2. Materiał nauczania

Transkrypt

MINISTERSTWO
EDUKACJI i NAUKI
MINISTERSTWO EDUKACJI i NAUKI
522[02]/T-4, SP-2, SP-1/MEiN/2006.
MODUŁOWY PROGRAM NAUCZANIA
TECHNIK KSIĘGARSTWA 522[02]
Zatwierdzam
Minister Edukacji i Nauki
Warszawa 2006
„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego”
Autorzy:
mgr Elżbieta Przewoźna
mgr Małgorzata Sienna
mgr Agnieszka Mikina
Recenzenci:
mgr Magdalena Gowin
mgr Grażyna Sznajder
Opracowanie redakcyjne:
dr inż. Zbigniew Kramek
dr inż. Bożena Zając
1
Spis treści
Wprowadzenie......................................................................................... 4
I. Założenia programowo-organizacyjne kształcenia
w zawodzie ........................................................................................... 6
1.Opis pracy w zawodzie. ..................................................................... 6
2. Zalecenia dotyczące organizacji procesu dydaktycznowychowawczego… ........................................................................... 7
II. Plany nauczania................................................................................ 15
III. Moduły kształcenia w zawodzie. .................................................... 18
1. Podstawy działalności usługowej. ............................................ 18
Stosowanie przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy
oraz ochrony przeciwpożarowej.................................................... 24
Nawiązywanie kontaktów międzyludzkich. ................................... 27
Stosowanie prawa w działalności usługowej. ............................... 30
Ocenianie jakości usług. ............................................................... 32
Organizowanie marketingu usług.................................................. 35
Prowadzenie korespondencji biurowej.......................................... 37
2. Organizacja pracy księgarni . .................................................... 40
Uruchamianie działalności księgarskiej. ....................................... 43
Prowadzenie działalności księgarskiej.......................................... 46
Rozliczanie finansowe działalności księgarskiej........................... 49
3. Zasoby informacyjno-bibliograficzne księgarni. ..................... 52
Analizowanie dzieł piśmiennictwa z różnych okresów
historycznych………………………………………………………….55
Ocenianie jakości technicznej i edytorskiej książek...................... 58
Tworzenie warsztatu informacyjno-bibliograficznego ...................61
Rozpoznawanie współczesnych nurtów literackich
i artystycznych ……………………………………………………...64
4. Język obcy zawodowy................................................................ 67
Porozumiewanie się z wykorzystaniem terminologii zawodowej.. 71
Rozwijanie sprawności rozumienia ze słuchu i mówienia. ........... 75
Rozwijanie sprawności czytania ze zrozumieniem i pisania......... 78
Posługiwanie się językiem obcym w działalności gospodarczej... 82
5. Praktyka zawodowa. ................................................................... 85
Wykonywanie podstawowych zadań w księgarni ........................ 87
Organizowanie pracy księgarni. .................................................... 89
Organizowanie zaopatrzenia księgarni. ........................................ 91
2
Prowadzenie sprzedaży asortymentu księgarskiego.................... 93
Sporządzanie dokumentacji dotyczącej sprawozdawczości
księgarskiej. .................................................................................. 95
Analizowanie rynku wydawniczo-księgarskiego. .......................... 97
6. Organizacja obrotu antykwarycznego. ..................................... 99
Przygotowanie wydawnictw antykwarycznych do obrotu
księgarskiego............................................................................... 101
Organizowanie aukcji antykwarycznych. .................................... 103
3
Wprowadzenie
Celem kształcenia w szkole zawodowej jest przygotowanie
aktywnego, mobilnego i skutecznie działającego pracownika kultury.
Efektywne funkcjonowanie na rynku pracy wymaga przygotowania
ogólnego, opanowania podstawowych umiejętności zawodowych oraz
ustawicznego dokształcania się.
Absolwent współczesnej szkoły powinien charakteryzować się
otwartością, kreatywnością, gotowością do dokształcania się
i doskonalenia oraz umiejętnością oceny swoich możliwości.
Wprowadzenie do systemu szkolnego modułowych programów
nauczania ułatwi osiągnięcie tych celów. Kształcenie modułowe,
w którym cele i materiał nauczania powiązane są z realizacją zadań
zawodowych, umożliwia przygotowanie ucznia do wykonywania zawodu,
głównie poprzez realizację zadań zbliżonych do tych, które są
wykonywane w rzeczywistych warunkach pracy oraz poprzez integrację
treści kształcenia z różnych dziedzin wiedzy.
Kształcenie modułowe charakteryzuje się tym, że:
- proces uczenia się dominuje nad procesem nauczania,
- uczeń ma swobodę w podejmowaniu decyzji dotyczących kształcenia
zawodowego
w
zależności
od
własnych
potrzeb
i możliwości,
- rozwiązania programowo-organizacyjne dają możliwość kształcenia
się różnymi drogami,
- umiejętności opanowane w ramach poszczególnych modułów dają
możliwość wykonywania określonego zakresu pracy,
- wykorzystywana jest w szerokim zakresie zasada transferu wiedzy
i umiejętności,
- programy nauczania są elastyczne, poszczególne jednostki można
modyfikować, uzupełniać oraz dostosowywać do poziomu
wymaganych umiejętności, potrzeb gospodarki oraz lokalnego rynku
pracy.
Realizacja
modułowego
programu
kształcenia
zapewnia
ukształtowanie umiejętności określonych w podstawie programowej
kształcenia w zawodzie.
W pracach nad doborem treści programowych w układzie
modułowym
została
wykorzystana
dostępna
literatura
oraz
doświadczenie zawodowe autorów. Modułowy program nauczania
składa
się
z
zestawu
modułów
kształcenia
w zawodzie
i odpowiadających im jednostek modułowych, wyodrębnionych na
podstawie ustalonych kryteriów.
4
Program jednostki modułowej stanowi element modułu kształcenia
w zawodzie. Moduł zawiera: ogólne cele kształcenia, wykaz jednostek
modułowych, schemat układu jednostek modułowych, literaturę.
Program jednostki modułowej obejmuje: szczegółowe cele
kształcenia, materiał nauczania, ćwiczenia, środki dydaktyczne,
wskazania metodyczne do realizacji programu jednostki modułowej,
propozycje metod sprawdzania i oceny osiągnięć edukacyjnych ucznia.
Schemat korelacji modułów i jednostek modułowych zamieszczony
w założeniach programowo-organizacyjnych kształcenia w zawodzie
umożliwia uczniowi wybór ścieżki edukacyjnej, w zależności od
predyspozycji, intelektualnych możliwości oraz wcześniej uzyskanych
i potwierdzonych umiejętności. W programie został przyjęty system
kodowania modułów i jednostek modułowych, zawierający następujące
elementy:
· symbol cyfrowy zawodu, zgodnie z obowiązującą klasyfikacją
zawodów szkolnictwa zawodowego,
· symbol literowy, oznaczający grupę modułów,
O – dla modułu ogólnozawodowego,
Z – dla modułów zawodowych,
S – dla modułu specjalizacyjnego,
· cyfrę arabską dla kolejnego modułu w grupie i dla kolejnej
wyodrębnionej w module jednostki modułowej.
Przykładowy zapis kodowania modułu:
522 [02].O1
522[02] – symbol cyfrowy zawodu: technik księgarstwa
O1. – pierwszy moduł: Podstawy działalności usługowej.
Przykładowy zapis kodowania jednostki modułowej:
522[02].O1.01 – pierwsza jednostka modułowa wyodrębniona
w module O1. Stosowanie przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy
oraz ochrony przeciwpożarowej.
5
I. Założenia programowo-organizacyjne kształcenia
w zawodzie
1. Opis pracy w zawodzie
Absolwent szkoły kształcącej w zawodzie technik księgarstwa może
podejmować
pracę
w
księgarniach
ogólnoasortymentowych
i
specjalistycznych,
hurtowniach
książek,
wydawnictwach,
w przedsiębiorstwach księgarskich w działach: handlowym, marketingu
i reklamy.
Zadania zawodowe
Zadania zawodowe technika księgarstwa obejmują:
- organizowanie i prowadzenie handlowej działalności księgarskiej,
- organizowanie sprzedaży oraz promowanie książek i wydawnictw
krajowych, zagranicznych, współczesnych i dawnych,
- prowadzenie sprzedaży książek i wydawnictw,
- upowszechnianie książek i wydawnictwa,
- podejmowanie współpracy z instytucjami kulturalno-oświatowymi.
-
Umiejętności zawodowe
W wyniku kształcenia w zawodzie absolwent szkoły powinien umieć:
wykorzystywać wiedzę dotyczącą różnych dziedzin nauki, techniki
i sztuki,
oceniać wydawnictwa książkowe i nieksiążkowe pod względem
edytorskim i księgoznawczym,
korzystać ze źródeł informacji księgarskiej,
klasyfikować asortyment księgarski według układów formalnych
i rzeczowych,
sporządzać opis bibliograficzny,
organizować i prowadzić księgarską działalność handlową,
realizować zadania związane z zaopatrzeniem i sprzedażą
asortymentu księgarskiego,
prowadzić działalność informacyjno-bibliogaficzną,
stosować różne formy i metody popularyzacji wydawnictw,
stosować zasady ekspozycji wydawnictw w witrynach i wnętrzach,
prowadzić dokumentację działalności księgarskiej,
współpracować z placówkami i instytucjami kulturalno-oświatowymi,
przestrzegać przepisów prawa dotyczących realizacji zadań
zawodowych,
przestrzegać przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony
przeciwpożarowej oraz ochrony środowiska,
6
- udzielać pierwszej pomocy osobom poszkodowanym w wypadkach
przy pracy,
- organizować stanowisko pracy zgodnie z wymaganiami ergonomii,
- stosować przepisy prawa dotyczące działalności gospodarczej,
- kierować zespołem pracowników.
2. Zalecenia dotyczące organizacji procesu dydaktycznowychowawczego
Proces kształcenia zawodowego według modułowego programu
nauczania dla zawodu technik księgarstwa może być realizowany
w czteroletnim technikum, szkole policealnej dla młodzieży i dla
dorosłych.
Program nauczania obejmuje kształcenie ogólnozawodowe,
zawodowe i specjalizacyjne. Kształcenie ogólnozawodowe zapewnia
orientację w zawodzie technik księgarstwa i ułatwia ewentualną zmianę
zawodu. Kształcenie zawodowe ma na celu przygotowanie absolwenta
szkoły do realizacji zadań na typowych dla zawodu stanowiskach pracy.
Kształcenie specjalizacyjne ma na celu dostosowanie kwalifikacji
absolwenta do potrzeb lokalnego i regionalnego rynku pracy.
Program składa się z jednego modułu ogólnozawodowego: Podstawy
działalności usługowej oraz czterech modułów zawodowych:
Organizacja pracy księgarni, Zasoby informacyjno-bibliograficzne
księgarni, Język obcy zawodowy, Praktyka zawodowa oraz modułu
specjalizacyjnego: Organizacja obrotu antykwarycznego.
W poszczególnych modułach zostały wyodrębnione jednostki modułowe.
Każda jednostka modułowa zawiera treści programowe stanowiące
określoną całość. Ogólne i szczegółowe cele kształcenia wynikają
z podstawy programowej kształcenia w zawodzie. Realizacja
szczegółowych celów kształcenia umożliwia kształtowanie umiejętności
niezbędnych do wykonania określonego zakresu pracy.
Moduł 522[02].O1 Podstawy działalności usługowej składa się z sześciu
jednostek modułowych, których programy obejmują treści dotyczące
przestrzegania przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony
przeciwpożarowej, ochrony środowiska oraz wymagań ergonomii,
kontaktów międzyludzkich, posługiwania się przepisami prawa
w działalności usługowej, oceniania jakości świadczonych usług,
stosowania w pracy elementów marketingu oraz prowadzenia
korespondencji biurowej. Moduł ten jest wspólny dla zawodów: technik
żywienia i gospodarstwa domowego, technik hotelarstwa, technik obsługi
turystycznej, technik organizacji usług gastronomicznych, technik usług
pocztowych i telekomunikacyjnych, technik usług fryzjerskich, technik
usług kosmetycznych i technik księgarstwa.
7
Moduł 522[02].Z1 Organizacja pracy księgarni składa się
z trzech jednostek modułowych. Programy jednostek modułowych
obejmują zagadnienia dotyczące uruchamiania działalności księgarskiej,
prowadzenia działalności księgarskiej oraz rozliczania finansowego
działalności księgarni.
Moduł 522[02].Z2 Zasoby informacyjno-bibliograficzne księgarni,
składa
się z czterech jednostek modułowych których programy
zawierają treści kształcenia dotyczące analizowania dzieł piśmiennictwa
z różnych okresów historycznych, oceniania jakości technicznej
i edytorskiej książek, tworzenia warsztatu informacyjno-bibliograficznego
oraz
rozpoznawania
współczesnych
nurtów
literackich
i artystycznych.
Moduł
522[02].Z3
Język
obcy
zawodowy
składa
się
z czterech jednostek modułowych, które zawierają treści dotyczące
kształtowania umiejętności mówienia, słuchania i czytania ze
zrozumieniem oraz posługiwania się językiem obcym w działalności
gospodarczej.
Moduł 522[02].Z4 Praktyka zawodowa składa się z sześciu jednostek
modułowych, których programy dotyczą wykonywania podstawowych
zadań w księgarni, organizacji pracy, realizacji zaopatrzenia księgarni,
sprzedaży asortymentu księgarskiego, prowadzenia sprawozdawczości
oraz analizowania rynku wydawniczo-księgarskiego.
Moduł 522[02].S1 Organizacja obrotu antykwarycznego składa się
z dwóch jednostek modułowych, których programy dotyczą zagadnień
związanych
z
prowadzeniem
antykwariatu
naukowego
lub
współczesnego oraz organizowaniem aukcji antykwarycznych.
8
Wykaz jednostek modułowych
Symbol
jednostki
modułowej
522[02].O1.01
522[02].O1.02
522[02].O1.03
522[02].O1.04
522[02].O1.05
522[02].O1.06
522[02].Z1.01
522[02].Z1.02
522[02].Z1.03
522[02].Z2.01
522[02].Z2.02
522[02].Z2.03
522[02].Z2.04
522[02].Z3.01
522[02].Z3.02
522[02].Z3.03
522[02].Z3.04
522[02].Z4.01
522[02].Z4.02
522[02].Z4.03
522[02].Z4.04
Wykaz modułów i jednostek modułowych
Moduł 522[02].O1
Podstawy działalności usługowej
Stosowanie przepisów bezpieczeństwa
i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej
Nawiązywanie kontaktów międzyludzkich
Stosowanie prawa w działalności usługowej
Ocenianie jakości usług
Organizowanie marketingu usług
Prowadzenie korespondencji biurowej
Moduł 522[02].Z1
Organizacja pracy księgarni
Uruchamianie działalności księgarskiej
Prowadzenie działalności księgarskiej
Rozliczanie finansowe działalności księgarskiej
Moduł 522[02].Z2
Zasoby informacyjno-bibliograficzne
księgarni
Analizowanie dzieł piśmiennictwa
z różnych okresów historycznych
Ocenianie jakości technicznej i edytorskiej książek
Tworzenie warsztatu informacyjno-bibliograficznego
i artystycznych
Moduł 522[02].Z3
Język obcy zawodowy
Porozumiewanie się z wykorzystaniem terminologii
zawodowej
Rozwijanie sprawności rozumienia ze słuchu
i mówienia
Rozwijanie sprawności czytania ze zrozumieniem
i pisania
Posługiwanie się językiem obcym w działalności
gospodarczej
Moduł 522[02].Z4
Praktyka zawodowa
Wykonywanie podstawowych zadań w księgarni
Organizowanie pracy księgarni
Organizowanie zaopatrzenia księgarni
Prowadzenie sprzedaży asortymentu księgarskiego
9
Orientacyjna
liczba godz.
468
60
78
85
80
85
80
360
110
120
130
396
100
100
104
92
252
60
70
60
62
140
28
25
19
30
522[02].Z4.05 Sporządzanie dokumentacji dotyczącej
sprawozdawczości księgarskiej
522[02].Z4.06 Analizowanie rynku wydawniczo-księgarskiego
Moduł 522[02].S1
Organizacja obrotu antykwarycznego
522[02].S1.01 Przygotowanie wydawnictw antykwarycznych do
obrotu księgarskiego
522[02].S1.02 Organizowanie aukcji antykwarycznych
Razem
20
18
144
75
69
1760
Orientacyjna liczba godzin na realizację programu dotyczy procesu
kształcenia w czteroletnim technikum dla młodzieży.
Na podstawie wykazu modułów oraz schematów układu jednostek
modułowych w poszczególnych modułach sporządzono dydaktyczną
mapę programu.
10
Dydaktyczna mapa programu
522[02].O1
522[02].O1.01
522[02].O1.02
522[02].O1.03
522[02].O1.04
522[02].O1.05
522[02].O1.06
522[02].Z1
522[02].Z1.01
522[02].Z2
522[02].Z1.02
522[02].Z1.03
522[02].Z2.01
522[02].Z2.03
522[02].Z2.02
522[02].Z2.04
522[02].Z3
522[02].Z3.01
522[02].Z3.02
522[02].Z3.03
522[02].Z3.04
11
522[02].Z4
522[02].Z4.01
522[02].Z4.02
522[02].Z4.03
522[02].Z4.05
522[02].Z4.04
522[02].Z4.06
522[02].S1
522[02].S1.01
522[02].S1.02
12
Dydaktyczna mapa programu stanowi schemat powiązań między
modułami i jednostkami modułowymi oraz określa kolejność ich
realizacji. Ewentualna zmiana kolejności realizacji modułów lub
programów jednostek modułowych powinna być poprzedzona
szczegółową analizą dydaktycznej mapy programu nauczania oraz treści
jednostek modułowych przy zachowaniu korelacji treści kształcenia.
Orientacyjna liczba godzin na realizację, podana w tabeli wykazu
jednostek modułowych, może ulegać zmianie w zależności od
stosowanych przez nauczyciela metod nauczania i środków
dydaktycznych.
Nauczyciele realizujący modułowy program nauczania powinni
posiadać
przygotowanie
w
zakresie
metodologii
kształcenia
modułowego, aktywizujących metod nauczania, pomiaru dydaktycznego
oraz projektowania i opracowywania pakietów edukacyjnych. Powinni
rozwijać zainteresowanie uczniów zawodem, wskazywać możliwości
dalszego kształcenia, nabywania nowych umiejętności i kwalifikacji
zawodowych oraz kształtować właściwe postawy uczniów, takie jak:
systematyczność, uczciwość, dokładność oraz odpowiedzialność.
Nauczyciele powinni uczestniczyć w organizacji bazy techniczno-dydaktycznej oraz ewaluacji programu nauczania. Wskazane jest
opracowywanie przez nauczycieli pakietów edukacyjnych, stanowiących
dydaktyczną obudowę programów jednostek modułowych. Pakiety powinny
być opracowane zgodnie z metodologią kształcenia modułowego.
Zaleca się, aby kształcenie modułowe było realizowane
metodami aktywizującymi, w szczególności: metodą projektów, metodą
tekstu przewodniego, ćwiczeń praktycznych, dyskusji dydaktycznej.
Wskazane jest organizowanie wycieczek dydaktycznych.
Podczas realizacji procesu dydaktycznego należy zwracać uwagę na
samokształcenie ucznia z wykorzystaniem takich środków jak:
czasopisma, bibliografie, katalogi i oferty wydawnicze, Internet.
Integralną częścią procesu dydaktycznego jest sprawdzanie
i ocenianie osiągnięć szkolnych uczniów. Wskazane jest prowadzenie
badań diagnostycznych, kształtujących i sumatywnych.
Badania diagnostyczne, przeprowadzone przed rozpoczęciem
procesu kształcenia, mają na celu sprawdzenie poziomu wiadomości
i umiejętności uczniów, niezbędnych do podjęcia nauki w wybranym
zakresie.
Badania kształtujące, prowadzone w czasie realizacji programu, mają
na celu dostarczanie informacji o efektywności procesu nauczaniauczenia się. Na podstawie tych informacji nauczyciel może doskonalić
metody i organizację pracy tak, aby uczniowie osiągnęli założone cele
kształcenia.
Badania sumatywne powinny być prowadzone po zakończeniu
13
realizacji programu jednostki modułowej. Pozwalają one stwierdzić,
w jakim stopniu uczniowie osiągnęli cele kształcenia.
Sprawdzanie i ocenianie osiągnięć uczniów powinno odbywać się
w sposób ciągły i systematyczny przez cały czas realizacji programu
za pomocą:
- sprawdzianów ustnych,
- sprawdzianów pisemnych,
- testów osiągnięć szkolnych,
- prezentacji wykonanych projektów,
- sprawdzianów praktycznych,
- obserwacji czynności wykonywanych przez uczniów w czasie
ćwiczeń.
Prowadzenie pomiaru dydaktycznego wymaga od nauczyciela
określenia kryteriów i norm oceniania, opracowania testów osiągnięć
szkolnych, arkuszy obserwacji i arkuszy oceny postępów.
Ocenianie powinno uświadamiać uczniowi poziom jego osiągnięć
w
stosunku
do
wymagań
edukacyjnych
oraz
wdrażać
do systematycznej pracy.
Wprowadzanie
modułowego
systemu
kształcenia
wymaga
odpowiednich warunków lokalowych szkoły oraz wyposażenia
technicznego i dydaktycznego.
Szkoła, realizująca kształcenie w zawodzie technika księgarstwa
powinna posiadać następujące pracownie dydaktyczne:
- pracownię księgarską,
- pracownię bibliograficzną,
- pracownię plastyczną i reklamy,
- pracownię komputerowo-techniczną.
Pracownie powinny być wyposażone w techniczne środki kształcenia,
pomoce naukowe i materiały dydaktyczne.
Praktyczna nauka zawodu może odbywać się w pracowniach
szkolnych, księgarniach, przedsiębiorstwach księgarskich.
14
II. Plany nauczania.
PLAN NAUCZANIA
Czteroletnie technikum
Zawód: technik księgarstwa 522[02]
Podbudowa programowa: gimnazjum
Dla młodzieży
Lp.
1.
2.
Moduły kształcenia
w zawodzie
Podstawy działalności
usługowej
Zasoby informacyjno bibliograficzne księgarni
4. Język obcy zawodowy
5. Organizacja obrotu
antykwarycznego
Razem
Praktyka zawodowa: 4 tygodnie
Dla dorosłych
Liczba godzin Liczba godzin Liczba godzin
tygodniowo
tygodniowo
w czteroletnim
w czteroletnim w czteroletnim
okresie
okresie
okresie
nauczania
nauczania
nauczania
Semestry I-VIII
Klasy I-IV
Forma
Forma
stacjonarna
zaoczna
13
10
9
7
164
126
11
10
8
7
139
126
6
50
4
35
75
630
3.
15
PLAN NAUCZANIA
Szkoła policealna
Podbudowa programowa: szkoła dająca wykształcenie średnie
Lp.
w zawodzie
Dla młodzieży
Dla dorosłych
Liczba godzin Liczba godzin
Liczba godzin
tygodniowo
tygodniowo
w dwuletnim
w dwuletnim
w dwuletnim
okresie
okresie
okresie
nauczania
nauczania
nauczania
Semestry I-IV
Semestry
Forma
Forma
I-IV
stacjonarna
zaoczna
1.
usługowej
2.
3.
4.
5.
Organizacja obrotu
antykwarycznego
Razem
13
10
10
7
177
137
11
10
8
8
150
137
6
50
4
37
81
682
16
PLAN NAUCZANIA
Szkoła policealna
Podbudowa programowa: liceum profilowane o profilu usługowogospodarczym
Lp.
1.
2.
w zawodzie
3.
4.
Organizacja obrotu
antykwarycznego
Razem
Dla młodzieży
Dla dorosłych
Liczba godzin Liczba godzin
Liczba godzin
tygodniowo
tygodniowo
w rocznym
w rocznym
w rocznym
okresie
okresie
okresie
nauczania
nauczania
nauczania
Semestry I-II
Semestry
Forma
Forma
I-II
stacjonarna
zaoczna
9
7
121
10
7
135
8
6
108
5
4
68
32
24
432
17
III. Moduły kształcenia w zawodzie
Moduł 522[02].O1
Podstawy działalności usługowej
1. Cele kształcenia
-
W wyniku procesu kształcenia uczeń/słuchacz powinien umieć:
stosować przepisy bezpieczeństwa, higieny pracy, ochrony
przeciwpożarowej oraz wymagania ergonomii,
zapobiegać zagrożeniom w pracy,
stosować procedury udzielania pierwszej pomocy w stanach
zagrożenia zdrowia i życia,
obsługiwać klientów,
stosować przepisy prawa w działalności usługowej,
postępować zgodnie z przyjętymi systemami wartości etycznych,
korzystać z aktów prawnych,
stosować przepisy ochrony konsumenta,
stosować normy jakościowe świadczenia usług,
oceniać jakość usług,
planować działania marketingowe,
charakteryzować instrumenty marketingowe,
przeprowadzać badania marketingowe,
przygotowywać pisma i dokumenty urzędowe,
archiwizować dokumenty urzędowe,
korzystać z urządzeń biurowych.
2. Wykaz jednostek modułowych
Symbol
jednostki
modułowej
Nazwa jednostki modułowej
Orientacyjna
liczba godzin na
realizację
522[02].O1.01 Stosowanie przepisów bezpieczeństwa
i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej
60
522[02].O1.02 Nawiązywanie kontaktów międzyludzkich
78
522[02].O1.03 Stosowanie prawa w działalności usługowej
85
522[02].O1.04 Ocenianie jakości usług
522[02].O1.05 Organizowanie marketingu usług
80
85
522[02].O1.06 Prowadzenie korespondencji biurowej
80
Razem
18
468
3. Schemat układu jednostek modułowych
522[02].O1
usługowej
522[02].O1.01
Stosowanie przepisów bezpieczeństwa
i higieny pracy oraz ochrony
przeciwpożarowej
522[02].O1.02
522[02].O1.03
Stosowanie prawa
w działalności usługowej
522[02].O1.04
Ocenianie jakości
usług
522[02].O1.05
522[02].O1.06
Realizację programu należy rozpocząć od jednostki modułowej
522[02].O1.01 Stosowanie przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy
oraz ochrony przeciwpożarowej i kontynuować według kolejności
przedstawionej na schemacie.
19
4. Literatura
Albin K.: Reklama. Wydawnictwo Naukowe PWN. Warszawa 2000
Argyle M.: Psychologia stosunków międzyludzkich. Wydawnictwo
naukowe PWN, Warszawa 1999
Bangs D.G.: Plan marketingowy. PWE, Warszawa 1999
Bank J.: Zarządzanie przez jakość. Fleberg SJA, Warszawa 1999
Barlow J., Møller C.: Reklamacja, czyli prezent. Wydawnictwo Naukowe
PWN, Warszawa 2001
Bierach A.: Sztuka czytania z twarzy. Wyd. ASTRUM, Wrocław 1997
Bierach A.J.: Mowa ciała kluczem do sukcesu. Wyd. ASTRUM, Wrocław
2001
Birkenbihl V.F.: Vademecum psychologii społecznej. Wyd. ASTRUM,
Wrocław 2000
Bloos J.: Marketing praktyczny. Buyar Marketing, Warszawa 1992
Bonstingl J.J.: Szkoły jakości. Wprowadzenie do TOM w edukacji.
CODN, Warszawa 1999
Brocki M.: Język ciała w ujęciu antropologicznym. Wyd. ASTRUM,
Wrocław 2001
Bryś J.: Podstawy biurowości. Format - AB. Warszawa 1999
Buchfelder M. A.: Podręcznik pierwszej pomocy. Wydawnictwo Lekarskie
PZWL, Warszawa 1999
Bułhak A.: Obsługa komputera. Help, Warszawa 1997
Corman D.Mc.: Sztuka sprzedaży. Wyd. ASTRUM, Wrocław 2000
Czarnecki A., Korsak R.: Planowanie mediów w kampaniach
reklamowych. PWE, Warszawa 2001
Dahigaard J.J., Kristensen K., Kanji G.K.: Podstawy zarządzania
jakością. PWN, Warszawa 2000
Daszkowska M.: Usługi - produkcja, rynek, marketing. PWN, Warszawa
1998
Denisson D., Tobey L.: Podręcznik reklamy. M&A Communications,
Lublin 1994
Dmowski S., Rudnicki S.: Komentarz do Kodeksu cywilnego, Księga
pierwsza - Część ogólna. Wydawnictwo Prawnicze, Warszawa 2001
Dobek-Ostrowska B.: Podstawy komunikowania społecznego. Wyd.
ASTRUM, Wrocław 1999
Duliniec E.: Badania marketingowe w zarządzaniu przedsiębiorstwem.
Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1995
Foxall G.R., Goldsmith R.E.: Psychologia konsumenta dla menadżera
marketingu. PWN, Warszawa 1998
Garbarski L., Rutkowski l., Wrzosek W.: Marketing. Punkt zwrotny
nowoczesnej firmy. PWE, Warszawa 2001
Geffroy G.K.: Clienting – jedyne, co przeszkadza to klient. Agencja
Wydawnicza Placet, Warszawa 1996
20
Hamrol A., Mantura W.: Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka. PWN,
Warszawa-Poznań 1998
Hansen A.: Bezpieczeństwo i higiena pracy. WSiP, Warszawa 1998
Holtz I.: Technika doskonalenia jakości ISO 9000. WSiP S.A., Warszawa
1999
Jachnis A., Terelak J.F.; Psychologia konsumenta i reklamy. Oficyna
Wydawnicza Branta, 1998
Kachiewska M.: Jak odnieść sukces w turystyce. Kultura jakości.
Wydawnictwo Eurosystem, Warszawa 2002
Kaczmarczyk S.: Badania marketingowe. PWE, Warszawa 2002
Kall J.: Reklama, PWE, Warszawa 2002
Kamiński B., Dziak A.: Postępowanie w stanach zagrożenia życia.
Podręcznik dla szkół medycznych. Wydawnictwo Lekarskie PZWL,
Warszawa 1997.
Karasiewicz G.: Marketingowe strategie cenowe. PWE, Warszawa 1997
Kidyba A.: Prawo handlowe. Wyd. CH Beck, Warszawa 2001
Kienzler I.: Korespondencja handlowa w języku polskim. Wzory pism,
umów i innych dokumentów. IVAX Sp. z.o.o, Gdynia 1996
Killisch H.J.: Logistyka sposobem na osiągnięcie jakości totalnej
w przedsiębiorstwie. Systemy Logistyczne kluczem do rozwoju
gospodarczego. Wyd. Polskie Towarzystwo
Logistyczne, Warszawa
1996
Kinel K., Mikołajewska G.: Piszę na maszynie. Ćwiczenia. Ethos,
Warszawa 1996
Kinel K.: Piszę na maszynie. Podręcznik. Ethos, Warszawa 1996
Kopmeyer M.: Praktyczne metody osiągania sukcesu. Bellona,
Warszawa 1994.
Kosikowski C.: Prawo działalności gospodarczej – komentarz.
Wydawnictwa Prawnicze, Warszawa 2000
Kothler Ph., Dubois B.: Marketing Management. Publi-Union Editions,
Paris1989
Kothler Ph.: Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola.
Gebethner & Ska, Warszawa 1994
Kramer T.: Podstawy marketingu. PWE, Warszawa 1994
Król-Fijewska M.: Stanowczo, łagodnie, bez lęku. Intra, Warszawa 1995
Król-Fijewska M.: Trening asertywności. PTP, Warszawa 1994
Kuciński J., Trzciński Z.: Prawo gospodarcze. Wyd. CH Beck, Warszawa
2002
Leland K., Bailey K.: Obsługa klienta. Wydawnictwo RM, Warszawa
1999
Leszczyński W., Zakrzewska K.: Bezpieczeństwo i higiena pracy.
Proegro, Warszawa 1993
Lewandowski J.: Elementy prawa. WSiP, Warszawa 1994
21
Łazarska T.: Pisanie na maszynie w języku polskim i w językach obcych.
cz.1-4. FBC, Warszawa 1993
Łętowska E.: Podstawy prawa cywilnego. ECOSTAR Warszawa 1993
Łętowska E.: Prawo umów konsumenckich. C.H. Beck, Warszawa 1999
Łętowska E.: Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów –
komentarz. Wyd. CH Beck, Warszawa 2000
Markowski W.J.: ABC small businessu. Wyd. Marcus s.c., Łódź 1998
Maslow A.: Motywacja i osobowość. Instytut Wydawniczy PAX,
Warszawa 1996
Muller R., Rupper P.: Proces reengineering. Optymalizacja procesów
zorientowanych na klienta. Wyd. ASTRUM, Wrocław 2000
Pease A.: Język ciała. Wyd. Gemini, Kraków 1992
Pietkiewicz E.: Asystentka menedżera. CIM, Warszawa 1995
Pietkiewicz
E.:
Nowoczesny
menedżer.
Wydawnictwo
Infor,
Warszawa 1996
Pietrzykowski K. (red.): Kodeks cywilny. Komentarz, tom II.
Wydawnictwa Prawnicze, Warszawa 1998
Rączkowski B.: BHP w praktyce. ODDK, Warszawa 2003
Rączkowski B.: Omówienie zmian w zakresie przepisów bhp. ODDK,
Warszawa 2003
Rogoziński K.: Usługi rynkowe. AE, Poznań 2000
Russel J. TH., Lane W.R.; Reklama. Fleberg SJA, Warszawa 2000
Sarna P.: Kultura zawodu dla ekonomistów. Wyd. eMPi2, Poznań 1996
Simon H.: Zarządzanie cenami. Wydawnictwo Naukowe PWN,
Warszawa 1996
Sobczak
K.:
Działalność gospodarcza.
Uregulowania
prawne.
Wydawnictwa Prawnicze PWN, Warszawa 2001
Sommer J., Stoga K., Potrzeszcz R.: Prawo działalności gospodarczej –
komentarz. Twigger, Warszawa 2000
Stankiewicz J.: Komunikowanie się w organizacji. Wyd. ASTRUM,
Wrocław 1999
Sternberg R.: Wprowadzenie do psychologii. WSiP, Warszawa 1995.
Tatarkiewicz Ł.: Excel 5.0 opis działania. Exit, Warszawa 1996
Tautz-Wiessner G.: Savoir-vivre w życiu. Dobre obyczaje kluczem do
sukcesu. Wyd. ASTRUM, Wrocław 2000
Thomson P.: Sposoby komunikacji interpersonalnej. Zysk i S-ka, Poznań
1998.
Wiśniewski A.: Marketing. WSiP, Warszawa1997
Wiśniewski M.: Technika biurowa. eMPi2, Poznań 1993
Withers J., Vipperrnan C.: Na czym polega i jak robić marketing usług.
M & A Communications, Lublin 1994
Witkowski S. red.: Psychologia sukcesu. PWN, Warszawa 1994
Wojciechowski E.: Pierwsza pomoc w nagłych wypadkach. Ośrodek
22
Doradztwa i Doskonalenia Kadr Sp. z o.o. Gdańsk 1998
Wołowik A. M.: Jakościowe badania marketingowe. PWE, Warszawa
1999
Zdyb M.: Publiczne prawo gospodarcze. Zakamycze, Kraków 1998
Zdyb M.: Prawo działalności gospodarczej - komentarz. Zakamycze,
Kraków 2000
Ziembiński Z.: Logika praktyczna. Wydawnictwo Naukowe PWN,
Warszawa 1996
Zimbardo P.G., Ruch F.L: Psychologia i życie. PWN, Warszawa 1994
Żurawik B., Żurawik W.: Zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie.
PWE. Warszawa 1996
Poradnik opracowania, wdrożenia systemu jakości wg ISO-9000. Polskie
Forum ISO 9000, Warszawa 1996
Praktyczne zarządzanie jakością. ALFA-WEKA, 1997
Czasopisma: Sekretarka, ENTER, Chip
Czasopismo: Bezpieczeństwo Pracy: nauka i praktyka. CIOP
Czasopisma prawne
Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 26.09.1997 r.
w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy, Dz. U.
Nr 129, poz. 884
Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych z dnia 3.11. 1992 r.
w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków i innych obiektów
budowlanych i terenów, Dz. U. Nr 92, poz. 460 oraz Dz. U. z 1995 r.
Nr 102, poz. 507
Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 28.07.1998 r. w sprawie
ustalania okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy oraz sposobu ich
dokumentowania, a także zakresu informacji zamieszczanych
w rejestrze wypadków przy pracy, Dz. U. Nr 115, poz. 744
Wykaz literatury należy aktualizować w miarę ukazywania się nowych
pozycji wydawniczych
23
Jednostka modułowa 522[02].O1.01
Stosowanie przepisów bezpieczeństwa i higieny
pracy oraz ochrony przeciwpożarowej
1. Szczegółowe cele kształcenia
-
zastosować obowiązujące przepisy prawa dotyczące obowiązków
pracownika i pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy,
określić wymagania nadzoru państwowego nad warunkami pracy
w Polsce,
zastosować podstawowe zasady higieny i fizjologii pracy oraz
wymagania ergonomii,
określić skutki działania negatywnych czynników w środowisku pracy,
zapobiec zagrożeniom życia i zdrowia pracowników,
rozpoznać źródła i czynniki niebezpieczne w środowisku pracy,
dobrać środki ochrony indywidualnej,
zabezpieczyć się przed czynnikami szkodliwymi w pracy,
zinterpretować przepisy, regulaminy, zasady i procedury związane
z bezpieczeństwem poza pracą,
rozpoznać przyczyny i okoliczności wypadków poza pracą,
zareagować w przypadku zagrożenia
pożarowego zgodnie
z instrukcją przeciwpożarową,
zastosować procedury udzielania pierwszej pomocy w stanach
zagrożenia zdrowia i życia.
Prawna ochrona pracy.
Higiena pracy.
Klasyfikacja czynników szkodliwych w środowisku pracy.
Zagrożenia życia i zdrowia pracownika.
Metody i środki zapobiegania czynnikom szkodliwym.
Środki ochrony indywidualnej.
Zagrożenia poza pracą: techniczne, organizacyjne i ludzkie.
Wymagania bezpieczeństwa i higieny pracy oraz bezpieczeństwa
przeciwpożarowego w zakładach usługowych.
Pierwsza pomoc.
3. Ćwiczenia
· Dobieranie środków ochrony indywidualnej odpowiednio do rodzaju
pracy.
· Stosowanie sprzętu podręcznego i środków gaśniczych do gaszenia
24
zarzewia pożaru.
· Wykonywanie sztucznego oddychania na fantomie zgodnie
z obowiązującymi zasadami.
· Wykonywanie masażu zewnętrznego serca na fantomie zgodnie
z zasadami udzielania pierwszej pomocy w stanach zagrożenia życia
i zdrowia.
4. Środki dydaktyczne
Instrukcje i teksty przewodnie do ćwiczeń.
Kodeks pracy.
Wzory regulaminów: bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony
przeciwpożarowej, przeprowadzania ewakuacji w zakładzie usługowym.
Filmy dydaktyczne dotyczące udzielania pierwszej pomocy oraz sprzętu
i środków gaśniczych.
Środki ochrony indywidualnej.
Apteczka pierwszej pomocy.
Fantom do nauki resuscytacji.
Plany ewakuacyjne przykładowych zakładów usługowych.
Podręczny sprzęt gaśniczy.
Techniczne środki kształcenia.
5. Wskazania metodyczne do realizacji programu jednostki
Celem realizacji programu jednostki modułowej jest kształtowanie
umiejętności rozpoznawania źródeł i czynników niebezpiecznych
w środowisku pracy, dobierania środków ochrony osobistej, reagowania
w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia oraz udzielania pierwszej
pomocy osobom poszkodowanym.
Program powinien być realizowany przez nauczyciela specjalistę do
spraw bezpieczeństwa i higieny pracy.
Szczególną uwagę należy zwrócić na samodzielne wykonywanie
przez uczniów ćwiczeń dotyczących udzielania pierwszej pomocy osobie
poszkodowanej oraz przeprowadzania reanimacji w sytuacjach
zagrożenia życia. Niezwykle ważne jest kształtowanie postawy
odpowiedzialności, sumienności i umiejętności współdziałania w grupie.
Zajęcia należy prowadzić w grupie do 15 osób, w zespołach 3-5
osobowych. Wskazane jest stosowanie następujących metod nauczania:
tekstu przewodniego, inscenizacji oraz ćwiczeń. Ważne jest, aby każdy
uczeń wykonał ćwiczenie udzielania pierwszej pomocy na fantomie.
Wskazane jest, by uczniowie korzystali z różnych źródeł informacji:
instrukcji, poradników, norm.
Realizację
programu
jednostki
modułowej
może
ułatwić
zorganizowanie zajęć dydaktycznych w straży pożarnej i punktach
25
pomocy medycznej.
6. Propozycje metod sprawdzania i oceny osiągnięć
edukacyjnych ucznia
Sprawdzanie i ocenianie osiągnięć edukacyjnych uczniów powinno
odbywać się na podstawie określonych kryteriów w trakcie i po
zakończeniu realizacji programu jednostki. Sprawdzanie umiejętności
praktycznych może odbywać się przez obserwację czynności uczniów
podczas wykonywania zadań zawodowych. Szczególną uwagę należy
zwrócić na poprawne wykonywanie ćwiczeń. Oceniając osiągnięcia
uczniów należy zwracać uwagę na:
- przestrzeganie przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy oraz
ochrony przeciwpożarowej,
- stosowanie procedur udzielania pierwszej pomocy w stanach
zagrożenia życia i zdrowia pracowników,
- dobór środków ochrony indywidualnej,
- wykonywanie reanimacji na fantomie.
W procesie sprawdzania i oceniania osiągnięć można zastosować
testy dydaktyczne oraz sprawdziany ustne i pisemne. Podstawą do
uzyskania przez ucznia pozytywnej oceny jest przede wszystkim
poprawne i samodzielne wykonanie ćwiczeń.
Sprawdzanie i ocenianie osiągnięć uczniów powinno być
dokonywane z uwzględnieniem obowiązującej skali ocen.
26
-
zidentyfikować potrzeby klienta,
przewidzieć oczekiwania klienta,
pokonać bariery w procesie komunikowania,
porozumieć się skutecznie z klientem,
przeprowadzić konstruktywną dyskusję,
zastosować odpowiednią argumentację racjonalną i emocjonalną
w określonej sytuacji,
rozwiązać konflikty międzyludzkie,
podjąć decyzje w trudnych sytuacjach zawodowych,
zastosować ogólnie przyjęte normy etyczne,
zastosować zasady kodeksu etyki zawodowej.
Klasyfikacja potrzeb.
Charakterystyka potrzeb.
Komunikacja interpersonalna.
Język i style komunikowania się.
Techniki komunikacji werbalnej i niewerbalnej.
Bariery komunikacji.
Dyskusja konstruktywna, zasady dyskusji.
Rodzaje argumentacji.
Konflikt. Rozwiązywanie konfliktów.
Negocjacje. Techniki negocjacji.
Systemy wartości etycznych.
Kodeks etyki zawodowej.
3. Ćwiczenia
· Prowadzenie rozmowy bezpośredniej i telefonicznej z klientem.
· Prezentowanie klientowi wybranej oferty zakładu usługowego.
· Przekonywanie potencjalnego klienta do określonej oferty.
27
Filmy dydaktyczne dotyczące mowy ciała, autoprezentacji, asertywności,
psychologii obsługi klienta, obsługi klienta przez telefon.
Programy
na
płytach
CD:
Profesjonalna
obsługa
klienta,
Telefon w firmie.
Jednym z najważniejszych warunków efektywnej działalności
usługowej jest właściwa relacja między usługodawcą a usługobiorcą.
Kształtowanie umiejętności nawiązywania kontaktów interpersonalnych
w oparciu o właściwe rozpoznanie potrzeb i oczekiwań klienta jest
głównym celem realizacji programu jednostki.
Program jednostki powinien być realizowany przez nauczyciela
psychologii.
Podczas realizacji programu wskazane jest, aby nauczyciel dążył do
ukształtowania następujących postaw:
- tolerancji,
- odpowiedzialności za skutki własnych zachowań w kontakcie z drugim
człowiekiem,
- akceptacji zachowań klientów,
- asertywności,
- dążenia do profesjonalnego rozpoznawania potrzeb klientów.
Przed przystąpieniem do realizacji programu jednostki nauczyciel
powinien dokładnie przeanalizować treści zawarte w programie
nauczania, określić związki między podstawowymi pojęciami: potrzeba,
kontakt interpersonalny, dyskusja, konflikt, argumentacja, negocjacja,
mowa ciała. Na podstawie powyższej analizy powinien dobrać metody
nauczania oraz środki dydaktyczne. Dobór odpowiedniej metody
nauczania ma służyć osiągnięciu aktywności uczniów na zajęciach.
Wśród metod aktywizujących zaleca się: metodę tekstu
przewodniego, dyskusję dydaktyczną, ćwiczenia, zajęcia warsztatowe,
psychodramę, inscenizację.
Wskazane jest także wykorzystywanie nowoczesnych środków
dydaktycznych, w tym multimedialnych oraz wzbogacenie zajęć
o prezentację wideokaset lub płyt CD z nagraniami dotyczącymi różnych
form treningu umiejętności społecznych.
Zasadnicze znaczenie dla kształtowania umiejętności nawiązywania
kontaktów interpersonalnych mają ćwiczenia. W trakcie realizacji
programu powinno się unikać stresu, szczególnie tego związanego
z ocenianiem, a umiejętności psychologiczne powinny być nabywane
w atmosferze zaufania i akceptacji w relacji uczeń–nauczyciel.
28
edukacyjnych ucznia
być dokonywane według podanych kryteriów i zgodne z obowiązującą
skalą ocen.
W procesie sprawdzania i oceniania można zastosować obserwację
ukierunkowaną.
Obserwując pracę uczniów podczas wykonywania zadań, należy
zwrócić uwagę na:
- opanowanie umiejętności porozumiewania się,
- wykorzystanie teorii w praktyce,
- postawę i zachowanie na zajęciach,
- stosowanie technik komunikacji werbalnej i niewerbalnej,
- samoocenę uczniów.
Poprawność realizacji wykonywanych ćwiczeń należy oceniać
zarówno w trakcie, jak i po ich wykonaniu. Wskazane jest, aby
nauczyciel na bieżąco analizował popełniane błędy oraz zachęcał
uczniów do poszukiwania prawidłowych rozwiązań.
Podstawą do uzyskania pozytywnej oceny przez ucznia jest
poprawne i samodzielne wykonanie ćwiczeń zaproponowanych
w programie jednostki modułowej.
29
Stosowanie prawa w działalności usługowej
-
zastosować obowiązujące przepisy kodeksu cywilnego,
zastosować przepisy prawa pracy dotyczące praw i obowiązków
pracodawcy,
zastosować przepisy prawa pracy dotyczące praw i obowiązków
pracownika,
określić organy ochrony konsumenta,
zastosować przepisy dotyczące ochrony praw konsumenta,
zastosować przepisy dotyczące rękojmi i gwarancji,
zastosować procedury określone przepisami o rękojmi i gwarancji,
wykonać czynności związane ze świadczeniem usługi,
sporządzić umowę o świadczenie usług z konsumentem,
sporządzić umowę o świadczenie usług z przedsiębiorcą,
zaspokoić
uzasadnione
roszczenia
konsumenta
związane
ze świadczeniem usług.
Kodeks cywilny. Kodeks pracy.
Konsument. Ochrona konsumenta.
Organy
ochrony
konsumenta:
Urząd
Ochrony
Konkurencji
i Konsumentów, Inspekcja Handlowa, Rzecznik Praw Ubezpieczonych,
Rzecznik Konsumentów, Organizacje Konsumenckie.
Rękojmia i gwarancja – procedury.
Roszczenia.
Przedawnienie roszczeń.
Prawa i obowiązki pracownika.
Prawa i obowiązki pracodawcy.
Rodzaje umów o pracę.
Rodzaje umów cywilnoprawnych: o dzieło, zlecenia, sprzedaży,
agencyjna.
3. Ćwiczenia
·
·
·
·
Dobieranie podstawy prawnej do określonej sytuacji lub problemu.
Sporządzanie umowy z klientem dotyczącej sprzedaży usługi.
Analizowanie praw i obowiązków pracownika.
Analizowanie praw i obowiązków pracodawcy.
30
Ustawy i rozporządzenia.
Wzory umów cywilnoprawnych.
Foliogramy: wzorów umów.
Prawnicze programy komputerowe.
Celem realizacji programu jednostki modułowej jest opanowanie
przez uczniów umiejętności związanych z formalnoprawną obsługą
i organizacją usług. Znajomość zagadnień cywilnoprawnych jest
niezbędna w pracy zawodowej pracownika świadczącego usługi.
Zaleca się, aby zajęcia prowadził nauczyciel specjalista z zakresu
prawa. Wskazane metody realizacji zajęć to: wykład, pogadanka,
dyskusja dydaktyczna, ćwiczenia.
Realizację
programu
jednostki
modułowej
może
ułatwić
zorganizowanie zajęć dydaktycznych z udziałem specjalistów z zakresu
prawa cywilnego i prawa pracy oraz przedstawiciela Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów.
Zaleca się także zorganizowanie wycieczki dydaktycznej do sądu,
kancelarii prawniczej lub dużego przedsiębiorstwa.
Program jednostki modułowej powinien być realizowany w grupach
ćwiczeniowych do 15 osób w pracowniach wyposażonych w stanowiska
komputerowe z zainstalowanymi programami prawniczymi.
edukacyjnych ucznia
Sprawdzenie i ocenianie osiągnięć uczniów powinno odbywać się
przez cały czas realizacji programu jednostki modułowej na podstawie
ustalonych kryteriów oceniania, w celu uzyskania informacji dotyczących
zakresu i poziomu opanowania umiejętności określonych w programie
jednostki modułowej.
Podczas oceniania należy zwrócić uwagę na:
- stosowanie zasad ochrony prawa konsumentów w Polsce,
- korzystanie z aktów prawnych dotyczących obowiązków i praw
producenta i konsumenta,
- postępowanie wobec konsumentów niezadowolonych z zakupu
towaru lub usługi,
- sporządzanie umów cywilnoprawnych.
Poziom opanowania umiejętności należy oceniać na podstawie
przeprowadzonych testów, sprawdzianów pisemnych, odpowiedzi
ustnych, wykonanych projektów. W końcowej ocenie osiągnięć uczniów
należy uwzględnić wyniki sprawdzianów i poziom wykonania ćwiczeń.
31
Ocenianie jakości usług
-
zdefiniować podstawowe pojęcia dotyczące jakości,
zastosować normy jakościowe w sferze usług materialnych,
zastosować normy jakościowe w sferze usług niematerialnych,
zastosować normy ilościowe,
ocenić jakość usług według określonych kryteriów,
posłużyć się narzędziami do badania jakości usług,
zaplanować działania doskonalące jakość usług.
Jakość. Wyznaczniki jakości.
Kryteria oceny jakości usług.
Jakość usług materialnych.
Jakość usług niematerialnych.
Norma. Normy ilościowe. Normy jakościowe.
Procesy tworzenia jakości.
Koszty jakości.
Certyfikaty jakości.
3. Ćwiczenia
· Ocenianie jakości określonej usługi zgodnie z normami.
· Opracowywanie narzędzi do badania jakości usługi.
· Badanie jakości usługi z zastosowaniem narzędzi pomiaru.
Filmy dydaktyczne dotyczące zapewnienia jakości usług i jakości
wewnętrznej.
Plansze i foliogramy: terminologia ISO 8402: terminy i definicje używane
w normach dotyczących jakości; normy ISO – podział i charakterystyka;
zestawienie elementów systemu zapewnienia jakości według normy ISO
9001; wzajemne zależności między normami ISO serii 9000;
Normy ISO serii 9000 i 10000.
Materiały Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji.
32
Program jednostki modułowej obejmuje treści dotyczące jakości
świadczonych usług oraz oceny tej jakości. Należy uświadomić uczniom,
że system zapewnienia jakości prowadzi do pełnego zaspokojenia
wymagań klienta i spełnienia jego oczekiwań.
Realizując program jednostki modułowej, należy zwrócić uwagę na
opanowanie przez uczniów podstawowych pojęć dotyczących jakości.
Globalne zarządzanie jakością, stanowi dzisiaj podstawowy sposób
spełniania oczekiwań klienta i zwiększania zysków przedsiębiorstw.
Pracownicy poszczególnych działów przedsiębiorstwa usługowego
powinni traktować siebie jak klientów wewnętrznych. Należy uświadomić
uczniom, że na jakość usług decydujący wpływ ma praca całego
personelu, wzajemna komunikacja i zaangażowanie.
Zaleca się realizację programu metodami aktywizującymi: dyskusji
dydaktycznej, projektu, tekstu przewodniego i ćwiczeń.
Należy stosować zarówno indywidualną, jak i grupową formę pracy.
Praca w grupie sprzyja efektywności procesu kształcenia, pozwala na
ukształtowanie umiejętności komunikowania się, współpracy w zespole,
prezentowania wyników.
Wykonanie ćwiczeń praktycznych powinno być poprzedzone analizą
jasno sformułowanej instrukcji ich wykonania.
Należy zwracać uwagę na posługiwanie się przez uczniów poprawną
terminologią dotyczącą jakości towarów i usług. Szczególną uwagę
należy poświęcić procedurom zapewnienia jakości z uwzględnieniem
norm ISO 9000.
Wskazane jest zorganizowanie wycieczki dydaktycznej do firmy
usługowej wprowadzającej normy jakościowe lub firmy certyfikującej.
Ćwiczenia powinny odbywać się w grupie 15 osób, w 2-3 osobowych
zespołach.
edukacyjnych ucznia
przez cały okres realizacji jednostki modułowej, na podstawie ustalonych
kryteriów. Należy uwzględnić obowiązującą skalę ocen.
Sprawdzanie i ocenianie osiągnięć uczniów powinno dostarczyć
informacji dotyczących zakresu i poziomu opanowanych umiejętności
określonych w programie jednostki modułowej.
Osiągnięcia edukacyjne uczniów należy oceniać na podstawie
sprawdzianów ustnych i pisemnych oraz prezentowanych projektów.
Podczas oceniania należy sprawdzać umiejętność posługiwania się
przyswojoną wiedzą, zwracać uwagę na merytoryczną jakość
33
wypowiedzi oraz poprawność wnioskowania.
Sprawdzanie umiejętności praktycznych może być realizowane
poprzez obserwację czynności uczniów podczas wykonywania zadań
zawodowych.
Proces oceniania powinien obejmować umiejętności:
- posługiwania się podstawowymi pojęciami dotyczącymi jakości,
- oceny jakości usług według określonych kryteriów,
- posługiwania się narzędziami do badania jakości usług,
- planowania działań zmierzających do poprawy jakości usług.
W końcowej ocenie osiągnięć uczniów należy uwzględnić uzyskane
wyniki sprawdzianów oraz poziom i zakres wykonywanych ćwiczeń.
34
-
zdefiniować podstawowe pojęcia marketingowe,
zaplanować działania marketingowe,
scharakteryzować koncepcje marketingowe,
zidentyfikować kryteria segmentacji rynku,
określić instrumenty marketingu mix,
określić cel badań marketingowych,
dobrać metody badań marketingowych do programu promocji usług,
przeprowadzić analizę marketingową,
opracować strategię działania firmy.
Podstawowe pojęcia marketingowe.
Analiza marketingowa.
Segmentacja rynku.
Strategie marketingowe.
Badania marketingowe.
Planowanie działalności marketingowej.
3. Ćwiczenia
· Określanie orientacji marketingowych dla wybranych podmiotów
gospodarczych.
· Prezentowanie różnych rodzajów reklamy produktów i usług.
· Charakteryzowanie segmentu odbiorców dla określonego rodzaju
usług.
Filmy dydaktyczne dotyczące marketingu, mowy ciała, obsługi klienta
przez telefon, sukcesu w sprzedaży, psychologii obsługi klienta,
savoir vivre’u w biznesie, technik negocjacji, telemarketingu, czyli
sprzedaży przez telefon.
Programy na płytach CD: Profesjonalna obsługa klienta, Telefon
w firmie, Projekt Management.
Plansze: Marketing mix, Piramida potrzeb, Model gościnności.
Foliogramy: Marketing mix, Elementy promocji usług.
Techniczne środki kształcenia.
35
Celem realizacji programu jednostki modułowej jest uzyskanie przez
uczniów umiejętności posługiwania się regułami i działaniami
marketingowymi w praktyce. Należy zwrócić uwagę na rolę zarządzania
w procesie gospodarowania zasobami, ze szczególnym uwzględnieniem
zarządzania jakością.
Wskazane jest kształtowanie umiejętności wykorzystywania miar
statystycznych i działań marketingowych w procesie podejmowania
decyzji. Poznanie i zrozumienie działalności marketingowej jest
kluczowym elementem gospodarki rynkowej nie tylko w sferze
produkcyjnej, ale i usługowej. Szczególną uwagę należy zwrócić na piąty
element marketingu mix – pracownika w sektorze usług.
Zaleca się stosowanie następujących metod nauczania: dyskusji
dydaktycznej, projektu, tekstu przewodniego, ćwiczeń.
Wszystkie ćwiczenia powinny być wykonywane w małych grupach.
edukacyjnych ucznia
Sprawdzanie i ocenianie osiągnięć uczniów powinno dostarczyć
informacji dotyczących zakresu i poziomu opanowania umiejętności
określonych w programie jednostki modułowej.
Nauczyciel powinien przedstawić na początku zajęć kryteria
oceniania.
Podczas oceniania, szczególną uwagę należy zwrócić na:
- planowanie działań marketingowych,
- promocję produktu, usługi i firmy,
- wyszukiwanie i selekcję informacji,
- opracowanie strategii firmy.
Obserwując uczniów podczas ćwiczeń, należy zwracać uwagę na
samodzielne wykonywanie ćwiczeń, aktywność oraz zaangażowanie
podczas zajęć.
Opanowanie umiejętności można oceniać na podstawie: odpowiedzi
ustnych, prac pisemnych, wykonanych grupowych projektów. Podczas
oceniania należy stosować obowiązującą skalę ocen.
36
-
posłużyć się urządzeniami technicznymi w pracy biurowej,
wykonać czynności związane z przyjmowaniem i wysyłaniem
korespondencji,
zastosować zasady redagowania pism i dokumentów,
zastosować zasady archiwizacji dokumentów,
odebrać i przekazać informacje za pomocą poczty elektronicznej
i innych nośników informacji,
posłużyć się wyszukiwarką internetową oraz pozyskać informacje
zawarte w portalach internetowych.
Stanowisko pracy biurowej.
Eksploatacja urządzeń biurowych.
Rodzaje dokumentów biurowych.
Zasady redagowania pism.
Zasady prowadzenia korespondencji.
Zastosowanie komputera w pracy biurowej.
3. Ćwiczenia
· Przyjmowanie i wysyłanie korespondencji.
· Sporządzanie protokołu, notatki, sprawozdania.
· Pozyskiwanie informacji z sieci Internet.
Film dydaktyczny: Sekretariat menadżera.
Wzory dokumentów biurowych.
Wzory protokołów.
Wzory układów pism.
Książka korespondencji.
Instrukcja dotycząca pracy kancelarii.
Słownik poprawnej polszczyzny.
Słownik ortograficzny.
Materiały biurowe: papier, teczki, skoroszyty, segregatory.
Techniczny
sprzęt
biurowy:
telefax,
kserokopiarka,
37
telefon
z automatyczną sekretarką komputer, laminator, gilotyna do cięcia
papieru, bindownica, termobindownica.
Celem realizacji programu jednostki modułowej jest nabycie przez
uczniów umiejętności obsługi i eksploatacji urządzeń biurowych,
redagowania treści i formatowania tekstu różnych pism, prowadzenia
rejestru i archiwizowania korespondencji.
Przed przystąpieniem do wykonywania ćwiczeń należy zapoznać
uczniów z zasadami bezpiecznej pracy, instrukcjami obsługi urządzeń na
stanowisku pracy, a także poinformować o systemie i kryteriach
oceniania.
Program jednostki modułowej powinien być realizowany metodą
tekstu przewodniego, pokazu z objaśnieniem i ćwiczeń praktycznych.
Nauczyciel powinien rozpocząć ćwiczenia od instruktażu, a w trakcie
ich realizacji udzielać pomocy i na bieżąco sprawdzać poprawność
wykonania. Ważnym zadaniem nauczyciela jest zwrócenie uwagi na
dokładność i staranność wykonywanych prac biurowych.
Ćwiczenia powinny odbywać się w 15 osobowej grupie, w zespołach
do 5 osób, na stanowiskach pracy biurowej. Do osiągnięcia założonych
celów kształcenia konieczne jest wyposażenie stanowiska pracy
w komputer z niezbędnym oprogramowaniem.
Realizację
programu
jednostki
modułowej
może
ułatwić
zorganizowanie wycieczki dydaktycznej do sekretariatu wybranej firmy
usługowej.
edukacyjnych ucznia
przez cały okres realizacji programu jednostki modułowej, według
kryteriów podanych na początku zajęć. Należy uwzględnić obowiązujący
system oceniania i skalę ocen.
Ocenianie osiągnięć uczniów powinno dostarczyć informacji
dotyczących zakresu i poziomu nabytych umiejętności określonych
w programie jednostki modułowej.
Umiejętności praktyczne należy sprawdzać poprzez obserwację
czynności wykonywanych przez uczniów podczas realizacji zadań oraz
stosowanie testów praktycznych z zadaniami typu próba pracy.
Obserwując czynności ucznia i dokonując oceny jego pracy, należy
zwrócić szczególną uwagę na:
- organizowanie stanowiska pracy biurowej,
- eksploatację urządzeń biurowych,
38
- wykonywanie czynności biurowych,
- redagowanie i formatowanie pism,
- sporządzanie dokumentów biurowych.
Nauczyciel powinien systematycznie obserwować pracę uczniów
i oceniać jej efekty.
39
Moduł 522[02].Z1
-
organizować i prowadzić działalność handlową na rynku księgarskim,
sporządzać
dokumentację
związaną
z
uruchomieniem
i prowadzeniem firmy księgarskiej,
określać zasady opracowywania biznesplanu księgarni,
analizować czynniki kształtujące popyt,
stosować zasady obliczania marży i rabatu,
dokonywać analizy czynników mających wpływ na obniżkę kosztów,
stosować zasady obliczania zysku i straty,
określać zasady sporządzania budżetu i planowania rozwoju firmy,
analizować strukturę asortymentu księgarni,
kwalifikować i rozliczać niedobory inwentaryzacyjne,
sporządzać dokumentację dotyczącą sprawozdawczości,
stosować zasady planowania i wykonywania badań statystycznych,
rozróżniać poszczególne formy zapłaty,
obliczać podatek VAT w różnych fazach obrotu,
wykonywać operacje na kasie fiskalnej,
dokonywać wyboru źródła zaopatrzenia księgarni,
charakteryzować asortyment określonych instytucji wydawniczych,
kwalifikować publikacje wydawnicze asortymentu księgarskiego,
rozróżniać metody poznawania asortymentu księgarskiego,
sporządzać opis defektu technicznego książki,
dokonywać analizy działalności księgarni,
określać grupy klientów księgarni,
określać rolę i funkcje reklamy,
planować i oceniać akcję reklamową,
stosować właściwe formy i metody popularyzacji książek oraz
wydawnictw nieksiążkowych,
opracowywać plan marketingowy,
identyfikować instrumenty marketingu oraz rodzaje reklamy,
dokonywać analizy i efektywności działań reklamowych,
stosować zasady współpracy z kontrahentami księgarni w zakresie
zaopatrzenia i sprzedaży,
określać zasady etalażu i kompozycji plastycznej w witrynach
i wnętrzu księgarni.
40
Symbol
jednostki
modułowej
522[02].Z1.01
522[02].Z1.02
522[02].Z1.03
Razem
Orientacyjna
liczba godzin
na realizację
110
120
130
360
Moduł 522[02].Z1
522[02].Z1.01
Uruchamianie działalności
księgarskiej
522[02].Z1.02
Prowadzenie
działalności księgarskiej
522[02].Z1.03
Rozliczanie finansowe
działalności księgarskiej
41
4. Literatura
Bednarski L.: Analiza finansowa w przedsiębiorstwie. PWE, Warszawa
2000
Benicewicz-Miazga A.: e-Business w Internecie i multimediach.
Wydawnictwo MIKOM, 2003
Borowska G.: Zasady rachunkowości. WSiP, Warszawa 1999
Dębski S.: Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw. Cz. 1,2. WSiP,
Warszawa 1997
Domański T.: Skuteczna reklama i promocja. PWN, Warszawa 1993
Domański T., Kowalski P.: Marketing dla menedżerów. PWN, Warszawa
2000
Golka M.: Świat reklamy. Warszawa 1994
Komosa A.: Ekonomika i organizacja firmy handlowej. Cz. 1,2.
Ekonomik, Warszawa 1998
Komosa A.: Szkolny słownik ekonomiczny. Ekonomik, Warszawa 2000
Kowalski A.: Reklama. Warszawa 1982
Kramer T.: Podstawy marketingu. PWE, Warszawa 2000
Kwarciak B.: Co trzeba wiedzieć o reklamie? Kraków 1997
Łodziana – Grabowska J.: Efektywność reklamy. PWN, Warszawa 1996
Majchrowska A.: Finanse i prawo finansowe. PWN, Warszawa 1999
Michalski E.: Marketing. PWN, Warszawa 2004
Michalski T.: Statystyka. Wydawnictwo Leliwa, Warszawa 1999
Murdoch A.: Kreatywność w reklamie. PWN, Warszawa 2005
Padurek B.: Technologie informatyczne w uproszczonych formach
rachunkowości: blok tematyczny-elementy rachunkowości. Wydawnictwo
Bożena Padurek, Wrocław 2005
Padurek B.: Uproszczone formy rachunkowości: blok tematyczny –
elementy rachunkowości. Wydawnictwo Bożena Padurek, Wrocław 2005
Piasecki B. red. Ekonomika i zarządzanie małą firmą. PWN, Warszawa
2001
Sutherland M., Sylwester A.: Reklama a umysł konsumenta. PWN,
Warszawa 2003
Szymański W., Wiśniewski A.: Marketing, istota, techniki. Warszawa
1992
Sztucki T.: Promocja. Warszawa 1995
West A.: Zaplanuj swój biznes. PWN, Warszawa 1998
Wiktor J.: Promocja. PWN, Warszawa 2005
pozycji wydawniczych.
42
Jednostka modułowa 522[02].Z1.01
-
W wyniku kształcenia uczeń/słuchacz powinien umieć:
wybrać właściwą formę organizacyjno-prawną planowanej księgarni,
sporządzić dokumenty niezbędne do podjęcia i prowadzenia
działalności księgarskiej,
posłużyć się Kodeksem Pracy podczas rozwiązywania problemów
dotyczących świadczenia pracy,
sporządzić dokumenty związane z zatrudnieniem pracowników
w księgarni,
sporządzić budżet i zaplanować rozwój firmy,
sporządzić biznesplan dotyczący działalności księgarskiej,
dokonać analizy czynników kształtujących popyt,
przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną z kandydatem do pracy,
dokonać wyboru źródeł zaopatrzenia księgarni,
dokonać analizy działalności handlowej na rynku księgarskim,
podjąć współpracę z kontrahentami księgarni w zakresie
zaopatrzenia i sprzedaży,
zastosować procedury zakupu i sprzedaży na rynku księgarskim.
Formy organizacyjno-prawne przedsiębiorstw.
Dokumentacja niezbędna do podjęcia działalności księgarskiej.
Biznesplan dotyczący działalności księgarskiej.
Dokumenty
związane
z
zatrudnieniem
pracowników.
Dokumenty
związane
z
ubieganiem
się
o
zatrudnienie.
Rozmowa kwalifikacyjna.
Metody poszukiwania pracy na rynku książki.
Źródła zaopatrzenia księgarń.
Elementy rynku wydawniczo-księgarskiego.
3. Ćwiczenia
·
·
·
Sporządzanie
dokumentacji
niezbędnej
do
uruchomienia
i prowadzenia księgarni.
Porównywanie
różnorodnych
form
organizacyjno-prawnych
przedsiębiorstw.
Gromadzenie i analizowanie pomysłów związanych z założeniem
działalności gospodarczej.
43
·
·
·
·
·
·
Sporządzanie dokumentów niezbędnych przy poszukiwaniu pracy.
Opracowywanie propozycji aktywnych sposobów poszukiwania pracy
na rynku księgarskim.
Inscenizacja rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcą.
Opracowywanie biznesplanu działalności księgarskiej.
Typowanie instytucji wydawniczych, których specjalizacja jest
zbieżna z profilem księgarni.
Wyszukiwanie informacji w prasie zawodowej dotyczącej aktualnej
sytuacji na rynku wydawniczo-księgarskim.
Czasopisma zawodowe.
Druki dokumentów niezbędnych do podejmowania działalności
księgarskiej.
Katalogi wydawnicze.
Struktura biznesplanu.
Kodeks pracy.
Prawo działalności gospodarczej.
Filmy dydaktyczne i foliogramy dotyczące działalności księgarskiej.
Teksty prasowe – ogłoszenia.
Realizacja programu nauczania jednostki modułowej obejmuje treści
dotyczące planowania działalności księgarskiej, opracowywania
biznesplanu, zasad uruchamiania księgarni, sporządzania dokumentacji
związanej z założeniem oraz prowadzeniem działalności księgarskiej
a także dokumentacji niezbędnej podczas poszukiwania pracy
w księgarni. Istotne jest również nabycie umiejętności prowadzenia
rozmowy kwalifikacyjnej.
Wskazane jest stosowanie następujących metod nauczania: wykładu
informacyjnego, ćwiczeń oraz metody projektów. W procesie nauczania–
uczenia się szczególną uwagę należy zwracać na kreatywność
i przedsiębiorczość uczniów, umiejętność podejmowania decyzji oraz
współpracę w zespole.
Uczniowie powinni pracować w grupach do 15 osób. Pracownia,
w której odbywają się zajęcia powinna być wyposażona w środki
dydaktyczne, umożliwiające realizację celów kształcenia.
edukacyjnych ucznia
Sprawdzanie i ocenianie osiągnięć edukacyjnych powinno odbywać
się systematycznie, przez cały czas realizacji programu jednostki
44
modułowej na podstawie znanych uczniom kryteriów. Kryteria oceniania
powinny uwzględniać zaplanowane w programie jednostki szczegółowe
cele kształcenia.
Sprawdzanie i ocenianie osiągnięć uczniów może być dokonywane
na podstawie:
- prezentacji projektów,
- obserwacji pracy uczniów podczas wykonywania ćwiczeń.
Oceniając osiągnięcia uczniów szczególną uwagę należy zwracać na:
- sporządzanie dokumentacji dotyczącej podejmowania i prowadzenia
działalności księgarni,
- prezentację i wykonanie opracowanego projektu biznesplanu.
Podczas oceny sprawdzianu ustnego należy zwracać uwagę na
merytoryczną jakość wypowiedzi, właściwe stosowanie terminologii
zawodowej, poprawność wnioskowania.
Oceniając umiejętności praktyczne należy zwracać uwagę na
poprawność i dokładność wykonania zadań.
Ocena powinna aktywizować i mobilizować uczniów do nauki,
wpływać na kształtowanie postaw takich jak: zdyscyplinowanie,
pracowitość
i odpowiedzialność za wykonaną pracę.
W końcowej ocenie osiągnięć uczniów, po zakończeniu realizacji
programu jednostki modułowej, należy uwzględnić wyniki sprawdzianów,
poziom wykonania ćwiczeń oraz oceny prezentowanych projektów.
45
-
zastosować zasady układu książek w księgarni,
rozróżnić
rodzaje
publikacji
wydawniczych
asortymentu
księgarskiego,
zastosować zasady etalażu i kompozycji plastycznej w witrynach
i wnętrzu księgarni,
scharakteryzować asortyment wydawnictw określonych instytucji
wydawniczych,
zastosować metody poznawania asortymentu księgarskiego,
określić grupy nabywców, do których można zaliczyć poszczególnych
klientów księgarni,
wskazać rolę i funkcję reklamy w działalności księgarskiej,
zaplanować i ocenić akcję reklamową nowości wydawniczych,
zastosować formy i metody popularyzacji książek i wydawnictw,
określić instrumenty marketingu oraz rodzaje reklamy książki,
opracować plan marketingowy,
sporządzić opis defektu technicznego książki,
przeprowadzić rozmowę z klientem księgarni.
Zasady porządkowania asortymentu w księgarni.
Zasady etalażu i kompozycji plastycznej w witrynach i wnętrzu księgarni.
Znaczenie i funkcje reklamy wydawniczej i księgarskiej.
Rola reklamy w organizacji rynku książki.
Planowanie i analiza reklamy w działalności księgarskiej.
Organizacja i technika reklamy w systemach obiegu książki.
Metody popularyzacji książki i czytelnictwa.
Strategie marketingowe rynku książki.
Specjalizacja instytucji wydawniczych.
Metody poznawania asortymentu księgarskiego.
Charakterystyka nabywców księgarń.
Charakterystyka i zasady postępowania z defektami technicznymi
książek.
46
3. Ćwiczenia
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
Planowanie struktury asortymentu księgarni ogólnoasortymentowej
i specjalistycznej.
Sporządzanie wykazu publikacji do określonego układu asortymentu
w księgarni.
Przygotowywanie stanowiska sprzedażowego.
Poznawanie asortymentu księgarskiego metodą bezpośrednią
i pośrednią.
Określanie typów nabywców książek.
Planowanie reklamy książki na wszystkich etapach jej obiegu.
Opracowywanie
strategii
marketingowych
stosowanych
w działalności księgarskiej.
Opracowywanie akcji reklamowych książek i innych wydawnictw.
Ocenianie wyników akcji reklamującej książkę.
Wyszukiwanie i określanie defektów technicznych książek.
Encyklopedie.
Słowniki.
Bibliografie.
Księgozbiór pracowni księgarskiej.
Materiały dekoracyjno-plastyczne.
Filmy dydaktyczne dotyczące prowadzenia działalności księgarskiej.
Program jednostki modułowej obejmuje zagadnienia dotyczące
funkcjonowania księgarni. Jako jednostka handlowa prowadzi ona
sprzedaż specyficznego towaru – książki. Zaspokaja przede wszystkim
potrzeby intelektualne, kulturalne. Księgarz jest nie tylko sprzedawcą, ale
głównie pracownikiem kultury, powinien rozróżniać asortyment
księgarski, i stosować zasady jego ekspozycji. Uczniowie powinni nabyć
umiejętność
organizowania
spotkań
z
twórcami
literatury,
opracowywania różnorodnych form i środków reklamy książki
w poszczególnych systemach jej obiegu, opracowywania prostych akcji
reklamowych oraz oceniania ich rezultatów.
W procesie dydaktycznym należy stosować następujące metody
nauczania: wykład informacyjny, dyskusję dydaktyczną, metodę
projektów oraz ćwiczenia.
Uczniowie powinni pracować w grupach do 15 osób Pracownia
w której odbywają się zajęcia powinna być wyposażona w środki
47
dydaktyczne, umożliwiające realizację celów kształcenia.
5. Propozycje metod sprawdzania
edukacyjnych ucznia
i
oceny osiągnięć
się systematycznie, przez cały czas realizacji programu jednostki
modułowej na podstawie znanych uczniom kryteriów. Kryteria oceniania
powinny uwzględniać zaplanowane w programie jednostki szczegółowe
cele kształcenia.
na podstawie:
- prezentacji projektów,
Oceniając osiągnięcia uczniów szczególną uwagę należy zwracać na;
- stosowanie zasad ekspozycji książek w księgarni,
- stosowanie form i metod popularyzacji książek,
- planowanie i prowadzenie akcji reklamujących książki,
- sporządzanie opisów defektów technicznych książek.
pracowitość i odpowiedzialność za wykonaną pracę.
Podczas oceny sprawdzianu ustnego należy zwracać uwagę na
W końcowej ocenie osiągnięć uczniów, po zakończeniu realizacji
programu jednostki modułowej, należy uwzględnić wyniki sprawdzianów,
poziom wykonania ćwiczeń oraz oceny prezentowanych projektów.
48
-
sporządzić dokumenty dotyczące sprawozdawczości finansowej,
obliczyć marże i rabaty,
scharakteryzować rodzaje kosztów i strat w przedsiębiorstwie
księgarskim,
dokonać klasyfikacji majątku przedsiębiorstwa księgarskiego,
dokonać zapisów w podatkowej księdze przychodów i rozchodów,
dokonać analizy czynników mających wpływ na obniżkę kosztów,
zakwalifikować i rozliczyć niedobory inwentaryzacyjne,
zastosować różne formy zapłaty,
obliczyć podatek VAT w różnych fazach obrotu,
przeprowadzić analizę działalności księgarni,
rozróżnić dokumenty niezbędne do przeprowadzenia inwentaryzacji,
przeprowadzić inwentaryzację,
obliczyć zyski i straty związane z działalnością księgarską.
Dokumentacja i sprawozdawczość w księgarni.
Wybrane zagadnienia z ekonomiki handlu.
Inwentaryzacja w księgarni.
Zasady funkcjonowania księgarni i przedsiębiorstwa księgarskiego.
Podstawy rachunkowości.
Analiza działalności księgarni.
3. Ćwiczenia
·
·
·
·
·
·
·
·
Sporządzanie dokumentów dotyczących sprawozdawczości
z działalności handlowej księgarni.
Obliczanie marży i rabatów.
Analizowanie czynników obniżających koszty działalności
księgarskiej.
Rozliczanie niedoborów inwentaryzacyjnych w księgarni.
Obliczanie podatku VAT.
Rozliczanie podatku VAT.
Obliczanie zysków i strat.
Analizowanie finansowej działalności księgarni.
49
Druki dokumentów sprawozdawczych.
Podatkowa księga przychodów i rozchodów.
Ewidencja przychodów.
Dowody księgowe.
Celem realizacji programu jednostki jest przygotowanie uczniów do
prowadzenia dokumentacji księgarni, sporządzania dokumentów
dotyczących sprawozdawczości finansowej, analizowania działalności
księgarni
oraz
prowadzenia
uproszczonych
form
ewidencji
gospodarczej. Wskazane jest prowadzenie ewidencji z zastosowaniem
programów komputerowych.
Szczególną uwagę należy zwracać na pracę z dokumentami
księgowymi.
Do osiągnięcia założonych celów kształcenia proponuje się
stosowanie następujących metod nauczania: wykładu informacyjnego,
metody przypadków, dyskusji dydaktycznej oraz ćwiczeń poprzedzonych
pokazem.
Zajęcia powinny odbywać się w pracowni wyposażonej w komputery
z
oprogramowaniem
finansowo-księgowym,
zestawy
druków
i dokumentów, oraz odpowiednie przepisy prawa.
Ćwiczenia należy prowadzić w grupie 15 osobowej.
edukacyjnych ucznia
się na podstawie znanych uczniom kryteriów. Kryteria oceniania powinny
uwzględniać zaplanowane w programie jednostki szczegółowe cele
kształcenia.
na podstawie:
- sprawdzianów pisemnych, ustnych,
- testów osiągnięć szkolnych,
Podczas oceny sprawdzianów ustnych, należy zwracać uwagę na
50
W procesie sprawdzania osiągnięć edukacyjnych uczniów należy
zwracać uwagę na:
- prowadzenie dokumentacji dotyczącej działalności handlowej
księgarni,
- sporządzanie dokumentów dotyczących sprawozdawczości księgarni,
- stosowanie zasad inwentaryzacji w księgarni,
- analizowanie finansowej działalności księgarni.
W ocenie osiągnięć edukacyjnych uczniów można uwzględnić portfolio zbiór prac wykonanych przez ucznia.
pracowitość
W ocenie końcowej należy uwzględniać wyniki sprawdzianów oraz
efekty i jakość wykonanych zadań.
51
Moduł 522[02].Z2
Zasoby informacyjno-bibliograficzne księgarni
-
sporządzać opis księgoznawczy i materiałoznawczy książki,
określać profil i specyfikę instytucji wydawniczych,
charakteryzować rolę i zadania działalności wydawniczej,
oceniać jakość techniczną i edytorską książek,
aktualizować wiedzę z zakresu metodyki bibliograficznej,
organizować działalność informacyjno-bibliograficzną,
organizować warsztat informacyjno-bibliograficzny,
określać źródła informacji bibliograficznej,
stosować metody sporządzania opisu bibliograficznego,
sporządzać zestawienia bibliograficzne,
sporządzać spisy i katalogi asortymentu księgarskiego,
charakteryzować rodzaje książek,
określać kryteria klasyfikowania wydawnictw,
oceniać wydawnictwa nieksiążkowe,
dobierać źródła informacji księgarskiej,
określać zmiany zachodzące na rynku wydawniczym książki,
oceniać stopień przystępności czytelniczej książki,
stosować metody popularyzacji książek,
współpracować z instytucjami kulturalno-oświatowymi,
określać charakterystyczne cechy nurtów artystycznych,
korzystać ze źródeł informacji o nowościach literackich oraz
wydarzeniach kulturalnych,
rozróżniać podstawowe konwencje, nurty literackie i twórców
literatury,
wykorzystywać techniki komputerowe do wykonywania zadań
zawodowych.
52
Orientacyjna
Symbol
liczba godzin
jednostki
na realizację
modułowej
522[02].Z2.01 Analizowanie dzieł piśmiennictwa
100
522[02].Z2.02 Ocenianie jakości technicznej i edytorskiej książek
100
522[02].Z2.03 Tworzenie warsztatu informacyjno-bibliograficznego
104
522[02].Z2.04 Rozpoznawanie współczesnych nurtów literackich
i artystycznych
92
Razem
396
Moduł 522[02].Z2
Zasoby informacyjno-bibliograficzne księgarni
w księgarni
522[02].Z2.01
Analizowanie dzieł piśmiennictwa
522[02].Z2.03
Tworzenie warsztatu informacyjnobibliograficznego
522[02].Z2.02
Ocenianie jakości technicznej
i edytorskiej książek
522[02].Z2.04
Rozpoznawanie współczesnych
nurtów literackich i artystycznych
53
4. Literatura
Biliński L.: Zarys rozwoju ruchu wydawniczego w Polsce Ludowej. WNT,
Warszawa 1977
Burbianka M.: Wstęp do bibliografii. PWN, Warszawa 1974
Czerniatowicz J.: Książka grecka, średniowieczna i renesansowa. Z.N.
im. Oss., Wrocław 1971
Dembowski M.: Metoda bibliografii polskiej K. Estreichera. SBP,
Warszawa 1970
Głombiowski
K.,
Szwejkowska
H.:
Książka
rękopiśmienna
i biblioteka w starożytności i średniowieczu. PWN, Warszawa 1983
Gołębiewski Ł.: Rynek książki w Polsce 2004. Magazyn Literacki,
Warszawa 2004
Golka B.: Z dziejów drukarstwa prasowego w Polsce. KAW, Warszawa
1978
Jackiewicz A.: Film w kulturze. WAiF, Warszawa 1989
Karzina J.: Tajniki typografii dla każdego. Wydawnictwo MIKOM,
Warszawa 2003
Korpała J.: Krótka historia bibliografii polskiej. Z.N. im. Oss., Wrocław
1986
Kłoskowska A.: Kultura masowa. PWN, Warszawa 1964
Krzyżanowski J.: Sztuka słowa – rzecz o zjawiskach literackich. WAiF,
Warszawa 1972
Misiorny M.: Sylwetki pisarzy. WAiF, Warszawa 1978
Pelcowa J.: Polskie normy bibliograficzne. SBP, Warszawa 1977
Rzewuski K.: Księgoznawstwo. WSiP, Warszawa 1987
Szymański M.: Świat starych książek. SKP, Warszawa 1989
Trzaska F.: Podstawy techniki wydawniczej. IWZZ, Warszawa 1987
Wierzewski W.: Film a literatura. Centralny Ośrodek Upowszechniania
Kultury, Łódź 1983
Encyklopedia wiedzy o książce. Oss, Wrocław 1971
Literatura. Encyklopedia szkolna. Pod. red. K. Damm, M. Kordasz. PWN,
Warszawa 2005
Polska bieżąca bibliografia narodowa: dobór i selekcja materiału. BN,
Warszawa 1992
Słownik terminologiczny sztuk pięknych. PWN, Warszawa 2005
Współczesne polskie introligatorstwo i papiernictwo: mały słownik
encyklopedyczny. Z.N. im. Oss., Wrocław 1986
54
Analizowanie dzieł piśmiennictwa z różnych okresów
historycznych
-
sporządzić opis księgoznawczy i materiałoznawczy książki,
określić cechy charakterystyczne książek w poszczególnych
okresach historycznych,
zgromadzić informacje na temat literatury księgoznawczej dotyczącej
historii książki rękopiśmiennej i starych druków,
rozróżnić najważniejsze instytucje wydawnicze w Polsce i na świecie,
dokonać analizy zmian szaty graficznej wydawnictw w różnych
okresach historycznych,
rozróżnić charakterystyczne cechy serii wydawniczych,
zidentyfikować profil i specyfikę poszczególnych instytucji
wydawniczych,
scharakteryzować popularne serie wydawnicze.
Cechy charakterystyczne wydawnictw w poszczególnych okresach
historycznych.
Materiałoznawstwo książki.
Najważniejsze instytucje wydawnicze w Polsce i na świecie.
Serie wydawnicze.
3. Ćwiczenia
·
·
·
·
·
·
Opisywanie reprintów starych druków z użyciem terminologii
księgoznawczej.
Gromadzenie informacji na temat
literatury księgoznawczej
dotyczącej historii książki rękopiśmiennej i starych druków.
Analizowanie zmian w szacie graficznej wydawnictw spowodowanych
zmechanizowaniem technik drukarskich.
Sporządzanie opisu księgoznawczego i materiałoznawczego.
Określanie cech charakterystycznych serii wydawniczych.
Określanie profilu wydawniczego polskich i zagranicznych
wydawnictw
55
Filmy dydaktyczne dotyczące wynalezienia druku.
Foliogramy przedstawiające strony tytułowe wydawnictw pochodzących
ze znanych oficyn drukarskich XVI–XVIII wieku.
Reprinty ilustrujące wygląd książki w okresie od XVI do XVIII wieku.
Przykłady sygnetów znanych drukarzy i wydawców.
rozpoznawania i oceniania książek pochodzących z różnych okresów
historycznych.
Podczas realizacji programu jednostki modułowej należy zwracać
szczególna uwagą na:
- rozróżnianie druków pochodzących z najważniejszych ośrodków
drukarstwa europejskiego i polskiego,
- odczytywanie i interpretowanie danych dotyczących papieru,
- określanie
specyfiki
produkcji
wydawniczej
współczesnych
wydawnictw,
- rozróżnianie książek wydanych w ramach poszczególnych serii
wydawniczych.
nauczania: wykład informacyjny, pokaz z objaśnieniem, i ćwiczenia.
Wskazana jest organizacja wycieczek dydaktycznych do bibliotek,
w których znajdują się działy starych druków i do drukarni.
Zajęcia dydaktyczne powinny odbywać się w 15 osobowych grupach.
Pracownia do prowadzenia zajęć powinna być wyposażona w środki
dydaktyczne umożliwiające realizację celów kształcenia.
edukacyjnych ucznia
odbywać się systematycznie podczas realizacji programu jednostki
modułowej według znanych uczniom kryteriów uwzględniających
zaplanowane szczegółowe cele kształcenia.
Osiągnięcia uczniów można oceniać na podstawie:
- sprawdzianów ustnych i pisemnych,
- obserwacji czynności ucznia podczas wykonywania ćwiczeń.
- oceniając osiągnięcia uczniów szczególną uwagę należy zwracać na:
- rozpoznawanie charakterystycznych cech książek pochodzących
z różnych oficyn drukarskich, na przestrzeni wieków oraz
współcześnie,
56
- posługiwanie się terminologią księgoznawczą umożliwiającą
profesjonalne
opracowanie
opisu
księgoznawczego
i materiałoznawczego.
merytoryczną jakość wypowiedzi i poprawność wnioskowania.
pracowitość
Ocena końcowa powinna uwzględniać wyniki sprawdzianów oraz
57
Ocenianie jakości technicznej i edytorskiej książek
-
W wyniku kształcenia uczeń/ słuchacz powinien umieć:
scharakteryzować elementy struktury książki,
scharakteryzować układ graficzny książki,
określić podstawowe czynności wydawcy,
rozpoznać podstawowe techniki drukarskie,
opisać zewnętrzną i wewnętrzną budowę książki,
ocenić jakość opracowania technicznego książki,
ocenić jakość opracowania edytorskiego książki,
rozpoznać defekty techniczne książek,
odczytać i zinterpretować dane zawarte w metryczce książki,
ocenić jakość wydawnictw nieksiążkowych,
scharakteryzować współczesne formy zapisu treści i dźwięku.
Budowa książki i jej układ graficzny.
Organizacja działalności wydawniczej.
Procesy poligraficzne.
Ocena techniczna i edytorska książki.
Współczesne formy zapisu dźwięku i przekazu treści.
3. Ćwiczenia
·
·
·
·
·
·
·
·
Analizowanie etapów pracy nad maszynopisem w wydawnictwie.
Rozpoznawanie technik drukarskich.
Rozróżnianie elementów zewnętrznej budowy książki.
Ocenianie wewnętrznej budowy książki oraz jej układu graficznego.
Ocenianie jakości technicznego opracowania książki.
Ocenianie jakości edytorskiego opracowania książki.
Odczytywanie danych zamieszczonych w metryczce książki.
Dokonywanie oceny wydawnictw nieksiążkowych.
Filmy
dydaktyczne
dotyczące
etapów
pracy
nad
książką
w wydawnictwie.
Foliogramy przedstawiające układ graficzny książki, wewnętrzną
i zewnętrzną budowę książki.
58
Przykłady tekstów i ilustracji wykonanych różnymi technikami druku.
oceny jakości technicznego i edytorskiego przygotowania książki,
dokonywania
zamówień
książek
oraz
wyceniania
książek
antykwarycznych.
nauczania: wykład informacyjny, pokaz z objaśnieniem oraz ćwiczenia.
W trakcie realizacji programu należy zwrócić uwagę na dokładne
wykonywanie ćwiczeń, które powinny być realizowane w oparciu o różne
rodzaje wydawnictw książkowych i nieksiążkowych.
Podczas zajęć należy zwracać uwagę na:
- rozróżnianie etapów pracy nad maszynopisem w wydawnictwie,
- rozpoznawanie technik drukarskich,
- rozróżnianie elementów budowy książki oraz jej układu
graficznego,
- ocenianie jakości technicznego i
edytorskiego opracowania
książki.
- dokonywanie oceny wydawnictw.
Zajęcia powinny odbywać się w 15 osobowej grupie, w pracowni
wyposażonej w środki dydaktyczne umożliwiające realizację celów
kształcenia.
edukacyjnych ucznia
i
oceny osiągnięć
- biegłe posługiwania się terminologią specjalistyczną,
- określanie etapów pracy nad książką w wydawnictwie i drukarni,
- ocenianie jakości technicznego i edytorskiego przygotowania
książki.
merytoryczną jakość wypowiedzi, stosowanie terminologii zawodowej
59
i poprawność wnioskowania.
60
Tworzenie warsztatu informacyjno-bibliograficznego
1. Szczegółowe cele kształcenia.
-
zorganizować działalność informacyjno-bibliograficzną,
zorganizować i aktualizować warsztat informacyjny,
dokonać wyboru źródeł informacji księgarskiej,
skorzystać ze źródeł informacji bibliograficznej,
dokonać klasyfikacji wydawnictw według układów formalnych
i rzeczowych,
zastosować metodykę bibliograficzną,
sporządzić opis bibliograficzny,
scharakteryzować poszczególne rodzaje książek,
określić adresata książki oraz stopień przystępności czytelniczej,
sporządzić zestawienie bibliograficzne,
skorzystać z bibliografii specjalistycznych,
sporządzić spisy i katalogi asortymentu księgarskiego,
posłużyć się komputerem podczas wykonywania zadań zawodowych,
skorzystać z komputerowych baz danych,
posłużyć się wybranym edytorem tekstu oraz edytorem graficznym,
utworzyć bazę danych dla warsztatu informacyjno-bibliograficznego
w księgarni,
wprowadzić nowe informacje do wybranych baz danych,
zmodyfikować istniejące informacje w bazach danych,
skorzystać z Internetu w celu uzupełnienia asortymentu
księgarskiego, nawiązania współpracy z dostawcami, prowadzenia
korespondencji.
Organizacja działalności informacyjno-bibliograficznej w Polsce
i na świecie.
Warsztat informacyjno-bibliograficzny księgarni.
System informacji bibliograficznej.
Przedmiot, zadania i historia bibliografii.
Bibliografie specjalistyczne.
Katalogi księgarskie i wydawnicze, bibliografia narodowa, bibliografie
specjalne.
Techniki komputerowe stosowane podczas wykonywania zadań
zawodowych.
61
Etapy tworzenia dokumentu komputerowego.
Wykorzystanie Internetu w pracy zawodowej.
3. Ćwiczenia.
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
Opracowywanie listy źródeł informacji potrzebnych w księgarni.
Wyszukiwanie informacji w katalogach wydawniczych.
Projektowanie warsztatu informacyjno-bibliograficznego dla księgarni
ogólnoasortymentowej i specjalistycznej.
Sporządzanie opisów bibliograficznych wydawnictw zwartych
i ciągłych, map, płyt i kaset.
Sporządzanie zestawień bibliograficznych.
Projektowanie spisów i katalogów asortymentu księgarskiego.
Wyszukiwanie informacji o dziełach literackich i ich autorach.
Klasyfikowanie publikacji według układu stosowanego w księgarni.
Tworzenie księgarskich baz danych.
Wprowadzanie nowych informacji do utworzonych baz danych,
ich modyfikacja.
Wykorzystywanie Internetu do organizowania zaopatrzenia księgarni
oraz zdobywania informacji o nowościach wydawniczych.
Tworzenie stron www księgarni.
Książki do sporządzania opisów bibliograficznych.
Wydawnictwa z serii Książki o Książce.
Aktualne normy bibliograficzne.
Tablice UKD.
Bibliografie ogólne i specjalne.
Encyklopedie ogólne i specjalne.
Instrukcje do ćwiczeń.
Komputer, drukarka, skaner.
Specjalistyczne programy komputerowe.
Komputerowe programy szkoleniowe – pakiet do wspomagania procesu
zaopatrzenia i sprzedaży oraz tworzenia warsztatu informacyjnobibliograficznego.
działalności informacyjno-bibliograficznej księgarni.
62
nauczania: wykład informacyjny, pokaz z objaśnieniem oraz ćwiczenia.
W trakcie realizacji programu należy zwrócić uwagę na dokładne
wykonywanie ćwiczeń.
Podczas zajęć szczególną uwagę należy zwracać na:
- przyporządkowywanie książek do odpowiednich działów,
- opracowywanie informacji o wydawnictwach,
- dobór źródeł informacji w celu uzyskania poszukiwanych
wiadomości,
- korzystanie z komputera w ramach tworzenia i doskonalenia
warsztatu informacyjno-bibliograficznego,
- korzystanie z bazy Przewodnika Bibliograficznego.
kształcenia.
edukacyjnych ucznia
- sprawdzianów ustnych, pisemnych i praktycznych,
- sporządzanie opisów i zestawień bibliograficznych,
- planowanie układu asortymentu księgarskiego,
- klasyfikowanie nowych książek i wydawnictw do określonych
działów,
- wyszukiwanie niezbędnych informacji bibliograficznych.
efekty i jakość wykonanych ćwiczeń.
63
i artystycznych
-
scharakteryzować podstawowe nurty artystyczne i kierunki literackie,
skorzystać ze źródeł informacji o nowościach wydawniczych,
twórcach literatury oraz wydarzeniach kulturalnych,
scharakteryzować kierunki i style różnych dziedzin sztuki,
opracować informacje o książkach i autorach,
opracować plan i sprawozdanie ze spotkania autorskiego,
zastosować metody popularyzacji książek i czytelnictwa,
opracować recenzję,
przeprowadzić dyskusję literacką,
nawiązać współpracę z instytucjami kulturalno-oświatowymi,
dokonać analizy zmian na rynku wydawniczym książki.
Wybrane zagadnienia z socjologii kultury, estetyki i teorii sztuki.
Konwencje, nurty literackie.
Twórcy literatury polskiej i obcej.
Rynek wydawniczy książki.
Popularyzacja książek i czytelnictwa.
3. Ćwiczenia.
·
·
·
·
·
·
·
·
Odczytywanie obcych nazwisk i tytułów.
Przygotowywanie informacji o książkach i pisarzach.
Przeglądanie czasopism kulturalnych i literackich pod kątem nowości
wydawniczych i ich autorów.
Sporządzanie i przedstawianie recenzji.
Sporządzanie
sprawozdania
ze
spotkania
autorskiego,
przedstawienia teatralnego.
Opracowywanie planu spotkania z autorem, twórcą kultury.
Opracowywanie i prowadzenie dyskusji literackich.
Analizowanie i interpretowanie dzieła literackiego.
64
Czasopisma literackie, teatralne, filmowe i muzyczne.
Recenzje, opracowania krytyków literackich, filmowych i teatralnych.
Antologie poezji i prozy – zwłaszcza współczesne.
Filmy fabularne i oświatowe – fragmenty wybranych adaptacji literackich.
Celem realizacji programu jednostki modułowej jest wykształcenie
u uczniów potrzeby systematycznego przeglądania i czytania nowości
wydawniczych, swobodnego wypowiadania się na ich temat, śledzenia
wydarzeń kulturalnych, teatralnych, filmowych oraz wykorzystywania ich
w celu popularyzacji książek i czytelnictwa.
W procesie nauczania–uczenia się wskazane jest stosowanie
następujących metod nauczania: wykładu informacyjnego, dyskusji
dydaktycznej, pokazu oraz ćwiczeń.
Uczniowie powinni umieć wykorzystać wiedzę na temat kierunków
literackich i artystycznych, poprawnie posługiwać się polskim językiem
literackim oraz uczestniczyć aktywnie w wydarzeniach kulturalnych.
kształcenia. Uczniowie powinni mieć również możliwość oglądania
spektakli teatralnych oraz aktywnie uczestniczyć w imprezach
kulturalnych.
Korzystanie z informacji o nowościach wydawniczych oraz
wydarzeniach literackich w Polsce i na świecie będzie sprzyjać
kształtowaniu umiejętności niezbędnych w pracy zawodowej.
edukacyjnych ucznia
65
- przygotowywanie informacji o książkach i pisarzach,
- sporządzanie recenzji,
- prowadzenie dyskusji literackich,
- wykorzystywanie
wiedzy
o
nowościach
wydawniczych
i wydarzeniach kulturalnych, uzyskanej z czasopism oraz innych
źródeł informacji.
Podczas oceny sprawdzianów, należy zwracać uwagę na merytoryczną
jakość wypowiedzi ustnych i opracowań pisemnych oraz poprawność
wnioskowania.
jakość wykonanych ćwiczeń.
66
Moduł 522[02].Z3
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
posługiwać się ustnie i pisemnie językiem obcym na poziomie
zaawansowanym w zakresie wykonywanych zadań,
porozumiewać się z uczestnikami procesu pracy wykorzystując
słownictwo ogólne i księgarskie,
opracowywać instrukcje i polecenia w języku obcym,
korzystać
z
dwujęzycznych
słowników:
ogólnego
oraz
z obcojęzycznych słowników tematycznych,
czytać i tłumaczyć obcojęzyczną korespondencję, literaturę i prasę
z zakresu rynku książki,
czytać ze zrozumieniem i tłumaczyć obcojęzyczną dokumentację
wydawniczą i księgarską,
pozyskiwać w drodze konwersacji telefonicznej informacje dotyczące
możliwości nabycia nowości wydawniczych,
redagować notatkę z tekstu słuchanego i czytanego,
instalować i stosować obcojęzyczne oprogramowanie komputerowe
niezbędne do pracy w księgarni,
korzystać z terminologii obcojęzycznej dotyczącej wydawania książki
w wydawnictwie, prac w drukarni i działalności księgarni,
korzystać z obcojęzycznej dokumentacji księgarskiej, norm,
katalogów, poradników,
korzystać z obcojęzycznych zasobów Internetu związanych
z tematyką zawodową,
czytać ze zrozumieniem i tłumaczyć korespondencję otrzymywaną
w poczcie elektronicznej,
prowadzić w języku obcym korespondencję związaną z zadaniami
zawodowymi,
tłumaczyć na język obcy teksty zawodowe napisane w języku polskim,
posługiwać się słownictwem związanym z prowadzeniem działalności
księgarskiej,
korzystać z obcojęzycznych źródeł informacji dotyczących
wykonywanych zadań zawodowych.
67
2.Wykaz jednostek modułowych
Symbol jednostki
modułowej
522[02].Z3.01
522[02].Z3.02
522[02].Z3.03
522[02]Z3.04
Orientacyjna
liczba godzin
na realizację
Nazwa jednostki
modułowej
Porozumiewanie się z wykorzystaniem
terminologii zawodowej
Rozwijanie sprawności rozumienia ze
słuchu i mówienia
Rozwijanie sprawności czytania ze
zrozumieniem i pisania
70
Posługiwanie się językiem
w działalności gospodarczej
62
obcym
Razem
Moduł 522[02].Z3
522[02].Z3.01
Porozumiewanie się z wykorzystaniem
terminologii zawodowej
522[02].Z3.02
Rozwijanie sprawności rozumienia
ze słuchu i mówienia
522[02].Z3.03
Rozwijanie sprawności czytania
ze zrozumieniem i pisania
522[02].Z3.04
Posługiwanie się językiem
obcym w działalności gospodarczej
68
60
60
252
4. Literatura
Język angielski – słowniki
Colin P.H., Słupski J.: Słownik biznesu angielsko-polski z indeksem
polsko-angielskim. Wydawnictwo Wilga, Warszawa 1999
Corbeil J.-C.: Wielojęzyczny słownik wizualny. Polski. Angielski.
Niemiecki. Francuski. Leksykon tematyczny. Wydawnictwo Wilga,
Warszawa 1996
France C., Mann P., Kolossa B.: Ekonomia. Angielsko-polski słownik
tematyczny. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002
Jastrzębska-Okoń I.: Polsko-angielski słownik tematyczny. Harald G.,
Warszawa 1997
Keinzler I.: Słownik terminologii komputerowej angielsko-polski i polskoangielski. Ivax, Gdynia 2003
Lukszyn J.: Wielojęzyczny słownik modułowy. Awans, Warszawa 2001
Puławski M., Kozierkiewicz R.,: Słownik handlowy angielsko-polski.
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1991
Rosenbaum O.: Praktyczny słownik komputerowy angielsko-polski,
polsko-angielski. Wydawnictwo REA, Warszawa 2001
Śmird W.: Słownik terminów angielsko-polski. Wydawnictwo Naukowe
PWN, Warszawa 2002
Tittenbrun M.: Duży słownik polsko-angielski i angielsko-polski. Kastor,
Warszawa 2001
Welfe A., Brzeszczyński J., Majsterek M.: Słownik terminów metod
ilościowych angielsko-polski, polsko-angielski. Polskie Wydawnictwo
Ekonomiczne, Warszawa 2002
Język niemiecki – słowniki
Alisch i in.: Ekonomia. Niemiecko-polski słownik tematyczny.
Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999
Piprek J.: Wielki słownik niemiecko-polski i polsko-niemiecki, t. 1 i 2.
Wiedza Powszechna, Warszawa 2002
Praca zbiorowa: Słownik biznesmena polsko-niemiecki. Kanion,
Zielona Góra 2001
Skibicki W.: Słownik terminologii prawniczej i ekonomicznej niemiecko-polski. Wiedza Powszechna, Warszawa 2000
Literatura dodatkowa
Białek E., Kos J.: Niemiecki list handlowy. Dolnośląskie Wydawnictwo
Edukacyjne, Wrocław 1993
Falkowska M., Majewski R., Pawłowska B.: wzory listów angielskich.
WP, Warszawa 1999
Gajek E.: Komputery w nauczaniu języków obcych. PWN, Warszawa
2002
69
Kuma W.: Korespondencja handlowa w języku angielskim. Viator,
Warszawa 1999
Kwapisz Z., Hans-Jorg Hober: Wzory listów niemieckich. WP, Warszawa
1990
Staniszewska-Kowalik D.: Angielsko-polski słownik tematyczny. PWN,
Warszawa 1995
Wyżyński T.: Angielsko-polski i polsko-angielski słownik biznesu.
Prószyński i S-ka, Warszawa 1995
W procesie nauczania należy wykorzystać również aktualną
obcojęzyczną prasę zawodową. Proponuje się korzystanie ze stron
internetowych o tematyce zawodowej, np.:
www.rynek-ksiazki.pl
www.biblioteka-analiz.pl
70
Porozumiewanie się z wykorzystaniem terminologii
zawodowej
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
posłużyć się językiem obcym stosując struktury morfosynaktyczne
umożliwiające formułowanie prostych wypowiedzi w odniesieniu do
teraźniejszości, przeszłości i przyszłości oraz relacji przestrzennych,
udzielić ogólnej informacji o osobach, miejscach, przedmiotach,
nawiązać i podtrzymać kontakt z otoczeniem,
przeprowadzić rozmowę sprzedażową,
wyrazić opinię i postawę wobec rozmówcy i tematu rozmowy,
wpłynąć werbalnie na zachowanie innych osób,
posłużyć się podstawowym słownictwem komputerowym,
rozróżnić podstawowe komendy komputerowe,
porozumieć się z uczestnikami procesu pracy wykorzystując
słownictwo specjalistyczne,
określić tematykę książki i zakwalifikować ją do odpowiedniego działu,
wyszukać i zapoznać się z informacjami o nowościach wydawniczych
w katalogach i czasopismach obcojęzycznych.
Rzeczowniki policzalne i niepoliczalne.
Rodzajniki określone i nieokreślone. Przyimki.
Zaimki osobowe, wskazujące, dzierżawcze, względne, pytające,
nieokreślone.
Przymiotniki, stopniowanie.
Powtórzenie czasów i trybów.
Zdania warunkowe i następstwo czasów.
Strona bierna czasownika.
Mowa zależna.
Informowanie.
Nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktu.
Prowadzenie rozmowy.
Podtrzymywanie komunikacji.
Wyrażanie opinii i postaw wobec rozmówcy i tematu rozmowy.
Oddziaływanie na zachowanie innych osób.
Sposoby określania wieku i czasu.
Sposoby określania miary, wagi, ilości oraz innych danych liczbowych.
Zasady pisowni i wymowy liczebników głównych i porządkowych.
71
Podstawowy słowniczek komputerowy.
Podstawowe komendy komputerowe.
3. Ćwiczenia
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
Wykonywanie testu diagnozującego poziom kompetencji językowych.
Wykonywanie ćwiczeń gramatycznych.
Identyfikowanie osób, miejsc, przedmiotów.
Opisywanie i porównywanie postaci, przedmiotów, miejsc.
Opisywanie czynności i sytuacji mających miejsce w przeszłości.
Przedstawianie osób.
Prezentowanie powitań, pozdrowień i pożegnań.
Rozpoczynanie i kończenie rozmowy.
Sygnalizowanie
nieporozumienia,
proszenie
o
powtórzenie
i wolniejsze mówienie.
Wyrażanie pewności/niepewności, prawdopodobieństwa, konieczności,
zamiaru/intencji,
zadowolenia/niezadowolenia,
zainteresowania,
aprobaty/dezaprobaty, zdziwienia/zaskoczenia.
Wyrażanie życzeń i żądań.
Oferowanie pomocy.
Udzielanie rad, sugerowanie rozwiązań.
Wydawanie poleceń, instruowanie.
Interpretowanie informacji zawartych w adnotacjach w katalogach
obcojęzycznych.
Określanie wieku ludzi i przedmiotów, ćwiczenia z czasem i zegarem.
Wykonywanie ćwiczeń leksykalnych z luką i testów wielokrotnego
wyboru.
Testy diagnostyczne.
Zestaw ćwiczeń gramatycznych i leksykalnych.
Dwujęzyczne słowniki komputerowe.
Czasopisma zawodowe wydane w językach obcych.
Program jednostki modułowej wyodrębnionej w module Język obcy
zawodowy ma charakter wyrównawczo-kompensacyjny. Ma on na celu
utrwalenie wiadomości i umiejętności nabytych przez uczniów na
poprzednich etapach nauki. Stanowi kontynuację języka obcego
nauczanego jako przedmiot ogólny, toteż warunkiem przystąpienia do
nauki jest jego znajomość przynajmniej w stopniu podstawowym. Mając
na uwadze zróżnicowany poziom kompetencji językowych uczniów
72
z zakresu gimnazjum, czy też szkoły średniej, zaproponowano ćwiczenia
obejmujące rozpoznanie umiejętności poszczególnych uczniów oraz
powtórzenie materiału nauczania wprowadzonego na poprzednich
szczeblach edukacji.
Proces kształcenia powinien rozpocząć się od poziomu niższego niż
zakładany, aby dokładnie zdiagnozować możliwości i potrzeby uczniów.
Ze względu na trudną do przewidzenia rozpiętość różnic w rozwoju
kompetencji językowych uczniów, wskazany jest elastyczny podział
czasu przeznaczonego na realizację poszczególnych zagadnień
gramatycznych i leksykalnych. Wyodrębnione tematy są jedynie pewną
propozycją mającą na celu ułatwienie nauczycielowi systematyzowania
treści nauczania, tak aby w zależności od postępów uczniów mógł on
rozszerzać lub ograniczać realizację wybranych zagadnień.
Po zakończeniu realizacji programu jednostki uczeń powinien być
w stanie porozumieć się miarę płynnie i poprawnie wymieniając
informacje dotyczące jego osoby, a także innych osób oraz przedmiotów.
W procesie nauczania-uczenia się niezwykle istotne jest kształtowanie
stosunków interpersonalnych, uczeń powinien również opanować
podstawowe słownictwo księgarskie i komputerowe niezbędne
w dalszym procesie kształcenia.
Wskazane jest, aby uczniowie korzystali z dostępnych gramatyk
w ćwiczeniach, aby poszerzyć swoją wiedzę i automatyzować użycie
poszczególnych form. Należy ich zachęcać do prowadzenia własnych,
usystematyzowanych notatek na temat poszczególnych problemów
gramatycznych, a także do tworzenia map mentalnych złożonych ze
słownictwa związanego z omawianymi tematami.
Obok powtórzenia i ugruntowania materiału gramatycznego,
szczególny nacisk należy położyć na rozwój sprawności porozumiewania
się w języku obcym.
Do osiągnięcia zamierzonych celów kształcenia poleca się
stosowanie metod i technik pracy wyzwalających aktywność uczniów,
takich jak: dyskusja dydaktyczna, inscenizacja, odgrywanie ról w różnych
kontekstach komunikacyjnych, symulacja różnych sytuacji, gry językowe.
Zajęcia powinny odbywać się w pracowni dydaktycznej wyposażonej
w komputery, w grupach liczących do 15 osób.
73
edukacyjnych ucznia
systematycznie przez cały czas realizacji programu jednostki,
na podstawie kryteriów przedstawionych na początku zajęć.
Przed przystąpieniem do realizacji zajęć należy przeprowadzić
badania diagnostyczne mające na celu sprawdzenie poziomu oraz
stopnia opanowania przez uczniów wiadomości i umiejętności nabytych
na poprzednich etapach nauki. Test kompetencji językowych nie
powinien być zbyt trudny, aby diagnozując obiektywnie umiejętności
uczniów, zachęcił ich jednocześnie do nauki i wiary we własne siły.
Proponuje się zastosować jeden z wielu testów dostępnych w Internecie
lub inne testy sprawdzające poziom umiejętności wejściowych.
Oprócz wspomnianej techniki testującej proponuje się prowadzić
nieformalną obserwację uczniów sprawdzając, jak radzą sobie w wielu
sytuacjach komunikacyjnych.
W dalszym procesie oceniania wiadomości dotyczące struktur
gramatycznych można sprawdzić za pomocą sprawdzianów ustnych
i pisemnych oraz testów osiągnięć szkolnych.
Umiejętności komunikowania się można sprawdzać w czasie dialogu
ucznia z innymi uczniami lub z nauczycielem. W wypowiedziach ustnych
należy oceniać poprawność leksykalną i gramatyczną, poprawność
i płynność wymowy oraz zgodność wypowiedzi z tematem.
Ważne jest, aby nauczyciel premiował każdą samodzielną pracę
ucznia, jego inicjatywę w poszerzaniu wiedzy.
W końcowej ocenie osiągnięć uczniów należy uwzględnić wyniki
wszystkich metod sprawdzania zastosowanych przez nauczyciela.
74
Rozwijanie sprawności rozumienia
i mówienia
ze
słuchu
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
zainicjować i poprowadzić rozmowę sprzedażową w języku obcym,
poprowadzić negocjacje w języku obcym,
rozpoznać preferencje czytelnicze klienta zagranicznego,
udzielić informacji o tematyce i przeznaczeniu czytelniczym książki,
udzielić pomocy w poszukiwaniu książki,
obsłużyć klienta przy kasie,
porozumieć się ustnie w zakresie wykonywanych zadań,
wskazać ogólny sens oraz intencję wypowiedzi osób posługujących
się zawodowo obcym językiem,
wskazać sens prostych wypowiedzi w różnych warunkach odbioru,
zidentyfikować instrukcje nauczyciela,
wskazać ogólny sens wypowiedzi zawierających niezrozumiałe
elementy, których znaczenia można domyślić się z kontekstu,
wyszukać
informacje
szczegółowe
w
nieskomplikowanych
wypowiedziach i dialogach,
rozróżnić usłyszane komendy i polecenia,
sformułować pytanie dotyczące wysłuchanego tekstu,
udzielić informacji dotyczących spraw zawodowych,
zrelacjonować wypowiedzi innych osób,
opracować instrukcje i polecenia w języku obcym.
2. Materiały nauczania
Słownictwo związane z wykonywaniem zawodu technika księgarstwa,
zwłaszcza w zakresie obsługi i psychologii klienta oraz tłumaczenia
tekstów specjalistycznych.
Interpretacja informacji zawartych w adnotacjach w katalogach
obcojęzycznych.
Czytanie i tłumaczenie tytułów książek obcojęzycznych.
Instrukcje i polecenia o charakterze zawodowym.
Rozumienie ze słuchu.
Posługiwanie się kontekstem w zrozumieniu wypowiedzi.
Prowadzenie rozmowy telefonicznej.
Negocjacje w językach obcych.
75
3. Ćwiczenia
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
Prowadzenie rozmowy sprzedażowej.
Prowadzenie w języku obcym negocjacji z dostawcą.
Rozpoznawanie zainteresowań klienta zagranicznego.
Udzielanie informacji w języku obcym o tematyce i przeznaczeniu
czytelniczym książki.
Wykonywanie testów sprawdzających rozumienie ze słuchu.
Zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi.
Wyszukiwanie określonych informacji w słuchanej wypowiedzi.
Relacjonowanie wypowiedzi innych osób.
Uzyskiwanie i udzielanie informacji podczas konwersacji przez
telefon.
Odbieranie i wydawanie instrukcji i poleceń.
Katalogi i książki obcojęzyczne.
Teksty specjalistyczne.
Specjalistyczne materiały audiowizualne.
Filmy dydaktyczne o tematyce zawodowej w wersji obcojęzycznej.
Nagrania tekstów z zakresu języka obcego ogólnego i specjalistycznego.
Sprzęt audiowizualny: telewizor, magnetowid, urządzenia audio.
Zakres treści jednostki modułowej obejmuje działania uczniów
zmierzające do praktycznego posługiwania się językiem obcym na
poziomie zaawansowanym poprzez rozwijanie integracji dwóch
sprawności językowych: rozumienia ze słuchu i mówienia.
Nabywaniu umiejętności językowych powinien służyć kontakt
z autentycznymi wypowiedziami ustnymi. Należy także zapewnić
uczniom możliwość wykorzystywania znajomości języka przy
wykonywaniu zespołowych, zwłaszcza interdyscyplinarnych, projektów.
Po zakończeniu realizacji programu jednostki uczeń powinien bez
problemów porozumieć się ustnie w sytuacjach typowych, jak również
nietypowych, związanych z obszarem jego zadań zawodowych. Uczeń
powinien kreatywnie komunikować się w różnych warunkach odbioru,
zarówno w tradycyjnej rozmowie, jak i w rozmowie przez telefon. Należy
zwrócić uwagę na umiejętności uczestniczenia w dyskusji, w tym
argumentowania, wyrażania opinii, uzasadniania i obrony własnych
sądów.
Do osiągnięcia zamierzonych celów kształcenia poleca się
stosowanie metod i technik pracy wyzwalających aktywność uczniów,
takich jak: dyskusja dydaktyczna, inscenizacja, odgrywanie ról w różnych
76
kontekstach komunikacyjnych, symulacja różnych sytuacji, gry językowe.
Na początku każdych zajęć nauczyciel powinien przedstawić uczniom
ich cele. Poszczególne elementy zajęć oraz ćwiczenia powinny być
zawsze podsumowane przez nauczyciela.
Zajęcia powinny odbywać się w pracowni dydaktycznej wyposażonej
w sprzęt audiowizualny.
Ze względu na efektywność nauczania, grupy nie powinny
przekraczać 15 osób, co będzie sprzyjało opanowaniu sprawności
językowej, jaką jest posługiwanie się językiem obcym w mowie
edukacyjnych ucznia
Kontrolując stopień rozwoju sprawności słuchania ze zrozumieniem
i obserwując reakcję ucznia na polecenie nauczyciela lub materiał
dźwiękowy nagrany na taśmie, proponuje się stosować następujące
techniki:
- określanie prawdziwości lub fałszu wypowiedzi,
- wybór jedynej właściwej odpowiedzi,
- korygowanie fałszywej odpowiedzi,
- określanie kontekstu wypowiedzi (czasu, miejsca, intencji),
- uzupełnianie luki w tekście,
- dokończenie rozpoczętej wypowiedzi zgodnie z usłyszanymi
informacjami,
- referowanie treści wysłuchanego tekstu.
Umiejętność mówienia można sprawdzać w czasie dialogu ucznia
z innymi uczniami lub z nauczycielem. W wypowiedziach ustnych należy
oceniać poprawność leksykalną i gramatyczną, poprawność i płynność
wymowy oraz zgodności wypowiedzi z tematem. W celu uniknięcia
zakłócenia toku wypowiedzi nie jest wskazane poprawianie drobnych
błędów i usterek językowych.
Uczeń powinien znać kryteria oceniania wypowiedzi ustnych,
wiedzieć, kiedy otrzyma ocenę negatywną, a kiedy zasłuży na celującą.
Każdą dłuższą wypowiedź nauczyciel powinien zrecenzować, wskazać
do dalszej pracy. Ocena powinna zachęcać ucznia do samodzielnej
i poprawnej językowo wypowiedzi.
ucznia, jego inicjatywę w poszerzaniu wiedzy.
77
Jednostka modułowa 522[02]. Z3.03
Rozwijanie sprawności czytania ze zrozumieniem
i pisania
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
porozumieć się pisemnie w zakresie wykonywanych zadań,
wskazać ogólny sens prostego tekstu po pobieżnym przeczytaniu,
wskazać ogólny sens tekstu, który zawiera niezrozumiałe fragmenty,
posługując się kontekstem,
znaleźć konkretne informacje w częściowo niezrozumiałym tekście,
zidentyfikować zagadnienia główne i drugorzędne w tekście,
skorzystać
z
dwujęzycznych
słowników:
ogólnego
oraz
z obcojęzycznych słowników specjalistycznych,
skorzystać z norm, katalogów i poradników,
przeczytać poprawnie nazwisko autora i tytuł książki w języku obcym,
dokonać analizy treści pisma handlowego w języku obcym,
dokonać analizy tematyki książki wydanej w języku obcym
i zakwalifikować ją do odpowiedniego działu,
zinterpretować
informacje
o
nowościach
wydawniczych
w katalogach i czasopismach obcojęzycznych,
zredagować pismo w języku obcym,
zidentyfikować treść pism, reklam, umów, zapowiedzi wydawniczych,
wpisać do przeglądarki internetowej, wyszukać, przeczytać
i przetłumaczyć hasła w języku obcym dotyczące rynku książki,
przeczytać i przetłumaczyć obcojęzyczną korespondencję, literaturę
i prasę z zakresu księgarstwa,
zredagować notatkę przeczytanego tekstu,
posłużyć
się
obcojęzycznymi
instrukcjami
i
programami
komputerowymi,
przetłumaczyć na język obcy teksty zawodowe napisane w języku
polskim,
napisać zwarty dłuższy tekst z wykorzystaniem słownictwa
zawodowego,
opracować pisemnie instrukcje i polecenia w języku obcym.
Słownictwo związane z wykonywaniem zawodu technika księgarstwa,
zwłaszcza w zakresie historii książki oraz etapów powstawania książki
w różnych fazach jej obiegu.
Stanowiska i czynności w księgarni.
78
Internetowe zasoby zawodowe.
Korespondencja zawodowa.
Rola kontekstu w rozumieniu tekstu.
3. Ćwiczenia
· Posługiwanie się kontekstem w zrozumieniu dokumentu.
· Analizowanie struktury tekstu, identyfikowanie zagadnień głównych
i drugorzędnych.
· Wyciąganie wniosków z informacji zawartych w tekście.
· Korzystanie z materiałów pomocniczych: słowników, opracowań
specjalistycznych, Internetu.
· Wykonywanie testów słownikowych z zakresu znajomości terminologii
zawodowej.
· Wyszukiwanie artykułów o tematyce zawodowej w sieci Internet.
· Sporządzanie notatek z lektury tekstów.
· Tłumaczenie tekstów zawodowych z języka polskiego na obcy.
· Interpretowanie informacji zawartych w adnotacjach w katalogach
obcojęzycznych.
· Sporządzanie specyfikacji sprzedaży w języku obcym.
Słowniki dwujęzyczne, specjalistyczne, ogólne.
Obcojęzyczna prasa specjalistyczna, normy, katalogi, poradniki.
Podręczniki zawodowe w języku obcym.
Sprzęt komputerowy z dostępem do Internetu.
Zakres treści jednostki modułowej obejmuje działania uczniów
zmierzające do praktycznego posługiwania się językiem obcym na
poziomie zaawansowanym poprzez rozwijanie integracji dwóch
sprawności językowych: czytania ze zrozumieniem i pisania.
Nabywaniu umiejętności językowych powinno sprzyjać posługiwanie
się autentycznymi wypowiedziami pisemnymi.
Po zakończeniu realizacji programu jednostki uczeń powinien bez
problemów porozumieć się pisemnie w sytuacjach typowych, jak również
nietypowych, związanych z obszarem jego zadań zawodowych.
Wskazane jest, aby zajęcia były prowadzone w porozumieniu
z pozostałymi nauczycielami kształcącymi w zawodzie w celu
skorelowania materiału nauczania i tematyki ćwiczeń. Uczniowie powinni
otrzymywać
do
opracowania
lub
przetłumaczenia
materiały
wykorzystywane podczas realizacji innych modułów.
Mając na celu przygotowanie uczniów do samodzielnego zdobywania
79
i wykorzystywania wiedzy, należy kształtować umiejętność posługiwania
się współczesnymi źródłami informacji, słownikami, prasą obcojęzyczną,
problematyzowania odczytanego tekstu i hierarchizowania jego treści,
streszczania, sporządzania notatki. Należy położyć również nacisk na
sprawne korzystanie z Internetu. Umiejętność posługiwania się różnymi
źródłami informacji mogą rozwijać przygotowywane przez uczniów
referaty – indywidualne wystąpienia na dany temat, streszczenia
problematyki dokumentów i artykułów zawodowych.
Do osiągnięcia zamierzonych celów kształcenia proponuje się
stosować indywidualne i grupowe projekty na zadany temat oraz
ćwiczenia praktyczne przy komputerze. Ćwiczenia indywidualne,
związane głównie z tłumaczeniami i korzystaniem z Internetu, powinny
być dostosowane do poziomu umiejętności językowych uczniów.
Na początku każdych zajęć nauczyciel powinien przedstawić uczniom
ich cele. Poszczególne elementy zajęć oraz ćwiczenia powinny być
zawsze podsumowane przez nauczyciela.
Zajęcia powinny być realizowane w pracowni dydaktycznej
wyposażonej w komputery z dostępem do Internetu i poczty
elektronicznej, w grupach do 15 osób. Podczas zajęć w pracowni każdy
uczeń w grupie powinien mieć do dyspozycji zestaw komputerowy
z odpowiednim oprogramowaniem.
edukacyjnych ucznia
i
oceny osiągnięć
Ocenie powinna podlegać zdolność rozumienia i budowania
poprawnych pod względem językowym wypowiedzi.
Sprawdzając stopień rozwoju sprawności czytania z zrozumieniem,
proponuje się stosować następujące techniki:
- zaznaczanie wypowiedzi prawdziwej/fałszywej,
- odpowiedź na pytania do tekstu dotyczące informacji ogólnych
i szczegółowych,
- wybór zdania najlepiej oddającego/charakteryzującego tekst,
- dobór tytułu do tekstu,
- porządkowanie rozsypanych zdań tak, aby stanowiły spójny tekst,
- pisemne streszczenia tekstu.
W wypowiedziach pisemnych należy oceniać poprawność leksykalną
i gramatyczną, styl, zgodność wypowiedzi z tematem oraz ortografię.
Realizowane indywidualnie lub zespołowo projekty powinny być
oceniane według kryteriów poprawności językowej, kreatywności,
80
wartości estetycznej, dociekliwości.
ucznia, jego inicjatywę w poszerzaniu wiedzy, dodatkowe wiadomości
związane z obcojęzycznym słownictwem zawodowym. Konieczne jest
częste
wykonywanie
przez
uczniów
ćwiczeń
związanych
z wyszukiwaniem informacji w różnych źródłach. Opracowania dotyczące
zebranych informacji powinny być systematycznie sprawdzane przez
nauczyciela.
81
Posługiwanie się językiem obcym w działalności
gospodarczej
–
–
–
–
–
–
posłużyć się słownictwem związanym z prowadzeniem działalności
gospodarczej,
nawiązać korespondencję z firmami, instytucjami i osobami
prywatnymi, w sprawach zawodowych, z użyciem poczty tradycyjnej
i elektronicznej,
przeczytać ze zrozumieniem obcojęzyczną korespondencję dotyczącą
zadań zawodowych otrzymywaną tradycyjnie i w poczcie
elektronicznej,
napisać typowy sformalizowany tekst użytkowy,
zaprezentować
własną
osobę,
przedstawić
umiejętności
i doświadczenie zawodowe w rozmowie kwalifikacyjnej podczas
ubiegania się o zatrudnienie w księgarni,
sporządzić reklamę księgarni i nowości wydawniczych w języku
obcym.
Styl formalny i nieformalny.
Słownictwo związane z prowadzeniem działalności gospodarczej,
Korespondencja w języku obcym z firmami, instytucjami i osobami
prywatnymi, w sprawach zawodowych.
Rozmowa kwalifikacyjna i dokumenty związane z ubieganiem się
o zatrudnienie w księgarni.
Język obcy w działalności marketingowej firmy.
3. Ćwiczenia
·
·
·
·
·
Pisanie krótkich tekstów użytkowych: zaproszenia, podania,
ogłoszenia.
Prowadzenie korespondencji zawodowej.
Sporządzanie dokumentów związanych z zatrudnieniem: życiorysu,
listu motywacyjnego, podania o pracę.
Wypełnianie typowych formularzy związanych z działalnością
gospodarczą.
Inscenizacja rozmowy kwalifikacyjnej związanej z ubieganiem się
o zatrudnienie w księgarni.
82
·
Sporządzanie reklamy księgarni i nowości wydawniczych.
Wzory dokumentów, CV, listów motywacyjnych, podań.
Formularze umów o pracę.
Słowniki dwujęzyczne, specjalistyczne i ogólne.
Program jednostki modułowej ma za zadanie ułatwienie uczniom
zaistnienia w gospodarce międzynarodowej, nawiązania kontaktów
z zagranicznymi specjalistami i dziedzinie ruchu wydawniczo-księgarskiego, wymiany doświadczeń, podjęcia pracy w międzynarodowej
firmie. Do osiągnięcia zamierzonych celów kształcenia proponuje się
stosować następujące metody nauczania: symulację różnych sytuacji,
inscenizację, metodę projektów oraz ćwiczenia praktyczne przy
komputerze.
Należy zwrócić uwagę na poprawne sporządzanie przez uczniów
życiorysu, listu motywacyjnego i prowadzenie korespondencji zawodowej
w języku obcym oraz na wypełnianie typowych formularzy związanych
z działalnością gospodarczą.
Ważne jest również przygotowanie uczniów do wzięcia udziału
w rozmowie kwalifikacyjnej związanej z ubieganiem się o zatrudnienie.
Zajęcia powinny być realizowane w pracowni dydaktycznej
wyposażonej w sprzęt komputerowy z dostępem do Internetu i poczty
elektronicznej, w grupach do 15 osób.
edukacyjnych ucznia
i
oceny osiągnięć
Ocenie powinno podlegać stosowanie wymaganych w tekstach
użytkowych
form
oraz
przestrzeganie
zasad
dotyczących
poszczególnych etapów rozmowy kwalifikacyjnej.
Oceniając wypowiedzi ustne szczególną uwagę należy zwracać na:
- poprawność leksykalną i gramatyczną,
- poprawność i płynność wymowy,
- prezentacje tematu.
ucznia, jego inicjatywę w poszerzaniu wiedzy, dodatkowe wiadomości
związane z obcojęzycznym słownictwem dotyczącym prowadzenia
działalności gospodarczej.
83
84
Moduł 522[02].Z4
Praktyka zawodowa
-
charakteryzować strukturę organizacyjną zakładu pracy,
określać zasady regulaminu pracy,
stosować przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony
przeciwpożarowej obowiązujące w księgarni,
analizować strukturę asortymentu księgarni,
określać zasady organizacji pracy w księgarni,
określać zapotrzebowanie księgarni na towar,
dokonywać odbioru i przygotowywać towar do sprzedaży,
eksponować książki w księgarni i w oknie wystawowym,
prowadzić sprzedaż książek i różnych wydawnictw,
sporządzać dokumenty sprzedaży,
przyjmować zgłoszenia reklamacyjne,
stosować zasady obsługi urządzeń techniki biurowej i komputerowej
w księgarni,
określać zasady dokonywania rozliczeń z dostawcami, bankiem,
urzędem skarbowym,
dostosowywać strukturę asortymentu do potrzeb klientów i zmian na
rynku księgarsko-wydawniczym,
sporządzać dokumentację księgarni,
przeprowadzać inwentaryzację towarów i składników majątkowych.
Symbol
jednostki
modułowej
522[02].Z4.01
522[02].Z4.02
522[02].Z4.03
522[02].Z4.04
522[02].Z4.05
Sporządzanie dokumentacji dotyczącej
522[02].Z4.06 Analizowanie rynku wydawniczo-księgarskiego
Razem
85
Orientacyjna
liczba godzin
na realizację
28
25
19
30
20
18
140
522[02].Z4
Praktyka zawodowa
522[02].Z4.01
Wykonywanie
podstawowych zadań księgarni
522[02].Z4.02
Organizowanie pracy
księgarni
522[02].Z4.03
Organizowanie
zaopatrzenia księgarni
522[02].Z4.05
Sporządzanie dokumentacji
dotyczącej sprawozdawczości
księgarskiej
522[02].Z4.04
Prowadzenie sprzedaży
asortymentu księgarskiego
522[02].Z4.06
Analizowanie rynku
wydawniczo-księgarskiego
86
-
określić zadania księgarni,
zastosować przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony
przeciwpożarowej obowiązujące w księgarni,
scharakteryzować
strukturę
organizacyjną
przedsiębiorstwa
księgarskiego,
zastosować zasady regulaminu pracy,
zastosować zasady dyscypliny pracy,
zastosować
zasady
zabezpieczenia
towaru
w
księgarni
i magazynie,
dokonać analizy struktury asortymentu księgarni,
zastosować odpowiedni układ asortymentu,
włączyć nowości wydawnicze do działów tematycznych w księgarni,
opracować, przygotować i wysłać oferty tematyczne,
dokonać oceny bibliograficznej wydawnictw,
uzupełnić asortyment ekspozycji w księgarni,
uporządkować asortyment wewnątrz księgarni.
Określanie przedmiotu działalności, struktury organizacyjnej i zadań
zakładu pracy.
Stosowanie regulaminów wewnętrznych i dyscypliny pracy, przepisów
bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony przeciwpożarowej.
Stosowanie zasad odpowiedzialności materialnej.
Porządkowanie i uzupełnianie asortymentu księgarni.
Włączanie nowości wydawniczych do działów tematycznych księgarni.
Opracowywanie oferty dotyczącej nowości wydawniczych.
Przeprowadzanie oceny bibliograficznej wybranych wydawnictw.
Uzupełnianie asortymentu księgarni o nowości wydawnicze zgodne
ze specjalizacją księgarni i potrzebami klientów.
Realizacja programu jednostki modułowej powinna odbywać się
w księgarniach prywatnych oraz przedsiębiorstwach księgarskich.
Uczniowie powinni poznać działalność księgarni prowadzoną na własny
rachunek oraz sieci księgarń prowadzonych przez przedsiębiorstwo
księgarskie.
87
Wykonywanie zadań podczas praktyki zawodowej ma na celu
doskonalenie umiejętności nabytych w szkole i zastosowanie wiedzy
w praktyce. Przed rozpoczęciem zajęć uczniowie powinni poznać cele
i zakres wykonywanych zadań.
Uczniowie powinni wykonywać zdania związane z rozmieszczaniem,
porządkowaniem oraz uzupełnianiem asortymentu księgarskiego,
opracowywaniem
ofert
tematycznych
oraz
przygotowaniem
i udostępnianiem klientom materiałów bibliograficznych.
Należy zwracać uwagę na przestrzeganie przepisów bezpieczeństwa
i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej oraz regulaminów
obowiązujących w księgarni.
Praktyki organizowane w księgarniach i przedsiębiorstwach
księgarskich powinny odbywać się indywidualnie pod kierunkiem
księgarzy posiadających odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie
zawodowe. Podczas praktyki należy obserwować pracę ucznia i udzielać
mu pomocy w rozwiązywaniu problemów zawodowych.
Uczeń zobowiązany jest do prowadzenia dzienniczka praktyki
zawodowej, w którym dokumentuje jej przebieg opisując codziennie
zakres wykonywanych czynności oraz swoje spostrzeżenia.
edukacyjnych ucznia
się na podstawie znanych uczniom kryteriów przez cały czas realizacji
programu jednostki modułowej.
Umiejętności uczniów należy oceniać obserwując ich pracę podczas
wykonywania zadań zawodowych.
W procesie oceniania należy zwracać uwagę na:
- rozmieszczanie, porządkowanie oraz uzupełnianie asortymentu
księgarskiego,
- opracowywanie ofert tematycznych,
- przygotowywanie
i
udostępnianie
klientom
materiałów
bibliograficznych,
- udzielanie klientom informacji związanych z wyborem książek.
Dokonując oceny pracy uczniów należy uwzględnić również:
- zdyscyplinowanie i punktualność,
- pracowitość, dokładność i rzetelność w wykonywaniu powierzonych
zadań,
- umiejętność organizowania własnej pracy.
Po zakończeniu realizacji programu jednostki modułowej opiekun
praktyki zawodowej powinien wpisać w dzienniczku praktyki opinię
o pracy i postępach ucznia oraz ocenę końcową.
88
-
określić zakres pracy oraz zadania pracowników księgarni,
scharakteryzować zakres czynności poszczególnych stanowisk
pracy w księgarni,
zaplanować ekspozycję książek wewnątrz księgarni,
zaprojektować ekspozycję wewnątrz księgarni,
zaplanować i opracować ekspozycję książek i innych wydawnictw
w oknie wystawowym,
udzielić porad czytelniczych klientom księgarni,
zastosować zasady obsługi klientów księgarni,
zaplanować tematykę i organizację szkolenia pracowników księgarni.
Analizowanie
zakresu
czynności
poszczególnych
stanowisk
w księgarni.
Planowanie i organizowanie ekspozycji wewnątrz księgarni.
Planowanie i organizowanie ekspozycji okolicznościowej w oknie
wystawowym.
Obsługiwanie klientów.
Udzielanie porad czytelniczych.
Organizowanie szkolenia pracowników księgarni.
Realizacja programu jednostki modułowej powinna odbywać się
w księgarniach prywatnych oraz przedsiębiorstwach księgarskich.
Uczniowie powinni poznać organizację pracy księgarni prowadzącej
działalność na własny rachunek oraz sieci księgarń prowadzonych przez
przedsiębiorstwo księgarskie.
w praktyce.
Przed rozpoczęciem zajęć uczniowie powinni poznać cele i zakres
wykonywanych zadań.
Uczniowie powinni wykonywać zadania związane z organizowaniem
pracy w księgarni, eksponowaniem towaru oraz obsługiwaniem klientów
księgarni, dbać o czystość, porządek i estetykę miejsca pracy.
89
edukacyjnych ucznia
- określanie
zakresu
czynności
poszczególnych
stanowisk
w księgarni,
- projektowanie i organizowanie ekspozycji książek wewnątrz księgarni
i w oknie wystawowym,
- obsługiwanie klientów księgarni i udzielanie porad czytelniczych.
zadań,
90
-
nawiązać współpracę z dostawcami książek i innych wydawnictw,
wziąć aktywny udział w prowadzeniu rozmów handlowych,
wziąć udział w negocjacjach i w rozliczeniach z dostawcami,
sporządzić dokumenty związane z realizacją zamówienia towaru,
przyjąć towar i sprawdzić pod względem merytorycznym, formalnym
i rachunkowym z dowodami dostawy.
Prowadzenie współpracy z dostawcami książek i innych wydawnictw.
Negocjowanie warunków zawieranych transakcji.
Sporządzanie dokumentów związanych z zamówieniami
i przyjmowaniem dostaw towarowych.
Przyjmowanie dostaw w księgarni.
Realizacja programu nauczania jednostki modułowej powinna
odbywać się w księgarniach prywatnych oraz w księgarniach
prowadzonych przez przedsiębiorstwa księgarskie.
w praktyce.
Realizacja programu jednostki modułowej ma na celu doskonalenie
umiejętności uczniów dotyczących planowania oferty tematycznej, liczby
zamawianych
egzemplarzy,
ustalania
cen
detalicznych
oraz
sporządzania zamówienia i przyjmowania towaru, wykonywania
czynności związanych ze zwrotem książek i innych artykułów do
dostawców oraz rozliczania braków w dostawach i wystawiania faktur
korygujących.
91
edukacyjnych ucznia
- stosowanie zasad nawiązywania kontaktów z dostawcami,
- negocjowanie warunków zawieranych transakcji,
- sporządzanie
dokumentów
związanych
z
zamówieniami
i przyjmowaniem dostaw towarowych,
- wykonywanie czynności związanych z przyjmowaniem dostaw.
zadań,
92
-
obsłużyć indywidualnych i zbiorowych klientów księgarni,
zorganizować kiermasz książek,
sporządzić specyfikację w układzie alfabetycznym,
sporządzić i prowadzić dokumentację różnych form sprzedaży
książek,
przyjąć reklamację książki i wypełnić właściwą dokumentację,
sprzedać towar za pośrednictwem Internetu,
obliczyć i przyjąć należność za sprzedany towar,
wystawić fakturę.
Obsługiwanie klientów księgarni.
Przygotowywanie kiermaszu książek i oraz dokonywanie rozliczenia
kiermaszu.
Prowadzenie różnorodnych form sprzedaży książek i innych
wydawnictw.
Przyjmowanie reklamacji książek i prowadzenie dokumentacji związanej
z reklamacjami.
Prowadzenie sprzedaży towaru za pośrednictwem Internetu.
Obliczanie należności i wystawianie faktur z zastosowaniem urządzeń
techniki biurowej.
prowadzonych przez przedsiębiorstwa księgarskie. Wykonywanie zadań
podczas praktyki zawodowej ma na celu doskonalenie umiejętności
nabytych w szkole i zastosowanie wiedzy w praktyce.
umiejętności uczniów dotyczących obsługiwania klientów księgarni,
przygotowania i rozliczenia kiermaszu, prowadzenia różnorodnych form
sprzedaży książek, również za pośrednictwem Internetu, wykonywania
czynności związanych z dostawą i zwrotem książek oraz obliczaniem
93
należności i wystawianiem faktur z zastosowaniem urządzeń techniki
biurowej.
edukacyjnych ucznia
i
oceny osiągnięć
- obsługiwanie klientów księgarni,
- organizowanie kiermaszu książek,
- prowadzenie dokumentacji różnych form sprzedaży książek,
- wykonywanie czynności związanych z dostawą i zwrotem książek,
- obliczanie należności i wystawianie faktur z zastosowaniem urządzeń
techniki biurowej.
zadań,
94
Sporządzanie dokumentacji dotyczącej
-
obliczyć ceny sprzedaży książek i wydawnictw nieksiążkowych,
obliczyć wysokość marży i rabatów na książki przyjmowane
do sprzedaży,
obliczyć koszty działalności księgarni,
sporządzić dokumenty płacowe,
obliczyć wysokość zysku osiągniętego przez księgarnię,
obliczyć wydajność pracy i rotacji towarowej,
sporządzić dokumentację dotyczącą działalności księgarni,
sprawdzić dokumenty pod względem formalno-rachunkowym
i merytorycznym,
przeprowadzić inwentaryzację,
dokonać analizy wyników inwentaryzacji.
Ustalanie cen detalicznych książek przyjmowanych do sprzedaży.
Określanie kosztów działalności księgarni.
Sporządzanie dokumentów płacowych zgodnie z zasadami płacowymi
stosowanymi w księgarstwie.
Obliczanie zysku osiągniętego przez księgarnię.
Obliczanie wydajności pracy i rotacji towarowej.
Prowadzenie dokumentacji dotyczącej sprawozdawczości księgarskiej.
Przeprowadzanie inwentaryzacji i analiza jej wyników.
umiejętności uczniów dotyczących określania kosztów działalności
księgarni, sporządzania dokumentów płacowych, obliczania zysku
95
osiągniętego przez księgarnię, sporządzania dokumentacji na potrzeby
sprawozdawczości
księgarskiej,
przeprowadzania
inwentaryzacji
w księgarni.
zakres wykonywanych czynności.
edukacyjnych ucznia
- obliczanie ceny sprzedaży książek i wydawnictw nieksiążkowych,
- obliczanie wysokości marży i rabatów na książki przyjmowane
do sprzedaży,
- obliczanie kosztów działalności księgarni,
- obliczanie wysokości zysku osiągniętego przez księgarnię,
- dokumentowanie działalności księgarni.
zadań,
96
Analizowanie rynku wydawniczo-księgarskiego
-
zaplanować działalność księgarni,
przeprowadzić proste badania rynku księgarskiego,
obliczyć i zinterpretować wskaźniki statystyczne oraz ekonomiczne,
sporządzić krótki biznesplan dotyczący działalności księgarskiej,
sporządzić pisma handlowe i administracyjne związane z pracą
księgarni,
zorganizować badanie marketingowe rynku księgarskiego.
Planowanie działalności księgarskiej w zakresie zakupów, sprzedaży,
i gromadzenia zapasów.
Obliczanie i interpretowanie wskaźników statystycznych działalności
księgarni.
Prowadzenie analiz ekonomicznych na potrzeby rozwoju księgarni.
Sporządzanie rocznego biznesplanu.
Prowadzenie badań marketingowych rynku księgarskiego.
umiejętności uczniów dotyczących planowania działalności księgarni,
badania rynku księgarskiego, sporządzania biznesplanu dotyczącego
działalności księgarskiej, sporządzania dokumentów związanych z pracą
księgarni oraz organizacji badań marketingowych.
97
zakres wykonywanych czynności.
edukacyjnych ucznia
- planowanie działalności księgarni,
- prowadzenie badań rynku księgarskiego,
- obliczanie wskaźników statystycznych oraz ekonomicznych,
- organizowanie badań marketingowych rynku księgarskiego.
zadań,
- przestrzeganie regulaminów obowiązujących w księgarni,
98
Moduł 522[02].S1
Organizacja obrotu antykwarycznego
–
–
–
–
–
–
–
–
stosować zasady doboru asortymentu do rodzaju antykwariatu,
określać rodzaje asortymentu antykwarycznego,
stosować zasady wyceny wydawnictw przyjętych do obrotu
księgarskiego,
korzystać z odpowiednich materiałów pomocniczych dotyczących
wyceny wydawnictw książkowych i nieksiążkowych,
analizować zawartość bibliografii i katalogów starych druków,
opracowywać opis bibliograficzny starego druku,
stosować zasady opracowywania protokołu aukcyjnego,
określać zasady organizacji aukcji książek.
2. Wykaz jednostek modułowych.
Symbol
jednostki
modułowej
522[02].S1.01
522[02].S1.02
Przygotowanie wydawnictw antykwarycznych do
Organizowanie aukcji antykwarycznych
Razem
3. Schemat układu jednostek modułowych.
Moduł 522[02].S1
Organizacja obrotu
antykwarycznego
522[02].S1.01
Przygotowanie wydawnictw
antykwarycznych
do obrotu księgarskiego
522[02].S1.02
Organizowanie aukcji
antykwarycznych
99
Orientacyjna
liczba godzin
na realizację
75
69
144
4. Literatura
Bielawski J.: Książka w świecie Islamu. Książka o Książce, ZN
im.OSS.,Wrocław 1991
Bieńkowska B., Chamerska H.: Zarys dziejów książki. Centrum
Ustawicznego
Kształcenia
Bibliotekarzy,
Wydaw. Spółdzielcze,
Warszawa 1987.
Bonfante L.: Pismo etruskie. ZNim.Oss., Warszawa 1999
Czerniatowicz J.: Książka grecka, średniowieczna i renesansowa.
Książka o Książce, ZNim.Oss., Wrocław 1976
Dahl S. Dzieje książki. Pierwsze wydanie polskie, znacznie rozszerzone.
ZNim.Oss., Wrocław 1965
Davies W.V.: Egipskie hieroglify. Wydaw. RTW, Warszawa 1998
Głombiowski K., Szwejkowska H.: Książka rękopiśmienna i biblioteka
w starożytności i średniowieczu. Wyd. 3 . PWN, Warszawa 1983
Golka B., Kafel M., Kłos Z.,: Z dziejów drukarstwa polskiego.
Wydawnictwo Przemysłu Lekkiego i Spożywczego, Warszawa 1957
Jean G.: Pismo – pamięć ludzkości. ZNim.Oss., Wrocław 1994
Miodońska B.: Małopolskie malarstwo książkowe. 1320–1540. PWN,
Warszawa, 1993
Muszkowski J.: Życie książki. Wyd. 2. ilustr. i rozszerzone. Wiedza,
Zawód, Kultura, Kraków. 1951.
Nowicka M.: Antyczna książka ilustrowana. ZNim.Oss., Wrocław 1979
Szantó T.: Pismo i styl. ZNim.Oss., Wrocław 1986.
Szwejkowska H.: Książka drukowana w XV–XVIII wieku: zarys
historyczny. PWN, Wrocław 1987
Świderkówna A., Nowicka M.: Książka się rozwija. ZNim.Oss., Wrocław
1970
Walker C.B.F.: Pismo klinowe. Wyd. RTW, Warszawa 1998
O książce. Mała encyklopedia dla nastolatków. ZNim.Oss., Wrocław
1987
Encyklopedia wiedzy o książce. ZNim.Oss., Wrocław 1971
100
Jednostka modułowa 522[02].S1.01
Przygotowanie wydawnictw antykwarycznych do
-
dobrać asortyment do rodzaju antykwariatu,
rozpoznać rodzaje asortymentu antykwarycznego,
dokonać wyceny wydawnictw przyjętych do obrotu,
skorzystać z odpowiednich źródeł bibliograficznych,
dokonać analizy zawartości bibliografii i katalogów starych druków.
Rodzaje i zadania antykwariatów.
Struktura asortymentu antykwarycznego.
Zaopatrzenie. Przyjmowanie wydawnictw do obrotu antykwarycznego.
Materiały pomocnicze przydatne przy wycenie wydawnictw.
Analiza zawartości informacyjnej bibliografii i katalogów starych druków.
3. Ćwiczenia
·
·
·
·
Analizowanie struktury antykwariatu naukowego i współczesnego.
Wyszukiwanie
informacji
uzupełniających
brakujące
dane
bibliograficzne w bibliografiach inkunabułów i starych druków.
Ocenianie wartości książek antykwarycznych.
Analizowanie zawartości informacyjnej bibliografii i katalogów starych
druków.
Foliogramy dotyczące wydawnictw antykwarycznych.
Reprinty książek z poszczególnych okresów historycznych.
Literatura bibliologiczna.
Przykłady sygnetów znanych oficyn drukarskich.
Księgozbiór antykwariatu naukowego.
Realizacja programu jednostki modułowej ma na celu kształtowanie
umiejętności
uczniów
w
zakresie
prowadzenia
działalności
antykwarycznej, rozpoznawania cennych i wartościowych publikacji
książkowych i czasopism.
101
W procesie nauczania-uczenia się wskazane jest stosowanie
następujących metod nauczania: wykładu informacyjnego, opisu, pokazu
z objaśnieniem oraz ćwiczeń.
Podczas realizacji programu jednostki modułowej, nauczyciel
powinien zwracać uwagę na:
- wyszukiwanie informacji dotyczących danych bibliograficznych,
- ocenianie wartości książek antykwarycznych.
Zajęcia powinny odbywać się indywidualnie, w pracowni księgarskiej
i w antykwariatach pod opieką profesjonalnych antykwariuszy
z dużym doświadczeniem zawodowym oraz rzeczoznawców ze
specjalizacją antykwaryczną. Wskazane jest organizowanie wycieczek
dydaktycznych do bibliotek i antykwariatów posiadających zbiory
starodruków.
edukacyjnych ucznia
się przez cały czas realizacji programu jednostki modułowej na
podstawie znanych uczniom kryteriów.
na podstawie sprawdzianów pisemnych i sprawdzianów ustnych.
Sprawdzanie umiejętności praktycznych powinno odbywać się
poprzez obserwację czynności ucznia podczas ćwiczeń w pracowni
księgarskiej oraz wykonywania zadań w antykwariatach.
102
Jednostka modułowa 522[02].S1.02
Organizowanie aukcji antykwarycznych
-
zidentyfikować cenne książki oraz wartościowe mapy, czasopisma,
nuty,
skorzystać ze źródeł bibliograficznych umożliwiających identyfikację
publikacji,
opracować opis bibliograficzny starych druków oraz „białych kruków”,
opracować katalog aukcyjny,
zorganizować aukcję antykwaryczną,
dokonać rozliczenia aukcji.
Bibliografie bibliografii, inkunabułów i starych druków.
Opis bibliograficzny książki antykwarycznej.
Zaopatrzenie antykwariatu.
Przyjmowanie
wydawnictw,
czasopism,
map
do
obrotu
antykwarycznego.
Materiały
pomocnicze
przydatne
przy
wycenie
wydawnictw
antykwarycznych.
Analiza zawartości informacyjnej bibliografii i katalogów starych druków.
Aukcje antykwaryczne.
3. Ćwiczenia
·
·
·
·
Wyszukiwanie w bibliografiach inkunabułów i starych druków.
Sporządzanie opisów bibliograficznych do katalogów
antykwarycznych.
Przyjmowanie książek do obrotu antykwarycznego i wycenianie ich
wartości.
Planowanie aukcji antykwarycznej i jej rozliczanie.
Bibliografie bibliografii, inkunabułów i starych druków.
Katalogi antykwaryczne.
Katalogi aukcyjne.
Literatura bibliologiczna.
103
Księgozbiór antykwariatu naukowego.
Realizacja programu jednostki modułowej ma na celu ukształtowanie
umiejętności
uczniów
w
zakresie
organizacji
zaopatrzenia
antykwariatów, wyceny książek drugiego obiegu oraz organizowania
aukcji książki starej.
W procesie nauczania-uczenia się wskazane jest stosowanie
następujących metod nauczania: wykładu informacyjnego, opisu, pokazu
z objaśnieniem oraz ćwiczeń.
Podczas realizacji programu jednostki modułowej, nauczyciel
powinien zwracać uwagę na:
- identyfikowanie cennych książek oraz wartościowych map,
czasopism, nut,
- korzystanie ze źródeł bibliograficznych umożliwiających identyfikację
publikacji,
- opracowywanie opisów bibliograficznych starych druków,
- opracowywanie katalogów aukcyjnych,
- organizowanie aukcji antykwarycznej.
Zajęcia powinny odbywać się indywidualnie w pracowni księgarskiej
i w antykwariatach pod opieką profesjonalnych antykwariuszy
z dużym doświadczeniem zawodowym oraz rzeczoznawców ze
specjalizacją antykwaryczną. Wskazane jest organizowanie wycieczek
dydaktycznych do bibliotek i antykwariatów posiadających zbiory
starodruków.
edukacyjnych ucznia
się przez cały czas realizacji programu jednostki modułowej na
podstawie znanych uczniom kryteriów.
W procesie oceniania osiągnięć uczniów można stosować
sprawdziany ustne, pisemne i praktyczne.
Sprawdzanie umiejętności praktycznych powinno odbywać się
poprzez obserwację czynności ucznia podczas ćwiczeń w pracowni
księgarskiej oraz wykonywania zadań w antykwariatach,
Oceniając umiejętności praktyczne należy zwracać uwagę na:
wyszukiwanie w bibliografiach inkunabułów i starych druków,
sporządzanie opisów bibliograficznych do katalogów antykwarycznych,
104
wycenianie wartości książek przyjmowanych do obrotu antykwarycznego
oraz planowanie organizacji aukcji antykwarycznych.
Należy oceniać poprawność i dokładność wykonania zadań.
W ocenie osiągnięć edukacyjnych uczniów można uwzględnić portfolio
czyli teczkę zawierającą zbiór prac wykonanych przez ucznia.
105

2. Materiał nauczania

Transkrypt

Podobne dokumenty

Książki Dla Młodzieży

Książka jest do nabycia w księgarni w Wyższej Szkole Finansów i

promocja książki w gazecie i internecie plik pdf

Bookcrossing czyli wymiana książek we Włoszczowie

n - Instytut Maszyn Matematycznych

pobierz pdf

KSIĘGARNIA POLANGLO

Spis rozdziałów

Co o nim wiem? Magiczne miejsca