Psychologia komunikacji menadżerów – warsztaty efektywnej

Transkrypt

Psychologia komunikacji menadżerów – warsztaty efektywnej
Psychologia komunikacji menadżerów
– warsztaty efektywnej komunikacji menadżerskiej
10-11.05.2012 r. Wrocław 12 h
Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest rozwijanie i doskonalenie umiejętności skutecznego
komunikowania się menadżerów z podwładnymi, członkami zespołów w
duchu współdziałania i budowania silnego zespołu. W trakcie szkolenia
uczestnicy poznają narzędzia i techniki efektywnego komunikowania się
oraz dowiedzą się, jak poprzez efektywną komunikację można zwiększyć
efektywność procesów związanych z zarządzaniem. Uczestnicy szkolenia
będą mieli okazję zdiagnozowania osobistych predyspozycji do pracy
zespołowej oraz rozwinięcia umiejętności funkcjonowania w grupie i w
zespole. Zapoznają się też z narzędziami i metodami poprawy
efektywności i motywacji funkcjonowania zespołów.
Adresaci:
Menadżerowie wszystkich szczebli
Program szkolenia:
I Komunikacja szefa z zespołem.
Istota efektywnej komunikacji w zespole.
Odpowiedzialność za skuteczność w komunikacji.
Definicja super zespołu i różnice między grupą a zespołem.
Dlaczego warto współpracować w zespole? – doświadczenie efektu
synergii.
II Tworzenie zespołu ukierunkowanego na sukces.
Rozwijanie umiejętności współpracy i budowanie poczucia pracy na
wspólny cel.
Dobre praktyki – przykłady super zespołów (orkiestra, team Formuły
1 etc.)
Kluczowe elementy budowania skutecznego zespołu: otwartość.
zaufanie, zaangażowanie, odpowiedzialność, ukierunkowanie na
wspólny cel.
Umiejętności szybkiego i elastycznego reagowania na zmiany.
III Sztuka zarządzania potencjałem w zespole.
Wykładowca:
Wojciech Grzybowski – Trener, Coach, konsultant
absolwent Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Ukończył
polsko-austrijacką szkołę dla trenerów WIFI w Wiedniu,
oraz otrzymał licencje trenerskie z Hause of Skills.
Posiada uprawnienia do korzystania z metodologii Advisio
Consulting Methodologies.
Od 12 lat związany ze
szkoleniem i rozwojem menadżerów oraz handlowców w
renomowanych firmach, które ukierunkowane są na
dynamiczny
rozwój
dostosowany
do
warunków
rynkowych, a szczególnie w obecnej sytuacji kryzysu
gospodarczego. Autor wielu artykułów o tematyce
biznesowej opublikowanych w magazynie BUSINESS
COACHING. 7 lat pracy w Citibanku min, jako Trener
Sprzedaży i Kierownik ds. Rozwoju i Szkoleń, 4 lata pracy
w Grupie TP na stanowiskach Trener Regionu oraz
Kierownik Działu Rozwoju i Szkoleń. 3 lata pracy, jako
Coach i Trener w Grupie BRE w projekcie Lider
w Drodze dla Dyrektorów Banku.
Metodyka szkolenia:
Szkolenie ma charakter interaktywnych warsztatów.
Dynamiczne ćwiczenia, gry, symulacje są źródłem
wniosków i refleksji. Nie tylko treść ,ale także forma
rozwija umiejętności uczestników. Uczestnicy biorą udział
w grach menadżerskich pozwalających min. doświadczyć
synergii w zespole i praktycznie sprawdzić się w sytuacji
konfliktowych i wielu innych. Uczestnicy diagnozują
własną rolę w zespole na podstawie kwestionariusza i
wypracowują dobór metod i języka komunikacji do każdej
osobowości.
Termin i miejsce szkolenia:
Szkolenie odbędzie się w dniach 10-11 maja 2012 r.
w Centrum Konferencyjnym Wrocławskiego Parku
Przemysłowego we Wrocławiu, ul. Fabryczna 10, w godz.
9.00-14.00
Zgłoszenia:
Diagnoza własnej preferowanej roli grupowej i wzorce zachowań
według M. Belbina.
Dobór argumentacji i języka komunikacji do przedstawicieli
poszczególnych ról.
Umiejętność wykorzystania potencjału w zespole.
Sytuacje trudne i sposoby radzenia się z konfliktem w zespole.
IV Klucze do sukcesu w efektywnym komunikowaniu się:
Komunikacja niewerbalna.
Narzędzia skutecznej komunikacji werbalnej: aktywne słuchanie,
zadawanie pytań, parafraza.
Różnica między komunikatem TY a komunikatem JA.
Komunikacja bez przemocy wg Marshalla Rosenberga.
Metody dochodzenia do porozumienia w trudnych sytuacjach.
Diagnoza własnego preferowanego stylu komunikowania się w
konflikcie.
Dobór argumentacji i języka komunikacji do profilu interlokutora.
Uwarunkowania i charakterystyka kobiecego i męskiego języka –
prawda czy mit.
Zgłoszenie udziału w szkoleniu należy przesłać faksem na
nr 071/356-50-90 najpóźniej 5 dni przed terminem
rozpoczęcia szkolenia. Formularz zgłoszenia do pobrania
z naszej strony www.otrek.com.pl.
Kontakt:
Dodatkowych informacji udziela: Halina Skórska,
nr tel. 071/356-50-90, e-maile: [email protected]
Cena:
Opłata za szkolenie wynosi 980 PLN+23% VAT
i obejmuje udział w szkoleniu, materiały dydaktyczne
i piśmiennicze, przerwy kawowe, poczęstunek oraz
zaświadczenie.
W przypadku zgłoszenia dwóch i więcej osób
z jednej firmy udzielamy upustu w wysokości 10%.
Należność za uczestnictwo w szkoleniu prosimy przekazać
przelewem przed rozpoczęciem zajęć na konto:
BZ WBK I/O Wrocław nr 85 1090 2398 0000 0001
1426 1336.
„OTREK” Europejskie Centrum Rozwoju Biznesu Sp. z o.o.
ul. Fabryczna 10; 53-609 Wrocław
Tel.: 071/356-50-89; fax.: 071/356-50-90
www.otrek.com.pl

Podobne dokumenty