System zarządzania jakością wg ISO 9001:2008

Symbol szkolenia: TR-PSJ
System zarządzania jakością wg ISO 9001:2008.
Kompendium wiedzy dla kandydatów pełnomocników kierownictwa.
Cel szkolenia:
Zaznajomienie
słuchaczy
z
zasadami
podejścia
do
zarządzania
jakością
wg serii norm ISO 9000 i sposobu ich przełożenia na praktyczne mechanizmy
i zależności interakcyjne systemu jakości.
Program szkolenia:
•
kierunki przemian w systemowym oddziaływaniu na jakość
•
pryncypia zarządzania jakością i założenia dla budowy i funkcjonowania systemu
wg ISO 9001:2008
•
identyfikacja wymagań w kontekście zadań i odpowiedzialności pełnomocnika
•
zaangażowanie kierownictwa
•
zarządzanie zasobami
•
proces ciągłego doskonalenia
•
badanie satysfakcji klienta
•
stosowanie wyłączeń
•
ocena efektywności procesów
•
komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna
•
egzamin końcowy.
Liczba uczestników:
max. 15 osób
Czas trwania:
2 dni [16 godzin]
Termin:
26-27 sierpnia 2013 r.
Wykładowca:
Antoni Kleniewski – doświadczony trener i auditor w zakresie
systemów zarządzania jakością, środowiskowego, BHP oraz
etyki w biznesie, wieloletni pracownik SGS, konsultant.
Miejsce szkolenia:
siedziba główna SGS w Warszawie (ul. Bema 83)
Materiały szkoleniowe:
Materiały szkoleniowe dostarczone przez SGS Polska, teksty
ćwiczeń, testów i case studies (opisy zdarzeń) – dla każdego
uczestnika.
Cena:
→ 800,00 PLN + 23% VAT za osobę w przypadku szkolenia
otwartego w siedzibie SGS w Warszawie.
Powyższa cena obejmuje: prowadzenie zajęć, materiały
szkoleniowe, certyfikaty, wyżywienie w trakcie godzin
szkoleniowych; nie obejmuje natomiast zakwaterowania.
→ oferujemy dodatkow e rabaty w przypadku
zgłos zenia w iększej lic zby osób z je dnej firmy:
dla dw óch osób-10%, dla 3-15%, dla 4ch i w ięcej20%.
→ w przypadku udziału pr zedstaw iciela firm y
w innym szkoleniu otwartym Akademii SGS w ciągu
ostatnich 12 miesięcy oferujemy dodatkow y 20%
rabat
Termin nadsyłania zgłoszeń:
09.08.2013 r.
Serdecznie zapraszamy!
Symbol szkolenia: TR-PSJ
Warunki uczestnictwa i dodatkowe informacje:
• Zgłoszenia przyjmowane są wyłącznie na karcie zgłoszenia udziału dostarczonej przez
SGS lub on-line ze strony internetowej www.akademia-audytorow.pl.
• Organizator ma prawo odmówić przyjęcia zgłoszenia z powodu braku miejsc. Decyduje
kolejność zgłoszeń.
• Organizator ma prawo odwołać szkolenie w przypadku zbyt małej liczby zgłoszeń.
Informacja ta zostanie przekazana wszystkim zgłoszonym najpóźniej 10 dni roboczych
przed planowanym rozpoczęciem kursu.
• Istnieje możliwość anulowania zgłoszenia wyłącznie drogą pisemną (fax lub e-mail) bez
ponoszenia jakichkolwiek kosztów na 2 tygodnie przed planowanym rozpoczęciem, po
tym terminie zgłaszający będzie obciążony kosztami manipulacyjnymi w wysokości 20%
ustalonej stawki.
• Płatność następuje po szkoleniu na podstawie otrzymanej faktury VAT w terminie 14 dni
od jej wystawienia przed wydaniem certyfikatu ze szkolenia.