Kompetencje i umiejętności jutra ksią ki The Leadership Code (2008)

5. BL – Kompetencje i umiejętności jutra
Odwiedzając tę wyspę powinnaś już przeczytać coś na temat kompetencji i umiejętności,
które należy posiadać, aby być uznaną za lidera przez innych; bliższe informacje będą podane
na innych wyspach tego archipelagu.
Podsumujmy teraz kwestie, którymi trzeba zająć się obecnie i w przyszłości. Na podstawie
książki The Leadership Code (2008):
W perspektywie długoterminowej powinnaś:
przewidzieć gdzie zmierza świat, pozostać otwarta na informacje od innych, zarówno
z, jak i spoza twojej organizacji;
stworzyć wizję i strategię, mieć jasność, gdzie chcesz pójść i czego nie chcesz zrobić;
zatrudnić i współpracować z ludźmi z odpowiednimi kompetencjami i umiejętnościami,
aby osiągnąć cele;
rozwijać kompetencje i umiejętności obecnych pracowników, pamiętając, w jakim
kierunku zmierza świat.
W perspektywie krótkoterminowej, powinnaś urzeczywistniać zmiany i powodować działania
zgodnie z perspektywą długoterminową. W tym celu należy:
być otwartym na informacje innych zarówno z, jak i spoza twojej organizacji;
przydzielać zadania odpowiednim osobom;
jasno komunikować, jaki jest wynik procesu;
równoważyć zadania i osoby;
dostawać wsparcie od mocodawców, aby zaangażować ich w procesy i przezwyciężyć
opór.
Spojrzenie na nazwy wysp tego archipelagu pokazuje, że oprócz “klasycznych” kompetencji i
umiejętności można znaleźć wiele umiejętności “miękkich”: są ważne w dojściu do najwyższych
pozycji w organizacjach obecnie, a jeszcze bardziej w przyszłości.
Sternberg (2005) pisze o modelu WICS skutecznego przywództwa – WICS oznacza wiedzę,
inteligencję i kreatywność w połączeniu – niezbędna jest synteza tych trzech cech.
W ramach projektu FEPIC z 63 kobietami menadżerkami z siedmiu krajów europejskich
przeprowadzono wywiady na temat kreatywności i przywództwa w firmach.
Jedno z pytań dotyczyło najważniejszych cech i umiejętności skutecznego lidera w
przyszłości.
Lista kompetencji i umiejętności została określona w skali od zera (nieważne) do pięciu
(bardzo ważne).
Kompetencje i umiejętności, którym przyznano maksymalny wynik (pięć) w przypadku ponad
50% ankietowanych przedstawione są w poniższej tabeli.
Warto wspomnieć, że umiejętności techniczne i zawodowe otrzymały najwyższe wyniki tylko
wśród 32,26% menadżerek.
www.fepic.eu
NAJWAŻNIEJSZE KOMPETENCJE I UMIEJĘTNOŚCI PRZYWÓDCZE W PRZYSZŁOŚCI
Kompetencje i umiejętności
Zarządzanie zespołem: umiejętność skutecznego
zarządzania zespołem
% ankietowanych, które
przyznały ocenę 5
69
Elastyczność: umiejętność dostosowania się do różnych
sytuacji
Otwartość interpersonalna: budowanie relacji
66
Wizja strategiczna
58
Przekonywanie: negocjacje, radzenie sobie z konfliktami
54
Decyzyjność: determinacja w podejmowaniu decyzji
53
Częsta i konsekwentna komunikacja
52
Zarządzanie projektem i czasem
51
61
Te wyniki oddają bardzo dobrze zmiany, jakie zachodzą w świecie biznesu: globalizację i
rosnącą złożoność; wymagają większej współpracy między ludźmi, większej otwartości i
elastyczności.
Wyniki ankiety FEPIC (2009) potwierdzają wyniki wcześniejszych badań przeprowadzonych
wśród menadżerów (nie określono ich płci w tamtych badaniach); na przykład Andrè Martin i
inni (2006) wymienia Kluczowe Umiejętności Przywódcze w Przyszłości:
1. Otwartość interpersonalna/budowanie relacji; 2. Umiejętności organizacyjne (zarządzanie
projektem i czasem); 3. Przekonywanie/negocjacje; 4. Komunikacja/Informacja zwrotna; 5.
Wiedza (Umiejętności techniczne); 6. Delegowanie; 7. Wizja; 8. Cierpliwość; 9. Decyzyjność
10. Pewność siebie.
Chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat?
(Linki dostępne w dziale Bibliografia)
O odpowiednich kompetencjach i umiejętnościach przywódczych:
D. Ulrich, N. Smallwood i K. Sweetman, The Leadership Code, Harvard Business Press, 2008.
R. J. Sternberg, The WICS model of Organisational Leadership, Center for Public
Leadership, 2005.
Andrè Martin et al., Everyday Leadership. CCL Research White Paper. Center for Creative
Leadership, 2006.
www.ccl.org/leadership/pdf/research/EverydayLeadership.pdf
www.fepic.eu