Delegowanie i egzekwowanie zadań. Informacja zwrotna

PROGRAM:
„Delegowanie i egzekwowanie zadań. Informacja zwrotna”
Moduł
Czas
Wprowadzenie
45 min
Opis modułu
Metodyka
Przywitanie, wprowadzenie do tematyki zajęć, zebranie oczekiwań
Praca na forum
uczestników
 Uświadomienie roli delegowania, korzyści
i niebezpieczeństwa z nim związanych
Delegowanie
60 min
 5 poziomów delegowania wg. Harveya Shermana
Praca w podgrupach
PPT – mini wykład
Dyskusja grupowa
 Zasady delegowania – struktura rozmowy delegującej
Delegowanie trening umiejętności
90 min
Informacja zwrotna
45 min
Monitoring
i egzekwowanie zadań
Model GROW
120 min
Praca na indywidualnych przypadkach - co, komu, w jaki sposób
Praca w trójkach
zdeleguję – ćwiczenia praktyczne
Dyskusja grupowa
Informacja zwrotna - struktura informacji zwrotnej
Mini wykład
Dyskusja grupowa
Monitoring wykonania zadań – praca na studium przypadku
Studium przypadku
Zastosowanie informacji zwrotnej w praktyce – prowadzenie rozmów
Studium przypadku
oceniających – wzmacniających i korygujących zachowania pracownika
120 min
Plan działań
Wykorzystanie narzędzia coachingowego – modelu GROW do
Mini wykład
prowadzenia rozmów rozwojowych z pracownikiem, oddawanie
Demonstracja na forum
odpowiedzialności za wykonanie zadania pracownikowi.
Ćwiczenia w trójkach
Przygotowanie do zadania wdrożeniowego.
Praca na forum
Podsumowanie i zakończenie zajęć.
Praca na forum
30 min
Zakończenie zajęć
30 min