DOBRE PRAKTYKI
Transkrypt
DOBRE PRAKTYKI
Dolnośląski Wojewódzki Urząd Pracy POWIATOWY URZĄD PRACY W ZGORZELCU – DOBRE PRAKTYKI POWIATOWY URZĄD PRACY W ZGORZELCU – DOBRE PRAKTYKI Obsługa klientów w Powiatowym Urzędzie Pracy w Zgorzelcu odbywa się w podziale na poszczególne gminy. Każdy pośrednik pracy oraz doradca zawodowy ma przyporządkowaną określoną grupę osób wg gmin. Z chwilą wprowadzenia zmian do ustawy pośrednik pracy, doradca zawodowy staną się doradcami indywidualnymi. Obsługa przyporządkowanych grup osób ułatwia pośrednikom pracy, doradcom zawodowym m.in. ocenę aktywności zawodowej klienta oraz w przyszłości ulepszy kwalifikowanie ich do poszczególnych grup (tj. osoby aktywne, wymagające wsparcia, drugiej szansy). Planuje się, aby każdy doradca indywidualny klienta obsługiwał wszystkie grupy osób w podziale na gminy. Założenie jest także takie, aby rejestracja osób odbywała się osobno i podczas pierwszej wizyty u doradcy indywidualnego osoby były kwalifikowane do poszczególnej grupy. Ponadto na bieżąco w urzędzie prowadzone są grupowe informacje zawodowe, w trakcie których omawiane są szczegółowo usługi i instrumenty rynku pracy. Każda osoba, która pierwszy raz dokonuje rejestracji w tut. Urzędzie jest kierowana do uczestnictwa w informacji zawodowej. Ma to na celu m.in. zwiększenie świadomości klientów z zakresu działalności urzędu pracy co pozwala ukierunkować dalszą ścieżkę współpracy z urzędem. Podczas naborów na poszczególne formy wsparcia organizowane są w określonym terminie indywidualne konsultacje z pracownikami poszczególnych komórek odpowiedzialnych za realizację danego instrumentu, usługi np. nabór wniosków na otrzymanie jednorazowych środków finansowych na uruchomienie własnej działalności gospodarczej – raz w tygodniu – „otwarta środa” – grupowe spotkania+konsultacja indywidualna. KONTAKT: Powiatowy Urząd Pracy w Zgorzelcu Centrum Aktywizacji Zawodowej ul. Pułaskiego 14 59-900 Zgorzelec tel. 75/77 55 605