efektywne metody zarządzania firmą
Transkrypt
efektywne metody zarządzania firmą
Zmień szybko swoje kwalifikacje; idź z duchem czasu i potrzebami rynku pracy! STUDIA PODYPLOMOWE EFEKTYWNE METODY ZARZĄDZANIA FIRMĄ Zajęcia tylko 1 raz w miesiącu! Tylko praktyka! PERSPEKTYWY ZAWODOWE Przedsiębiorca prowadzący własną działalność gospodarczą Menedżer średniego i wyższego szczebla Menedżer projektu Menedżer zarządzania zmianą Menedżer ds. zarządzania w kryzysie OPIS Jak radzić sobie z wyzwaniami współczesnego rynku? W jaki sposób wyróżnić się na tle konkurencji? Jak organizacja Może stawać się coraz bardziej efektywna? W jaki sposób skutecznie pozyskiwać klientów i budować ich lojalność? Co sprzyja budowaniu pozytywnych relacji biznesowych? Czy możliwe jest takie kierowanie przedsiębiorstwem tak, aby każdy z pracowników świadomie przyczyniał się do budowania przewagi konkurencyjnej? Czy wizja i misja oraz cele strategiczne mogą pomóc w rozwoju organizacji? Na te i wiele innych pytań znajda Państwo odpowiedź w czasie zajęć na studiach podyplomowych: Efektywne metody zarządzania firmą przygotowane przez EWSB. DLA KOGO Studia podyplomowe Efektywne metody zarządzania firmą skierowane jest do menedżerów różnych szczebli oraz menedżerów projektów, zmiany, jak również ds. kryzysowych. Studia przeznaczone są także dla kadry zarządczej oraz właścicieli firm. Program studiów jest dedykowany osobom pragnących dowiedzieć się o nowoczesnych metodach poprawy efektywności funkcjonowania organizacji i chcących zdobyć nowe kwalifikacje zawodowe i przygotować się do pełnienia podobnych funkcji w przyszłości. CEL STUDIÓW Celem studiów jest przekazanie słuchaczom praktycznej i innowacyjnej wiedzy z zakresu najbardziej skutecznych metod, które pozwalają na osiągnięcie doskonałych wyników operacyjnych oraz wypracowanie przewagi konkurencyjnej organizacji. Na zajęciach słuchacze: zrozumieją wymagania współczesnego rynku poznają od strony praktycznej takie metody zarządzania, jak: 1 total quality management –TQM lean management – LM zarządzanie procesowe strategiczna karta wyników – SKW zarządzanie przez cele – ZPC zarządzanie zorientowane na rezultaty – ROM relationship management – CRM przećwiczą ustalenie i kwantyfikacje celów oraz zarządzania nimi będą potrafili dobierać najbardziej skuteczne metody zarządzania stosowanie do potrzeb sytuacji. PROGRAM STUDIÓW Program studiów, zatwierdzony przez Senat EWSB w 2016 roku, uwzględnia Krajowe Ramy Kwalifikacji oraz punkty ECTS. Nazwa kursu Wykłady Ćw Elearning Razem ECTS 2 6 1 Wymagania współczesnego klienta. Przegląd modeli zarządzania (total quality management –TQM, lean management - LM, zarządzanie procesowe, strategiczna karta wyników SKW, controlling, zarządzanie przez cele – ZPC, zarządzanie zorientowane na rezultaty – ROM, relationship management - CRM) Total quality management –TQM (Idea TQM. 8 zasad TQM. Planowanie zmian. Podstawowe Techniki Poprawy. Poprawa Procesów Działania. Benchmarking. Koszty jakości Lean management – LM (Zasady szczupłego zarządzania. Typy marnotrawstwa. Narzędzia i techniki lean management – m.in. Kaizen, Six Sigma, Kanban, 5S i inne. Konstrukcja systemu LM) 4 8 8 8 24 5 8 8 8 24 5 8 8 8 24 5 8 8 8 24 5 8 8 8 24 5 2 2 2 6 1 8 8 8 24 5 8 8 8 24 5 4 4 4 12 2 62 64 192 38 16 80 48 240 10 48 Zarządzanie procesowe (Koncepcja struktury organizacji procesowej. Orientacja funkcjonalna i procesowa. Istota i struktura zarządzania procesowego. Model dojrzałości procesowej. Proces biznesowy. Charakterystyka procesów w organizacji.) Strategiczna karta wyników – SKW (istota i obszary SKW, perspektywy SKW, korzyści z wykorzystania SKW, formułowanie organizacyjnej SKW, kaskadowanie SKW i celów na niższe poziomy Firmy, kontrola realizacji celów ) Zarządzanie przez cele – ZPC (Koncepcja Zarządzania Przez Cele. Podstawowe zasady formułowania celów. Narzędzia w ZPC. Rola menedżera w ZPC. Współpraca i przywództwo w ZPC. Delegowanie zadań w zespole. Komunikacja w ZPC. Kontrola realizacji celów) Zarządzanie zorientowane na rezultaty – ROM (zasady tej metody i korzyści jakie daje. cel – zasada SMART, Cykl komunikacyjny – podstawowe narzędzie w ROM, Prowadzenie rozmowy planującej z pracownikiem. Monitorowanie realizację celu. Udzielanie informacji zwrotnej pracownikowi – pochwała lub korekta działań) Controling (Podstawy i istota controlingu. Źródło informacji systemu controllingu. Budżetowanie i kontrola kosztów. Organizacja systemu controllingu ) Zarządzanie zmianą (Istota i źródła zmiany. Fazy zmiany. Przygotowanie organizacji do zmiany. Aspekty psychologiczna zmiany minimalizacja oporu. Utrwalanie zmiany. Organizacja ucząca się.) Customer relationship management – CRM (istota CRM, CRM i jego możliwości, Zarządzanie przez CRM, Wdrażanie CRM) 66 MODUŁY DO WYBORU: 128 32 Łączna liczba godzin: 160 2 MODUŁY DO WYBORU Business English Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji Projektowanie stron WWW Zarządzanie konfliktem Zarządzanie sobą w czasie Komunikacja interpersonalna Podatki i prawo podatkowe Przywództwo i zarządzanie zespołem 8 8 8 24 5 8 8 8 24 5 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 24 24 24 24 24 24 5 5 5 5 5 5 PROFIL ABSOLWENTA Absolwenci studiów Podyplomowych Efektywne metody zarządzania firmą nabyli i/lub rozwinęli kompetencje zawodowe oraz predyspozycje społeczne, niezbędne w skutecznym zarządzaniu organizacjami. Po zakończeniu studiów absolwent posiada w szczególności kompetencje w zakresie: doboru najbardziej efektywnych metod zarządzania, których celem jest podniesienie skuteczności decyzji menedżerskich oraz funkcjonowania organizacji. Absolwent studiów podyplomowych posiada również ukształtowane kompetencje interpersonalne potrzebne do wdrażania ww. metoda zarządzania organizacją. METODA SZKOLENIOWA Większość zajęć ma charakter warsztatowy, interaktywny. Zajęcia prowadzone są z wykorzystaniem, m.in. analizy przypadków (case study), burzy mózgów, ćwiczeń zespołowych, ćwiczeń indywidualnych, gier interaktywnych, odgrywania ról, treningu umiejętności praktycznych, wymiany doświadczeń, mini wykładów oraz e-learningu. ORGANIZACJA STUDIÓW Dyrektor studiów podyplomowych i MBA: dr Beata Kozyra, [email protected], tel. 061 833 14 33 Kierownik merytoryczny kierunku: Zbigniew Brzeziński, [email protected] Składanie dokumentów: drogą mailową: [email protected] osobiście: Europejska Wyższa Szkoła Biznesu, ul. Niedziałkowskiego 18, Biuro Studiów Podyplomowych i MBA, Rektorat, II p. pocztą: Europejska Wyższa Szkoła Biznesu, ul. Niedziałkowskiego 18, 61-579 Poznań, Biuro Studiów Podyplomowych i MBA. Czas i tryb nauki: 2 semestry tryb niestacjonarny, zjazdy w soboty i niedziele 10 miesięcy nauki 160 godzin (128 przedmioty specjalizacyjne + 32 godz. moduły do wyboru) 1 godz. lekcyjna = 45 min 10 zjazdów ZAJĘCIA TYLKO RAZ W MIESIĄCU! zaliczenie: projekt, obrona projektu organizatorzy zastrzegają sobie możliwość wprowadzenia zmian. 3 Warunki rekrutacji: warunkiem przyjęcia na studia jest ukończenie studiów wyższych (licencjackich, magisterskich) złożenie wymaganych przez EWSB dokumentów: kwestionariusz osobowy, oryginał lub odpis dyplomu ukończonych studiów wyższych, zdjęcie legitymacyjne dowód wniesienia opłaty za wpisowe oraz opłaty rocznej, semestralnej lub ratalnej o przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń. Warunki ukończenia studiów podyplomowych: wniesienie obowiązkowych opłat zdanie egzaminów oraz uzyskanie zaliczeń – w zależności od przedmiotu zaliczenie uzyskuje się na podstawie: przygotowanych projektów, uczestnictwa w warsztatach, udziału w dyskusji, itp. po zakończeniu nauki i uzyskaniu wszystkich zaliczeń Słuchacz otrzymuje ŚWIADECTWO UKOŃCZENIA STUDIÓW PODYPLOMOWYCH zgodnie z wytycznymi USTAWY z dnia 27 lipca 2005 r. Prawo o szkolnictwie wyższym. CENA Wpisowe 300 zł – dla osób, które zapiszą do 30 czerwca wpisowe 0 zł Cena studiów w zależności od ilości rat: 10 RAT 450 zł x 10= 4 500 zł 2 RATY 10% zniżki 2 025 zł x 2 = 4 050 zł 1 RATA 15% zniżki 3 825 zł Cena studiów dla Absolwentów EWSB w zależności od ilości rat: 10 RAT 295 zł x 10 = 2 950 zł 2 RATY 10% zniżki 1 350 zł x 2 = 2 700 zł 1 RATA 15% zniżki 2 250 zł Patronat nad studiami 4