statystyki - OpenWonga

STATYSTYKI
Tutaj możesz znaleźć fakty i liczby o naszym biznesie, naszych klientach i o tym, co
sądzą o naszej usłudze. Będziemy regularnie uzupełniać poniższe statystyki w ciągu
kolejnych tygodni i miesięcy.
Nasi klienci
Profil klienta
Kim są nasi klienci.
Wiek
Stan cywilny
Osoby na
utrzymaniu
<=20
3%
Wolny
43%
21-24
15%
25-34
35-44
45-54
38%
24%
12%
W związku małżeńskim
41%
>55
8%
Mieszkający razem
Rozwiedzeni
Owdowieni
5%
8%
3%
Posiadają osoby na utrzymaniu
Brak osób na utrzymaniu
40%
60%
Źródło: Dane Wonga 2013
Trochę więcej o naszych klientach
Posiadanie rachunku bankowego
100%
Posiadanie telefonu komórkowego
100%
Źródło: Dane Wonga 2013
Ile nasi klienci pożyczają
Średnia wysokość pożyczki.
Średnia wysokość pożyczki
464 PLN
Źródło: Dane Wonga 2013
Na jak długo pożyczają nasi klienci
Średni czas, na jaki klient zaciąga pożyczkę.
Średni czas
24 dni
Źródło: Dane Wonga 2013
Nasza usługa
Procent zaakceptowanych wniosków od nowych klientów
Analiza decyzji o pożyczce przeprowadzona przez system do oceny ryzyka kredytowego.
Zaakceptowane
27.5%
Odrzucone
72.5%
Źródło: Dane Wonga 2013
Procent pożyczek spłaconych przed terminem
Klient może spłacić pożyczkę wcześniej, nie ponosząc żadnych kosztów i spłacając odsetki tylko za
okres, na który pożyczył pieniądze.
Pożyczki spłacone przed terminem
40%
Źródło: Dane Wonga 2013
Procent klientów, którzy poleciliby usługę swoim znajomym
Osoby, które skorzystały z wonga.com i które w trakcie badania zadeklarowały, że poleciłyby usługę
swoim znajomym.
Klienci, którzy by nas polecili
92%
Klienci, którzy by nas nie polecili
8%
Źródło: Badanie Populus na ponad 25 000 klientów wonga.com w Wielkiej Brytanii.
Net Promoter Score
Net Promoter Score to wskaźnik zaprojektowany przez Satmetrix w celu mierzenia efektywności
działań firmy w oczach jej klientów. Klientom zadawane jest pytanie: "Jakie jest prawdopodobieństwo,
że poleciłbyś usługę wonga.com przyjacielowi lub znajomemu?"
w
Wonga
70%
Źródło: Dane Wonga 2013