Invest in Pomerania : Dla mediów

Dla mediów
2014-07-02
Zawsze warto porozmawiać – o nowym oddziale Call Center Inter
Galactica w Gdańsku
Ponad 200 nowych miejsc współpracy - Call Center Inter Galactica, jedno z największych contact
center w Polsce, otworzyło kolejny oddział firmy.
Otwarcie oddziału CCIG w Gdańsku jest jednym z integralnych elementów strategii rozwoju spółki. Ten krok to efekt
potrzeby uzupełnienia obszaru działania o północ Polski. To odpowiedź na zapotrzebowanie nowych i istniejących
Klientów. - komentuje Marek Kurzyk, Chief Financial Officer w CCIG. Gdańsk jest pierwszym oddziałem spółki w tym
regionie - wszystkie dotychczasowe lokalizacje firmy są skupione w województwach dolnośląskim, opolskim, śląskim
i świętokrzystkim. W skali kraju to oznacza 1355 dostępnych stanowisk konsultanckich i miejsce dla współpracy
z ponad 3500 Konsultantami Telefonicznymi oraz 200 Managerami. Ekspansja firmy to naturalna konsekwencja
rozwoju firmy, rozrastania się do tej pory realizowanych projektów, ale także nowych Kontrahentów w portoflio. –
dodaje Kurzyk.
Przestrzenie Centrum Biurowego Neptun zostały przygotowane na potrzeby utworzenia 100 stanowisk konsultanckich.
To oznacza ofertę współpracy dla ponad 200 osób - zarówno w charakterze Konsultantów Telefonicznych, jak
i menedżerów niższego szczebla. Już teraz spółka obsługuje w tej lokalizacji dwóch Klientów - wiodące marki z branży
ubezpieczeniowej oraz prawno-finansowej.
Call Center Inter Galactica swoją propozycję współpracy kieruje głównie do studentów, którym oferuje elastyczny,
dostosowany do zajęć na uczelni grafik pracy, wypłaty w każdy piątek, ciekawe szkolenia i możliwości rozwoju,
różnego rodzaju benefity - od kart sportowych i rabatowych, przez dostawy świeżych owoców, po konkursy
z atrakcyjnymi nagrodami. Wszystko po to, aby zapewnić realizację zadań w komfortowej, luźnej i kreatywnej
atmosferze.
Zarządzaniem nową lokalizacją zajmuje się istniejący już zespół menedżerów, którzy znają i rozumieją specyfikę
biznesową regionu. Obok ekspertów w zakresie sprzedaży znajdują się specjaliści od raportowania, szkoleń i HR.
Jak podkreślają Członkowie Zarządu CCIG, Centrum Biznesowe Neptun zostało wybrane na oddział między innymi
dlatego, aby sąsiedztwo uczelnianych kampusów i akademików ułatwiało dojazd z zajęć do pracy. To właśnie wysoki
poziom uczelni w Trójmieście, które skupiają młodych, ambitnych ludzi był jednym z powodów, dlaczego CCIG
zdecydowała się na nową lokalizację właśnie w tym miejscu.
Pomysł wyboru miasta Gdańsk na kolejny oddział CCIG wsparła Gdańska Agencja Rozwoju Gospodarczego
(InvestGDA), z którą aktualnie nadal współpracujemy przy dalszej obsłudze inwestycji. - komentuje Marek Kurzyk.
InvestGDA to spółka miasta Gdańsk, która wspiera rozwój gospodarczy Metropolii Gdańskiej poprzez angażowanie się
w projekty związne z rozwojem przedsiębiorczości oraz przyciąganiem bezpośrednich inwestycji gospodarczych.
Spółka jest partnerem inicjatywy Invest in Pomerania. Alan Aleksandrowicz, Prezes Zarządu InvestGDA tak komentuje
wejście CCIG do regionu pomorskiego: Wybór Gdańska na siedzibę nowego oddziału Call Center Inter Galactica
bardzo nas cieszy. Ta decyzja jest dowodem na to, iż sektor usług prężnie się rozwija - przedsiębiorców przyciąga do
metropolii szeroki dostęp do kadr, dogodne połączenia komunikacyjne oraz atrakcyjna oferta powierzchni biurowych.
Jestem przekonany, iż inwestycja będzie miała pozytywny wpływ na dalszy rozwój tej branży w regionie. Partnerzy
inicjatywy Invest in Pomerania deklarują dalsze wsparcie dla inwestora.
- Inwestycja CCIG potwierdza trend ostatnich lat, że Trójmiasto jest bardzo atrakcyjnym miejscem na mapie
1
inwestycyjnej sektora usług wspólnych. To już piąta nowa inwestycja w tym roku w sektorze outsourcingowym na
Pomorzu - mówiMichał Kacprowicz, Project Manager w Invest in Pomerania.
Nowy oddziału CCIG w Centrum Biurowym Neptun w Gdańsku to już 10. lokalizacja na mapie geograficznej tej firmy,
obok 3 lokalizacji we Wrocławiu, po 1 w Kielcach, Opolu i Częstochowie, a także centrali, oddziału back office w stolicy
Dolnego Śląska oraz własnego centrum logistycznego w podwrocławskiej Długołęce.
Call Center Inter Galactica
outsourcing usług contact center
o/Gdańsk
Centrum Biurowe Neptun
Aleja Grunwaldzka 103A, IIp.
80-980 Gdańsk
tel.: 71/882 82 00
W ofercie posiada bogaty pakiet usług skierowanych do sektora B2C i B2B. Jest rynkowym ekspertem w działaniach
związanych z obsługą Klienta oraz efektywną sprzedażą. Telefon, sms, e-mail, live chat, tradycyjny list, social media dzięki praktyce i specjalizacji w różnych kanałach dotarcia do klienta obsługuje ponad 100 000 rozmów każdego dnia.
7 lokalizacji sprzedażowych w 5 miastach Polski, kilkadziesiąt równolegle prowadzonych projektów, 1 255 stanowisk,
3 500 wykwalifikowanych Konsultantów i 200 Managerów, własne centrum logistyczne i back office, portfolio 54
klientów z 17 branżB. iznes oparty na 3 przenikających się obszarach call center - kreatywnych ludziach, elastycznych
procesach i technologiach, które łączą tradycję z nowoczesnością.
CCIG - zawsze warto porozmawiać
http://www.ccig.pl/
Invest in Pomerania jest regionalną inicjatywą, która w oparciu o zasadę non-profit pomaga inwestorom
zagranicznym realizować projekty inwestycyjne na Pomorzu. Inicjatywę tworzą Urząd Marszałkowski Województwa
Pomorskiego, miasta: Gdańsk, Gdynia, Słupsk i Sopot, Pomorska Specjalna Strefa Ekonomiczna, Słupska Specjalna
Strefa Ekonomiczna, InvestGDA oraz Agencja Rozwoju Pomorza, która koordynuje działania inicjatywy. Invest in
Pomerania oferuje szerokie wsparcie podczas procesu inwestycyjnego, a także kompleksową opiekę poinwestycyjną.
Całość systemu opiera się na zasadzie One-Stop-Shop. Więcej informacji na www.investinpomerania.pl
KONTAKT DLA MEDIÓW:
Magdalena Grzelak
2
Chief Marketing Officer
@: [email protected]
mobile: +48 500 878 777 http://www.ccig.pl/
3