BPO prezentacja na konferencję
Transkrypt
BPO prezentacja na konferencję
Biuro Porad Obywatelskich Warszawa Stowarzyszenie Centrum Informacji Społecznej CIS Czym jest poradnictwo obywatelskie? Informowaniem obywateli: o przysługujących im prawach i obowiązkach, o tym, w jaki sposób mogą dochodzić swoich praw, z pomocy jakich instytucji mogą korzystać, aby rozwiązać trudną sytuację w jakiej się znaleźli, ale i o tym jakie mogą być konsekwencje ich działań, wspieraniem w samodzielnym podejmowaniu decyzji. Zasady poradnictwa obywatelskiego bezpłatność, bezstronność, otwartość dla wszystkich, poufność, niezaleŜność, aktualność i rzetelność informacji, samodzielność klienta. Zgłaszane problemy Kiedy rozpoczęło się poradnictwo obywatelskie w Polsce? 1996 r. powstaje pierwsze Biuro Porad Obywatelskich w Warszawie, a potem kolejne w ŁomŜy, Przemyślu i Wrocławiu Punkty Porad Obywatelskich Bielany Mokotów Praga Północ Wola Bemowo OŜarów Mazowiecki Mińsk Mazowiecki Punkty w Zakładach Karnych Warszawa SłuŜewiec Warszawa Grochów Grodzisk Mazowiecki Poradnictwo obywatelskie dla osób zagroŜonych utratą mieszkania Projekt współfinansowany ze środków Funduszu Inicjatyw Obywatelskich realizowany był od lipca do grudnia 2008r. Celem projektu była edukacja obywatelska osób z zadłuŜeniem czynszowym tak, aby w wyniku poradnictwa obywatelskiego zrozumieli swoje połoŜenie, poznali konsekwencje biernej postawy oraz podjęli aktywne i samodzielne działania zmierzające do zminimalizowania negatywnych skutków zadłuŜeń. Poradnictwo obywatelskie dla osób zagroŜonych utratą mieszkania Cel szczegółowy projektu: zachęcenie do podejmowania aktywnego działania prowadzącego do rozwiązania problemu poprzez: - zmniejszenie wysokości zadłuŜeń czynszowych zapobieganie utracie mieszkania w wyniku eksmisji Poradnictwo obywatelskie dla osób zagroŜonych utratą mieszkania Praca z osobami zadłuŜonymi: - szczegółowa diagnoza sytuacji prowadzących do zadłuŜenia analiza obecnej sytuacji - indywidualne plany działania - systematyczny monitoring podejmowanych działań - Poradnictwo obywatelskie dla osób zagroŜonych utratą mieszkania We współpracy z Biurem Polityki Społecznej i Biurem Polityki Lokalowej została przeprowadzona akcja informacyjna. - - Plakaty i ulotki skierowane do osób zadłuŜonych trafiły do: Zakładów Gospodarowania Nieruchomościami Ośrodków Pomocy Społecznej we wszystkich dzielnicach m. st. Warszawy. Poradnictwo obywatelskie dla osób zagroŜonych utratą mieszkania Przyczyny powstania zadłuŜeń czynszowych Średnia wysokość zadłuŜenia 13.218 zł Rezultaty Udzielono 645 porad osobom zadłuŜonym, w wyniku których: - 83% podjęło działania 12% spłaciło zadłuŜenie, a 32% jest w trakcie spłaty 56% płaci bieŜący czynsz w całości Bezpłatny poradnik dostępny w siedzibie BPO i Punktach Porad (1.000 ezg.) oraz na stronie www.warszawa.bpo.engo.pl Dalsze działania Działania rozpoczęte w ramach projektu „Poradnictwo obywatelskie dla osób zagroŜonych utratą mieszkania” będą kontynuowane przez najbliŜsze półtora roku dzięki środkom Mechanizmu Finansowego EOG i Norweskiego Mechanizmu Finansowego Dziękujemy za uwagę Stowarzyszenie Centrum Informacji Społecznej CIS Biuro Porad Obywatelskich Ul. Gałczyńskiego 3 00- 362 Warszawa Tel. (022) 828 12 95 www.warszawa.bpo.engo.pl [email protected]