Przedłużenie pakietu - Pomoc

Pomoc programu wfirma.pl
Przedłużenie pakietu
W sytuacji, gdy pakiet użytkownika wygasł, w celu jego przedłużenia należy przejść do zakładki USTAWIENIA » DANE
PODSTAWOWE » PRZEDŁUŻ LUB ZMIEŃ PAKIET.[alert-info]Pakiet można przedłużyć również przed jego
wygaśnięciem.[/alert-info]Wówczas w pierwszym kroku należy wybrać pakiet, który użytkownik chce uaktywnić. Domyślnie
zostanie wybrany ten, który był uprzednio użytkowany.
Jeżeli na tym etapie użytkownik jest zdecydowany przedłużyć korzystanie z naszych usług, ale w oparciu o inny pakiet, przy
wybranym pakiecie należy kliknąć na opcję WYBIERAM.
Kolejny krok to wybór okresu, na jaki pakiet ma zostać przedłużony:
1 miesiąc,
3 miesiące,
6 miesięcy,
12 miesięcy
Po prawej stronie użytkownik znajdzie informację do kiedy pakiet zostanie przedłużony.
Kolejny krok to Podsumowanie, którym znajdują się takie dane, jak:
nazwa wybranego pakietu,
okres ważności pakietu,
kwota brutto do zapłaty.
Na kolejnym etapie należy dokonać wyboru Formy płatności:
Pomoc programu wfirma.pl
Jeżeli podpowiadana przez system forma płatności nie odpowiada użytkownikowi, może ją zmienić klikając na opcję ZMIEŃ
METODĘ PŁATNOŚCI.[alert-info]W przypadku płatności Dotpay pakiet zwykle włączany jest w ciągu kilku minut. Natomiast w
przypadku płatności na nasze konto przelewy są wprowadzane ręcznie i czas uruchomienia zależny jest od sesji elixir w
bankach i czasu wysłania przelewu.[/alert-info] Ostatni krok to podanie danych do faktury. Jeżeli użytkownik nie wpisze tutaj
żadnych danych, faktura zostanie wystawiona na podstawie danych firmy z USTAWIEŃ.
Po otrzymaniu przez nas płatności wystawiana jest faktura elektroniczna którą przesyłamy e-mailem. Faktura będzie również
dostępna z poziomu systemu wFirma w zakładce BIURO » WIADOMOŚCI oraz USTAWIENIA » DANE PODSTAWOWE »
PRZEDŁUŻ LUB ZMIEŃ PAKIET.[alert-info]Jeżeli faktura zostanie wystawiona na błędne dane, to można wystawić notę
korygującą oraz przesłać ją poprzez formularz Zapytaj eksperta. Aby kolejne faktury były wystawiane na poprawne dane,
należy w zakładce USTAWIENIA » DANE PODSTAWOWE » PRZEDŁUŻ LUB ZMIEŃ PAKIET » Dane do faktury - zmienić je
na poprawne.[/alert-info]
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)