Opis przedmiotu zamówienia - Załącznik nr 3
Transkrypt
Opis przedmiotu zamówienia - Załącznik nr 3
OG -231-P-16/2010 Załącznik nr 3 do SIWZ Załącznik nr 1 do wzoru umowy – Załącznik nr 4 do SIWZ …………………………………….. Pieczęć firmowa oferenta OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Sieć telefoniczna. 1. Zapewnienie stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej przy pomocy dwóch traktów ISDN 30B+D (po 1 trakcie w kaŜdej lokalizacji). Zamawiający dopuszcza realizację droga radiową, przy czym z zastrzeŜeniem, iŜ musi się to odbywać na częstotliwości koncesjonowanej w UKE. 2. WydzierŜawienie centrali telefonicznej na ul. Lompy 14 zgodną z parametrami technicznymi wykazanymi w załączniku nr 3 do SIWZ. Po zakończeniu umowy Wykonawca przekaŜe na własność Zamawiającemu dzierŜawioną centralę telefoniczną za cenę zakupu 1,00 zł brutto. 3. Wykonawca jest zobowiązany wejść w prawa Zamawiającego odnośnie dzierŜawy centrali telefonicznej na ul. Francuskiej 70A (Zamawiający posiada waŜną umowę dzierŜawy centrali na ul. Francuskiej 70A za wynagrodzenie miesięczne wynoszące – 3.294,00 zł brutto). Po zakończeniu umowy Wykonawca przekaŜe na własność Zamawiającemu dzierŜawioną centralę telefoniczną za cenę zakup 1,00 zł brutto. 4. Zachowanie dotychczasowych numerów telefonicznych. − W lokalizacji Francuska 70A jest to zakres numeracji: 032 60 47 840 – 032 60 47 879, 032 60 47 900 – 032 60 47 999, 032 60 44 800 – 032 60 44 859, − W lokalizacji Lompy 14 jest to zakres numeracji: 032 60 47 400 – 032 60 47 499, − W lokalizacji Wita Stwosza 31: 032 251 87 24, 032 251 86 99, 032 251 81 99, 032 251 89 57, 032 251 90 44, 032 251 87 99, 5. Wykonawca zapewni przeniesienie do własnej sieci dotychczasowych numerów wykorzystywanych przez Zamawiającego (bez przerw w pracy). 6. Zgodnie z umową zawartą przez Zamawiającego, wykonawca obecnie świadczący usługi telefoniczne w obiektach objętych zamówieniem - Telekomunikacja Polska S.A., obowiązany jest do umoŜliwienia bezpłatnego przeniesienia numerów do sieci innego operatora po wygaśnięciu lub rozwiązaniu przedmiotowej umowy. 7. Realizacja połączeń : − lokalnych i strefowych, − międzystrefowych, − międzynarodowych, − do sieci komórkowych. 8. Przewidywana ilość połączeń z obydwu central za okres 1 miesiąca w podziale na rodzaje połączeń: Rodzaj połączenia Czas trwania Udział poszczególnych Liczba rodzajów połączeń w całym ruchu(w połączeń całkowitym czasie trwania - w sek.) Udział poszczególnych rodzajów połączeń w całym ruchu ( w ogólnej liczbie połączeń) Lokalne 699 407 12 162 69,77% 84,79% Międzystrefowe 74 037 1 081 7,39% 7,54% 230 4 0,02% 0,03% Do sieci komórkowych 179 359 822 17,89% 5,73% Usługi sieci inteligentnych 19 182 46 1,91% 0,32% Pozostałe 30 268 230 3,02% 1,60% 1 002 483 14 344 100% 100% Międzynarodowe RAZEM Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach OG -231-P-16/2010 9. 10. 11. 12. Sekundowe naliczanie opłat za usługi telekomunikacyjne. Brak opłat za inicjację połączenia. Obliczanie cen połączeń z dokładnością do 0,01 zł. Wykonawca w trakcie realizacji umowy musi posiadać całodobowe centrum przyjmowania reklamacji, które jest czynne przez wszystkie dni w roku. 13. Maksymalny czas reakcji na zgłoszone telefonicznie i potwierdzone faksem usterki – 30 minut. 14. Gwarantowany czas usunięcia awarii – 4 godziny. 15. Wykonawca zapewni comiesięczny billing wszystkich numerów na nośniku elektronicznym lub dostęp online do systemu bilingowego przez szyfrowane połączenie na stronę WWW II. Budynek Sądu Rejonowego Katowice-Wschód w Katowicach przy ul. Lompy 14 Telefonia: 1. liczba łączy zewnętrznych – usługa ISDN 30B+D w ilości 1 szt. z przydziałem numerów w postaci DDI 2. niezbędne usługi głosowe: − bezpłatne połączenia w grupie korporacyjnej − lokalne − międzystrefowe − międzynarodowe − do sieci komórkowych − z numerami 0-8xx …. − z numerami specjalnymi Wszystkie wymienione wyŜej usługi powinny być moŜliwe do zablokowania. 3. niezbędne usługi łączy zewnętrznych − Prezentacja numeru osoby dzwoniącej – CLIP − Blokada prezentacji numeru – CLIR na Ŝądanie − Przekierowanie połączeń − Połączenia oczekujące – z moŜliwością wyłączania przez uŜytkownika. 4. Usługa DDI w ilości 100 numerów 5. Zakres numeracji: 032 60 47 400 – 032 60 47 499, III. Budynek Sądu Rejonowego Katowice-Wschód w Katowicach przy ul. Francuskiej 70A Telefonia: 1. liczba łączy zewnętrznych – usługa ISDN 30B+D w ilości 1 szt. z przydziałem numerów w postaci DDI 2. niezbędne usługi głosowe: − bezpłatne połączenia w grupie korporacyjnej − lokalne − międzystrefowe − międzynarodowe − do sieci komórkowych − z numerami 0-8xx …. − z numerami specjalnymi Wszystkie wymienione wyŜej usługi powinny być moŜliwe do zablokowania. 3. niezbędne usługi łączy zewnętrznych − Prezentacja numeru osoby dzwoniącej – CLIP − Blokada prezentacji numeru – CLIR na Ŝądanie − Przekierowanie połączeń − Połączenia oczekujące – z moŜliwością wyłączania przez uŜytkownika. 4. Usługa DDI w ilości 200 numerów 5. Zakres numeracji: 032 60 47 840 – 032 60 47 879, 032 60 47 900 – 032 60 47 999, 032 60 44 800 – 032 60 44 859, Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach OG -231-P-16/2010 IV. Budynek Sądu Rejonowego Katowice-Wschód w Katowicach przy ul. Wita Stwosza 31 Telefonia: 1. liczba łączy zewnętrznych – usługa ISDN 2B+D w ilości 3 szt. z przydziałem numerów 2. liczba łączy zewnętrznych – usługa łącza analogowego w ilości 1 szt. 3. niezbędne usługi głosowe: − bezpłatne połączenia w grupie korporacyjnej − lokalne − międzystrefowe − międzynarodowe − do sieci komórkowych − z numerami 0-8xx …. − z numerami specjalnymi Wszystkie wymienione wyŜej usługi powinny być moŜliwe do zablokowania. 4. niezbędne usługi łączy zewnętrznych − Prezentacja numeru osoby dzwoniącej – CLIP − Blokada prezentacji numeru – CLIR na Ŝądanie − Przekierowanie połączeń 5. Połączenia oczekujące – z moŜliwością wyłączania przez uŜytkownika. 6. Zakres numeracji: − ISDN 2B+D: 032 251 86 99, 032 251 81 99, 032 251 89 57, 032 251 90 44, 032 251 87 99, − Łącze analogowe: 032 251 87 24 V. 1. − − − 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Uwagi ogólne We wszystkich lokalizacjach konieczne jest zachowanie dotychczasowej numeracji; Lokalizacja nr 1: budynek przy ul. Francuskiej 70A w Katowicach, Lokalizacja nr 2: budynek przy ul. Lompy 14 w Katowicach, Lokalizacja nr 3: budynek przy ul. Wita Stwosza 31 w Katowicach, Komunikacja pomiędzy lokalizacjami nr 1 i nr 2 odbywać się będzie bezpłatnie, komunikacja pomiędzy lokalizacjami nr 1 i nr 2 odbywać się będzie po 3 cyfrowych numerach, komunikacja pomiędzy pozostałymi lokalizacjami odbywać się będzie po pełnych 10 cyfrowych numerach, Do rozmów wychodzących operator będzie stosował zaliczanie sekundowe (1/1) bez opłaty inicjacyjnej – obowiązuje nie później niŜ od daty uruchomienia usług telekomunikacyjnych; Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach dysponuje analogową centralą telefoniczną TELESIS zainstalowaną w lokalizacji nr 3 Świadczenie w/w usług telefonicznych powinno być zapewnione dla kaŜdej z lokalizacji począwszy od dnia świadczenia usług telekomunikacyjnych i powinno umoŜliwić bezkolizyjne i ciągłe (bez jakichkolwiek przerw technicznych) korzystanie z usług telekomunikacyjnych. Wykonawca zapewni moŜliwość ruchu do sieci publicznej takich jak: serwisy informacyjne, infolinie 0800, 0801, 0814, 0804 linie informacyjne 91xx, 93xx, 95xx, połączenia z biurami numerów, generowanych w lokalizacji Zamawiającego i jego jednostek organizacyjnych, połączenia bezpłatne do słuŜb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone tj. 112, 999, 998, 997, 992, 993, 991, 986, 985, 984. Zamawiający wymaga załoŜenia bezpłatnej blokady połączenia wychodzącego na numery o podwyŜszonej opłacie ze świadczeniem dodatkowym zaczynające się numerem:0-300…, 0400…, 0-700…. Wykonawca zapewni 24-godzinny dostęp do serwisu. Wykonawca zapewni comiesięczny billing wszystkich numerów na nośniku elektronicznym lub dostępem online do systemu bilingowego przez szyfrowane połączenie na stronę WWW. Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach OG -231-P-16/2010 VI. Centrala telefoniczna wraz z wyposaŜeniem Oferowany model* …………….………… Producent* ………….……………… Zakres zamówienia obejmuje: 1. Dostawę, montaŜ i uruchomienie systemu telekomunikacyjnego w budynku przy ulicy Lompy 14, 2. DoposaŜenie wraz z uruchomieniem central przy ulicy Lompy 14 oraz przy ulicy Francuskiej 70A modułów umoŜliwiających sieciowanie w oparciu o technologię VIP, 3. Rozbudowa systemu taryfikacji Itar oraz stworzenie centralnego systemu taryfikacji, 4. Wykonanie dodatkowych prac modernizacyjnych w budynku przy ulicy Lompy 14, 5. Opieka serwisowa i programowa nad dostarczonymi systemami, 6. Szkolenie uŜytkowników i obsługi technicznej zamawiającego w zakresie obsługi, zarządzania (programowania) i eksploatacji, diagnostyki uszkodzeń i serwisu systemów, 7. Opracowanie dokumentacji powykonawczej Ad 1 Poz. 1 2 3 5 6 7 Poz. Parametry ilościowe Wymagana ilość portów analogowych wewnętrznych/ wymagana moŜliwość rozbudowy Wymagana ilość portów cyfrowych abonenckich/Wymagana moŜliwość rozbudowy Wymagana ilość Łączy miejskich ISDN PRA 30 B +D/wymagana moŜliwość rozbudowy Aparaty cyfrowe dyrektorskie z wyświetlaczem, system głośnomówiącym (pełny dupleks), przystawką operatorską (min 16 programowalnych klawiszy) Aparaty cyfrowe z wyświetlaczem, (min 8 programowalnych klawiszy) Wymagania Zamawiającego Wypełnia Oferent Min 96/ Min 200 Min 24/ Min 48 Min 1/ Min 2 Szafa 42 U 600 x 600 4 8 1 Parametry funkcjonalne Wypełnia Oferent 1 MoŜliwość montaŜu w szafie 19’ Spełnia / nie spełnia 2 Zintegrowana przełącznica z serwerem telekomunikacyjnym Spełnia / nie spełnia 3 Redundantne zasilanie systemu Spełnia / nie spełnia 4 Awaryjne zasilanie - gwarancja pracy systemu 7 godzin podczas zaniku zasilania sieciowego Spełnia / nie spełnia 5 Zintegrowany modem ISDN do zdalnej diagnostyki Spełnia / nie spełnia 6 Funkcje sekretarsko-dyrektorskie Spełnia / nie spełnia 7 Funkcja „gorąca linia” (hot line) Spełnia / nie spełnia 8 Identyfikacja na wewnętrznych portach analogowych Spełnia / nie spełnia 9 Konferencja min 5 uŜytkowników Spełnia / nie spełnia 10 Funkcja „połączenia oczekującego” Spełnia / nie spełnia Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach OG -231-P-16/2010 Ad 2 Poz. Parametry ilościowe Wymagania Zamawiającego 1 Wymagana ilość łączy VoIP do sieciowania z jednostką przy ulicy Francuskiej / wymagana moŜliwość rozbudowy Min 8/Min 30 2 Wymagana ilość łączy VoIP do sieciowania z jednostką przy ulicy Lompy / wymagana moŜliwość – Sąd obecnie wykorzystuje w budynku przy ulicy Francuskiej centralę Hiapth 3800 Siemens Min 8/Min 30 Poz. Parametry funkcjonalne Wypełnia Oferent Wypełnia Oferent 1 Kodowanie głosu G729 AB Spełnia / nie spełnia 2 Przesyłanie nazw abonentów między placówkami Spełnia / nie spełnia 3 Grupy zbiorcze i kolejki dzwonienia pomiędzy abonentami tych placówek Spełnia / nie spełnia 4 Wspieranie standardu faksowego T38 Spełnia / nie spełnia 5 Pukanie Spełnia / nie spełnia 6 Przekazywanie połączeń Spełnia / nie spełnia 7 Konferencja min 5 uŜytkowników Spełnia / nie spełnia Ad 3 Poz. 1 2 Parametry ilościowe Rozbudowa licencji systemu taryfikacji iTAR Bufory IP przetrzymujące dane taryfikacyjne przez 1 miesiąc – minimum 2 MB Wymagania Zamawiającego Wypełnia Oferent Min 300 abonentów 2 szt Poz. Parametry funkcjonalne Wypełnia Oferent 1 Stworzenie systemu centralnej taryfikacji - 1 system na 1 stanowisku obsługujący system zarówno przy ulicy Lompy, jaki i Francuskiej Spełnia / nie spełnia 2 Moduł porównywania faktur z taryfikacją od operatora Spełnia / nie spełnia Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach OG -231-P-16/2010 Ad 4 Poz. Opis 1 Przeniesienie strony liniowej do szafy dystrybucyjnej 2 Wykonanie odrębnego zasilania do centrali telefonicznej na odrębnym obwodzie z zabezpieczeniem przeciwprzepięciowym 3 Doprowadzenie kabla 25 parowego do 4 piętra, dostawa i montaŜ 2 paneli 25 parowych 4 Wykonanie pomiarów modernizacji i dokumentacji sieci teletechnicznej na 1 i 2 piętrze budynku Ad. 5 Poz. Opis 1 Telefoniczna pomoc w zakresie problemów technicznych 2 Utrzymanie niezbędnych części zapasowych 3 Usuwanie usterek 4 Gwarancję uruchomienia systemu zastępczego w przypadku braku moŜliwości usunięcia usterki 5 Zdalne zmiany programowe zgodnie z wymaganiami klienta 6 1 przegląd w miesiącu w siedzibie Zamawiającego sprawdzający poprawność działania systemu Serwis powinien posiadać Poz. Opis Wypełnia Oferent 1 Aktualne certyfikaty, szkolenia dostawców urządzeń Spełnia / nie spełnia 2 Zaświadczenie bezpieczeństwa upowaŜniające do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „poufne” Spełnia / nie spełnia 3 Zaświadczenie SEP dozór i eksploatacja do 1 kV Spełnia / nie spełnia Ad. 6 Poz. Opis 1 W szkoleniu z zakresu zarządzania (programowania), eksploatacji, diagnostyki uszkodzeń oraz serwisu będą brali udział wytypowane osoby (nie mniej niŜ 2 osoby dla jednego urządzenia). 2 Szkolenie wstępne uŜytkowników i słuŜb technicznych zamawiającego odbywać się będzie w trakcie prowadzonych prac montaŜowych i uruchomieniowych systemów 3 Program szkolenia uŜytkowników i słuŜb technicznych zamawiającego musi przygotowywać do efektywnej i bezpiecznej eksploatacji urządzeń Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach OG -231-P-16/2010 4 Szkolenie musi odbywać się w języku polskim i musi bazować na materiałach szkoleniowych, dostarczonych przez wykonawcę systemów, sporządzonych w języku polskim. 5 Szkolenie musi odbywać się przez osoby posiadające certyfikaty producentów urządzeń Ad. 7 Poz. 1 2 Opis Dokumentacja powykonawcza powinna zawierać opis i dokumentację techniczną elementów systemu (DTR) Dokumentacja powykonawcza musi być sporządzona dla kaŜdego zainstalowanego systemu w języku polskim, zgodnie z obowiązującymi normami i przepisami. * Wypełnia Wykonawca ……………………….., dnia …...……………..….. 2010 r. Miejscowość ………………………………………………………………….. Podpis osoby (osób) upowaŜnionej do występowania w imieniu Wykonawcy (PoŜądany czytelny podpis albo podpis i pieczątka z imieniem i nazwiskiem). Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach