przewodnik użytkownika
Transkrypt
przewodnik użytkownika
karta kredytowa Visa Classic przewodnik użytkownika sam zarządzaj swoimi płatnościami 1. Aktywacja karty 2. Korzystanie z karty Serdecznie witamy w gronie posiadaczy karty kredytowej Visa Classic eurobanku Udało się, Twoja karta została pomyślnie aktywowana! Gdzie możesz z niej korzystać? Aby móc przekonać się o wszystkich zaletach, jakie oferuje nowa karta, najpierw należy ją aktywować. Przed aktywacją sprawdź, czy otrzymałeś kod PIN, ponieważ bez niego nie będziesz mógł korzystać z karty. Aktywuj swoją nową kartę: WWW w serwisie eurobank online, jeśli posiadasz token w placówce eurobanku dzwoniąc do Centrum Obsługi Klienta pod numer 71 799 11 11 – koszt połączenia wg stawki operatora. Aby bezpiecznie korzystać z karty, podpisz ją i chroń swój kod PIN. Płatności kartą: Dzięki Visa Classic dokonasz płatności w punktach handlowo-usługowych, sklepach, na stacjach benzynowych, a także zapłacisz za zamówiony przez Internet towar bądź usługę. Transakcje zbliżeniowe: Twoja Visa Classic to także możliwość dokonywania szybkich i wygodnych płatności zbliżeniowych, których uaktywnienie nastąpi po wykonaniu pierwszej tradycyjnej transakcji (tzn. poprzez umieszczenie karty w czytniku terminala i wprowadzenie kodu PIN). Limit takiej pojedynczej transakcji w kraju to 50 zł. Wypłaty z bankomatu: Karty możesz także użyć do wypłaty gotówki z bankomatu. Pamiętaj jednak, że okres bezodsetkowy nie obejmuje transakcji gotówkowych, co oznacza, że odsetki od wypłaconej kwoty pobierane są od dnia dokonania transakcji, a dodatkowo zostanie naliczona prowizja za wypłatę z bankomatu. Opłaty za kartę: 0 zł za wydanie karty – wystarczy rozliczenie na rachunku karty min. 3 transakcji bezgotówkowych w ciągu 3 miesięcy od wydania karty 0 zł opłaty za obsługę limitu kredytowego – wystarczy, że w danym miesięcznym cyklu rozliczeniowym (liczonym od następnego dnia po sporządzeniu zestawienia do dnia sporządzenia kolejnego zestawienia) zostaną rozliczone transakcje bezgotówkowe na łączną kwotę min. 300 zł Odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące płatności zbliżeniowych znajdziesz w „Przewodniku dla zbliżeniowych kart kredytowych” na stronie www.eurobank.pl w zakładce - karty kredytowe - Visa Classic - dokumenty. 3. Okres bezodsetkowy 4. Zestawienie transakcji – wyciąg elektroniczny Okres bezodsetkowy, czyli Grace period, jest to okres, za który nie zapłacisz odsetek od transakcji bezgotówkowych pod warunkiem, że całość zadłużenia z ostatniego zestawienia transakcji zostanie spłacona w terminie podanym na tym zestawieniu. W przypadku kart Visa Classic okres bezodsetkowy wynosi do 52 dni, na który składa się miesięczny cykl rozliczeniowy (od 28 do 31 dni) oraz 21 dni na spłatę zadłużenia. Po zakończeniu okresu rozliczeniowego otrzymasz z Banku wyciąg z karty k redytowej za miniony cykl. Znajdziesz na nim m.in.: informacje o przyznanym limicie, dokonanych kartą transakcjach, całkowitym zadłużeniu, minimalnej kwocie spłaty (która wynosi 5% wykorzystanego limitu, min. 30 zł) oraz terminie płatności i rachunku do spłaty. Termin zakończenia cyklu rozliczeniowego Wybrany termin zakończenia cyklu rozliczeniowego obowiązuje przez cały okres trwania umowy. Jeżeli jako termin zakończenia cyklu rozliczeniowego wybrałeś 26. dzień miesiąca, wówczas termin spłaty będzie wypadał ok. 15.-16. dnia każdego miesiąca. Rysunek poniżej przedstawia przykładowy cykl rozliczeniowy. Sam decydujesz, czy spłacisz całość zadłużenia, czy wymaganą kwotę minimalną. RRSO wynosi 25,98% dla przykładu reprezentatywnego na dzień 11.03.2016 r. Spłata w tym czasie całości zadłużenia (850 zł) gwarantuje, że nie zostaną naliczone odsetki od transakcji bezgotówkowych. Jeśli nie możesz spłacić całości zadłużenia, spłać co najmniej minimalną kwotę spłaty (5% zadłużenia). Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) dla karty Visa Classic wynosi 25,98%, całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 1100 zł, wykorzystana w całości poprzez dokonanie jednej transakcji bezgotówkowej, całkowita kwota do zapłaty 1481,12 zł, oprocentowanie zmienne 10%, całkowity koszt kredytu 381,12 zł (w tym: odsetki 139,12 zł, opłata za wydanie karty 50 zł, opłata miesięczna za obsługę Limitu kredytowego 8 zł) spłacany w ciągu 24 miesięcy (przez pierwsze 23 miesiące spłaty w wysokości 5% kwoty zadłużenia miesięcznie, a w ostatnim, 24 miesiącu, spłata pozostałej część zadłużenia). Kalkulacja została dokonana na dzień 11.03.2016 na reprezentatywnym przykładzie. Udzielenie kredytu zależne jest od pozytywnej oceny zdolności kredytowej Wnioskodawcy przez Euro Bank S.A. Szczegóły oferty, w tym opłaty i prowizje, Regulamin wydawania i używania kart kredytowych Euro Banku S.A. dostępne są w placówkach Euro Banku S.A. i na www.eurobank.pl. Sam decydujesz, w jakiej formie chcesz otrzymywać zestawienie transakcji. Jeśli otrzymujesz wyciąg pocztą tradycyjną, zachęcamy, byś wybrał wyciąg elektroniczny – wówczas otrzymasz go na swój adres e-mail. Ponadto możesz bezpłatnie odbierać go raz w miesiącu w Placówce. Zestawienie jest również zawsze udostępnianie w serwisie eurobank online. To znacznie wygodniejszy sposób!” Wyciąg elektroniczny – oszczędź czas i środowisko Elektroniczny wyciąg z karty kredytowej w eurobanku to: •w ygoda i szybkość – wyciąg w formacie PDF przesyłany jest na Twój adres e-mail w kilka sekund po przygotowaniu go w Banku, • ochrona środowiska, •b ezpieczeństwo – nasze wyciągi elektroniczne z karty kredytowej, przesyłane na adres e-mail, podpisane są certyfikatem cyfrowym gwarantującym autentyczność nadawcy, • elastyczność – w każdej chwili będziesz mógł zmienić opcję wyciągu na inną. Formę udostępniania wyciągu możesz zmienić: • przez Internet – jeśli posiadasz token • w dowolnej placówce eurobanku • przez telefon – jeśli posiadasz Bankowość Telefoniczną. 5. P owiadomienia SMS i Obsługa Automatycznej Spłaty Nowoczesne usługi pozwalające usprawnić kontrolę salda na rachunku i zarządzać płatnościami Powiadomienia SMS Masz możliwość ustawienia bezpłatnych powiadomień SMS, dzięki którym otrzymasz na swój telefon informacje o dacie spłaty, wymaganej kwocie i wysokości całkowitego zadłużenia na 2 dni przed ostatecznym terminem płatności. Z usługi możesz zacząć korzystać w dowolnym momencie. Obsługa Automatycznej Spłaty Jeżeli posiadasz w eurobanku konto osobiste, masz możliwość korzystania z usługi Automatycznej Spłaty Karty Kredytowej, dzięki której w wymaganym terminie Bank pobierze z rachunku osobistego kwotę na spłatę zadłużenia karty kredytowej. Sam możesz zadeklarować, czy będzie to tylko kwota minimalna (5% zadłużenia), czy całość zadłużenia. To wygodne rozwiązanie pozwalające zaoszczędzić czas! Obie usługi możesz aktywować w dowolnym momencie w serwisie eurobank online, telefonicznie lub w placówce. 6. Bankowość Internetowa Posiadaczowi karty kredytowej Bank umożliwia korzystanie z serwisu eurobank online oraz z aplikacji mobilnej. To szybki, wygodny i bezpieczny internetowy dostęp do informacji o produktach, które posiadasz z dowolnego miejsca i o dowolnej porze. Serwis eurobank online Dzięki aktywnej usłudze możesz w ramach swojej karty kredytowej: • sprawdzić: dostępny limit środków na karcie, stan zadłużenia, blokady dotyczące transakcji dokonanych kartą, wymagany termin płatności i minimalną kwotę spłaty; • zmienić: ustawienia dziennych limitów transakcyjnych na karcie kredytowej, ustawienia powiadomień SMS, sposób otrzymywania zestawień transakcji dla rachunku karty; • aktywować: kartę główną lub dodatkową, usługę automatycznej spłaty, • a także spłacić zadłużenie na karcie oraz w razie potrzeby ją zastrzec. Aplikacja mobilna Dla osób, które chcą mieć swoje finanse zawsze pod ręką, doskonałym rozwiązaniem jest aplikacja mobilna dostępna na telefon komórkowy i tablet. Dzięki niej w ramach swojej karty możesz sprawdzić dostępny limit środków na karcie, wymagany termin płatności i minimalną kwotę spłaty oraz bieżące operacje na rachunku. Masz też możliwość spłaty zadłużenia na karcie oraz zastrzeżenia jej w razie potrzeby. Więcej o zaletach Bankowości Internetowej przeczytasz w „Przewodniku po bankowości elektronicznej”, który znajdziesz na stronie www.eurobank.pl, w zakładce bankowość elektroniczna - eurobank online - dokumenty. sprawdź 7. Zastrzeganie karty i ubezpieczenia W przypadku zgubienia bądź kradzieży karty kredytowej należy niezwłocznie poinformować o tym fakcie Bank. Po zgłoszeniu utraty karta zostaje zastrzeżona, a Twoje pieniądze są bezpieczne. Po więcej informacji zapraszamy: Karty kredytowe eurobanku są objęte bezpłatnym ubezpieczeniem na wypadek utraty karty, które chroni przed stratą pieniędzy (do 150 euro rocznie na kartę) w ciągu 48 godzin do momentu zgłoszenia utraty karty. Obsługa kart kredytowych 71 799 11 11 koszt wg stawki operatora Zastrzeganie kart płatniczych (24 h/7 dni) Zadzwoń do naszego doradcy Telefon:(+48) 71 795 54 49 koszt wg stawki operatora WWW Infolinia: 19 000 koszt wg stawki operatora Internet: serwis eurobank online Odwiedź stronę www.eurobank.pl Aplikacja mobilna chat online wejdź rozmowa skype wejdź Odwiedź placówkę Pamiętaj, że utrata karty wymaga zgłoszenia tego faktu w Banku. znajdź placówkę, bankomat, wpłatomat Ogólne warunki ubezpieczenia, w tym wyłączenia odpowiedzialności, znajdziesz na stronie www.eurobank.pl, w zakładce karty - karty kredytowe - Visa Classic dokumenty. Bank przestrzega Rekomendacji Związku Banków Polskich dotyczącej dobrych praktyk na rynku bancassurance. wejdź eurobank jest nazwą marketingową Euro Banku S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. św. Mikołaja 72. sprawdź Życzymy udanych zakupów z Twoją kartą Visa!