zakładanie i prowadzenie sklepu internetowego
Transkrypt
zakładanie i prowadzenie sklepu internetowego
Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie ul. I Brygady Pancernej WP 32 84-200 Wejherowo Tel.: 058 677-63-00 Fax.:058 677-63-33 Wejherowo, dnia 15.07.13r. SPZ-4347/18/RC/2013 ZAPYTANIE O SZACUNKOWĄ WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie w III kwartale 2013 roku będzie ogłaszał przetarg nieograniczony o wartości powyżej 14.000 euro na realizację usługi szkoleniowej w zakresie „E-biznes-zakładanie i prowadzenie sklepu internetowego”, finansowanej z Europejskiego Funduszu Społecznego i Funduszu Pracy. Opis przedmiotu zamówienia Przeprowadzenie szkolenia grupowego „E-biznes-zakładanie i prowadzenie sklepu internetowego”, dla5 osób bezrobotnych/poszukujących pracy w okresie od sierpnia do października 2013 roku. Planowane wymagania zamawiającego: PROGRAM SZKOLENIA – wymagane minimum 1. Wprowadzenie • idea sprzedaży w Internecie, • podstawowe różnice sprzedaży internetowej a sprzedaży standardowej, • zakładanie własnego sklepu internetowego: podstawy prawne funkcjonowania sklepu internetowego, wybór formy funkcjonowania działalność czy spółka, • wielobranżowość czy specjalizacja (plusy i minusy), • co sprzedawać w Internecie. 2. Biznes Plan • techniczne aspekty zakładania e – sklepu, • wybór platformy sklepu, • rejestracja domeny, • wdrożenie sklepu internetowego. 3. Promocja sklepu internetowego • promocje, wyprzedaże, przeceny, • porównywarki cen, • program lojalnościowy, • mikroblogi, Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie ul. I Brygady Pancernej WP 32 84-200 Wejherowo Tel.: 058 677-63-00 Fax.:058 677-63-33 • Allegro. 4. Podstawy analityki internetowej • przegląd dostępnych narzędzi analitycznych oraz podstawowe założenia, • śledzenie ruchu na stronie i optymalizacja witryny, • śledzenie konwersji i analiza efektywności akcji promocyjnych, 5. Klient e - sklepu • klient podstawą istnienia e – sklepu, • rozwiązywanie sytuacji trudnych: reklamacje, błędy, zwroty w stosunku do klienta i partnera handlowego, • przepisy chroniące prawo konsumenta, • logistyka oraz magazyn e – sklepu, • prowadzenie magazynu, • współpraca z dostawcami, • proces wysyłki do klienta. 6. Część praktyczna • obsługa wybranej platformy sklepowej, • projektowanie strony głównej, • projektowanie karty produktu, • proces rejestracji, • koszyk zakupów i finalizacja transakcji, • mechanizmy promocyjne, • „dobre praktyki” prowadzenia sklepu. 7. Podstawowe pojęcia z zakresu Prawa Pracy – 5 godzin zegarowych 8. Aktywizacja zawodowa – 5 godzin zegarowych: a) b) c) d) e) f) techniki pisania i rodzaje CV, techniki pisania listu motywacyjnego, przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej, wypełnianie formularzy rekrutacyjnych, autoprezentacja. Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie ul. I Brygady Pancernej WP 32 84-200 Wejherowo Tel.: 058 677-63-00 Fax.:058 677-63-33 Ogółem: 150 godzin zegarowych 1. Liczba osób objętych szkoleniem: 5. 2. Szkolenie zostanie przeprowadzone w jednej grupie szkoleniowej. 3. Termin realizacji zamówienia: sierpień – październik 2013r. 4. Zamawiający wymaga, aby na każdego uczestnika szkolenia przypadło jedno stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu oraz oprogramowaniem niezbędnym do przeprowadzenia przedmiotowego szkolenia. 5. Lokal, w którym będą przeprowadzane zajęcia powinien być przestronny i przewiewny, posiadać dostęp do pomieszczeń sanitarnych oraz winien gwarantować w trakcie szkolenia wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy w tym zakresie. Ponadto powinien być wyposażony w pomoce dydaktyczne i sprzęt dostosowane do prowadzenia szkoleń będących przedmiotem niniejszego zamówienia. 6. Miejscem wykonania zamówienia jest powiat wejherowski. 7. Szkolenie zakończy się egzaminem wewnętrznym przeprowadzonym przez jednostkę szkoleniową składającym się z dwóch części: teoretycznej oraz praktycznej. 8. Wykonawca szkolenia zobowiązany jest do: • obowiązkowego wyposażenia uczestników szkolenia w następujące materiały szkoleniowe: • zeszyt, • długopis, • identyfikator, • podręcznik lub inną literaturę z zakresu tematyki objętej programem szkolenia. Powyższe materiały każdy uczestnik szkolenia otrzyma na własność. Koszt niniejszych materiałów należy uwzględnić w kalkulacji kosztów szkolenia. • zapewnienia każdemu uczestnikowi szkolenia poczęstunku w postaci: kawy, herbaty, napoi, ciastek w każdym dniu realizacji szkolenia. Koszt niniejszego poczęstunku należy uwzględnić w kalkulacji kosztów szkolenia, Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie ul. I Brygady Pancernej WP 32 84-200 Wejherowo Tel.: 058 677-63-00 Fax.:058 677-63-33 • ubezpieczenia uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku ze szkoleniem oraz w drodze do miejsca szkolenia i z powrotem. Ubezpieczenie obejmuje okres trwania szkolenia, • przeprowadzenia egzaminu końcowego i sporządzenia z niego protokołu, • udokumentowania realizacji szkolenia w postaci zdjęć zamieszczonych na płycie CD i dołączenia jej do dokumentacji szkoleniowej, • wystawienia faktury wraz ze specyfikacją kosztów za zrealizowane szkolenie. Składanie ofert Prosimy o złożenie wstępnej oferty szkoleniowej na załączonym druku Formularza ofertowego do dnia 19.07.2013 roku osobiście, za pośrednictwem poczty, faxem(58 677 63 33) lub drogą elektroniczną na adres [email protected] Osoba do kontaktu Renata Czerska – Kierownik Działu Szkoleń i Poradnictwa Zawodowego, tel. 58 677 63 22 Informacja dodatkowa Zapytanie nie zobowiązuje Powiatowego Urzędu Pracy w Wejherowie do podpisania umowy na realizację zamówienia, a wstępne oferty będą wykorzystane do oszacowania wartości zamówienia. Kierownik Działu Szkoleń i Poradnictwa Zawodowego Renata Czerska Załączniki: 1. Formularz ofertowy Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie ul. I Brygady Pancernej WP 32 84-200 Wejherowo Tel.: 058 677-63-00 Fax.:058 677-63-33 Formularz ofertowy Nazwa Firmy: REGON: NIP: Adres, nr telefonu, osoba do kontaktu: Nr wpisu do RIS (uaktualniony na 2013r.): Nazwa szkolenia, o przeprowadzenie, którego ubiega się jednostka szkoleniowa: Zakres tematyczny: Profil kandydata na szkolenie / Konieczne wymagania: Ilość godzin zegarowych szkolenia czylifaktycznyczasprzebywaniakursantównaszkoleniuobejmującyzajęciaiprzerwy - (godzina zegarowa szkolenia liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę liczącą średnio 15 minut, długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny) Koszt szkolenia ogółem osoby bezrobotnej (wraz z kosztami poczęstunku): Koszty stałe: Koszty zmienne: Cena jednostkowa: Koszt osobogodziny: Miejsce szkolenia: Ilość osób przeszkolonych w tematyce objętej zapytaniem ofertowym od 2010r do dnia złożenia oferty: