Opis przedmiotu zamówienia - Załącznik nr 3

Transkrypt

Opis przedmiotu zamówienia - Załącznik nr 3
OG -231-P-16/2010
Załącznik nr 3 do SIWZ
Załącznik nr 1 do wzoru umowy – Załącznik nr 4 do SIWZ
……………………………………..
Pieczęć firmowa oferenta
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
1. Sieć telefoniczna.
1. Zapewnienie stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej przy pomocy dwóch traktów ISDN
30B+D (po 1 trakcie w kaŜdej lokalizacji). Zamawiający dopuszcza realizację droga radiową, przy
czym z zastrzeŜeniem, iŜ musi się to odbywać na częstotliwości koncesjonowanej w UKE.
2. WydzierŜawienie centrali telefonicznej na ul. Lompy 14 zgodną z parametrami technicznymi
wykazanymi w załączniku nr 3 do SIWZ. Po zakończeniu umowy Wykonawca przekaŜe na
własność Zamawiającemu dzierŜawioną centralę telefoniczną za cenę zakupu 1,00 zł brutto.
3. Wykonawca jest zobowiązany wejść w prawa Zamawiającego odnośnie dzierŜawy centrali
telefonicznej na ul. Francuskiej 70A (Zamawiający posiada waŜną umowę dzierŜawy centrali na
ul. Francuskiej 70A za wynagrodzenie miesięczne wynoszące – 3.294,00 zł brutto). Po
zakończeniu umowy Wykonawca przekaŜe na własność Zamawiającemu dzierŜawioną centralę
telefoniczną za cenę zakup 1,00 zł brutto.
4. Zachowanie dotychczasowych numerów telefonicznych.
− W lokalizacji Francuska 70A jest to zakres numeracji: 032 60 47 840 – 032 60 47 879, 032 60
47 900 – 032 60 47 999, 032 60 44 800 – 032 60 44 859,
− W lokalizacji Lompy 14 jest to zakres numeracji: 032 60 47 400 – 032 60 47 499,
− W lokalizacji Wita Stwosza 31: 032 251 87 24, 032 251 86 99, 032 251 81 99, 032 251 89 57,
032 251 90 44, 032 251 87 99,
5. Wykonawca zapewni przeniesienie do własnej sieci dotychczasowych numerów
wykorzystywanych przez Zamawiającego (bez przerw w pracy).
6. Zgodnie z umową zawartą przez Zamawiającego, wykonawca obecnie świadczący usługi
telefoniczne w obiektach objętych zamówieniem - Telekomunikacja Polska S.A., obowiązany jest
do umoŜliwienia bezpłatnego przeniesienia numerów do sieci innego operatora po wygaśnięciu
lub rozwiązaniu przedmiotowej umowy.
7. Realizacja połączeń :
− lokalnych i strefowych,
− międzystrefowych,
− międzynarodowych,
− do sieci komórkowych.
8. Przewidywana ilość połączeń z obydwu central za okres 1 miesiąca w podziale na rodzaje
połączeń:
Rodzaj połączenia
Czas
trwania
Udział
poszczególnych
Liczba rodzajów połączeń w
całym ruchu(w
połączeń
całkowitym czasie
trwania - w sek.)
Udział poszczególnych
rodzajów połączeń w
całym ruchu ( w ogólnej
liczbie połączeń)
Lokalne
699 407
12 162
69,77%
84,79%
Międzystrefowe
74 037
1 081
7,39%
7,54%
230
4
0,02%
0,03%
Do sieci komórkowych
179 359
822
17,89%
5,73%
Usługi sieci
inteligentnych
19 182
46
1,91%
0,32%
Pozostałe
30 268
230
3,02%
1,60%
1 002 483
14 344
100%
100%
Międzynarodowe
RAZEM
Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy
Katowice-Wschód w Katowicach
OG -231-P-16/2010
9.
10.
11.
12.
Sekundowe naliczanie opłat za usługi telekomunikacyjne.
Brak opłat za inicjację połączenia.
Obliczanie cen połączeń z dokładnością do 0,01 zł.
Wykonawca w trakcie realizacji umowy musi posiadać całodobowe centrum przyjmowania
reklamacji, które jest czynne przez wszystkie dni w roku.
13. Maksymalny czas reakcji na zgłoszone telefonicznie i potwierdzone faksem usterki – 30 minut.
14. Gwarantowany czas usunięcia awarii – 4 godziny.
15. Wykonawca zapewni comiesięczny billing wszystkich numerów na nośniku elektronicznym lub
dostęp online do systemu bilingowego przez szyfrowane połączenie na stronę WWW
II.
Budynek Sądu Rejonowego Katowice-Wschód w Katowicach przy ul. Lompy 14
Telefonia:
1. liczba łączy zewnętrznych – usługa ISDN 30B+D w ilości 1 szt. z przydziałem numerów w
postaci DDI
2. niezbędne usługi głosowe:
− bezpłatne połączenia w grupie korporacyjnej
− lokalne
− międzystrefowe
− międzynarodowe
− do sieci komórkowych
− z numerami 0-8xx ….
− z numerami specjalnymi
Wszystkie wymienione wyŜej usługi powinny być moŜliwe do zablokowania.
3. niezbędne usługi łączy zewnętrznych
− Prezentacja numeru osoby dzwoniącej – CLIP
− Blokada prezentacji numeru – CLIR na Ŝądanie
− Przekierowanie połączeń
− Połączenia oczekujące – z moŜliwością wyłączania przez uŜytkownika.
4. Usługa DDI w ilości 100 numerów
5. Zakres numeracji: 032 60 47 400 – 032 60 47 499,
III.
Budynek Sądu Rejonowego Katowice-Wschód w Katowicach przy ul. Francuskiej
70A
Telefonia:
1. liczba łączy zewnętrznych – usługa ISDN 30B+D w ilości 1 szt. z przydziałem numerów w
postaci DDI
2. niezbędne usługi głosowe:
− bezpłatne połączenia w grupie korporacyjnej
− lokalne
− międzystrefowe
− międzynarodowe
− do sieci komórkowych
− z numerami 0-8xx ….
− z numerami specjalnymi
Wszystkie wymienione wyŜej usługi powinny być moŜliwe do zablokowania.
3. niezbędne usługi łączy zewnętrznych
− Prezentacja numeru osoby dzwoniącej – CLIP
− Blokada prezentacji numeru – CLIR na Ŝądanie
− Przekierowanie połączeń
− Połączenia oczekujące – z moŜliwością wyłączania przez uŜytkownika.
4. Usługa DDI w ilości 200 numerów
5. Zakres numeracji: 032 60 47 840 – 032 60 47 879, 032 60 47 900 – 032 60 47 999, 032 60
44 800 – 032 60 44 859,
Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy
Katowice-Wschód w Katowicach
OG -231-P-16/2010
IV.
Budynek Sądu Rejonowego Katowice-Wschód w Katowicach przy ul. Wita Stwosza
31
Telefonia:
1. liczba łączy zewnętrznych – usługa ISDN 2B+D w ilości 3 szt. z przydziałem numerów
2. liczba łączy zewnętrznych – usługa łącza analogowego w ilości 1 szt.
3. niezbędne usługi głosowe:
− bezpłatne połączenia w grupie korporacyjnej
− lokalne
− międzystrefowe
− międzynarodowe
− do sieci komórkowych
− z numerami 0-8xx ….
− z numerami specjalnymi
Wszystkie wymienione wyŜej usługi powinny być moŜliwe do zablokowania.
4. niezbędne usługi łączy zewnętrznych
− Prezentacja numeru osoby dzwoniącej – CLIP
− Blokada prezentacji numeru – CLIR na Ŝądanie
− Przekierowanie połączeń
5. Połączenia oczekujące – z moŜliwością wyłączania przez uŜytkownika.
6. Zakres numeracji:
− ISDN 2B+D: 032 251 86 99, 032 251 81 99, 032 251 89 57, 032 251 90 44, 032 251 87 99,
− Łącze analogowe: 032 251 87 24
V.
1.
−
−
−
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Uwagi ogólne
We wszystkich lokalizacjach konieczne jest zachowanie dotychczasowej numeracji;
Lokalizacja nr 1: budynek przy ul. Francuskiej 70A w Katowicach,
Lokalizacja nr 2: budynek przy ul. Lompy 14 w Katowicach,
Lokalizacja nr 3: budynek przy ul. Wita Stwosza 31 w Katowicach,
Komunikacja pomiędzy lokalizacjami nr 1 i nr 2 odbywać się będzie bezpłatnie, komunikacja
pomiędzy lokalizacjami nr 1 i nr 2 odbywać się będzie po 3 cyfrowych numerach, komunikacja
pomiędzy pozostałymi lokalizacjami odbywać się będzie po pełnych 10 cyfrowych numerach,
Do rozmów wychodzących operator będzie stosował zaliczanie sekundowe (1/1) bez opłaty
inicjacyjnej – obowiązuje nie później niŜ od daty uruchomienia usług telekomunikacyjnych;
Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach dysponuje analogową centralą telefoniczną
TELESIS zainstalowaną w lokalizacji nr 3
Świadczenie w/w usług telefonicznych powinno być zapewnione dla kaŜdej z lokalizacji
począwszy od dnia świadczenia usług telekomunikacyjnych i powinno umoŜliwić bezkolizyjne i
ciągłe (bez jakichkolwiek przerw technicznych) korzystanie z usług telekomunikacyjnych.
Wykonawca zapewni moŜliwość ruchu do sieci publicznej takich jak: serwisy informacyjne,
infolinie 0800, 0801, 0814, 0804 linie informacyjne 91xx, 93xx, 95xx, połączenia z biurami
numerów, generowanych w lokalizacji Zamawiającego i jego jednostek organizacyjnych,
połączenia bezpłatne do słuŜb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających
numery skrócone tj. 112, 999, 998, 997, 992, 993, 991, 986, 985, 984.
Zamawiający wymaga załoŜenia bezpłatnej blokady połączenia wychodzącego na numery
o podwyŜszonej opłacie ze świadczeniem dodatkowym zaczynające się numerem:0-300…, 0400…, 0-700….
Wykonawca zapewni 24-godzinny dostęp do serwisu.
Wykonawca zapewni comiesięczny billing wszystkich numerów na nośniku elektronicznym lub
dostępem online do systemu bilingowego przez szyfrowane połączenie na stronę WWW.
Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy
Katowice-Wschód w Katowicach
OG -231-P-16/2010
VI.
Centrala telefoniczna wraz z wyposaŜeniem
Oferowany model* …………….…………
Producent* ………….………………
Zakres zamówienia obejmuje:
1. Dostawę, montaŜ i uruchomienie systemu telekomunikacyjnego w budynku przy ulicy Lompy 14,
2. DoposaŜenie wraz z uruchomieniem central przy ulicy Lompy 14 oraz przy ulicy Francuskiej 70A
modułów umoŜliwiających sieciowanie w oparciu o technologię VIP,
3. Rozbudowa systemu taryfikacji Itar oraz stworzenie centralnego systemu taryfikacji,
4. Wykonanie dodatkowych prac modernizacyjnych w budynku przy ulicy Lompy 14,
5. Opieka serwisowa i programowa nad dostarczonymi systemami,
6. Szkolenie uŜytkowników i obsługi technicznej zamawiającego w zakresie obsługi, zarządzania
(programowania) i eksploatacji, diagnostyki uszkodzeń i serwisu systemów,
7. Opracowanie dokumentacji powykonawczej
Ad 1
Poz.
1
2
3
5
6
7
Poz.
Parametry ilościowe
Wymagana ilość portów analogowych
wewnętrznych/ wymagana moŜliwość
rozbudowy
Wymagana ilość portów cyfrowych
abonenckich/Wymagana moŜliwość
rozbudowy
Wymagana ilość Łączy miejskich ISDN
PRA 30 B +D/wymagana moŜliwość
rozbudowy
Aparaty cyfrowe dyrektorskie z
wyświetlaczem, system głośnomówiącym
(pełny dupleks), przystawką operatorską
(min 16 programowalnych klawiszy)
Aparaty cyfrowe z wyświetlaczem, (min 8
programowalnych klawiszy)
Wymagania
Zamawiającego
Wypełnia Oferent
Min 96/ Min 200
Min 24/ Min 48
Min 1/ Min 2
Szafa 42 U 600 x 600
4
8
1
Parametry funkcjonalne
Wypełnia Oferent
1
MoŜliwość montaŜu w szafie 19’
Spełnia / nie spełnia
2
Zintegrowana przełącznica z serwerem telekomunikacyjnym
Spełnia / nie spełnia
3
Redundantne zasilanie systemu
Spełnia / nie spełnia
4
Awaryjne zasilanie - gwarancja pracy systemu 7 godzin podczas
zaniku zasilania sieciowego
Spełnia / nie spełnia
5
Zintegrowany modem ISDN do zdalnej diagnostyki
Spełnia / nie spełnia
6
Funkcje sekretarsko-dyrektorskie
Spełnia / nie spełnia
7
Funkcja „gorąca linia” (hot line)
Spełnia / nie spełnia
8
Identyfikacja na wewnętrznych portach analogowych
Spełnia / nie spełnia
9
Konferencja min 5 uŜytkowników
Spełnia / nie spełnia
10
Funkcja „połączenia oczekującego”
Spełnia / nie spełnia
Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy
Katowice-Wschód w Katowicach
OG -231-P-16/2010
Ad 2
Poz.
Parametry ilościowe
Wymagania
Zamawiającego
1
Wymagana ilość łączy VoIP do
sieciowania z jednostką przy ulicy
Francuskiej / wymagana moŜliwość
rozbudowy
Min 8/Min 30
2
Wymagana ilość łączy VoIP do
sieciowania z jednostką przy ulicy Lompy /
wymagana moŜliwość – Sąd obecnie
wykorzystuje w budynku przy ulicy
Francuskiej centralę Hiapth 3800 Siemens
Min 8/Min 30
Poz.
Parametry funkcjonalne
Wypełnia Oferent
Wypełnia Oferent
1
Kodowanie głosu G729 AB
Spełnia / nie spełnia
2
Przesyłanie nazw abonentów między placówkami
Spełnia / nie spełnia
3
Grupy zbiorcze i kolejki dzwonienia pomiędzy abonentami tych
placówek
Spełnia / nie spełnia
4
Wspieranie standardu faksowego T38
Spełnia / nie spełnia
5
Pukanie
Spełnia / nie spełnia
6
Przekazywanie połączeń
Spełnia / nie spełnia
7
Konferencja min 5 uŜytkowników
Spełnia / nie spełnia
Ad 3
Poz.
1
2
Parametry ilościowe
Rozbudowa licencji systemu taryfikacji
iTAR
Bufory IP przetrzymujące dane
taryfikacyjne przez 1 miesiąc – minimum 2
MB
Wymagania
Zamawiającego
Wypełnia Oferent
Min 300 abonentów
2 szt
Poz.
Parametry funkcjonalne
Wypełnia Oferent
1
Stworzenie systemu centralnej taryfikacji - 1 system na 1 stanowisku
obsługujący system zarówno przy ulicy Lompy, jaki i Francuskiej
Spełnia / nie spełnia
2
Moduł porównywania faktur z taryfikacją od operatora
Spełnia / nie spełnia
Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy
Katowice-Wschód w Katowicach
OG -231-P-16/2010
Ad 4
Poz.
Opis
1
Przeniesienie strony liniowej do szafy dystrybucyjnej
2
Wykonanie odrębnego zasilania do centrali telefonicznej na odrębnym obwodzie z
zabezpieczeniem przeciwprzepięciowym
3
Doprowadzenie kabla 25 parowego do 4 piętra, dostawa i montaŜ 2 paneli 25 parowych
4
Wykonanie pomiarów modernizacji i dokumentacji sieci teletechnicznej na 1 i 2 piętrze
budynku
Ad. 5
Poz.
Opis
1
Telefoniczna pomoc w zakresie problemów technicznych
2
Utrzymanie niezbędnych części zapasowych
3
Usuwanie usterek
4
Gwarancję uruchomienia systemu zastępczego w przypadku braku moŜliwości usunięcia
usterki
5
Zdalne zmiany programowe zgodnie z wymaganiami klienta
6
1 przegląd w miesiącu w siedzibie Zamawiającego sprawdzający poprawność działania
systemu
Serwis powinien posiadać
Poz.
Opis
Wypełnia Oferent
1
Aktualne certyfikaty, szkolenia dostawców urządzeń
Spełnia / nie spełnia
2
Zaświadczenie bezpieczeństwa upowaŜniające do dostępu do
informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „poufne”
Spełnia / nie spełnia
3
Zaświadczenie SEP dozór i eksploatacja do 1 kV
Spełnia / nie spełnia
Ad. 6
Poz.
Opis
1
W szkoleniu z zakresu zarządzania (programowania), eksploatacji, diagnostyki uszkodzeń
oraz serwisu będą brali udział wytypowane osoby (nie mniej niŜ 2 osoby dla jednego
urządzenia).
2
Szkolenie wstępne uŜytkowników i słuŜb technicznych zamawiającego odbywać się będzie w
trakcie prowadzonych prac montaŜowych i uruchomieniowych systemów
3
Program szkolenia uŜytkowników i słuŜb technicznych zamawiającego musi przygotowywać
do efektywnej i bezpiecznej eksploatacji urządzeń
Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy
Katowice-Wschód w Katowicach
OG -231-P-16/2010
4
Szkolenie musi odbywać się w języku polskim i musi bazować na materiałach szkoleniowych,
dostarczonych przez wykonawcę systemów, sporządzonych w języku polskim.
5
Szkolenie musi odbywać się przez osoby posiadające certyfikaty producentów urządzeń
Ad. 7
Poz.
1
2
Opis
Dokumentacja powykonawcza powinna zawierać opis i dokumentację techniczną elementów
systemu (DTR)
Dokumentacja powykonawcza musi być sporządzona dla kaŜdego zainstalowanego systemu
w języku polskim, zgodnie z obowiązującymi normami i przepisami.
* Wypełnia Wykonawca
……………………….., dnia …...……………..….. 2010 r.
Miejscowość
…………………………………………………………………..
Podpis osoby (osób) upowaŜnionej do występowania
w imieniu Wykonawcy
(PoŜądany czytelny podpis albo podpis i pieczątka
z imieniem i nazwiskiem).
Świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym wraz z centralą telefoniczną obsługującą Sąd Rejonowy
Katowice-Wschód w Katowicach