Instrukcja wykonania testów programem WinMTR

Instrukcja wykonania testów programem WinMTR
UWAGA! Jeśli degradacja usługi występuje w określonych przedziałach czasu, prosimy o wykonanie
testu w możliwie podobnym przedziale czasowym. Prosimy o wyłączenie podczas wykonywania testu
programów typu P2P oraz wyłączenie programu typu firewall lub udostępnienie na nim wszystkich
portów.
1.
Uruchamiamy program WinMTR.
2.
W polu HOST wpisujemy adres domenowy lub IP serwera, przy połączeniu z którym
występuje degradacja usługi, np. www.wp.pl, www.onet.pl, www.google.pl.
3.
Naciskamy przycisk START.
4.
Program wykonuje test.
5.
Po około 15 minutach naciskamy STOP.
6.
Następnie wybieramy Export TEXT.
7.
W kolejnym okienku wprowadzamy nazwę pliku - test1 - i naciskamy Zapisz.
UWAGA!
Jeżeli problem dotyczy więcej niż jednego serwera, należy w nazwie każdego kolejnego testu
wpisad kolejną cyfrę, np. test2, test3, test4.
8.
Wykonany test zostanie zapisany w postaci pliku tekstowego, w tym samym
katalogu/folderze winmtr, w którym znajduje sie program WinMTR.
9.
Wykonany test należy wysład, jako załącznik, przez formularz kontaktowy.
---------------UPC Polska
Dział Wsparcia Usług Cyfrowych