Proces sprzedażowy B2B

Warszawa
2011
Proces sprzedażowy B2B
Cel szkolenia
Poznanie specyfiki procesu sprzedażowego B2B. Zwiększenie świadomości złożoności procesu
sprzedaży oraz nabycie umiejętności pływania na jego poszczególne fazy. Doskonalenie
umiejętności planowania i przeprowadzenia skutecznej wizyty handlowej. Poznanie
psychologicznych aspektów zachowań klientów w trakcie procesu sprzedaży.
Grupa docelowa
Przedstawiciele handlowi
Treści programowe
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Definicja sprzedaży B2B
Profesjonalny handlowiec
Powody, dla których ludzie kupują
Komunikacja werbalna i niewerbalna
Technika sprzedaży cech, zalet i korzyści
Poszukiwanie potencjalnych klientów
Planowanie rozmowy z klientem
Otwarcie prezentacji
Etapy prezentacji
Zamknięcie próbne
Ujawnienie zastrzeżeń
Uchylanie zastrzeżeń
Zamknięcie sprzedaży
Działania po-sprzedażowe
Zarządzanie własnym czasem i obszarem sprzedaży
Metodologia
Szkolenie jest prowadzone metodą warsztatową zawierającą ćwiczenia, analizy przypadków,
symulacje, mini - wykłady, sesje informacji zwrotnych i dyskusje.
Czas trwania
2 dni
Szkolenie to jest oferowane w formie szkolenia otwartego i zamkniętego