Nowe media w edukacji

Transkrypt

Nowe media w edukacji
wybrane wystąpienia
Projekt realizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej
ze środków programu Leonardo da Vinci – Transfer Innowacji
Program konferencji
Nowe media
w edukacji
25 października
2010
Hotel Kyriad
Prestige
Warszawa
transmisja
na żywo
Roger Courville
Wayne Turmel
Krzysztof Zieliński
Najnowsze
wyniki badań
nad webcastem
Insights from the
Latest Webinar
Research
Jak przezwyciężyć
4 lęki trenerów
webcast
How to overcome 4
fears of the webcast
trainers
Projekt How to webcast
– podsumowanie
i badania
How to webcast
project – summary and
research
www.webcasttolearn.com
www.webcasttolearn.com
9:30 – 10:00
10:00 – 10:45
REJESTRACJA UCZESTNIKÓW PARTICIPANTS REGISTRATION
SYMFONIA HALL
ARIA HALL
OPERA HALL
SZKOLENIE WEBCAST – CZYLI
MARKETING PRZEZ WIEDZĘ
JAK PROWADZIĆ SZKOLENIA
WEBCAST
ZARZĄDZANIE PROJEKTEM
SZKOLEŃ WEBCAST
WEBCAST TRAINING – MARKETING
THROUGH KNOWLEDGE
HOW TO CONDUCT WEBCAST
TRAININGS
MANAGEMENT OF WEBCAST
TRAINING PROJECT
Webcast jako kanał komunikacji
marketingowej w branży usług
profesjonalnych
Webcast as a form of marketing
communication in the professional
services industry
Co musisz wiedzieć o planowaniu
szkolenia webcast
What do you have to know about
webcast training planning
Piotr Maczuga
Krzysztof Zieliński
Fundacja Obserwatorium Zarządzania
Igor Bielobradek
Deloitte Polska
STR/P. 4
Robert Gajewski
Politechnika Warszawska
Marta Eichstaedt
Trener, konsultant
Calum Thomson
Adam Smith College
12:00 – 12:45
Szymon Chodkowski
TransmisjeOnline
STR/P. 10
ONLINE
STR/P. 8
Opowieść o SEVAQ+, europejskiej
inicjatywie samooceny, jakości
szkoleń wykorzystujących
nowoczesne technologie
The story of SEVAQ+ a European–wide
initiative for the Self–evaluation of
quality in technology–enhanced
learning
Adam Chmielewski
Uniwersytet Marii Curie–Skłodowskiej
ONLINE
STR/P. 9
7 sposobów zarządzania
webcastami
7 tips for effective management
of webcasts
Janusz Lenkiewicz
MediaKURSY
STR/P. 11
STR/P. 12
Projekt How to webcast – new media use in the efficient learning process – cele, działania, rezultaty. Wyniki badań
realizowanych w ramach projektu.
Project How to webcast – new media use in the efficient learning processes – goals, activities, outcomes. Results from the
survey conducted within the project
STR/P. 13
ONLINE
Krzysztof Zieliński Fundacja Obserwatorium Zarządzania
Wywiad z Rogerem Courville’em: Wnioski z ostatnich badań nad webcastem
Interview with Roger Courville: Insights from the Latest Webinar Research
Roger Courville 1080 Group
ONLINE
STR/P. 14
Dlaczego trenerzy boją sie webinarów I szkoleń on–line (i dlaczego powinni przezwyciężyć ten strach)
Why Trainers fear webinars and web trainings (and why they need to get over it)
Wayne Turmel Great Web Meetings
ONLINE
2|
STR/P. 6
Od roku 2005 do 2010: Jak relacje
społeczne w Internecie zmieniły
uczestników szkoleń?
2005 to 2010: How the Social Internet
Changed Our Learners
Marketingowe możliwości szkoleń
webcast, media społecznościowe
Marketing possibilities of the webcast
trainings, social media
14:10 – 14:45
STR/P. 5
Zdobądź i utrzymaj uwagę
uczestników webinarów
i warsztatów online
Draw and keep attention of participants
of webinars and online trainings
STR/P. 7
13:40 – 14:00
Jaroslav Čech
Czech Efficient Learning Node
Webcast jako nowa forma promocji
działalności uczelni wyższych
Webcast as a new marketing
opportunity for universities
11:00 – 11:45
13:15 – 13:40
ONLINE
Implementacja Metodyki nauczania
poprzez webcast – projekt „Powrót
do pracy po urlopie macierzyńskim”
Implementation of the Webcast training
methodology – project “Return of the
mothers after maternity leave into
employment”
STR/P. 15
www.webcasttolearn.com
Nowe media
w edukacji
Projekt How to WEBCAST
Warszawa, 25 października 2010 r.
25th October 2010, Warsaw
Szanowni Państwo,
Dear Participants,
Z ogromną przyjemnością witamna konferencji „Nowe media
w edukacji” i składam na Państwa ręce program tego wydarzenia. Konferencja realizowana jest w ramach projektu How
to webcast – new media use in the efficient learning processes i stanowi jednocześnie jego podsumowanie.
It is my pleasure to welcome You on the “New media in
education” conference. This conference is organized in the
frame of How to webcast – new media use in the efficient learning processes project.
Podczas konferencji będziecie mieli Państwo możliwość wyboru spośród 12 ciekawych wystąpień, które ułożone zostały
w ścieżki tematyczne. O prelekcje poprosiliśmy polskich oraz
zagranicznych ekspertów zajmujących się zdalnym kształceniem i możliwościami wykorzystania webcastów w edukacji.
Będzie to nie tylko wiedza teoretyczna, lecz również praktyczna, wzbogacona o przykłady najlepszych praktyk.
Pragnąc zachęcić Państwa do aktywnego udziału w konferencji zapraszamy również do zadawania pytań naszym ekspertom, dyskusji kuluarowych, a także udziału w rozmowach
prowadzonych przy stolikach tematycznych.
Konferencja zamyka okres dwuletniej pracy realizowanej
przez konsorcjum, w którego skład wchodziły: Fundacja
Obserwatorium Zarządzania, Adam Smith College, Czech
Efficient Learning Node oraz IMOTEC. Chciałbym teraz podziękować partnerom za pracę oraz wysiłek, jaki włożyli
w realizację projektu.
Projekt How to Webcast nie zostałby zrealizowany także bez
wsparcia Narodowej Agencji Programu „Uczenie się przez
całe życie” Leonardo da Vinci oraz finansowania Komisji Europejskiej. Cieszymy się, ze zdobyliśmy ich zaufanie i mieliśmy
możliwość promowania zdalnej edukacji w Polsce i innych
krajach UE.
Dziękuję jednocześnie wszystkim organizacjom współpracującym przy projekcie i zapraszam do aktywnego udziału
w konferencji.
During the conference You have the opportunity to choose
from 12 interesting lectures, divided into thematic categories. For delivering speeches we asked polish and foreign
experts who specialize in distant learning and possibilities
of using modern media in education. This will be not only
theoretical knowledge, but also practical one, enriched with
best practice examples in the area.
Willing to encourage you to active participation in the conference we also invite You to asking questions to our experts, private discussions, as well as taking part in talks at
the thematic tables.
The conference closes the two year project that consortium
consisting of Management Observatory Foundation, Adam
Smith College, Czech Efficient Learning Node and IMOTEC
has implemented. I would like to thank the partners for the
work and effort they have put into the project.
How to Webcast project would not have been done without
the support from National Agency “Lifelong Learning Programme” Leonardo da Vinci and co-financing of the European Commission. We are glad that we have gained their
confidence and have been given the possibility to disseminate the distant education in Poland and other EU countries.
At the same time, I would like to thank all cooperating organizations that worked with us on the project and invite you
to the active participation in the conference.
Z wyrazami szacunku,
With best regards,
Krzysztof Zieliński
Manager projektu How to webcast
Fundacja Obserwatorium Zarządzania
Krzysztof Zieliński
How to Webcast Project Manager
Management Observatory Foundation
www.webcasttolearn.com
|3
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
WYKŁAD/LECTURE
10:00 – 10:45
SYMFONIA HALL
Webcast jako kanał komunikacji marketingowej
w branży usług profesjonalnych
Webcast as a form of marketing communication in the professional services industry
Internet już od dawna został pełnoprawnym kanałem komunikacji marketingowej
i stałym elementem marketing mix. Dziś jesteśmy świadkami kolejnej rewolucji, kiedy
to komunikacja w Internecie z jednokierunkowej (firma > klient) staje się dialogiem pomiędzy obiema stronami. Stało się to możliwe dzięki dynamicznemu rozwojowi internetu oraz narzędzi „Web 2.0” – jednym z nich są webcasty (webinaria, szkolenia on–line).
Webcasty (szczególnie w branży usług B2B) pozwalają na nawiązanie relacji oraz generowanie leadów zasilających proces sprzedaży z szerszym gronem potencjalnych klientów
niż było to możliwe dotychczas – jednocześnie obniżając koszt dotarcia. Zapraszamy na
wykład poświęcony webcastom jako narzędziu marketingowemu, podczas którego opowiemy co zrobić aby efektywnie wpierały one sprzedaż oraz stanowiły spójny element
całości komunikacji marketingowej.
Igor Bielobradek
Deloitte
Internet is fully–fledged marketing communication channel and a part of marketing mix for some
time already. Today we witness the next revolution, moving from one–way communication (firm
> client) to the bi–directional dialogue. It was made possible by tremendous growth of the global
network and new “web 2.0” application – one of them are webcasts. Webcasts (especially in B2B
services industry) allow establishing relationship with even more potential clients it was previously
possible and forge them into leads – reducing cost per person at the same time. We would like
to invite you for a lecture about webcasts as the marketing tool: How to effectively support sale
funnel using webcasts and make them integral and coherent part or marketing communication
strategy.
Kluczowe punkty:
Jak zidentyfikować potencjalnych klientów zainteresowanych Twoimi usługami?
Jak webcast może uczynić twój proces sprzedaży jeszcze efektywniejszym?
Jak zintegrować webcasty z ogólną komunikacją marketingową firmy?
Key points:
How to forge potential clients into leads using webcasts?
How to support sale funnel?
How to integrate webcasts with the marketing communication strategy?
Igor Bielobradek – odpowiedzialny za komunikację elektroniczną. Posiada 10 letnie doświadczenie w tym obszarze, które zdobył pracując w kraju i za granicą
w Deloitte a wcześniej również w Arthur Andersen oraz Volskwagen Bank Direct.
Igor Bielobradek – responsible for electronic communication. He has 10 – years old experience
in that field, which he gain working in Poland and abroad in Deloitte, and earlier also in Arthur
Andersen and Volkswagen Bank Direct.
Deloitte to marka, pod którą pracują wspólnie dziesiątki tysięcy profesjonalistów
w niezależnych od siebie firmach na całym świecie, świadcząc klientom usługi m.in. audytorskie, konsultingowe, doradztwa finansowego, zarządzania ryzykiem oraz doradztwa
podatkowego.
SZKOLENIE WEBCAST – CZYLI
MARKETING PRZEZ WIEDZĘ
“Deloitte” is the brand under which tens of thousands of dedicated professionals in independent
firms throughout the world collaborate to provide audit, consulting, financial advisory, risk management and tax services to selected clients.
WEBCAST TRAINING – MARKETING
THROUGH KNOWLEDGE
4|
www.webcasttolearn.com
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
Co musisz wiedzieć o planowaniu szkolenia webcast
What do you have to know about webcast training
Część osób realizujących szkolenia webcast stwierdza, że nie trzeba wiedzieć niczego
szczególnego o ich przygotowaniu, a stosowane w nich podejście przypomina prowadzenie tradycyjnego szkolenia w sali. Inni uważają, że szkolenie webcast wymaga całkiem
innego zakresu wiedzy i umiejętności, a standardowe podejście nie może się sprawdzić.
Lokując się pomiędzy tymi ekstremami uważamy, że trener prowadzący szkolenie webcast musi posiadać, co najmniej garść informacji i wskazówek niezbędnych by takie szkolenie przygotować i poprowadzić dobrze.
DYSKUSJA/DISCUSSION
10:00 – 10:45
ARIA HALL
Some of people conducting webcast trainings concludes that they do not need to know anything
special about its preparation, and what is more, approach used resembles the traditional training
in the conference room. Others believe that the webcast training requires a completely different
range of knowledge and skills, and the standard approach cannot be affirmed. Placing ourselves
between these extremes, we believe that a webcast training provider must have at least some
information and guidance necessary to prepare such training and lead it properly.
Kluczowe punkty:
Co to jest szkolenie webcast?
Z jakich tematów szkolić?
Jak zaplanować szkolenie webcast?
Key points:
What is a webcast training?
If train, on what subject?
How to plan the webcast straining?
Krzysztof Zieliński
Fundacja Obserwatorium
Zarządzania
Krzysztof Zieliński – Kierownik i ekspert w projekcie How to Webcast. Od 6 lat realizujący
działania edukacyjne, rozwojowe, badawcze i doradcze dla firm, instytucji rynku pracy
i administracji publicznej. Specjalizuje się w tematyce kompetencji trenerskich, wykorzystania nowoczesnych narzędzi ICT i nowych mediów w edukacji. Od 2007 Menedżer
Działu projektów UE w Fundacji Obserwatorium Zarządzania.
Krzysztof Zieliński – Leader and expert of the How to Webcast project. For 6 years, pursuing
education, development, research and advisory activities for companies, labor market institutions
and public administration. He specializes in the field of coaching competence, the use of modern
ICT tools and new media in education. Since 2007, Manager of the EU projects Department in the
Management Observatory Foundation.
Piotr Maczuga – ekspert ds. multimediów. Posiada 10 letnie doświadczenie w produkcji multimediów. Publikował m.in. w miesięczniku „Kino”, scenarzysta, reżyser (wspólnie
z Agatą Lulkowską) polsko–niemieckiego filmu dokumentalnego „Young Local Hero”,
współautor scenariusza do krótkometrażowego filmu fabularnego „Blisko” (reż. Joanna
Kaczmarek). Obecnie realizuje różnego rodzaju formy wideoedukacyjne.
Piotr Maczuga
Fundacja Obserwatorium
Zarządzania
Piotr Maczuga – media expert. He has 10 years experience in multimedia production. He published, among others in the magazine „Cinema”, screenwriter and director (with Agata Lulkowska)
Polish–German documentary „Young Local Hero”, co–writer of short fiction film „Near” (directed
by Joanna Kaczmarek). Carries out various videoeducational forms.
JAK PROWADZIĆ SZKOLENIA
WEBCAST
HOW TO CONDUCT WEBCAST
TRAININGS
www.webcasttolearn.com
|5
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
STUDIUM PRZYPADKU
ORAZ DYSKUSJA/
CASE STUDY WITH
DISCUSSION
10:00 – 10:45
SYMFONIA HALL
Implementacja Metodyki nauczania poprzez
webcast – projekt „Powrót do pracy po urlopie
macierzyńskim”
Implementation of the Webcast training methodology – project “Return of the mothers
after maternity leave into employment”
W pierwszej fazie wystąpienia autor dokona krótkiej charakterystyki projektu. Następnie
przedstawi najczęściej spotykane oczekiwania i obawy związane z realizacją projektu,
pojawiające się zazwyczaj przed jego rozpoczęciem. Poprzez prezentację szkolenia online
podzielimy się doświadczeniami z realizacji projektu, zaprezentujemy wyniki ewaluacji
projektu, zalety i wady realizacji szkoleń w małych i dużych grupach oraz wykorzystane
narzędzia online. Spojrzymy w przyszłość – jak edukacja zdalna może ewoluować i jakie
szanse może przynieść trenerom i uczestnikom takich szkoleń.
The speech will start from short project description. After that the speaker will underline most
common expectations and fears which usually occurs before the project starts. Another step will
be presentation of online lector training: what we have learned from it, evaluation of feedback
from lectors and students, education of large and small groups – pros and cons, what tools were
used for an online education. We look in the future of online learning guessing how it may evolve
and what kind of chances may bring for educators and participants.
Jaroslav Čech
Czech Efficient Learning Node
Jaroslav Čech dyrektor zarządzający CELN od 2006 r. Pracował jako główny programista i analityk w BMW Muenchen. Stworzył firmę ChechIT oferującą aplikacje dla
urządzeń mobilnych, która została odsprzedana amerykańskiemu inwestorowi. Pracował również jako dyrektor technologiczny w M.I.A. – największej w Czechach firmie
dostarczającej Internet, która została odkupiona przez Czeski Telecom. Przed rozpoczęciem kariery w branży komputerowej i informatycznej był zawodowym tenisistą.
Jaroslav Čech works as CEO at CELN since 2006. He used to work as a Chief porgrammer and
analyst in BMW in Muenchen, he owned company CheckIT developing application for mobile
devices. This company was sold to US investors. He was also CTO in M.I.A. company, which was
the greatest CZ internet startup and was sold to Czech Telecom. Before he started his career in
computing and programming, he used to be a professional tennis player.
CELN został założony 17 września 2002 r. jako organizacja pozarządowa. CELN stawia
sobie za cel motywowanie instytucji edukacyjnych i publicznych do efektywnego wykorzystywania technologii informacyjnych, narzędzi multimedialnych oraz online do nauczania na na wszystkich etapach edukacji szkolnej. CELN rozszerzyła swoją działalność
również na inne sfery edukacji popierając wykorzystanie e–learningu w edukacji dorosłych. Obecnie działalność CELN skupia się na promowaniu nauki języków obcych online
za pośrednictwem platformy OLE oraz promocję w środowisku biznesowym platformy
edukacyjnej ONIF.
ZARZĄDZANIE PROJEKTEM
SZKOLEŃ WEBCAST
CELN, o.s. was founded in September 17th 2002 as a public association. Mission of CELN, o.s. is
to encourage educational and public institutions to use effectively information technologies, multimedia tools and online content in frontal teaching both on elementary, secondary and tertiary
school level. In the course of the time our association extended its activities to the other fields of
education. Besides, CELN, o.s. also endorses e–learning in the field of adult education and in commercial sphere. Promotion of ICT on the national and European level also includes participation in
national and European Union projects. Presently our main activities focuses on support of online
foreign language teaching via online communication platform OLE and promotion and support of
communication platform ONIF for corporate environment.
MANAGEMENT OF WEBCAST
TRAINING PROJECT
6|
www.webcasttolearn.com
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
Webcast – perspektywa akademicka
Webcast – academic perspective
Środowiska akademickie podchodzą do nowoczesnych form kształcenia raczej bez entuzjazmu. W praktyce akademickiej dominują tradycyjne zajęcia w postaci wykładów i
ćwiczeń odbywających się w murach uczelni. Nie sprzyja unowocześnianiu edukacji także
trudna od lat sytuacja finansowa uczelni. Stąd e–Learning na uczelni to raczej wyjątek niż
reguła. Z drugiej strony rosną wymagania studentów oczekujących czegoś więcej niż jedynie tradycyjne zajęcia. Klasyczny Webcast (transmisja w czasie rzeczywistym prezentacji zawierającej wideo, dźwięk i tekst z możliwością komunikacji zwrotnej) jest znakomitym narzędziem do prowadzenia seminariów bądź też konferencji (Webinar). W praktyce
dydaktycznej Webcast może być wykorzystany również do prowadzenia konsultacji.Duże
znaczenie mają transmisje strumieniowe w postaci podcasingów (personal on demand
broadcasting) – screencasting i slidecasting.
Academic approach to modern forms of education is rather reluctant. Practice is dominated by traditional academic classes in the form of lectures and exercises that take place within the walls of the
university. Difficult financial situation of the universities also does not support the modernization of
education. Hence, e–Learning at the university is the exception rather than the rule. On the other hand,
there are increasing expectations of students waiting for something more than just the traditional
classes. Classical Webcast (real–time presentation that contains video, audio and text with the possibility of feedback) is an excellent tool to conduct seminars or conferences (Webinar). In teaching practice
Webcast can also be used to conduct the consultation. Streaming (screencasting and slidecsting) in the
form of podcasts (personal on–demand broadcasting) can play important role in education.
REFERAT/
PRESENTATION
11:00 – 11:45
SYMFONIA HALL
Robert Gajewski
Politechnika Warszawska
Kluczowe punkty:
Czy można i trzeba unowocześnić edukację na uczelniach?
Czy oprogramowanie open source jest kluczem do rozwiązania tego problemu?
Jak zmienić mentalność nauczycieli akademickich?
Key points:
Should university education be modernized?
Can open software help to solve the problem?
Is it possible to change mentality of teachers?
Dr hab. inz. R. Robert Gajewski jest adiunktem na Wydziale Inżynierii Lądowej Politechniki Warszawskiej. Prowadzi wykłady w zakresie technologii informacyjnych, algorytmiki
i programowania oraz metod obliczeniowych w budownictwie. Zakres jego zainteresowań naukowych obejmuje dwa główne obszary: (i) zastosowanie technik obliczeniowych w rozwiązywaniu problemów inzynierskich (computer aide engineering), oraz (ii)
wykorzystanie technologii informacyjnych i komunikacyjnych w edukacji i szkoleniach.
R. Robert Gajewski, PhD, DSc, is an Associate Professor at the Faculty of Civil Engineering at
Warsaw University of Technology. He gives lectures in information technologies, computer sciences and computing in civil engineering. His research covers two main fields: (i) the application
of computational techniques to engineering problems (computer aided engineering), and (ii) the
usage of information and communication technologies in education and training.
Politechnika Warszawska, Wydział Inżynierii Lądowej. Wydział Inżynierii Lądowej powstał w 1915 roku jako jeden z trzech najstarszych wydziałów uczelni, ale jego tradycje
sięgają początków XIX wieku. Obecnie mieści się we własnym gmachu przy al. Armii
Ludowej 16, gdzie znajduje się większość sal wykładowych oraz laboratoriów dydaktycznych i badawczych.
Warsaw University of Technology, Faculty of Civil Engineering. The Faculty of Civil Engineering was
founded in 1915 but its tradition date back to the beginning of 19th century. Students are taught
at the specialization of Civil Engineering (engineering, MSc and PhD studies). The Faculty also offers English–medium studies – Civil Engineering. Moreover, the didactic offer includes postgraduate studies – Management in Civil Engineering.
www.webcasttolearn.com
SZKOLENIE WEBCAST – CZYLI
MARKETING PRZEZ WIEDZĘ
WEBCAST TRAINING – MARKETING
THROUGH KNOWLEDGE
|7
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
WYKŁAD/LECTURE
11:00 – 11:45
ARIA HALL
Zdobądź i utrzymaj uwagę uczestników webinarów
i warsztatów online
Draw and keep attention of participants of webinars and online trainings
Wystąpienie ma na celu omówienie zasad dobrego projektowania i prowadzenia efektywnych webinarów i warsztatów online. Autorka przedstawi narzędzia dostępne w typowych programach do szkoleń online (whiteboard, chat, ankiety, testy, rozmowa) oraz
narzędzia dostępne w bardziej zaawansowanych programach (wirtualne pokoje nauki,
web safari, dzielenie aplikacji). Zaprezentowane zostaną ćwiczenia, które można stosować w czasie szkolenia w celu aktywizacji i motywacji uczestników, jak np. ice breaker
jednocześnie mające na celu sprawdzenie poziomu zdobytej wiedzy oraz ćwiczenia do
zastosowania na koniec spotkania, których celem jest podsumowanie oraz pozyskanie
opinii uczestników o samym szkoleniu. Autorka omówi również wyzwania stojące przed
trenerem w aspekcie motywowania uczestników oraz sposobów radzenia sobie z nimi.
Marta Eichstaedt
Trener biznesu i konsultant
The goals of lecture are rules of designing and conducting efficient webinars and online trainings.
The author will present typical tools available in the software (whiteboard, chat, quiz, questionnaire) and tools, which are available in more sophisticated solutions (virtual class rooms, web
safari, application sharing). There will be also a presentation of exercises, which can be used by
trainer in order to activate and motivate participants. There will be some ice breaker exercises
presented and exercises which activate participants and allow them to review the new knowledge
and some others, which can be implemented at the end of the training in order to sum up and
evaluate it. Author will also present how to motivate participants – underlining challenges for
trainers and how to manage it.
Kluczowe punkty:
Jakie narzędzia aktywizacji uczestników szkolenia online ma do dyspozycji trener?
Jakie narzędzia stosować w czasie warsztatu online a jakie w czasie webinaru?
Jak motywować uczestników do współudziału w szkoleniu? Wyzwania
i narzędzia.
Key points:
Which training tools are available for an online trainer?
Which tools are suitable for online workshops and which for webinars?
How to activate participants during online trainings? Challenges and tools.
Marta Eichstaedt. Trener biznesu i konsultant, certyfikowany trener szkoleń on–line (Daten
+ Dokumentation GmbH, Niemcy). Autorka bloga nt. szkoleń online (www.marta–online.
pl). Prowadzi szkolenia nt. prowadzenia webinarów i szkoleń online oraz marketingu i strategii. Ukończyła studia na wydziale zarządzania i marketingu oraz absolwentka germanistki. Posiada certyfikat „Postgraduate Diploma in Marketing,” wydany przez Chartered Institute of Marketing w Wielkiej Brytanii. Ukończyła także Szkołę Trenerów Biznesu MATRIK.
Marta Eichstaedt. Business Trainer and consultant, certified online trainer (Daten + Dokumentation GmbH, Germany). She is maintaining her blog about online trainings (www.marta–online.pl).
Marta is focused on how to conduct online trainings and trainings about marketing and strategy. She graduated marketing & management at German university. Owner of „Postgraduate
Diploma in Marketing” issued by Chartered Institute of Marketing. She finished Matrik Business
Trainer School.
JAK PROWADZIĆ SZKOLENIA
WEBCAST
HOW TO CONDUCT WEBCAST
TRAININGS
8|
Marta Eichstaedt prowadzi własną działalność gospodarczą. Firma działa w obszarze
szkoleń i doradztwa biznesowego.
Marta Eichstaedt is running her own company. It is focused on business trainings and consulting.
www.webcasttolearn.com
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
Od 2005 do 2010: Jak Internet społecznościowy
zmienił uczestników szkoleń?
From 2005 to 2010: How the Social Internet Changed Our Learners?
WARSZTAT/WORKSHOP
11:00 – 11:45
SYMFONIA HALL
Od 2005 roku Internet rozwinął się do nieprawdopodobnych rozmiarów. Wykorzystanie
dostępnych narzędzi społecznościowych stało się powszechne i osiągnęło niespotykany
dotąd poziom. Procesy te ulokowały nowoczesne technologie w życiu codziennym szarego
człowieka. Podczas warsztatu autor zaprezentuje pomysły oraz postara się zainspirować do
dyskusji na temat tego jak zmiany wpłynęły na metody uczenia się i w jaki sposób edukatorzy mogą je wykorzystać w swojej pracy.
Since 2005 the web has undergone arguably the greatest shift of use in it’s history, with multi medias and social platforms taking over as a main portion of it’s traffic. This has driven usage of the
web to an all time high and embedded previously inconceivable activities involving this technology into the everyday lives of it’s users. This workshop looks to present ideas and drive discussion
around how this has effected the way people learn and how we as educators can embrace this.
Kluczowe punkty:
Jak ostatnie pięć lat szybkiego rozwoju internetu wpłynęło na uczniów?
Jak wpłynęło to na nasze modele nauczania?
Jak wpłynęło to na rozwój instytucji edukacyjnych?
Key points:
How have the last five years of rapid development in the offerings of the internet effect
learners?
How does this effect our models for teaching and learning?
How does this effect the business of educational institutions?
Calum Thomson
Adam Smith College
Calum Thomson w 2006 roku z wyróżnieniem ukończył Grays School of Art w Aberdeen
(Szkocja) broniąc pracy licencjackiej Design in Digital Media. Po rozpoczęciu pracy jako projektant grafiki i multimediów dołączył Adam Smith College w 2008 roku jako wykładowca
projektowania i multimediów. W ramach sektora uczelni wprowadzających rozwiązania edukacyjne online, został poproszony o koordynowanie działań w zakresie badań i rozwoju e–learningu dla osób w branży artystycznej. Obecnie przeniósł się do kolegium koordynacji całego Działu Innowacji i Rozwoju eLearningu podczas studiów MED w szkolnictwie wyższym.
Calum Thomson graduated in 2006 from Grays School of Art in Aberdeen, Scotland, with a BSc
Hons in Design for Digital Media. Having gone on to work as a graphics and multimedia designer,
he joined Adam Smith College in early 2008 as a multimedia and design lecturer. As part of the
colleges sector leading drive for online learning solutions, he was asked to coordinate activities
regarding research and development into elearning for subjects in the creative industries. He has
now moved on to while coordinate the college wide eLearning Innovation and Development Unit
while studying an MEd in Tertiary Education.
Założony w 2005 roku przez managera Glenrothes College i Fife College, Adam Smith College jest obecnie trzecim co do wielkości uniwersytetem w Szkocji z około 35 000 studentów
i 900 pracownikami. Uniwersytet znajduje się w Fife i zdobył juz silną pozycję w społeczności w czterech głównych kampusach, w Kirkcaldy, Glenrothes i Leven, jak również w lokalnych ośrodkach kształcenia. Adam Smith College oferuje szeroki wachlarz kursów z różnych
dziedzin, w tym, inżynieria i nauki ścisłe, informatyka, fryzjerstwo i kosmetyka, gospodarka
i zarządzanie, budownictwo, sport i turystyka, edukacja i opieka społeczna i branża twórcza.
Launched in 2005 from the merger of Glenrothes College and Fife College, Adam Smith College is the
third largest in Scotland with approximately 35,000 students and 900 staff. The College, located in Fife,
has a strong presence in the community with four main campuses, in Kirkcaldy, Glenrothes and Leven,
as well as local learning centres. Adam Smith College offer a wide range of courses in a variety of subject areas including; engineering and science, computing, hair and beauty, business and management,
construction, sports and tourism, education and care studies and creative industries.
www.webcasttolearn.com
ZARZĄDZANIE PROJEKTEM
SZKOLEŃ WEBCAST
MANAGEMENT OF WEBCAST
TRAINING PROJECT
|9
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
STUDIUM PRZYPADKU/
CASE STUDY
10:00 – 10:45
SYMFONIA HALL
Szymon Chodkowski
TransmisjeOnline
APC Webcasting’u czyli odpowiedź na pytanie „Ale
Po Co organizować webcasty?”
The WEB of Webcasting – answering the „Why Even Bother?” question
Podczas gdy branża internetowa zastanawia się nad rolą mediów społecznościowych
i geolokalizacji, rozwiązania do webcastingu zyskują na popularności i stają się nieodzownym narzędziem codziennej komunikacji z otoczeniem rynkowym oraz w ramach
organizacji. Producenci rozwiązań prześcigają się w dodawaniu nowych funkcjonalności
a marketerzy znajdują coraz to nowe zastosowania dla transmisji online. Z drugiej strony nadal wiele osób zadaje sobie pytanie dlaczego w ogóle powinno prowadzić webcasty, czy webcasting to właściwy sposób na realizację zamierzonych celów i na co należy
zwrócić uwagę, aby osiągnąć jak największe korzyści. W trakcie wystąpienia zaprezentuję
najciekawsze projekty z branży public i investor relations, HR i szkoleniowej ilustrujące
praktyczne wykorzystanie webcastingu oraz osiągnięte rezultaty.
While internet experts are discussing the influence of social media and location based services on
our lives, webcasting solutions are gaining on popularity and becoming a native tool of market
and in–house communication – the Software vendors develop and add further functions and
marketers find more ways to use webcasting in their everyday activities. On the other hand, a lot
of people still ask themselves if they should step into webcasting at all, whether webcasting is the
right tool to achieve their goals and what should they pay attention to in order to succeed and not
fail.The presentation’s aim is the showcase of the most interesting case studies from PR, IR, HR and
Training fields illustrating the practical use of webcasting and the results achieved.
Kluczowe punkty:
Czy webcasty to narzędzie dla mnie?
Jakie cele mogę realizować wykorzystując webcasty?
Jak wygląda cykl życia webcastu i na co zwrócić uwagę, aby w największym
stopniu osiągnąć rezultat?
Key points:
Are webcasts the right tool for me?
What goals can I achieve with webcasts?
What is the lifecycle of a webcast and what should I pay attention to in order to succeed?
Szymon Chodkowski. Pełniący do maja 2010 funkcję Dyrektora Sprzedaży, obecnie
Product Manager TransmisjeOnline.pl. Wspólnie z Zarządem odpowiada za wytyczanie strategii rozwoju TransmisjeOnline.pl. Absolwent Wydziału Lingwistyki Stosowanej
Uniwersytetu Warszawskiego oraz podyplomowego studium Komunikacji Społecznej
i Mediów Polskiej Akademii Nauk. Brał udział, jako prelegent w licznych wydarzeniach
organizowanych przez IAB Polska, Gazeta.pl, Wydawnictwo Marketing w Praktyce,
Fundację Internet PR, portal Epr.pl, Event Managers Club czy Uniwersytet Warszawski.
Former Sales Director, currently Product Manager at TransmisjeOnline.pl. Along with the Board,
responsible for developing the company’s strategy. Institute of Applied Linguistics (The University of Warsaw) and Polish Academy of Science graduate, holds presentations about webcasting
during seminars and conferences organised by IAB Polska, Gazeta.pl, Wydawnictwo Marketing
w Praktyce, Fundacja Internet PR, EPR.pl, Event Managers Club and The University of Warsaw.
SZKOLENIE WEBCAST – CZYLI
MARKETING PRZEZ WIEDZĘ
WEBCAST TRAINING – MARKETING
THROUGH KNOWLEDGE
10 |
TransmisjeOnline.pl to nr 1 na rynku komunikacji biznesowej online. Firma jako pierwsza
w Polsce stworzyła i dostarczyła na rynek kompleksowe rozwiązanie do prowadzenia
konferencji i szkoleń na żywo przez Internet. Firma nie tylko przewiduje trendy, ale przede wszystkim stara się je aktywnie kreować stale rozwijając technologię.
As far as webcasting and online communication is concerned TransmisjeOnline.pl is your #1 solution
vendor. The Company was the first one to create and introduce onto the polish market an advanced
solution for webconferencing and online webinars. Not only does the Company foresee the market
trends, it also activly creates them while constantly developing its software and adding functionalities.
www.webcasttolearn.com
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
Opowieść o SEVAQ+, europejskiej inicjatywie
samooceny jakości szkoleń wykorzystujących
nowoczesne technologie
The story of SEVAQ+ a European–wide initiative for the Self–evaluation of quality in
technology–enhanced learning
WYKŁAD/LECTURE
12:00 – 12:45
ARIA HALL
Zapewnienia jakości jest kluczowym priorytetem na poziomie UE, oraz głównym celem
podprogramu Leonardo da Vinci. W kontekście Procesu Bolońskiego oraz Deklaracji Kopenhaskiej zapewnienie jakości zachodzi naturalnie szkolnictwie wyższym i sektorze firm
szkoleniowych. Według Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością definicja samooceny
odnosi się do kompleksowego, systematycznego i regularnego przegląd działalności organizacji oraz osiągniętych wyników. Proces samooceny pozwala organizacji wyraźnie
dostrzec swoje mocne strony i obszary, w których można dokonać udoskonaleń i trwa
do planowanych działań naprawczych, które są następnie monitorowane. SEVAQ+ jest
narzędzie samooceny jakości w e–learningu, nowoczesnych technologii w szkoleniach biznesowych i szkolnictwie wyższym. Narzędzie oferuje zarówno podstawowy zakres pytań
jak i indywidualne możliwości rozbudowywania oceny oceny. Wyniki oceny są dostępne
w czasie rzeczywistym w różnych formach, od wykresów radarowe dających natychmiastowy obraz, do danych pierwotnych możliwych do wykorzystania w innych aplikacjach.
Quality assurance (QA) is a key priority at EU level, and a major focus of the Leonardo da Vinci
subprogramme. In the context of the Bologna process and due to the Copenhagen Declaration QA
has an envolving place in HE and VET. According to the European Foundation for Quality Management definition, self–evaluation or self–assessment refers to a comprehensive, systematic and
regular review of an organization’s activities and results referenced against the EFQM model. The
self–assessment process allows the organization to discern clearly its strengths and areas in which
improvements can be made and culminates in planned improvement actions which are then monitored for progress. SEVAQ is a self–evaluation tool of Quality in e–learning in VET and HE. The tool
offers both a core of questions and customised evaluation possibilities. Evaluation results are available in real time and in a variety of forms, from radar graphs giving an instant picture to raw data
for importing into other applications.
Adam Chmielewski
Uniwersytet
Marii Curie Skłodowskiej
Kluczowe punkty:
Co oznacza jakość szkoleń realizowanych z zastosowaniem nowoczesnych
technologii?
Dlaczego warto mierzyć jakość tych szkoleń?
Jaką rolę w pomiarze jakości odgrywa samoocena na poziomie: uczestnika,
trenera, kierownika i menadżera szkoleń?
Key points:
What does quality of web–enhanced learning mean?
Why should we measure the quality of training?
What role in the measurement of quality plays self–evaluation or self–assessment?
Adam Chmielewski, kierownik projektów, wykładowca. Uniwersytet Marii Curie Skłodowskiej w Lublinie (UMCS)
Adam Chmielewski, project manager, lecturer. Maria Curie–Sklodowska University in Lublin (UMCS)
Doświadczony kierownik i konsultant zarządzania projektami. Uczestnik wielu międzynarodowych i krajowych projektów z zakresu badania kapitału ludzkiego, szkolenia
zawodowego i biznesowego. Wykładowca na Uniwersytecie Marii Curie Skłodowskiej
w Lublinie.
Experienced project manager and independent consultant in project management. Researcher
– human capital management, VET in many national and international projects. Lecturer at
Macria Curie Sklodowska University in Lublin.
www.webcasttolearn.com
JAK PROWADZIĆ SZKOLENIA
WEBCAST
HOW TO CONDUCT WEBCAST
TRAININGS
| 11
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
WYKŁAD/LECTURE
12:00 – 12:45
SYMFONIA HALL
7 sposobów zarządzania webcastami
7 tips for effective management of webcasts
Budżet szkoleniowy organizacji często jest ograniczony, potrzeby szkoleniowe duże,
a wybrana forma szkolenia nie zawsze okazuje się trafnie wybraną dla realizacji celów
szkolenia. Autor zaprezentuje między innymi mapę e–learningu korporacyjnego i omówi
miejsce webcastu na tej mapie. Doświadczenie pokazuje, że nie musimy podejmować
jakiś specjalnych kroków, żeby przygotować wykładowców do prowadzenia webcastu,
przynajmniej nie zawsze, warto jednak pamiętać o kilku zasadach, które mogą mieć istotny wpływ na efektywność szkoleń w formule webcastu.
Organisation’s training budget is often limited, the training needs are large, and the chosen form
of training is not always the right choice for achieving the objectives of the training. Among others,
the author will present the map of corporate e–learning and will discuss the place of webcast on
this map. Experience shows that we do not need to take any special steps to prepare teachers to
conduct webcast, at least not always, but it is worth remembering a few rules, which may have
a significant impact on the effectiveness of training in the webcast formula. Management of the
recorded training can be an element of the process of knowledge management.
Janusz Lenkiewicz
mediaKURSY
Kluczowe punkty:
Jak stosować w szkoleniach webcasty, żeby dzięki nim szkolenia okazały się
efektywne w realizacji celów szkolenia i pod względem kosztów?
Jak uzupełniać webcastami tradycyjne szkolenia i inne formy e–learningu
w organizacji ?
Jak dobierać tematy do szkoleń w formule webcastu?
Key points:
How to use webcasts in trainings to facilitate the process of training and its cost?
How to complete traditional training trainings and other forms of e–learning in the
organization by webcasts?
How to choose topics for training in the formula of a webcast?
Janusz Lenkiewicz – doradca w zakresie technologii i metodyki e–learningu, projektant
kursów e–learningowych. Od kilku lat kieruje zespołami projektowymi, które przygotowują i realizują szkolenia stacjonarne i e–learningowe. Doświadczenie szkoleniowe zdobywał programując i realizując szkolenia w bankowości. Pracował również jako wykładowca. Oprócz doświadczenia praktycznego, ma na swoim koncie wystąpienia na konferencjach naukowych, publikacje w prasie fachowej oraz literaturze dotyczącej e–learningu.
Janusz Lenkiewicz – consultant in technology and e–learning methodology, a designer of e–learning courses. For several years directs the project teams which prepare and implement classroom
and e–learning training. Training experience gained when developing and implementing training
in banking. He worked also as a lecturer. Apart from the practical experience, he spoke during
scientific conferences, published in professional journals and e–learning literature.
mediaKURSY specjalizuje się w projektowaniu interaktywnych kursów e–learningowych
dostosowanych do potrzeb klienta. Oprócz tradycyjnych szkoleń e–learningowych pomaga organizacjom zaoszczędzić czas i pieniądze wykorzystując rapid e–learning. Wdraża dedykowane platformy e–learningowe oraz w systemie ASP, a także dostarcza rozwiązań do prowadzenia webcastów i videokonferencji.Wspiera organizacje i zapewniamy
mentoring w zakresie wdrażania rozwiązań e–learningowych największego na świecie
dostawcy gotowych szkoleń SkillSoft.
ZARZĄDZANIE PROJEKTEM
SZKOLEŃ WEBCAST
MANAGEMENT OF WEBCAST
TRAINING PROJECT
12 |
mediaKURSY specializes in the design of interactive e–learning courses tailored to customer needs.
In addition to traditional e–learning helps organizations save time and money by using rapid
e–learning. Implement a dedicated e–learning platforms and in the system ASP, and also provides
a solution to conduct videoconferences and webcasts. Supporting organizations and provide mentoring in the implementation of e–learning solutions in the world’s largest supplier of ready–made
training SkillSoft.
www.webcasttolearn.com
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
Projekt How to webcast – new media use in the
efficient learning process – cele, działania, rezultaty.
Wyniki badań realizowanych w ramach projektu
Project How to webcast – new media use in the efficient learning processes – goals,
activities, outcomes. Results from the survey conducted within the project
WYKŁAD/LECTURE
13:40 – 14:00
SYMFONIA HALL
How to webcast to 2 letni projekt finansowany ze środków programu Leonardo
da Vinci – Transfer Innowacji. W kilku słowach przybliżę jego działania, produkty
i rezultaty oraz zachęcę do ich wykorzystania. Przedstawię i zinterpretuję wyniki badania
beneficjentów projektu i opowiem o naszych pomysłach na dalszą popularyzację nowych
mediów w edukacji osób dorosłych.
How to webcast is 2–year old project co–financed from the Leonardo da Vinci Programme – action
– Transfer of Innovation. In a few words I will describe activities, products and results and, what is
more, I will encourage to use them. I will describe and interpret the results of the beneficiaries of
the project and tell you about our ideas for further popularization of new media in adult education.
Kluczowe punkty:
Słów kilka o projekcie – po co i co z tego?
Co sądzimy o szkoleniach webcast – wyniki badania beneficjentów projektu?
Życie po projekcie – nasze plany webcastowe
Key points:
Krzysztof Zieliński
Fundacja Obserwatorium
Zarządzania
Few words about Project – why and what is it actually?
What do we think about webcast trainings – results of the survey?
Life after project – our webcast plans
Fundacja Obserwatorium Zarządzania realizuje badania, seminaria, konferencje związane
z zagadnieniami strategii prowadzenia biznesu, ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania kapitałem ludzkim w organizacjach, w tym szkoleń i rozwoju, klimatu i kultury
organizacji, e–businessu, nowych mediów, technologii w biznesie i edukacji (@rewolucja
biznesu, Siła Telemarketingu, Eduklaster)
Management Observatory Foundation carries out research, seminars, conferences related to issues of business strategy, with particular emphasis on management of human capital in organizations, including training and development, climate and culture of the organization, e–business,
new media, technology in business and education (@ revolution in business, Strength of Telemarketing, Eduklaster).
www.webcasttolearn.com
| 13
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
WYWIAD/INTERVIEW
13:40 – 14:00
SYMFONIA HALL
Wywiad z Rogerem Courville’m: wnioski z ostatnich
badań nad webcastem
Interview with Roger Courville: Insights from the Latest Webinar Research
Spotkania online dają nowy zakres możliwości… oraz wyzwań. Weź udział w spotkaniu z
Rogerem Courville’m, autorem książki The Virtual Presenter’s Handbook, poznaj rezultaty badań nad preferencjami uczestników webcastów i dowiedz się jak trenerzy webcast
mogą wykorzystywać je w swojej pracy.
Presenting online brings a new set of opportunities...and challenges. Join Roger Courville, author
of The Virtual Presenter’s Handbook, for insight from his latest inquiry into the preferences of
virtual audiences and what webcast presenters can learn from them.
Kluczowe punkty:
Co najbardziej motywuje ich do odpowiedzi na zaproszenie do webcastu edukacyjnego?
Co ich angażuje i dlaczego akurat te cztery kategorie przyczyn: zawartość, projekt, mowa trenera, społeczność?
Key points:
Roger Courville
1080 Group Sp. z o.o.
What is most likely to get them to respond to an invitation to an educational webcast
What engages them and why in four categories: content, design, instructor delivery,
and social?
Roger Courville jest światowej sławy ekspertem i autorem ksiażki The Virtual Presenter’s
Handbook. Jego druga książka, Raise Your Webinar Engagement Quotient ™ pojawi się
już na jesieni. Roger jest założycielem i dyrektorem 1080 Group i pracuje z organizacjami na całym świecie ucząc managerów i ich pracowników jak używać szkoleń w sieci
dla osiągnięcia najlepszych wyników biznesowych. Jako jedenastoletni „weteran” branży
szkoleń online Roger przeszkolił ponad 19 000 osób tylko w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Publikując dla Workshifting.com, SpeakingAboutPresenting.com, Training Australia
Magazine, PlannerWire, eLearningGuild dotarł do dziesiątek tysięcy odbiorców. Jego
artykuł z 2008 r. „Five Keys to Moving Training Online” otrzymał nagrodę czytelników
portalu TrainingZone.co.uk jako „Top Download of the Year”. Dłuższa biografia Rogera
dostępna jest pod adresem http://www.1080group.com/roger–courville.php
Roger Courville is an internationally recognized author of The Virtual Presenter’s Handbook. His
second book, Raise Your Webinar Engagement Quotient™, is due out later this year. Roger is
co–founder and principal at 1080 Group, and works with organizations worldwide teaching executives and their employees how to use web seminars to deliver business results. An eleven–year
veteran of the web seminar business, Roger has engaged more than 19,000 people in the last
12 months, and he’s reached tens of thousands more with writing appearances for Workshifting.
com, SpeakingAboutPresenting.com, Training Australia Magazine, PlannerWire, eLearningGuild,
and more. His 2008 white paper “Five Keys to Moving Training Online” won TrainingZone.co.uk’s
Reader’s Choice Award for “Top Download of the Year.” A longer, informational biography may be
found at http://www.1080group.com/roger–courville.php
1080 Group Sp. z o.o. to firma szkoleniowa, trenerska i badawcza pomagająca organizacjom zaprojektować oraz dostarczyć interaktywne szkolenia online i programy. 1080
Group ma na swoim koncie doświadczenia współpracy z setkami klientów, organizacją
tysięcy szkoleń online i ponad milionem uczestników szkoleń.
1080 Group, LLC is a training, coaching and research firm helping organisations design and deliver interactive webinar presentations and programs. The 1080 Group team has a collective experience that includes hundreds of clients; thousands of web seminars, and more than a million
web seminar attendees.
14 |
www.webcasttolearn.com
Program konferencji
Nowe media w edukacji
Projekt How to WEBCAST
4 powody dla których trenerzy boją się webinarów i
dlaczego powinni przezwyciężyć ten strach
WYKŁAD/LECTURE
4 Reasons Trainers Hate Webinars and Why You Need to Get Over It
SYMFONIA HALL
14:10 – 14:45
Wielu doświadczonych managerów czuje się niepewnie w środowisku szkoleń online i
unika prowadzenia szkoleń w formule webcastu czy webinaru. Podczas tego spotkania
dowiemy się dlaczego inni trenerzy podejmują ten trud i poznamy wskazówki jak poczuć
się komfortowo i zdobyć pewność siebie by pomóc sobie i swoim słuchaczom.
Many experienced facilitators are uncomfortable presenting online and avoid doing training by
“webcast” or “webinar”. In this session we’ll examine why people struggle online and learn tips to
gain comfort and confidence to help yourself and your learners.
Kluczowe punkty:
Dlaczego nawet dobrzy managerowie podejmują trud szkoleń online?
Jakie są 4 powody dla których trenerzy są niechętni szkoleniom online?
Jak można przezwyciężyć te wątpliwości?
Key points:
Why do even good facilitators struggle online?
What are the 4 reasons trainers don’t like delivering training via webinar?
What are practical tips to overcome these concerns?
Wayne Turmel jest mówcą, pisarzem i doświadczonym trenerem korporacyjnym. Jego
publikacje to m.in. „6 weeks to a Great WEBINAR”, „10 Steps to Successful Virtual Presentations” (ukaże się w styczniu 2011 nakładem wydawnictwa ASTD Press) oraz niezliczone artykuły i wpisy na blogach. TrainingZone Magazine oraz Marshall Goldsmith
uznały go za jednego z najlepszych ekspertów na swiecie w dziedzinie prezentacji, sprzedaży i zarządzania wirtualnym zespołem. Mieszka w Chicago, USA z żoną Joan, córką
Norą i swoim biurowym towarzyszem, kotem Byronem.
Wayne Turmel
Great Web Meetings
Wayne Turmel is a speaker, writer and experienced corporate trainer. His written work includes the
books “6 Weeks to a Great Webinar”, “10 Steps to Successful Virtual Presentations”(coming out
January, 2011 from ASTD Press) and countless articles and blogs. He’s been recognized as one of
the world’s experts on presenting, selling and managing teams online by TrainingZone magazine
and Marshall Goldsmith. He lives in the Chicago, USA area with his wife Joan, daughter Nora and
his office mate, Byron the Demented Cockatiel
Greatwebmeetings.com jest liderem w zakresie kształcenia umiejętności komunikacyjnych wymaganych by uczynić prezentacje w sieci naprawdę efektywnymi. Jeśli chciałbyś
zarządzać zespołem pracowników, sprzedawać, szkolić lub prowadzić prezentacje online
możemy pomóc ci w ocenie potrzeb i w rozwoju umiejętności potrzebnych do realizacji
efektywnego zwrotu z inwestycji w technologię. Klienci Wayna to m. In. Amerykański
Czerwony Krzyż, WeightWatchers i Cerebos Intl.
Greatwebmeetings.com is one of the world’s premiere sources for developing the human connection skills needed to make web presentations truly effective. If you’re looking to manage teams,
sell, train or present online we can help assess your needs and develop the skills you need to realized return on your technology investment. His clients include the American Red Cross, WeightWatchers and Cerebos Intl.
www.webcasttolearn.com
| 15
PARTNERZY KONSORCJUM
WSPÓŁPRACA MERYTORYCZNA
MEDIA WSPÓŁPRACUJĄCE
PARTNERZY WIDEO
Program konferencji
Nowe media
w edukacji
PARTNER TRANSMISJI
How to Webcast – new media use in
the efficient learning processes
www.webcasttolearn.com

Podobne dokumenty