Punkt Obsługi Interesanta czynny od poniedziałku do piątku w godz

Punkt Obsługi Interesanta czynny od poniedziałku do piątku w godz

Punkt Obsługi Interesanta
XML
Punkt Obsługi Interesanta
Punkt Obsługi Interesanta
czynny od poniedziałku do piątku
w godz. od 7.30 do 15.30
Kontakt telefoniczny: 32 626-11-55
Kontakt e-mail: [email protected]
Utworzony dn. 24 stycznia 2011 r. w Sądzie Rejonowym w Olkuszu jako jedynym sądzie zamiejscowym okręgu
krakowskiego. W ramach projektu w Apelacji Krakowskiej utworzono jedynie 2 POI – Sąd Rejonowy w Olkuszu, Sąd Rejonowy
w Ostrowcu Świętokrzyskim. Sądy te zostały włączone do projektu prowadzonego centralnie przez Ministerstwo
Sprawiedliwości.
Powstanie POI jest współfinansowane przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego – Projekt
Ministerstwa Sprawiedliwości „Ułatwianie dostępu do wymiaru sprawiedliwości”, Priorytet V – Dobrze rządzenie, Zadanie –
Rozwój sieci punktów obsługi interesantów.
Do pracy w POI oddelegowano dwóch pracowników Sądu, którzy przeszli szkolenia z tego zakresu. POI został wyposażony w
sprzęt informatyczny, który pozwala bezpośrednio komunikować się z systemem repertoryjnym Sądu, co z kolei da
możliwość uzyskania informacji o biegu sprawy.
Do zadań Punktu Obsługi Interesanta należy:
1. Informowanie o lokalizacji sal rozpraw, oraz innych komórek organizacyjnych Sądu.
2. Informowanie interesantów o przebiegu postępowania w sprawach zawisłych przed Sądem Rejonowym w Olkuszu.
3. Informowanie o siedzibach innych sądów oraz podawanie numerów telefonów do sądów, wydziałów.
4. Udostępnianie list: kancelarii adwokackich, radców prawnych, notarialnych. komorniczych, tłumaczy przysięgłych,
mediatorów, lekarzy sądowych uprawnionych do usprawiedliwiania niestawiennictwa w Sądzie.
5. Informowanie o sposobach wszczęcia postępowania i podstawowych dokumentach, jakie należy złożyć.
6. Informowanie o wysokości kosztów i opłat sądowych, sposobach ich uiszczania wraz z podawaniem konta Sądu.
7. Informowanie interesantów o ich prawach i obowiązkach - jako strona, pokrzywdzony bądź świadek.
8. Informowanie o terminach i miejscach rozpraw, posiedzeń oraz zakończeniu sprawy.
9. Informowanie o rodzajach środków odwoławczych, terminach ich wniesienia oraz procedurze z tym związanej.
10. Udostępnianie obowiązujących formularzy urzędowych.
11. Udostępnianie wzorów najbardziej typowych pism sądowych.
12. Informowanie o możliwości i sposobie ubiegania się o pomoc sądową.
13. Informowanie o właściwości sądów wszystkich instancji.
Celem utworzenia POI jest ułatwienie stronom kontaktu z Sądem oraz uzyskanie odpowiedzi na podstawowe pytania
dotyczące choćby procedury wszczęcia sprawy w jednym miejscu, bez konieczności kontaktu z właściwymi sekretariatami.
Punkt Obsługi Interesanta znajduje się w lokalizacji umożliwiającej stronom uzyskanie informacji bezpośrednio po wejściu do
budynku (hall główny).
Podmiot publikujący SĄD REJONOWY W OLKUSZU
Wytworzył
Sąd Rejonowy w Olkuszu 2011-09-28
Publikujący
-
Rejestr zmian
Punkt Obsługi Interesanta