Spis treści 1. Wstęp do zarządzania zmianami 1.1. Od okresu

Spis treści
1. Wstęp do zarządzania zmianami
1.1. Od okresu preagrarnego do rewolucji postindustrialnej
1.2. Zmiany w otoczeniu przedsiębiorstw
1.3. Zmiany w przedsiębiorstwach
1.4. Istota zarządzania zmianami we współczesnych przedsiębiorstwach
Streszczenie
Słowniczek pojęć
Pytania kontrolne
Ćwiczenia
Zadania do wykonania
2. Zarządzanie zmianami organizacyjnymi - podstawowe zagadnienia
2.1. Pojęcia podstawowe
2.1.1. Zmiana organizacyjna
2.1.2. Zarządzanie zmianami organizacyjnymi
2.2. Czynniki wpływające na zainicjowanie procesu zmian
2.3. Podejścia do zarządzania zmianami w przedsiębiorstwie
2.3.1. Nurt systemowy
2.3.2. Nurt behawioralny
2.3.3. Nurt kompleksowy
Streszczenie
Słowniczek pojęć
Pytania kontrolne
Ćwiczenia
Zadania do wykonania
3. Typologia i modele zmian organizacyjnych
3.1. Przegląd najważniejszych typów zmian organizacyjnych
3.1.1. Jednowymiarowe podejście do klasyfikacji zmian organizacyjnych
3.1.1.1. Kryterium relacji czasowej zmiany przedsiębiorstwa do zmiany w jego otoczeniu
3.1.1.2. Kryterium przyczyny zmian
3.1.1.3. Kryterium faz ruchu organizacyjnego
3.1.1.4. Kryterium czasu trwania
3.1.1.5. Kryterium tempa i skali zmian
3.1.1.6. Kryterium rozmiaru zmiany
3.1.2. Wielowymiarowe podejście do klasyfikacji zmian organizacyjnych
3.1.2.1. Kryterium zasięgu (intensywności) a czasu zmiany
3.1.2.2. Kryterium zasięgu i czasu realizacji zmiany w stosunku do zjawisk zachodzących
w otoczeniu
3.1.2.3. Kryterium poziomu innowacyjności, zespołowości działań i poziomu
bezpieczeństwa
3.2. Modele zmian
3.2.1. Model cyklu życia
3.2.2. Model teleologiczny
3.2.3. Model dialektyczny
3.2.4. Model ewolucyjny
3.2.5. Inne podejścia do modeli zmian organizacyjnych
Streszczenie
Słowniczek pojęć
Pytania kontrolne
Ćwiczenia
Zadania do wykonania
4. Metodyka wprowadzania zmian do przedsiębiorstwa
4.1. Zarządzanie zmianą w organizacjach
4.2. Sposoby wprowadzania zmian w organizacjach
Streszczenie
Słowniczek pojęć
Pytania kontrolne
Ćwiczenia
5. Kultura organizacyjna w procesie zmian
5.1. Kultura organizacyjna - wprowadzenie
5.1.1. Istota kultury organizacyjnej
5.1.2. Poziomy kultury organizacyjnej
5.1.3. Czynniki warunkujące kulturę organizacyjną
5.1.4. Cechy kultury organizacyjnej
5.1.5. Funkcje kultury organizacyjnej
5.2. Typologia kultur organizacyjnych
5.2.1. Typologia kultur organizacyjnych wg G. Hofstede’a
5.2.2. Typologia kultur organizacyjnych wg E.T. Hall’a
5.2.3. Kultury luźne i kultury ścisłe
5.2.4. Typologia kultur korporacyjnych wg T.E. Deal’a i A.A. Kennedy’ego
5.2.5. Typologia kultur wg R. Harrison’a i Ch. Handy’ego
5.2.6. Inne typologie kultur organizacyjnych
5.3. Kultura organizacyjna a procesy zmian
5.4. Zmiana kultury organizacyjnej
5.4.1. Strategie zmiany kulturowej
5.4.2. Metodyka wdrażania zmian w kulturze organizacyjnej
5.4.2.1. Podejście R.H. Kilmann’a
5.4.2.2. Podejście K. Levin’a
5.4.2.3. Podejście S.M. Davis’a
5.4.2.4. Podejście T. Mckee
Streszczenie
Słowniczek pojęć
Pytania kontrolne
Ćwiczenia
Zadania do wykonania
Pytania do dyskusji
6. Aspekt społeczny procesu zmian w organizacji
6.1. Ludzie w organizacji
6.2. Rola komunikacji we wdrażaniu zmian do przedsiębiorstwa
6.2.1. Bariery w komunikacji w procesie wdrażania zmian organizacyjnych
6.2.2. Model komunikacyjny w organizacji
6.3. Zaufanie a akceptacja zmian organizacyjnych
6.4. Opór wobec zmian
6.4.1. Rodzaje oporu
6.4.2. Przyczyny oporu
6.4.3. Symptomy oporu
6.4.4. Metody przełamywania oporu
6.5. Stres jako efekt uboczny wdrażania zmian
6.6. Adaptacja pracowników do zmian
Streszczenie
Słowniczek pojęć
Pytania kontrolne
Ćwiczenia
Zadania do wykonania
7. Przywództwo i liderzy zmian w organizacji
7.1. Istota przywództwa
7.1.1. Przywództwo, wpływ, władza i autorytet formalny - podstawowe pojęcia
7.1.2. Źródła władzy w organizacji
7.1.3. Zmiany organizacyjne a podział władzy w organizacji
7.2. Liderzy zmian
7.2.1. Cechy lidera zmian
7.2.2. Kto powinien być liderem zmian?
7.2.3. Rola liderów w implementacji zmian do przedsiębiorstwa
7.3. Polscy menedżerowie wobec zmian organizacyjnych
Streszczenie
Słowniczek pojęć
Pytania kontrolne
Ćwiczenia
Bibliografia