Marketing w Internecie - Wydział Ekonomiczny

SYLABUS rok akademicki 2016/17
Wydział Ekonomiczny
Uniwersytet Gdański
Nazwa przedmiotu Marketing w Internecie
Jednostka prowadząca przedmiot
Nazwisko prowadzącego
ITiHM
Nazwa kierunku
Ekonomia
Kod ECTS
14.3.E.SL.2468
Pkt.ECTS
3
Nazwa specjalności
BE;
prof. UG dr hab. Aneta Oniszczuk-Jastrząbek
Forma zajęć/Liczba godzin
Wykład
8
Ćwiczenia
10
Konwersatoria
0
Laboratoria komputerowe
Forma aktywności
0
Seminaria
0
Lektoraty
Rok i rodzaj studiów:
3 NS1,
Godziny z udziałem nauczyciela akademickiego (w tym
konsultacje, egzaminy i inne):
20
Semestr:
6,
Godziny bez udziału nauczyciela akademickiego (samodzielna
praca studenta):
55
Status przedmiotu:
Obligatoryjny
Sumaryczna liczba godzin:
75
Język wykładowy:
polski
0
Sposób realizacji zajęć Zajęcia w sali dydaktycznej.
Metody dydaktyczne
Wykłady z prezentacjami multimedialnymi, Praca w laboratorium komputerowym, Projekty
indywidualne, Studia przypadków,
Określenie przedmiotów wprowadzających wraz z wymogami wstępnymi
Wymagania formalne
Wiedza na poziomie ogólnym dotycząca podstaw marketingu.
Wymagania wstepne
Wiedza obejmująca zakres elementów strategii marketingu w przedsiębiorstwie a także elementów
otoczenia przedsiębiorstwa. Umiejętność wnioskowania i logicznego myślenia.
Sposób i forma zaliczenia oraz kryteria oceny
Sposób zaliczenia
Kryteria oceny
Egzamin
Realizowane przez studentów projekty związane są z działalnością marketingową przedsiębiorstwa
funkcjonującego w Internecie. Przygotowanie projektu odbywa się w kilkuosobowych grupach.
Oceniane jest zaangażowanie studentów w realizację projektu (30% udział w ocenie projektu), wartość
merytoryczna (60% udział w ocenie projektu) oraz umiejętność prezentacji (10% udział w ocenie
projektu).
Przeprowadzany jest również test zaliczeniowy wielokrotnego wyboru, zgodnie z następującymi
normami: ocena bdb - 91% i więcej poprawnych odpowiedzi; ocena db plus - 81%-90%; ocena db 71%-80%; ocena dst plus - 61%-70%; ocena dst - 51%-60%; ocena ndst - poniżej 50%.
Cele przedmiotu
Zapoznanie studentów z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa w Internecie, ze szczególnym uwzględnieniem marketingu.
Efekty kształcenia się
Wiedza
E1_W05
Student ma podstawową wiedzę o człowieku jako podmiocie tworzącym struktury
ekonomiczne.
E1_W06
Student zna właściwe dla dyscypliny naukowej ekonomia metody i narzędzia, w tym
techniki pozyskiwania danych pozwalające opisywać zjawiska, procesy, podmioty,
struktury i instytucje ekonomiczne.
E1_W07
Student ma wiedzę o normach i regułach (prawnych, techniczno-organizacyjnych,
moralnych, etycznych), organizujących struktury i instytucje ekonomiczne oraz ma
wiedzę o rządzących nimi prawidłowościach.
E1_W11
Student zna ogólne zasady tworzenia i rozwoju form indywidualnej przedsiębiorczości,
wykorzystującej wiedzę z zakresu dyscypliny naukowej ekonomia.
Weryfikacja efektów kształcenia - Wiedza
Efekty
E1_W05
E1_W06
Wszystkie prawa zastrzeżone (c) Aneta Oniszczuk-Jastrząbek
X
X
1/3
SYLABUS rok akademicki 2016/17
Wydział Ekonomiczny
Uniwersytet Gdański
E1_W07
X
E1_W11
Umiejętności
X
X
E1_U01
Student potrafi, w oparciu o dyscyplinę naukową ekonomia, prawidłowo obserwować i
interpretować zjawiska oraz procesy ekonomiczne, posługując się podstawową
terminologią ekonomiczną.
E1_U02
Student potrafi, w oparciu o dyscyplinę naukową ekonomia, wykorzystać podstawową
wiedzę teoretyczną i pozyskiwać dane do analizowania konkretnych procesów i zjawisk
gospodarczych w zakresie dyscyplin ekonomicznych.
E1_U06
Wykorzystuje zdobytą wiedzę ekonomiczną w samodzielnym podejmowaniu działalności
gospodarczej i rozstrzygania dylematów pracy zawodowej.
E1_U08
Student posiada umiejętność obserwacji, rozumienia i analizowania zjawisk oraz
procesów ekonomicznych za pomocą ekonomicznych metod naukowych.
E1_U09
Posiada umiejętność przygotowania typowych prac pisemnych w języku polskim.
E1_U10
Posiada umiejętność przygotowania wystąpień ustnych, w języku polskim.
Weryfikacja efektów kształcenia - Umiejętności
Efekty
E1_U01
E1_U02
X
X
X
E1_U06
X
E1_U08
X
E1_U09
X
E1_U10
Kompetencje
X
E1_K02
Student potrafi współdziałać i pracować w grupie, przyjmując w niej różne role.
E1_K07
Potrafi myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy i umiejętnie komunikować się z
otoczeniem.
Weryfikacja efektów kształcenia - Kompetencje
Efekty
E1_K02
X
E1_K07
X
X
Treści programowe
1. Temat zajęć: Internet jako medium komunikacji - marketingowy model komunikacyjny: "jeden do wielu" oraz "jeden
do jeden", "wielu do wielu" stosowane w mediach interaktywnych, działania marketingowe a Internet, zalety Internetu
jako narzędzia marketingowego, korzyści oraz wady/zagrożenia Internetu w przypadku zastosowań biznesowych,
najważniejsze narzędzia Internetu stosowane w marketingu, badania marketingowe w Internecie, źródła informacji
pierwotnych i wtórnych w Internecie, zalety i wady badań ankietowych za pośrednictwem Internetu, porównanie
wybranych cech ankiet internetowych i pocztowych oraz wywiadów osobistych i telefonicznych, rodzaje badań
prowadzonych w Internecie, Internet jako źródło informacji czy dezinformacji marketingowej?
2. Temat zajęć: Uczestnicy rynku usług marketingowych w Internecie - segmentacja rynku, podział nabywców
produktów dostępnych w Internecie, cechy klientów internetowych, wskaźnik względnej i bezwzględnej dynamiki rynku,
internetowe firmy handlu elektronicznego, statystyki dotyczące użytkowników Internetu.
3. Temat zajęć: Kształtowanie elementów marketingu-mix w Internecie - produkt: struktura i klasyfikacja produktów
z punktu widzenia Internetu (przykłady), cena: metody wyznaczania ceny produktów w Internecie, czynniki wpływające
na różnicowanie cen produktów w Internecie, cechy charakteryzujące ceny produktów na rynkach elektronicznych
(przykłady), dystrybucja - funkcje kanałów dystrybucji na rynku usług internetowych, strategie w przypadku
Wszystkie prawa zastrzeżone (c) Aneta Oniszczuk-Jastrząbek
2/3
SYLABUS rok akademicki 2016/17
Wydział Ekonomiczny
Uniwersytet Gdański
4.
5.
6.
7.
8.
bezpośredniego i pośredniego kanału dystrybucji produktów w Internecie (przykłady), cechy Internetu w działaniach
dystrybucji, wymagania wobec płatności elektronicznych, cechy charakteryzujące rynek internetowy, porównanie handlu
tradycyjnego i elektronicznego, statystyki dotyczące zakupów w Internecie, najpopularniejsze sklepy internetowe.
Temat zajęć: Internet jako medium reklamy - reklama internetowa a cykl życia produktu, wskaźniki skuteczności i
efektywności reklamy internetowej, formy reklamy internetowej, czynniki wpływające na skuteczność banerów, zalety i
wady reklamy internetowej, cele kampanii reklamowej i możliwości ich realizacji w Internecie, cechy przekazu
internetowego, interaktywność a cechy mediów reklamowych, statystyki dotyczące skuteczności reklamy w Internecie oraz
postaw polskich internautów wobec reklam internetowych.
Temat zajęć: Kształtowanie elementów promocji w Internecie - projektowanie skutecznej kampanii promocyjnej w
Internecie, strategie promocyjne w Internecie, podstawowe zasady e-mail marketingu, zasady pisania skutecznych treści
e-marketingowych, formy i sposoby realizacji public relations w Internecie, cechy public relations na rynku
elektronicznym (przykłady), cele i sposoby realizacji sponsoringu w Internecie, kryteria podziału sponsoringu w Internecie
(przykłady), cechy promocji uzupełniającej w Internecie, narzędzia promocji uzupełniającej wykorzystywane w Internecie
(przykłady), promocja sprzedaży na tle innych instrumentów promocji rynku internetowego, najlepsze kampanie
internetowe.
Temat zajęć: Web positioning, zwiększanie oglądalności witryny internetowej, główne etapy Web positioning, zalety i
wady, zasady działania wyszukiwarek, algorytm rankingowy, różnice w działaniu algorytmów rankingowych (przykłady),
rynek web positioning w Polsce, statystyki dotyczące najpopularniejszych polskich wyszukiwarek, skuteczności web
positioning.
Temat zajęć: Studia przypadków - główne problemy marketingu internetowego w wybranych przedsiębiorstwach.
Temat zajęć: Ćwiczenia - opracowanie dla dowolnie wybranego przedsiębiorstwa lub przedsięwzięcia internetowego
planu marketingowego.
Wykaz literatury podstawowej i uzupełniającej
Literatura podstawowa:
1. E. Frąckiewicz, Marketing internetowy, Warszawa 2006
2. R. Kozielski (pod red.), Wskaźniki marketingowe, Warszawa 2011
Literatura uzupełniajaca:
1.
2.
3.
4.
5.
J. Wielki, Elektroniczny marketing przez Internet, Wrocław 2000
B. Jung (pod. red.), Media, komunikacja, biznes elektroniczny, Warszawa 2001
A. Sznajder, Marketing wirtualny, Kraków 2000
A. Bajdak (pod. red.), Internet w marketingu, Warszawa 2003
A. Oniszczuk-Jastrząbek, Tradycyjna a multimedialna komunikacja marketingowa, [w:] Biznes elektroniczny wybrane
zagadnienia. Red. K. Dobrowolski, J. Kujawa, Gdańsk 2005
6. A. Oniszczuk-Jastrząbek, T. Gutowski, Możliwości sieci Internet i ich wykorzystanie przez studentów, [w:] Biznes
elektroniczny wybrane zagadnienia. Red. K. Dobrowolski, J. Kujawa, Gdańsk 2005
7. A. Oniszczuk-Jastrząbek, A. Wrona, Internet application in polish tourist offices/companies - quality assessment of internet
direct marketing activities [w:] New Trends in Tourism and Hospitality Management, 18 th Biennial International
Congress, Tourism & Hospitality Industry 2006, 3-5 maj 2006, Opatija 2006
Kontakt
[email protected],
Wszystkie prawa zastrzeżone (c) Aneta Oniszczuk-Jastrząbek
3/3