Rezultaty projektu - Fundacja Fundusz Inicjatyw

Człowiek – najlepsza inwestycja
Projekt „Zmiany” współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Rezultaty projektu „Zmiany”
Przedstawiamy Państwu dotychczas osiągnięte rezultaty projektu „Zmiany”
dotyczące szkolenia „Sprzedaż z obsługą komputera”.
Projekt „Zmiany” jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach
Europejskiego Funduszu Społecznego.
1. Rezultaty twarde
Wiedza uczestników projektu z zakresu sprzedaży i obsługi komputera była
badana dwukrotnie – na początku oraz na końcu szkolenia. Do egzaminu przystąpiło 14
osób uczestniczących w szkoleniu (10 uczestniczek oraz 4 uczestników). Wszyscy zdali
egzamin z wynikiem dobrym lub bardzo dobrym.
Zgodnie z zapisami wniosku o dofinansowanie projektu, 100 % uczestniczek
i uczestników szkolenia „Sprzedaż z obsługą komputera” nabyło wiedzę z tego zakresu
oraz 14 z 15 osób uczestniczących uzyskało zaświadczenia o ukończeniu szkolenia.
Przy porównaniu wyników zostało wziętych pod uwagę jedynie 10 pytań, które
powtórzyły się w obydwu testach (badaniu początkowym i egzaminie).
Na podstawie porównania wyników testu wiedzy – badania początkowego
z wynikami egzaminu nasuwają się następujące wnioski:
- u 3 osób zaobserwowano wzrost wiedzy o 80 %,
- u 4 osób zaobserwowano wzrost wiedzy o 70 %,
- u 2 osób zaobserwowano wzrost wiedzy o 60 %,
- u 3 osób zaobserwowano wzrost wiedzy o 50 %,
- u 2 osób zaobserwowano wzrost wiedzy o 30 %.
Średni przyrost wiedzy wśród uczestników i uczestniczek szkolenia „Sprzedaż
z obsługą komputera” wyniósł 60,71 %.
Fundacja „Fundusz Inicjatyw”
NIP 9462553005, REGON 060368615,
XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr KRS 0000306907
[email protected], www.ffi.org.pl
Adres rejestracyjny:
tel./fax (81) 532 10 30, 532 10 32, 532 10 33
Biuro projektu:
ul. Sierpińskiego 24/5
ul. Narutowicza 57/6
20-448 Lublin
20-016 Lublin
Człowiek – najlepsza inwestycja
Projekt „Zmiany” współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
2. Rezultaty miękkie
Uczestnicy i uczestniczki szkolenia dwukrotnie wypełniali ankietę badającą
rezultaty miękkie - na początku udziału w projekcie (w pierwszym dniu doradztwa
zawodowego) oraz na końcu, wraz z testem wiedzy - egzaminem.
Badano wzrost umiejętności tworzenia dokumentów aplikacyjnych i poruszania
się po rynku pracy, poczucie własnej wartości, wiary w siebie, zdolności motywacyjnych
oraz postawy wobec edukacji.
Dla 15 uczestników i uczestniczek szkolenia „Sprzedaż z obsługą komputera”
wyniki przedstawiają się następująco:
- wzrost umiejętności tworzenia dokumentów aplikacyjnych zaobserwowano u
15 osób, co stanowi 100 %,
- wzrost umiejętności poruszania się po rynku pracy zaobserwowano u 15 osób,
co stanowi 100 %,
- podniesienie poczucia własnej wartości i wiary w siebie (zdolności
motywacyjne) zaobserwowano u 15 osób, co stanowi 100 %, w tym u 7 osób w stopniu
wysokim, co stanowi 46,66 %,
- wzmocnienie pozytywnych postaw wobec edukacji poprzez deklarację
uczestniczenia w przyszłości w różnych formach podnoszenia swoich kwalifikacji
zadeklarowało 15 osób, co stanowi 100 %.
Fundacja „Fundusz Inicjatyw”
NIP 9462553005, REGON 060368615,
XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr KRS 0000306907
[email protected], www.ffi.org.pl
Adres rejestracyjny:
tel./fax (81) 532 10 30, 532 10 32, 532 10 33
Biuro projektu:
ul. Sierpińskiego 24/5
ul. Narutowicza 57/6
20-448 Lublin
20-016 Lublin
Człowiek – najlepsza inwestycja
Projekt „Zmiany” współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
3. Ocena szkolenia oraz grupowego doradztwa zawodowego
A)
Wśród uczestników i uczestniczek szkolenia przeprowadzane były ankiety
badające poziom zadowolenia ze świadczonych usług. Przeprowadzono ankietę
ewaluacyjną doradztwa zawodowego (jednokrotnie) oraz ankietę ewaluacyjną szkolenia
(dwukrotnie). Celem badania była m.in. ocena kadry w kilku kategoriach. Skala ocen
wynosiła od 1 do 6, gdzie 1 oznaczało „bardzo źle”, a 6 „bez zarzutów”. Wyniki
przedstawiają się następująco:
- wiedzę doradcy zawodowego oceniono na: 5,80
- komunikatywność oceniana była na: 5,86
- kultura osobista została oceniona na: 5,93
- wiedza wykładowców oceniania była średnio na: 5,87
- metody prowadzenia zajęć oceniono średnio na: 5,62
- komunikatywność oceniana była średnio na: 5,68
- kultura osobista wykładowców oceniana była średnio na: 5,89
B)
W trakcie trwania usług przeprowadzono wizytacje doradztwa zawodowego
(jednokrotnie) oraz szkolenia (dwukrotnie). Każdorazowo wypełniany był arkusz
wizytacji usług. Zajęcia obserwowano pod kątem stosowanych metod dydaktycznych
oraz pomocy audiowizualnych, przystępności przekazywania informacji przez osobę
prowadzącą, umiejętności nawiązania kontaktu ze słuchaczami i ich aktywizacji.
Fundacja „Fundusz Inicjatyw”
NIP 9462553005, REGON 060368615,
XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr KRS 0000306907
[email protected], www.ffi.org.pl
Adres rejestracyjny:
tel./fax (81) 532 10 30, 532 10 32, 532 10 33
Biuro projektu:
ul. Sierpińskiego 24/5
ul. Narutowicza 57/6
20-448 Lublin
20-016 Lublin
Człowiek – najlepsza inwestycja
Projekt „Zmiany” współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Na podstawie przeprowadzonych wizytacji można stwierdzić, iż zarówno
doradztwo zawodowe, jak i szkolenie cieszyły się dużym zainteresowaniem
i zaangażowaniem uczestników oraz prowadzone były na wysokim poziomie.
W
ramach
grupowego
doradztwa
zawodowego,
osoba
prowadząca
przeprowadziła wiele ćwiczeń komunikacyjnych, interpersonalnych oraz symulacji
sytuacji, które mogą pojawić się podczas rozmów kwalifikacyjnych. W przypadku
szkolenia, wykładowcy często nawiązywali do swojego doświadczenia zawodowego
oraz szerokiej wiedzy z zakresu sprzedaży, marketingu, handlu i obsługi komputera.
W trakcie obserwowanych zajęć wykorzystywano zróżnicowane metody
dydaktyczne i aktywizujące oraz pomoce audiowizualne. Na podstawie rozmów
przeprowadzonych z uczestnikami wynika, że byli zadowoleni ze świadczonych usług,
bardzo dobrze ocenili ich organizację oraz komfort i położenie sal.
Fundacja „Fundusz Inicjatyw”
NIP 9462553005, REGON 060368615,
XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr KRS 0000306907
[email protected], www.ffi.org.pl
Adres rejestracyjny:
tel./fax (81) 532 10 30, 532 10 32, 532 10 33
Biuro projektu:
ul. Sierpińskiego 24/5
ul. Narutowicza 57/6
20-448 Lublin
20-016 Lublin