jakość w ochronie zdrowia

JAKOŚĆ W OCHRONIE ZDROWIA
PRZYGOTOWANIE SZPITALA DO AKREDYTACJI
szkolenie dla kadry kierowniczej podmiotów leczniczych, pełnomocników ds. jakości, członków szpitalnych zespołów wdrażających
15 – 17 KWIETNIA 2015 r., SANDOMIERZ
Ustawa o akredytacji w ochronie zdrowia z 2008 r. stanowiła punkt wyjścia do wdrożenia standardów zarządzania i funkcjonowania podmiotów leczniczych. Obecnie certyfikat akredytacyjny posiada już niemal 180 szpitali, do czego w znacznym stopniu przyczyniła się możliwość skorzystania z dofinansowania programu akredytacji z funduszy Unii Europejskiej. Coraz powszechniejsza wiedza na temat korzyści
wynikających z posiadania certyfikatu CMJ oraz wprowadzenie jakościowych kryteriów oceny świadczeniodawców przez NFZ skłaniają
kolejne szpitale do ubiegania się o akredytację. Każdy szpital posiada własną specyfikę pracy, warunki lokalowe, techniczne, kadrowe etc.,
co wymusza wypracowanie indywidualnych rozwiązań w zakresie opracowania dokumentacji akredytacyjnej, wdrażania standardów
i realizacji wytycznych. Szkolenie stanowi przegląd wymagań akredytacyjnych uzupełniony komentarzem doświadczonych praktyków
i prezentacją modelowych rozwiązań w zakresie organizacji procesu przygotowania do akredytacji, przykładów dokumentacji (m. in. karty
zleceń lekarskich, świadome zgody pacjentów, plan opieki/leczenia, receptariusz szpitalny) a także metodologii przeprowadzania analiz
wskazanych w standardach, umożliwiających ocenę działalności klinicznej szpitala. W oparciu o doświadczenia wybranych jednostek
przedstawione zostaną rozwiązania najczęstszych problemów związanych z przygotowaniem do akredytacji takich jak pokonywanie oporów organizacyjnych we wprowadzaniu zmian, podział kompetencji, sporządzanie planów poprawy jakości czy raportowanie.
PROGRAM SZKOLENIA
PROWADZĄCY ZAJĘCIA
Ustawa o akredytacji w ochronie zdrowia – czemu służy akredytacja
CMJ i jakie są koszty jej uzyskania
Wpływ akredytacji na jakość i wycenę udzielanych świadczeń przez NFZ
Akredytacja krok po kroku – etapy procesu akredytacji jednostki, działania na poszczególnych etapach
Wsparcie procesów akredytacji w ochronie zdrowia z Funduszy UE
Współpraca szpitala z CMJ i wsparcie jednostki w uzyskaniu certyfikatu
Kompetencje i zasady działania rady akredytacyjnej
Wizyta akredytacyjna – jak się do niej przygotować?
Metodyka przygotowywania szpitala do wdrożenia standardów akredytacyjnych i narzędzia analityczne w ocenie działalności klinicznej
Bezpieczeństwo pacjenta w świetle standardów akredytacyjnych
i doświadczeń szpitali akredytowanych oraz prac Grupy Roboczej ds.
Bezpieczeństwa Pacjentów UE
Jerzy Hennig – doktor nauk farmaceutycznych, Dyrektor Centrum
Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia, współautor standardów
akredytacyjnych, koordynuje realizację Programu Akredytacji Szpitali.
Barbara Kutryba – reprezentuje Dział Akredytacji w Ochronie Zdrowia,
współautorka standardów akredytacyjnych, doświadczony praktyk
w zakresie systemów zarządzania a także akredytacji w ochronie zdrowia, autorka licznych publikacji w tym zakresie, ceniony wykładowca
krajowych i międzynarodowych konferencji, dyrektor Centrum Współpracy ze Światową Organizacją Zdrowia.
Eligiusz Patalas – doktor nauk medycznych, specjalista laryngolog,
dyrektor Szpitala w Inowrocławiu, wizytator akredytacyjny Centrum
Monitorowania Jakości i współautor standardów akredytacyjnych,
Ryszard Jadach – lekarz medycyny, specjalista pediatrii, medycyny
rodzinnej, anestezjologii i reanimacji, specjalista zdrowia publicznego,
dyrektor zarządzający Dolnośląskiego Centrum Chorób Serca „Medinet”, wizytator akredytacyjny Centrum Monitorowania Jakości, praktyk
z wieloletnim doświadczeniem we wdrażaniu systemów zarządzania.
Wiesława Rybicka-Bogusz – pełnomocnik zarządu szpitala ds. zarządzania jakością i ds. praw pacjentów, koordynowała proces akredytacji
w Płockim ZOZ Sp. z o.o., doświadczony praktyk w zakresie obsługi
pacjenta, procedur wewnętrznych i standardów akredytacyjnych.
Omówienie dokumentacji oraz praktycznych narzędzi w opracowaniu
i wdrożeniu wybranych standardów akredytacyjnych:
• Ocena Stanu Pacjenta
• Zabiegi i Znieczulenia
• Kontrola Zakażeń
• Laboratorium
• Opieka nad Pacjentem
• Poprawa Jakości i Bezpieczeństwo Pacjenta
• Zarządzanie Środowiskiem Opieki
• Ciągłość Opieki
• Prawa Pacjenta
• Zarządzanie Ogólne
• Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
• Zarządzanie Informacją
• Odżywianie
Z doświadczeń dyrektora szpitala akredytowanego
• szpital przed i po akredytacji – różnice w zarządzaniu
• wpływ akredytacji na wizerunek jednostki, poziom przychodów
i zaangażowanie personelu
• kluczowe standardy istotnie zmieniające funkcjonowanie jednostki
• zarządzanie zmianą w pokonywaniu oporów organizacyjnych
• przygotowanie szpitala do akredytacji w praktyce – organizacja,
delegowanie zadań, zespoły ds. wdrażania standardów w szpitalu,
monitorowanie procesu przygotowawczego, wizyta akredytacyjna
Centrum Edukacji Menedżerskiej Promotor
61-512 Poznań, ul. Pamiątkowa 2/8, tel. +48 61 855 23 14, fax +48 61 224 51 63
e-mail [email protected], www.promotor.poznan.pl
UCZESTNICY
Szkolenie kierowane jest do kadry kierowniczej i pracowników szpitali
będących w trakcie, lub przygotowujących się do akredytacji jednostki
w Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia a także pragnących odnowić już uzyskany certyfikat akredytacyjny. Zapraszamy dyrektorów jednostek i ich zastępców, pełnomocników ds. jakości, członków
szpitalnych zespołów właściwych ds. wdrażania poszczególnych standardów oraz inne zainteresowane osoby.
CZAS I MIEJSCE
Szkolenie odbędzie się w dniach 15 – 17 kwietnia 2015 r. (środa sobota), w sali wykładowej Hotelu Grodzkiego, przy ul. Mickiewicza 38
w Sandomierzu. Zajęcia rozpoczną się we środę, 15 kwietnia o godz.
14.00. W poszczególnych dniach zajęcia będą realizowane w godzinach:
dzień I – od 14.00 do 18.00 dzień II – od 9.00 do 16.00 oraz dzień III –
od 9.00 do 13.00. Istnieje możliwość przyjazdu w przeddzień szkolenia.
JAKOŚĆ W OCHRONIE ZDROWIA
PRZYGOTOWANIE SZPITALA DO AKREDYTACJI
WARUNKI UCZESTNICTWA I ZGŁOSZENIE UDZIAŁU
Cena uczestnictwa jednej osoby w szkoleniu wynosi 960,- PLN*. Cena obejmuje wykłady i zajęcia warsztatowe, konsultacje, bogate materiały szkoleniowe, przybory do pisania, imienny certyfikat ukończenia szkolenia, poczęstunek, obiady i kolację. Cena nie obejmuje kosztów
zakwaterowania. Istnieje możliwość uzyskania zniżki w przypadku zgłoszenia udziału w szkoleniu więcej niż jednej osoby z jednostki. Warunkiem przyjęcia na listę uczestników jest przesłanie do biura CEM Promotor karty zgłoszenia udziału. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w programie wynikających z przyczyn niezależnych od CEM Promotor.
* Do podanej ceny nie doliczamy podatku VAT w przypadku, kiedy uczestnictwo w szkoleniu finansowane jest w co najmniej 70% ze środków publicznych (środki publiczne w
rozumieniu przepisów Art. 5. Ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych, Dz. U. nr 157 poz. 1240). W przeciwnym razie do ww. ceny zostanie doliczony podatek VAT
w wysokości 23%.
Zgłoszenia uczestnictwa w szkoleniu dokonywane są na podstawie przesłanej do biura CEM Promotor karty zgłoszenia zamieszczonej poniżej. Termin nadsyłania zgłoszeń mija 3 kwietnia 2015 r. Karty zgłoszenia prosimy przesyłać faksem na nr 61 224 51 63, w formie elektronicznej na adres: [email protected] lub za pomocą zgłoszenia on-line ze strony internetowej www.promotor.poznan.pl. Opłaty za udział w szkoleniu będą przyjmowane najpóźniej na 5 dni przed jego rozpoczęciem na rachunek bankowy CEM Promotor wskazany
w karcie zgłoszenia. Warunkiem przyjęcia na listę uczestników jest przesłanie karty zgłoszenia. Rezygnacje przyjmowane są tylko w formie
pisemnej. Rezygnacja z udziału w szkoleniu w terminie krótszym niż 5 dni przed jego rozpoczęciem wiąże się z obciążeniem kosztami organizacyjnymi w wysokości 30% ceny szkolenia. Nie dokonanie opłaty za udział nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału. Osobom zainteresowanym oferujemy pomoc w rezerwacji zakwaterowania w Sandomierzu (szczegóły poniżej). Przesłanie zgłoszenia udziału jest jednoznaczne z akceptacją warunków zawartych w niniejszej ofercie. Szczegółowe informacje o programie i sposobie organizacji szkolenia dostępne są w biurze Centrum, pod numerami telefonu 61 855 23 14, 61 224 51 62 w godzinach od 9.00 do 16.00 lub pod numerem telefonu
komórkowego 501 47 42 45 (bez ograniczeń czasowych). Zapraszamy do odwiedzenia naszego serwisu internetowego:
www.promotor.poznan.pl
KARTA ZGŁOSZENIA UDZIAŁU W SZKOLENIU
Zgłaszam udział następujących osób (prosimy o czytelne wypełnienie zgłoszenia):
Imię i nazwisko uczestnika
Stanowisko
Telefon kontaktowy
Adres e-mail
1.
2.
w szkoleniu nt.: Jakość w ochronie zdrowia… w dniach 15 – 17 kwietnia 2015 r., w Sandomierzu,
numer szkolenia OZ/15/22
Należność za udział w szkoleniu: .................................... zł zostanie przekazana w terminie podanym w ofercie – na konto:
CEM PROMOTOR Bank PEKAO S.A. I Oddział w Poznaniu, nr 77 1240 1747 1111 0000 1849 4790
Prosimy o wystawienie faktury VAT. Nr NIP ....................................................
.......................................................
podpis Dyrektora lub osoby upoważnionej
.....................................................
pieczęć Zakładu
Jeśli stosowne należy podpisać poniższe oświadczenie uprawniające do zwolnienia z podatku VAT od usług szkoleniowych.
Oświadczam, że udział ww. osób w konferencji finansowany jest w większości ze środków publicznych w rozumieniu przepisów Art. 5.
Ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. nr 157 poz. 1240).
.....................................................
podpis Dyrektora lub osoby upoważnionej
ZAKWATEROWANIE
Proszę o rezerwację zakwaterowania w terminie od dnia ………… do dnia …………… w Hotelu „Grodzki”, przy ul. Mickiewicza 38 w Sandomierzu:
(właściwy wariant zaznaczyć X)
w pokoju 1-osobowym w cenie 140- zł
w pokoju 2-osobowym w cenie 80,- zł (łóżko)*
nie będę korzystać z zakwaterowania
Zakwaterowanie płatne na miejscu. Podano ceny za dobę ze śniadaniem.
*cena obowiązuje przy parzystej liczbie uczestników wyrażających chęć zakwaterowania w pokoju 2-os.; ostatnia zgłoszona osoba pragnąca nocować w
pokoju 2-osoboowym - „nieparzysta” będzie zakwaterowana w pok. 1-os.
Zgłoszenie prosimy przesłać faksem na nr: 61
224 51 63 lub pocztą na adres: CEM Promotor, ul. Pamiątkowa 2/8, 61-512 Poznań.
Centrum Edukacji Menedżerskiej Promotor
61-512 Poznań, ul. Pamiątkowa 2/8, tel. +48 61 855 23 14, fax +48 61 224 51 63
e-mail [email protected], www.promotor.poznan.pl