REGULAMIN PROMOCJI „ONLINE REZERWUJESZ

REGULAMIN PROMOCJI „ONLINE REZERWUJESZ - PREZENTY ZYSKUJESZ”
I.
Postanowienia ogólne
1. Organizatorem promocji „Online rezerwujesz – prezenty zyskujesz” jest spółka Hotele
Diament S.A. z siedzibą przy ul. Cisowej 4, 41-800 Zabrze, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, Wydział
X Gospodarczy KRS pod numerem: 355866, NIP: 645-000-06-06, o wpłaconym w całości kapitale zakładowym w wysokości 72 187 500 zł, zwana dalej „Organizatorem”.
2. Wszelkie czynności związane z przeprowadzeniem Promocji wykonuje Organizator.
3. Promocja przeprowadzana będzie w okresie od 1 sierpnia 2013 r. do 21 grudnia
2013r. lub do wyczerpania zapasu nagród.
4. Promocja organizowana jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej w hotelach należących do sieci Hotele Diament tj.:
- Park Hotel Diament Wrocław, ul. Muchoborska 10, 54-424 Wrocław
- Park Hotel Diament Katowice, ul. Wita Stwosza 37, 40-042 Katowice
- Hotel Diament Plaza Katowice, ul. Dworcowa 9, 40-012 Katowice
- Hotel Diament Plaza Gliwice, ul. Zwycięstwa 30, 44-100 Gliwice
- Hotel Diament Economy Gliwice, ul. Zwycięstwa 42, 44-100 Gliwice
- Hotel Diament Zabrze, ul. Cisowa 4, 41-800 Zabrze
- SPA & Wellness Hotel Diament Ustroń, ul. Zdrojowa 3, 43-450 Ustroń
- Hotel Diament Ustroń, ul. Zdrojowa 3, 43-450 Ustroń
II. Udział w promocji
1. Uczestnikiem promocji może być każda osoba fizyczna, która w okresie od 01.08.2013
do 21.12.2013 dokona rezerwacji poprzez stronę internetową www.hotelediament.pl
lub www.diamentustron.pl,
w tym także poprzez wersję mobilną strony
m.hotelediament.pl, na pobyt w jednym z hoteli należących do sieci, realizowany
w terminie od 01.09.2013 do 21.12.2013.
2. W Promocji nie mogą brać udziału pracownicy i przedstawiciele Organizatora oraz
członkowie ich najbliższej rodziny. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się:
wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców
małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia.
3. Podanie danych osobowych w związku z uczestnictwem w Promocji jest całkowicie
dobrowolne, ale niezbędne dla wzięcia udziału w Promocji. Uczestnik promocji przystępując do Promocji wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych dla celów organizacji Promocji.
4. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
5. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są w celu organizacji Promocji, w tym
przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do treści ich danych osobowych, prawo ich poprawiania oraz ich usunięcia.
III. Realizacja promocji
1. Aby wziąć udział w promocji i otrzymać nagrodę należy w terminie od 01.08.2013 do
21.12.2013 dokonać rezerwacji poprzez stronę internetową www.hotelediament.pl
lub www.diamentustron.pl,
w tym także poprzez wersję mobilną strony
m.hotelediament.pl, na pobyt w jednym z hoteli należących do sieci, realizowany w
terminie od 01.09.2013 do 22.12.2013.
2. Nagroda będzie wydawana w recepcji hotelowej podczas wymeldowania gościa,
z zaznaczeniem, że każdorazowo w terminie obowiązywania promocji przysługuje mu
jedna nagroda do wyboru za jedną dokonaną rezerwację. Do wyboru jest: zestaw
porcelanowy: filiżanka + spodek lub szklanka do Latte Machhiatto lub puszka kawy
Vergnano 250 g.
3. Osobom, które anulują rezerwację nagroda nie zostanie wydana.
4. Nagroda nie może zostać zamieniona na żadną inną formę, w tym ekwiwalent pieniężny.
IV. Postępowanie reklamacyjne
1. Ewentualne reklamacje co do przebiegu Promocji mogą być zgłaszane pisemnie na
adres Organizatora w terminie do 31 stycznia 2014r., z zaznaczeniem iż za termin złożenia reklamacji przyjmuje się datę wpłynięcia pisma na adres Organizatora.
2. Pisemne reklamacje powinny zawierać imię, nazwisko, dokładny adres uczestnika, datę dokonania i realizowania rezerwacji, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny ewentualnych nieprawidłowości.
3. Zgłoszone reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni od
dnia ich doręczenia, nie później jednak niż do 14 lutego 2014r. W uzasadnionych okolicznościach termin może zostać przedłużony po pisemnym poinformowaniu o tym
uczestnika Promocji.
4. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca. Uczestnik
o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listownie na adres podany na formularzu zgłoszeniowym w terminie 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
5. Decyzja Organizatora w przedmiocie rozpatrywanej reklamacji nie wyłącza ani nie
ogranicza uprawnień uczestnika promocji do dochodzenia swoich roszczeń na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
V. Postanowienia końcowe
1. Organizator uprawniony jest do zakończenia Promocji przed datą wskazaną
w Regulaminie bez podania przyczyn. O zakończeniu Promocji Uczestnicy zostaną
powiadomieni przez informacje zamieszczone na Stronie WWW Promocji lub przez
inne publiczne ogłoszenie zakończenia Promocji.
2. W przypadku wcześniejszego zakończenia Promocji zgodnie z postanowieniem punktu poprzedzającego, Organizator uwzględni zgłoszenia Uczestników zarejestrowane
przed tą datą.
3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w trakcie trwania
Promocji. O zmianie regulaminu Uczestnicy zostaną powiadomieni przez informacje
zamieszczone na Stronie WWW Promocji lub przez publiczne ogłoszenie w inny sposób.
4. Niniejszy regulamin został udostępniony w hotelach należących do organizatora oraz
na stronie www promocji do dnia 31 grudnia 2013r.
5. Prawa i obowiązki Organizatora oraz uczestników Promocji określa wyłącznie niniejszy regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
6. Udział Uczestnika w promocji oznacza akceptację przez niego zasad Promocji zawartych w niniejszym Regulaminie.