edu90.pl | ul. Piękna 68 | 00-672 Warszawa formułowanie

Transkrypt

formułowanie wiadomości z ofertą pracy
formułowanie wstępnego komunikatu telefonicznego
badanie motywacji kandydata do zmiany
dobór stylu komunikacji z kandydatem – formalny vs nieformalny
przygotowanie do spotkania z kandydatem
- przygotowanie listy pytań do kandydata
- określenie umiejętności miękkich do zbadania w wywiadzie
- rozmowa o oczekiwaniach finansowych
komfort rozmowy i ice-breakers
formułowanie pytań i ich rodzaje
pytania zabronione
rozmowa z kandydatem:
- wywiad biograficzny
- wywiad kompetencyjny – metoda STAR
- jak zmierzyć cechy niemierzalne? np. umiejętność rozwiązywania
problemów
typy rozmówców i jak sobie z nimi radzić
typowe błędy w ocenie: efekt aureoli, efekt diabelski i inne
sporządzanie notatek
ocena kandydatów:
- porównania kandydat – kandydat
ZAMÓW SZKOLENIE: tel.: 511 911 007 | [email protected]
edu90.pl | ul. Piękna 68 | 00-672 Warszawa
- porównania kandydat – wymagania wobec stanowiska
elementy komunikacji niewerbalnej
składanie oferty kandydatowi
list intencyjny
udzielanie informacji zwrotnych
Proces rekrutacji jest interakcją co najmniej dwóch osób – osoby rekrutującej
oraz kandydata. Oparty jest na wzajemnym przekazywaniu informacji. Styl
komunikacji staje się wizerunkiem firmy oraz ułatwia bądź utrudnia właściwą
ocenę kandydata. Właściwie formułowanie pytań pozwala na zdobycie
wystarczającej wiedzy i odpowiedniej jej jakości aby ocenić dopasowanie
kandydata do stanowiska. Jak zadawać pytania? O co pytać? Na jakie pytania
nie możemy sobie pozwolić? Jakie kryteria oceny należy przyjąć? Czy wywiad z
kandydatem to po prostu rozmowa? Jakich błędów się wystrzegać?
Rozmowa z kandydatem jest trudna. Ale odpowiednie przygotowanie
teoretyczne oraz symulacje wywiadu przygotują Państwa do właściwego i
sprawnego procesu rekrutacji. Nabycie odpowiedniej wiedzy o rozmowie z
kandydatem porządkuje proces rekrutacyjny, ułatwia ocenę kandydatów,
oszczędza czas i daje większą pewność decyzji rekrutacyjnej.
Czego nauczymy i co przećwiczymy?
Przygotowania do wywiadu
Czytania informacji z CV
Zapewniania komfortu rozmowy
Technik badania
Formułowania pytań w odniesieniu do opisu stanowiska
Formułowania pytań w odniesieniu do CV
Technik rozmawiania z różnymi typami osób
Unikania podstawowych błędów
Rozmawiania o finansach
Sporządzania notatek
Oceny kandydatów
Udzielania informacji zwrotnej
Wybrany
moduł
Prezentacja celów
szkolenia, przegląd
agendy (godziny
pracy, kolejność
modułów, korzyści
dla uczestników)
Cele
Korzyści dla
uczestnika
Uzyskanie informacji
na temat korzyści
płynących z nabycia
umiejętności
prowadzenia wywiadu
rekrutacyjnego
Uczestnicy mówią o
swoich oczekiwaniach,
co pozwoli dostosować
program warsztatu do
oczekiwań i sprawić,
aby każdy otrzymał
taki zasób
umiejętności wiedzy
jakiego oczekiwał
Przykładowe
ćwiczenia
Rozgrzewka
(w przypadku
grup, których
uczestnicy się znają
może być
pominięta lub
zmodyfikowana)
Praca z CV.
Przygotowanie do
wywiadu
Praca z opisem
stanowiska
Rozpoczęcie
wywiadu z
kandydatem –
pierwsze wrażenie
Typy rozmówców i
strategie rozmów.
Poznanie się
uczestników,
wytworzenie przyjaznej
atmosfery pracy
Nabycie umiejętności
określania informacji
zawartych w CV oraz
określania informacji
potrzebnych do
uzupełnienia
korzystania z
dostępnych w firmach
opisów stanowisk lub
w przypadku ich braku
określanie wymagań
wobec kandydatów
Ograniczenie
wniosków z pierwszego
wrażenia,
wprowadzenie
odpowiedniej
atmosfery, określenie
zasad i struktury
spotkania.
Przedstawienie typu
rozmówców i
sposobów radzenia
sobie z nimi podczas
wywiadu.
Prowadzący opowiada
rzeczywiste sytuacje z
wywiadów prowadzonych z
kandydatami i płynących z
nich konsekwencji.
Sporządzenie listy
potencjalnych zagrożeń.
Określenie zagrożeń
płynących z
niewłaściwie
przeprowadzonej
rozmowy z
kandydatem.
Umiejętność
zdobywania informacji,
przygotowania do
wywiadu, określania
obszarów rozmowy
Ćwiczenia w podgrupach z
użyciem przykładowego CV.
Określenie obszarów
do rozmowy z
kandydatem,
formułowanie pytań.
Umiejętność otwarcia
rozmowy i redukcji
stresu – własnego i
kandydata.
Ćwiczenie w podgrupach z
użyciem przykładowego
opisu stanowiska
Symulacja spotkania
kandydatem od jego wejścia
do sali, symulacja
zajmowania miejsc przy
stole, propozycje pytań
otwierających
Umiejętność
zdobywania informacji
od osób o różnych
typach osobowości.
Ćwiczenie interakcyjne z
prowadzącym – fragmenty
wywiadów prowadzone
przez uczestników.
Prowadzący wciela się w
różne typy osobowości.
Zdobywanie
informacji –
metoda STAR.
Zachowania
niewerbalne
formułowania pytań do
kandydata w firmie
maksymalizującej
zdobywanie o nim
informacji
Uczestnicy nabywają
umiejętność
prowadzenia spójnej
rozmowy na dany
temat o ułożonej
strukturze,
Ćwiczenie z zastosowaniem
kamery. Uczestnicy
pojedynczo prowadzą
rozmowę z aktorem –
kandydatem a następnie
film jest odtwarzany i
omawiany
Wyciąganie
wniosków
patrzenia na daną
informację z różnych
perspektyw.
wyciągania wniosków
po wyczerpującym
zebraniu informacji na
dany temat.
Ćwiczenie indywidualnogrupowe. Uczestnicy
zapisują indywidualne
wnioski po wypowiedzi
potencjalnego kandydata.
Grupa formułuje dodatkowa
pytania do kandydata
celem uzupełnienia
informacji.
Udzielanie
informacji
zwrotnych
Nabycie pewności
siebie w rozmowie.
Udzielanie
negatywnego, ale
konstruktywnego
feedbacku. Składanie
oferty.
Umiejętność
formułowania braków
w doświadczeniu
kandydata,
pozostawianie
pozytywnego
wizerunku firmy.
Ćwiczenia symulowane –
udzielanie informacji
zwrotnej negatywnej i
pozytywnej telefonicznie i
osobiście.
Podsumowanie
Podsumowanie zasad
sprawnego
prowadzenia rozmowy
z kandydatem.
WARSZTAT Z WYKORZYSTANIEM KAMERY CYFROWEJ
Kogo zapraszamy do udziału w warsztacie?

Osoby zaangażowane w proces rekrutacji z działów HR

Osoby spoza działów HR, które chcą poznać sposób
prowadzenia rozmowy z kandydatem

Pracownicy firm rekrutacyjnych, które rozpoczynają karierę w HR

Doświadczonych rekruterów, którzy chcieliby odświeżyć wiedzę
o wywiadzie z kandydatem

Właściciele małych i średnich firm samodzielnie prowadzących
rekrutacje

Pracowników biur karier, firm aktywizujących bezrobotnych

Pracowników organizacji pozarządowych

Pracowników administracji publicznej
psycholog, od
12 lat związany zawodowo z obszarem HR. Odpowiadał
za rekrutację na terenie Polski i za granicą na stanowiska wszystkich szczebli
dla firm branży: budowlanej, nieruchomości, produkcyjnej (food i non-food), IT
&
Telco,
farmaceutycznej,
medialnej,
retail
i
innych.
Posiada
duże
doświadczenie w konstruowaniu i wykorzystaniu metodologii AC/DC,
outplacementu,
narzędzi
psychometrycznych
i
badających
poziom
kompetencji zawodowych, tworzeniu programów naboru talentów do dużych
organizacji oraz prowadzeniu szkoleń. Kilkukrotnie tworzył nowe działy
w organizacjach, zarządzał zespołami, aktywnie zajmował się sprzedażą usług
HR oraz reprezentowaniem pracodawców w mediach, a także planowaniem
i realizowaniem działań PR. Prowadził szkolenia z doradztwa zawodowego dla
żołnierzy zasadniczej służby zawodowej oraz cykl zajęć dla studentów
Collegium Civitas w Warszawie.
Oferowane przez nas szkolenia charakteryzują się przede wszystkim tematyką, którą dyktuje rynek.
Na podstawie prowadzonych przez nas analiz oraz sugestii klientów opracowujemy odpowiedni zakres
tematyczny, który pozwoli w pełni zrealizować wymagania przedstawione przez Zamawiającego.
Nasze szkolenia nie są szablonowe. Do każdego tematu podchodzimy indywidualnie i aktualizujemy jego
zagadnienia na podstawie zmian prawnych i nowelizacji. Nie boimy się nowych wyzwań.
Jesteśmy
otwarci
na
realizację
szkoleń
„nowatorskich”,
technicznych,
specjalistycznych.
Oferowane przez nas kursy obejmują tematykę zaktualizowaną o wszelkie dostępne na rynku narzędzia.
Korzystamy z nowoczesnych źródeł, opieramy się na sprawdzonej wiedzy profesjonalistów i
przyszłościowych rozwiązaniach.
Mając na uwadze odpowiednie przekazywanie wiedzy i umiejętności korzystamy wyłącznie ze
sprawdzonych rozwiązań. Dysponujemy wykwalifikowaną kadrą. Nasi wykładowcy i trenerzy to osoby o
wysokich umiejętnościach i wiedzy. Większą ilość czasu zarówno na kursach jak i szkoleniach poświęcamy
na praktykę. Zależy nam na tym by w przyszłości uczestnicy naszych usług edukacyjnych korzystali ze
zdobytej wiedzy i potrafili ją wykorzystać.
Na rynku istnieje obecnie wiele firm szkoleniowych, które oferują swoje usługi w różnych przedziałach
cenowych. My nie oszczędzamy na wiedzy. Przekazujemy pełne, profesjonalnie opracowane materiały
szkoleniowe. Korzystamy z rozwiązań, które pozwalają zoptymalizować koszty, nie ograniczając tym
samym dostępu do informacji dla uczestników. Wychodzimy z założenia, że nie cena, a wykorzystanie
zdobytej wiedzy jest wyznacznikiem zawartości usługi edukacyjnej.
Jesteśmy świadomi, że nikt nie jest doskonały dlatego też zawsze staramy się znaleźć rozwiązanie
korzystne dla obu stron. Stawiamy sobie za cel stworzenie marki, która nie tylko będzie rozpoznawalną,
ale także uznawaną za uczciwą i odpowiedzialną w stosunku do klienta.
Do
każdego
projektu
podchodzimy indywidualnie.
szkoleniowego
Szczegółowo badamy potrzeby klienta,
ustalamy priorytety. Wychodzimy z założenia,
że
w
przypadku
realizacji
szkolenia
obejmującego
specjalistyczną
tematykę
niezbędne są konsultacje z uczestnikami
szkolenia.
Analizujemy, działamy, wyciągamy wnioski.
POGOTOWIE SZKOLENIOWE
[email protected]
tel.: 511 911 007

edu90.pl | ul. Piękna 68 | 00-672 Warszawa formułowanie

Transkrypt

Podobne dokumenty

Treść maila otrzymanego od Akademickiego Klubu Obywatelskiego

odw-EFEKTYWNA REKRUTACJA I SELEKCJA SIŁ SPRZEDAŻY

8 listopada - zadanie 4 Gdzie to jest? Jak nazywa się kraina, która

Informacje o pracodawcy: Fudeo.pl

Oferta towarowa

Rekrutacja i adaptacja nowych pracowników

Przedwstępna umowa o pracę

OŚWIADCZENIE KANDYDATA O NIEKARALNOŚCI

Oferta dla kandydata