Intensywny trening dla handlowców - Selling - Szkolenia
Transkrypt
Intensywny trening dla handlowców - Selling - Szkolenia
BRAWO R.Biegański, K.Biegańska Sp.J. ul. Piotrkowska 145, 90-434 Łódź NIP: 728-000-76- 49 KRS : 0000111670 www.brawo.pl SZKOLIMY Z PASJĄ!!! Farmaceuta - specjalista ds. sprzedaży, konsultant i doradca klienta. Cel szkolenia: Doskonalenie umiejętności sprzedażowych, Poznanie nowych technik sprzedażowych, Doskonalenie umiejętności w zakresie nawiązywania i utrzymywania pozytywnych relacji z klientem, Doskonalenie umiejętności radzenia sobie w sytuacjach trudnych m.in. konfliktowym pacjentem Podnoszenie umiejętności interpersonalnych przydanych w pracy farmaceuty ADRESACI Właściciele i pracownicy aptek PLAN SZKOLENIA 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Podstawy efektywnego porozumiewania się w relacji z klientem Metody wywierania wpływu. Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w obsłudze pacjentów. Jak osiągnąć to, czego chcemy bez tworzenia sytuacji konfliktowych? Szczególne właściwości procesu sprzedaży aptecznej, sprzedaży konsultacyjnej. Merchandising apteczny modelowanie uwagi klienta w aptece Uzyskiwanie przewagi konkurencyjnej na rynku poprzez profesjonalną obsługę klienta Sprzedaż konsultacyjna w oparciu o psychologiczną typologię klienta Zajęcia mają charakter warsztatowy. KORZYŚCI Uczestnik szkolenia poszerzy swoją wiedzę i nabędzie dodatkowych umiejętności z zakresu efektywnej sprzedaży. Będzie potrafił tworzyć wiążącą relację klient - farmaceuta - apteka Zapanuje nad relacją (konfliktem) z trudnym pacjentem Poradzi sobie w sytuacjach stresujących/ Swoją postawą i pracą zwiększy liczbę zadowolonych klientów. OPŁATY Opłata za udział w szkoleniu wynosi: 676,50 zł (cena zawiera VAT) za jedną osobę. Przy dokonaniu zgłoszenia do 11 lipca udzielamy rabatu w wysokości 100 zł, a więc koszt szkolenia wynosi jedyne 576, 50 zł (cena zawiera VAT) Zgłoszenie każdej kolejnej osoby z tej samej firmy obniża opłatę o 10% Opłata obejmuje koszt uczestnictwa w szkoleniu, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, lunch oraz zaświadczenie potwierdzające udział w szkoleniu. Uczestnicy szkolenia otrzymają zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia. W celu dokonania zgłoszenia należy wypełnić formularz zgłoszeniowy i przesłać go faksem bądź mailem. Dodatkowych informacji udzielamy telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej: Małgorzata Urbanowska Specjalista ds. szkoleń 509 747 165 [email protected] Agata Wrońska Specjalista ds. szkoleń 12 633 13 35 www.brawo.pl