PROGRAM OBSŁUGI KAS FISKALNYCH

PROGRAM
OBSŁUGI KAS FISKALNYCH
Program obejmuje 15 godzin zajęć teoretycznych i praktycznych poruszających następujące
tematy:
1. Podstawowe pojęcia i określenia dotyczące urządzeń fiskalnych,
2. Elementy przepisów prawnych,
3. Techniki sprzedaży i obsługi klienta,
4. Budowa i zasada działania kasy fiskalnej,
5. Programowanie kasy fiskalnej,
6. Prowadzenie sprzedaży podstawowej i szybkiej, storno i anulowanie,
7. Tworzenie raportów kasowych,
8. Obsługa urządzeń dodatkowych wspomagających pracę kasjera,
Celem szkolenia jest umiejętne wykorzystanie funkcjonalności kas fiskalnych /
oprogramowania wykorzystywanego w zależności od branży oraz przygotowanie do
samodzielnej pracy.
W szkoleniu wykorzystujemy:
-urządzenia fiskalne firmy: POSNET lub Novitus, Datecs, Elzab, Sharp
-oprogramowanie:
 do obsługi i zarządzania sklepem: PC-Market, KC-Firma, Small Business,
INSERT – Subiekt GT, WA-PRO-WF-MAG,
 do obsługi i zarządzania gastronomią: Bistro, Gastro Pos, Gastro Szef, Soga,
 do obsługi i zarządzania hotelem: Chart, Soho,
 do zarządzanie relacjami z klientami: CRM,
 kolektor danych + oprogramowanie