Zapytanie 06-analiza przygotowawcza

Gliwice, dnia 25.04.2013 r.
1. Zamawiający:
Prolan Sp. z o.o.
44-100 Gliwice, ul. Sowińskiego 3
Telefon/fax: 32/ 337 22 22, 32/ 337 22 33
E-mail: [email protected]
NIP: 631-011-11-51
REGON: 270731250
Zapytanie ofertowe
2. Przedmiot zamówienia:
Wykonanie analizy przygotowawczej i usługi eksperckiej.
3. Wiadomości ogólne o projekcie:
Projekt w ramach działania PO IG 8.2 B2B pt.: „Internetowa platforma serwisowa B2B jako narzędzie
dedykowane do zarządzania, obsługi, kontroli oraz realizacji zadań i współpracy w zakresie stałego
monitorowania i administrowania systemami i infrastrukturą IT u klientów firmy PROLAN”.
Termin realizacji projektu: 01.04.2013 r.– 31.12.2013 r.
4. Istotne warunki zamówienia:
Wykonanie analizy przygotowawczej i usługi eksperckiej w obszarze reinżynieringu procesów
pomiędzy Wnioskodawcą a Partnerami, obszarze właściwego doboru technologii celem przygotowania
procesów oraz firm do wdrożenia nowego rozwiązania w ramach I etapu projektu.
Wymagany termin realizacji zamówienia : do 31.05.2013 r.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty został w załączniku 1.
5. Kryteria oceny ofert:
Cena całkowita netto – waga 80%
Doświadczenie – waga 20%
Przez doświadczenie Zamawiający rozumie referencje imienne osoby wykonującej zadanie.
6. Sposób przygotowania oferty:
Oferta powinna zawierać:
1. Wartość netto zamówienia.
2. Termin realizacji.
3. Warunki płatności.
4. Referencje imienne osoby wykonującej zadanie
Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
pod numerem KRS 0000152627, kapitał zakładowy 110 000,00 PLN
strona 1/3
7. Termin realizacji:
Do 31.05.2013 r.
8. Miejsce i termin złożenia oferty:
Oferty należy przesłać drogą mailową na adres: [email protected] do dnia 07.05.2013 r. do
godziny 12.00.
Zapytanie ofertowe umieszczono na stronie internetowej: www.prolan.com.pl
Oferta powinna mieć termin ważności minimum 30 dni.
Jednocześnie informujemy, iż Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia postępowania bez
podania przyczyny.
Załącznik 1
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Wykonanie analizy przygotowawczej i usługi eksperckiej w obszarze reinżynieringu procesów
pomiędzy Wnioskodawcą a Partnerami, obszarze właściwego doboru technologii celem przygotowania
procesów oraz firm do wdrożenia nowego rozwiązania w ramach I etapu projektu.
Analiza powinna obejmować następujące obszary działania:
I. Reinżynierii oraz reorganizacji procesów biznesowych obecnie realizowanych w firmie
Wnioskodawcy tak, aby określić dokładnie optymalny i nowy przebieg tychże procesów w
wyniku wdrożenia nowego zintegrowanego systemu B2B. Wynikiem będzie dokładne opisanie
przebiegu i realizacji procesów po wdrożeniu systemu Service Desk B2B tak, aby
Wnioskodawca i jego Partnerzy osiągnęli zakładane rezultaty. Reinżynieria procesów będzie
dotyczyła bezpośrednio dostosowania procesów biznesowych do logiki funkcjonalnej przyszłego
systemu Service Desk B2B.
II. Zakup usług doradczych o charakterze informatycznym i technicznym. Wynikiem tej usługi
będzie dokładne określenie technologii informatycznej w jakiej winien być wykonany przyszły
system B2B. Technologia ta winna spełniać potrzeby obecne Wnioskodawcy oraz zapewniać
stabilną eksploatację i możliwości rozwoju nowego zintegrowanego systemu informatycznego
Service Desk B2B w przyszłości, co najmniej w okresie trwałości projektu. Jednak
Wnioskodawca zakłada, że system ten winien być eksploatowany przez całą dekadę.
III. Przygotowanie zapytania ofertowego. Ostatecznie w wyniku analizy przygotowawczej oraz usług
eksperckich zostanie opracowane właściwe merytorycznie i prawnie zapytanie ofertowe
dotyczące zakupu i wdrożenia nowego Zintegrowanego Systemu Informatycznego B2B. W
wyniku prac tego etapu powstanie analiza przygotowawcza dla potrzeb funkcjonalnych
dotycząca bezpośrednio planowanego nowego Zintegrowanego Systemu Informatycznego B2B i
projekt implementacji systemu u Wnioskodawcy i Partnerów.
Planowana na tym etapie analiza przygotowawcza powinna zawierać co najmniej:
Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
pod numerem KRS 0000152627, kapitał zakładowy 110 000,00 PLN
Strona 2/3
 Przeprowadzenie szczegółowej analizy procesów biznesowych w przedsiębiorstwie
Wnioskodawcy wraz z ich opisaniem w dokumentacji w celu przygotowania odpowiedniej
konfiguracji nabywanego i wdrażanego ZSSI B2B dla potrzeb Wnioskodawcy. W wyniku tego
działania powstanie matryca wymagań funkcjonalnych, jako element definiujący potrzeby
obecne oraz przyszłe na przestrzeni co najmniej okresu trwałości projektu.
 Opis realizacji przez System funkcji określonych w Matrycy wymagań funkcjonalnych oraz
procesów biznesowych.
 Opis integracji z obecnie eksploatowanym w Prolan systemem ERP.
 Szczegółowe uzgodnienia dotyczące integracji ZSSI B2B z systemami Partnerów.
 Określenie wymagań w zakresie przeniesienia danych.
 Przekazanie wszelkich informacji dotyczących wymagań sprzętowych związanych z eksploatacją
ZSSI B2B (konfiguracja serwerów, wymagania wobec sieci informatycznej, wymagania wobec
łączy zdalnych, wymagania wobec stacji roboczych).
 Opracowanie szczegółowego harmonogramu realizacji wdrożenia wraz z uwzględnieniem
wymagań określonych w harmonogramie projektu.
 Opracowanie, dostarczenie i wdrożenie metodologii, w oparciu o którą będzie realizowane
zamówienie na system ZSSI B2B oraz prowadzona będzie dokumentacja realizacji zamówienia.
 Opis procedur kontrolnych i zasad prowadzenie odbiorów.
 Określenie struktur organizacyjnych projektu.
 Wykonawca przekaże Zamawiającemu dokumentację analizy w formie pisemnej i elektronicznej.
Wnioskodawca przyjmuje, że dokona oceny Dokumentacji analizy w ciągu 7 dni od dnia jej
otrzymania. Wnioskodawca może żądać wprowadzenia zmian do Dokumentacji analizy, a
Wykonawca zobowiązany będzie do ich wprowadzenia w terminie 5 dni roboczych od daty ich
zgłoszenia. Wykonawca może odmówić wprowadzenia zmian jedynie w przypadku, gdy ich treść
jest sprzeczna z zasadami sztuki lub ma negatywny wpływ na funkcjonowanie przyszłego
systemu B2B. Odmowa wprowadzenia zmian przez Wykonawcę wymaga szczegółowego
uzasadnienia. Zatwierdzenie przez Wnioskodawcę dokumentacji analizy oznacza akceptowanie
harmonogramów i innych warunków w niej zawartych i będzie podstawą do rozpoczęcia
następnych etapów.
Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
pod numerem KRS 0000152627, kapitał zakładowy 110 000,00 PLN
Strona 3/3