerii handlowej itp.).
 Zapewnienie
aktualnym
i
potencjalnym
klientom
wysokiej
jakości,
zindywidualizowanej obsługi bankowej zgodnej ze standardami Oddziału Smart.
 Aktywne
Wymagania:








Wykształcenie minimum średnie.
Doświadczenie w obsłudze oraz budowaniu relacji z klientem.
Mile widziane doświadczenie w aktywnej sprzedaży produktów bankowych.
Swoboda w obsługiwaniu nowoczesnych sprzętów elektronicznych – tablety,
smartfony, ekran dotykowy.
Umiejętność prezentacji, efektywnej komunikacji i budowania relacji.
Cierpliwość, umiejętność badania potrzeb oraz tłumaczenia i proponowania
rozwiązań.
Elastyczność, szybkość reagowania i dostosowania się do zmian.
Zainteresowanie nowymi technologiami – chęć do pracy w nowoczesnym,
nietradycyjnym Oddziale.
Prosimy
o
przesyłanie
([email protected]).
CV
mailem
do
Ewy
Jędrzejkiewicz