Invest in Pomerania : Aktualności

2012-06-28
„Edukacja przez praktykę”, czyli sposób na nowych pracowników dla
sektora BPO/SSC
mat. prasowe
Marzeniem każdego pracodawcy jest zatrudnienie pracowników dobrze przygotowanych do
realizacji powierzonych obowiązków. Niestety, coraz częściej dzieje się tak, że system edukacyjny
nie odpowiada potrzebom rynku. Świeżo upieczeni absolwenci, przez pierwsze miesiące, a czasem
nawet lata, uczą się od podstaw wykonywania zadań dopiero w firmie, w której zostają zatrudnieni.
Dla każdego pracodawcy idealnym rozwiązaniemjest zatrudnienie pracownika, który już wcześniej zetknął się
w praktyce z zadaniami, które mają zostać mu powierzone w nowym miejscu pracy. Dlatego też w województwie
pomorskim, został przeprowadzony pilotażowy program mający na celu praktyczne zapoznanie kursantów z realiami
pracy w firmach z sektora BPO/SSC. Roczny program prowadzony był dla licealistów z III LO w Gdańsku,
zainteresowanych pogłębianiem swojej wiedzy w zakresie przedsiębiorczości.
- Od wielu lat staramy się w Topolówce umożliwiać naszym uczniom łączenie wiedzy, jaką zdobywają na zajęciach
w szkole, z umiejętnościami przydatnymi w przyszłym życiu zawodowym, poprzez spotkania z przedstawicielami
różnych zawodów, czy też współprace z firmami. Innowacyjność projektu „Edukacja przez Praktykę” polega na tym, że
młodzież licealna uczestniczy w warsztatach prowadzonych przez praktyków i ma możliwość poznania firm od środka,
co jest dla nich doskonałym wprowadzeniem do świata biznesu – komentuje Małgorzata Mroczkowska, wicedyrektor
Topolówki.
„Edukacja przez praktyką” to wyjątkowy w skali kraju pilotażowy program, dla uczniów szkół średnich, którzy
rozważają w przyszłości pracę w sektorze BPO/SSC. Czym przejawia się ta wyjątkowość?
1
Zajęcia prowadzili praktycy, pracujący na co dzień w największych firmach z branży BPO/SSC na Pomorzu – w
Geobanie, Sony Pictures, Transcomie i Banku BPH. Dzięki temu uczniowie mogli poznać jak „od kuchni” wygląda
praca w tych firmach. Oprócz zajęć warsztatowych prowadzonych na terenie III LO uczniowie mieli okazję zwiedzić
siedziby firm, przyjrzeć się kulturze pracy oraz wykonywanym przez pracowników zadaniom.
- Wizyty w firmach uświadomiły mi jak w rzeczywistości wygląda praca w call center. Ponadto, pokazały gdańskie filie
międzynarodowych korporacji od zupełnie innej strony. Myślę, że nikt
z uczniów obecnych na spotkaniu, nie miał świadomości, że tego typu usługi i na taką skalę są świadczone
w Gdańsku - mówił Michał Orfin, uczeń III LO, uczestnik programu.
Uczestnicy programu, podczas rocznego kursu, mieli okazję zapoznać się m.in. z takimi zagadnieniami jak: Project
Management, Excel od kuchni, mapy myśli, sztuka efektywnego prowadzenia prezentacji, umiejętność
autoprezentacji podczas procesu rekrutacji.
- Jesteśmy bardzo zadowoleni z pilotażowego programu edukacyjnego, który realizowaliśmy w III Liceum w Gdańsku.
Ta wspólna inicjatywa kilku przedsiębiorstw, władz samorządowych
i dyrekcji szkoły to świetny przykład możliwości współpracy pomiędzy biznesem a edukacją. Liczymy, iż ten dobry
przykład będzie zachętą do dalszych inicjatyw edukacyjnych. Jesteśmy również bardzo zadowoleni z wizyty uczniów III
LO w naszym biurze w połowie czerwca. To było ciekawe doświadczenie również dla naszych pracowników –
podsumował Radosław Krasowski, HR Manager w Geoban S.A.
- Transcom dopiero od niedawna promuje swoją markę, jako pracodawca. Dotychczas chowaliśmy się za brandem
naszego głównego klienta. Tym bardziej jest to dla nas ogromny zaszczyt móc uczestniczyć w tym projekcie – w tak
doborowym towarzystwie, w tak prestiżowym liceum. Rzeczywistość przerosła nasze oczekiwania, jeśli chodzi
o uczniów. Okazało się, że ci młodzi ludzie, pomimo bardzo ambitnego programu w szkole, nadal są głodni wiedzy,
zdyscyplinowani (zajęcia nie były obowiązkowe!) i ciekawi świata. Nam, jako pracodawcy, daje to bardzo dobry sygnał
o tym, że rośnie pokolenie ambitnych i wymagających pracowników. Aby w przyszłości im sprostać, musimy
nieustannie podnosić poprzeczkę w naszej kulturze organizacyjnej – mówiła Joanna Osińska, HR Manager w Transcom
Worldwide Poland Sp. z o.o.
- Zdecydowaliśmy się zaangażować w ten projekt edukacyjny, ponieważ wierzymy, że dzięki otrzymaniu cennych
porad od najlepszych specjalistów w Polsce młodzież ze szkół średnich zyska lepszy start w życie zawodowe. Jesteśmy
bardzo zadowoleni z udziału w programie
i z chęcią zaangażujemy się w jego kolejną edycji – powiedział Krzysztof Nowaczewski, Wiceprezes Zarządu Banku
BPH.
- Uczestnictwo w tym programie było dla nas bardzo ciekawym doświadczeniem tym bardziej, że kilku z naszych
pracowników to absolwenci III LO. Z ogromną przyjemnością powrócili oni w stare szkolne mury, aby w roli ekspertów
poprowadzić warsztaty z uczniami i podzielić się swoją wiedzą oraz doświadczeniem. Mamy nadzieję że ta wspólna
inicjatywa trójmiejskich firm oraz władz samorządowych zainspiruje innych do organizacji podobnych projektów
w całej Polsce - powiedział Mikołaj Makowski z Sony Pictures Global Business Services.
W zajęciach regularnie udział brało około 20 uczniów. Dyplomy otrzymali jednak ci, którzy wykazali się największym
zapałem i wzięli udział w co najmniej 70% spotkań. Pilotażowy Program „Edukacja przez Praktykę zyskał aprobatę
innych szkół, a także firm. Jesienią tego roku „Edukacja przez Praktykę” ruszy także w I LO w Tczewie oraz w VI LO
z Gdyni. Zajęcia poprowadzą także eksperci z firmy Eaton i Flextronics. Za koordynację projektu odpowiadają
przedstawiciele Invest in Pomerania (Agencji Rozwoju Pomorza SA oraz InvestGda).
2