Windykacja bezpośrednia cd

Efektywne wsparcie zarządzania portfelem firmy
leasingowej –
usługi windykacyjne
Warszawa, 2011
Kim jesteśmy…
NordStar został założony przez Pawła Millera, menadżera o
ugruntowanej pozycji na polskim rynku finansowym, Prezesa
zarządów banku Allianz, towarzystw ubezpieczeniowych
z grupy Nordea, członka Rad Nadzorczych Nordea Bank,
Allianz TFI, Nordea (Tryg) Ubezpieczenia SA, a ostatnio
spółek giełdowych Boryszew SA i Impexmetal SA.
Nordstar obsługuje uczestników rynku finansowego
w wielu wymiarach – jako doradca, konsultant oraz usługodawca.
Od niedawna także rozpoczął działalnośd wspierającą firmy
leasingowe i banki w procesach windykacyjnych.
Nasi klienci to…
NordStar kieruje swoją ofertę do firm leasingowych oraz banków,
które na co dzieo spotykają się z brakiem solidności płatniczej
swoich kontrahentów biznesowych.
Przedmiotem działalności naszej firmy jest kompleksowa usługa
zapewniająca w szybki i bezpieczny sposób odzyskanie Paostwa
należności oraz sprzętu i urządzeo i pojazdów, będących
przedmiotem finansowania.
Działamy zgodnie z prawem…
Podstawą prawną naszego działania jest zasada działalności
gospodarczej wynikająca z Konstytucji oraz ustawy z dnia 2 lipca
2004r. o swobodzie działalności gospodarczej. Ponadto na
podstawie Kodeksu Cywilnego art. 354 § 1 jako wierzyciel
dysponujemy różnorodnymi środkami do dokonywania wszelkich
czynności, których celem jest doprowadzenie do spłaty
zadłużenia.
Staramy się zrozumieć…
Podstawową zasadą działania naszej firmy jest indywidualne
podejście do Klienta, tak aby móc po dokładnym poznaniu jego
potrzeb i oczekiwao zbudowad szczegółową ofertę dającą pełny
obraz współpracy z nami. Wszystkie czynności podejmujemy przy
ścisłej współpracy ze Zleceniodawcą-wierzycielem, wyłącznie na
zasadach przez niego określonych i zaakceptowanych.
Gwarantujemy pełne bezpieczeostwo dla Zleceniodawcy podczas
realizacji zleceo zgodnie z przyjętymi zasadami dobrej praktyki
bankowej oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
Pracujemy na Wasz sukces…
Zakres naszych działao windykacyjnych obejmuje obszar całego
kraju. Za przyjęcie zlecenia nie pobieramy żadnych opłat
wstępnych. Nasze wynagrodzenie uzależnione jest od wartości
odzyskanej należności.
Chcielibyśmy zaproponowad Paostwu współpracę w obszarach:
• monitoring należności
• windykacja pozasądowa
• windykacja bezpośrednia
• windykacja sądowa
Nasz zespół…
Klientów obsługuje wieloosobowy zespół doświadczonych
specjalistów, z których każdy od przynajmniej 5 lat zajmuje się
procesami windykacyjnymi.
Biuro operacyjne znajduje się w Poznaniu, przy ulicy
Strzeszyoskiej 35/37.
Dobra organizacja pracy i koncentracja na efektywnym
zarządzaniu zasobami pozwalają na zastosowanie
konkurencyjnych stawek.
Kontakt:
Paweł Miller
+48 601 27 37 39
[email protected]
www.nord-star.pl
Oferta usług windykacyjnych
Monitoring należności
Monitoring należności ma na celu regularną spłatę należności,
zdyscyplinowanie kontrahentów, niedopuszczenie do opóźnieo w
płatnościach, działanie prewencyjne. Dotyczy sytuacji, gdy dłużnik zalega
z zapłatą należności nie dłużej niż 90 dni (najczęściej są to wierzytelności
do 30 dnia od upływu wymagalności lub dłużnicy zalegający ze spłatą nie
więcej niż 2 rat kredytu). Działania podejmowane przez naszą firmę
polegają na permanentnym kontakcie z dłużnikiem poprzez częste
rozmowy telefoniczne oraz wysyłkę wezwao do zapłaty. Efektem naszych
działao jest uzyskanie szybkiej spłaty powstałego zadłużenia oraz
przeciwdziałanie występowaniu takiej sytuacji w przyszłości.
Oferta usług windykacyjnych
Windykacja pozasądowa
Celem stosowania windykacji pozasądowej jest:
odzyskanie kwoty postawionej w stan wymagalności w maksymalnie
krótkim czasie, niedopuszczenie do powiększania się liczby klientów dłużników, pozyskanie informacji na temat kondycji finansowej dłużnika,
prognoza możliwości spłaty zadłużenia, uaktualnienie danych
teleadresowych, odzyskanie należności od dłużników, wobec których
został już wcześniej bezskutecznie przeprowadzony proces windykacji,
zwiększenie intensywności oraz wydłużenie działao windykacyjnych
mające na celu uświadomienie dłużnikowi nieuchronności uregulowania
zobowiązania (stałe i częste kontakty z dłużnikiem uzmysławiające mu
żelazną konsekwencje działania firmy windykacyjnej),
ustalenie stanu majątkowego dłużnika
Oferta usług windykacyjnych
Windykacja bezpośrednia
W przypadku windykacji bezpośredniej kładziemy nacisk na odzyskanie
należności od dłużników, którzy nie reagują na monity telefoniczne i
pisemne, bezpośredni kontakt z dłużnikiem w celu osobistego
zdyscyplinowania go i skłonienia do spłaty zadłużenia.
Bezpośredni kontakt z dłużnikiem jest uzupełnieniem windykacji
telefonicznej i pisemnej (w ramach działao pozasądowych).
Przeprowadzenie wizyty w miejscu zamieszkania dłużnika daje
dodatkowe możliwości oddziaływania i kontaktu z nierzetelnym
płatnikiem oraz możliwośd bezpośredniego odbioru przedmiotu
leasingu/kredytu.
Oferta usług windykacyjnych
Windykacja bezpośrednia c.d.
Na windykację bezpośrednią składają się następujące działania:
Wizyta standardowa - to pierwszy osobisty kontakt z dłużnikiem w
miejscu zamieszkania, pracy, prowadzenia działalności. Celem wizyty jest
ustalenie przyczyn zalegania z należnościami, określenie terminów
spłaty, przekazania lub wypełnienia odpowiednich dokumentów oraz
zdyscyplinowanie dłużnika i skłonienie go do spłaty zadłużenia. Możliwe
jest także przeprowadzenie wywiadu środowiskowego w miejscu
zamieszkania dłużnika. Nasi współpracownicy sporządzają raport
zawierający min. zdjęcia siedziby firmy, zdjęcia przedmiotu leasingu.
Oferta usług windykacyjnych
Windykacja bezpośrednia c.d.
Na windykację bezpośrednią składają się następujące działania:
Wizyta monitorująca - ponowne bezpośrednie kontakty z dłużnikami,
którzy nie wywiązują się ze swoich wcześniejszych deklaracji spłat.
Celem wizyty jest ustalenie przyczyn opóźnieo, ustalenie nowego
terminu spłaty lub podpisanie ugody, zebranie pakietu informacji
niezbędnych do prowadzenia dalszych działao wobec dłużnika.
Oferta usług windykacyjnych
Windykacja bezpośrednia c.d.
Na windykację bezpośrednią składają się następujące działania:
Windykacja przedmiotów ruchomych - to usługa polegająca na odbiorze
od dłużników (m.in. motocykli, samochodów ciężarowych i osobowych,
przyczep, naczep, ciągników rolniczych), dostarczeniu ich w wyznaczone
przez wierzyciela miejsce lub wycenienie, zmagazynowaniu i sprzedaniu
odzyskanych przedmiotów.
Oferta usług windykacyjnych
Windykacja bezpośrednia c.d.
Na windykację bezpośrednią składają się następujące działania:
Windykacja przedmiotów niestandardowych – to proces związany z
przejęciem, wyceną, magazynowaniem i sprzedażą przedmiotów
kredytu/leasingu. Odzyskiwane są w ten sposób m.in. maszyny i
urządzenia, linie produkcyjne, meble, dekodery, sprzęt elektroniczny,
komputerowy, medyczny itp.
Oferta usług windykacyjnych
Windykacja sądowa
Ostatnim etapem prowadzenia działao windykacyjnych jest odzyskanie
należności w drodze procesu sądowego, reprezentowanie Klienta
(wierzyciela) w postępowaniu sądowym i egzekucyjnym, w dochodzeniu
roszczeo finansowych.
W przypadku, gdy prowadzone działania windykacyjne nie skutkują
odzyskaniem należnych kwot czy przedmiotów umów leasingu/kredytu,
za zgodą Zleceniodawcy sprawa przekazywana jest do Kancelarii
Adwokackiej, z którą nasza firma współpracuje. Kancelaria reprezentuje
Klienta w postępowaniach przed Sądami Powszechnymi w celu uzyskania
tytułu wykonawczego.
Oferta usług windykacyjnych
Cennik usług windykacyjnych (przykład)
Rodzaj czynności
Cena usługi (netto)
1.Odebranie przedmiotu leasingu/kredytu zabezpieczenie
1.1 Samochód osobowy lub ciężarowy do 3,5t
1 000,00 zł
1.2 Samochód ciężarowy powyżej 3,5t, ciągnik siodłowy
1 300,00 zł
1.3 Ciągnik siodłowy + naczepa, samochód ciężarowy +
naczepa
2000,00 zł
1.4 Naczepa, Przyczepa
1400,00 zł
1.5 Autobus
1 500,00 zł
Oferta usług windykacyjnych
Cennik usług windykacyjnych (przykład)
Rodzaj czynności
Cena usługi (netto)
1.Odebranie przedmiotu leasingu/kredytu zabezpieczenie
1.6 Maszyny i sprzęt budowlany 1000 - 10 000 kg
cena do negocjacji
1.7 Maszyny i urządzenia do 200 kg
500,00 zł
1.8 Maszyny i urządzenia do 1000 kg
1 000,00 zł
1.9 Maszyny i urządzenia powyżej 10 000 kg
cena do negocjacji
Oferta usług windykacyjnych
Cennik usług windykacyjnych (przykład)
Rodzaj czynności
2.Doręczanie oświadczenia o rozwiązaniu umowy leasingu
lub innych dokumentów bez względu na ilośd oświadczeo
lub dokumentów doręczonych jednorazowo do klienta
Cena usługi (netto)
200,00 zł
3. Asysta przy odbiorze przedmiotu leasingu (przez
dostawcę, serwis itp.)
300,00 zł
4. Wywiad gospodarczy
200,00 zł + 200,00 zł
Stwierdzenie aktualnego miejsca i rodzaju wykonywanej
działalności gospodarczej
Ustalenie powiązao gospodarczych
400,00 zł
Ustalenie czy nie zostało wszczęte postępowanie
egzekucyjne
200,00 zł
Porozmawiajmy o rozwiązaniach …
Kontakt:
Paweł Miller
+48 601 27 37 39
[email protected]
www.nord-star.pl