jakość w ochronie zdrowia

JAKOŚĆ W OCHRONIE ZDROWIA
PRZYGOTOWANIE SZPITALA DO AKREDYTACJI
szkolenie dla kadry kierowniczej podmiotów leczniczych, pełnomocników ds. jakości, członków szpitalnych zespołów wdrażających
21 – 22 STYCZNIA 2016 r., WROCŁAW
Ustawa o akredytacji w ochronie zdrowia z 2008 r. stanowiła punkt wyjścia do wdrożenia standardów zarządzania i funkcjonowania podmiotów
leczniczych. Obecnie certyfikat akredytacyjny posiada już ponad 200 szpitali, do czego w znacznym stopniu przyczyniła się możliwość skorzystania
z dofinansowania programu akredytacji z funduszy Unii Europejskiej. Coraz powszechniejsza wiedza na temat korzyści wynikających z posiadania
certyfikatu CMJ oraz wprowadzenie jakościowych kryteriów oceny świadczeniodawców przez NFZ skłaniają kolejne szpitale do ubiegania się
o akredytację. Każdy szpital posiada własną specyfikę pracy, warunki lokalowe, techniczne, kadrowe etc., co wymusza wypracowanie indywidualnych rozwiązań w zakresie opracowania dokumentacji akredytacyjnej, wdrażania standardów i realizacji wytycznych. Szkolenie stanowi przegląd
wymagań akredytacyjnych uzupełniony komentarzem doświadczonych praktyków i prezentacją modelowych rozwiązań w zakresie organizacji
procesu przygotowania do akredytacji, przykładów dokumentacji (m. in. karty zleceń lekarskich, świadome zgody pacjentów, plan opieki/leczenia,
receptariusz szpitalny) a także metodologii przeprowadzania analiz wskazanych w standardach, umożliwiających ocenę działalności klinicznej
szpitala. W oparciu o doświadczenia wybranych jednostek przedstawione zostaną rozwiązania najczęstszych problemów związanych z przygotowaniem do akredytacji takich jak pokonywanie oporów organizacyjnych we wprowadzaniu zmian, podział kompetencji, sporządzanie planów
poprawy jakości czy raportowanie.
PROGRAM SZKOLENIA
PROWADZĄCY ZAJĘCIA
Ustawa o akredytacji w ochronie zdrowia – czemu służy akredytacja
CMJ i jakie są koszty jej uzyskania
Wpływ akredytacji na jakość i wycenę udzielanych świadczeń przez NFZ
Wskaźniki działalności klinicznej w oparciu o standardy akredytacyjne
Akredytacja krok po kroku – etapy procesu akredytacji jednostki, działania na poszczególnych etapach
Wsparcie procesów akredytacji w ochronie zdrowia z Funduszy UE
Współpraca szpitala z CMJ i wsparcie jednostki w uzyskaniu certyfikatu
Kompetencje i zasady działania rady akredytacyjnej
Wizyta akredytacyjna – jak się do niej przygotować?
Metodyka przygotowywania szpitala do wdrożenia standardów akredytacyjnych i narzędzia analityczne w ocenie działalności klinicznej
Bezpieczeństwo pacjenta w świetle standardów akredytacyjnych
i doświadczeń szpitali akredytowanych oraz prac Grupy Roboczej ds.
Bezpieczeństwa Pacjentów UE
Artur Grychowski – lekarz medycyny, specjalista chorób wewnętrznych, dyrektor szpitala w Głuchołazach, wizytator akredytacyjny Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia, doświadczony menedżer ochrony zdrowia i ceniony dydaktyk.
Dorota Zasowska – pełnomocnik dyrektora Wojewódzkiego Szpitala
Specjalistycznego nr 5 w Sosnowcu ds. jakości, absolwentka studiów
podyplomowych na kierunku zarządzanie jakością oraz kursu dla auditorów systemów zarządzania jakością, wizytator akredytacyjny Centrum
Monitorowania Jakości, trener rozwoju osobistego i wykładowca,
specjalizuje się w standardach opieki nad pacjentem oraz wdrażaniu i
doskonaleniu zintegrowanych systemów zarządzania w ochronie zdrowia.
Omówienie dokumentacji oraz praktycznych narzędzi w opracowaniu
i wdrożeniu wybranych standardów akredytacyjnych:
• Ocena Stanu Pacjenta
• Zabiegi i Znieczulenia
• Kontrola Zakażeń
• Laboratorium
• Opieka nad Pacjentem
• Poprawa Jakości i Bezpieczeństwo Pacjenta
• Zarządzanie Środowiskiem Opieki
• Ciągłość Opieki i Prawa Pacjenta
• Zarządzanie Ogólne i Zarządzanie Informacją
• Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
• Odżywianie
Z doświadczeń szpitala akredytowanego
• szpital przed i po akredytacji – różnice w zarządzaniu
• wpływ akredytacji na wizerunek jednostki, poziom przychodów
i zaangażowanie personelu
• kluczowe standardy istotnie zmieniające funkcjonowanie jednostki
• zarządzanie zmianą w pokonywaniu oporów organizacyjnych
• przygotowanie szpitala do akredytacji w praktyce – organizacja,
delegowanie zadań, zespoły ds. wdrażania standardów w szpitalu,
monitorowanie procesu przygotowawczego, wizyta akredytacyjna
Centrum Edukacji Menedżerskiej Promotor
61-512 Poznań, ul. Pamiątkowa 2/8, tel. +48 61 855 23 14, fax +48 61 224 51 63
e-mail [email protected], www.promotor.poznan.pl
CELE SZKOLENIA
Nabycie i pogłębienie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie:
• znajomości zakresu standardów i ich wymagań,
• przebiegu procesu wdrożenia nowych rozwiązań,
• tworzenia dokumentów niezbędnych do akredytacji,
• organizacji procesu akredytacji i przygotowań się do audytu.
UCZESTNICY
Szkolenie kierowane jest do kadry kierowniczej i pracowników szpitali
będących w trakcie, lub przygotowujących się do akredytacji jednostki
w Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia a także pragnących odnowić już uzyskany certyfikat akredytacyjny. Zapraszamy dyrektorów jednostek i ich zastępców, pełnomocników ds. jakości, członków
szpitalnych zespołów właściwych ds. wdrażania standardów i innych.
CZAS I MIEJSCE
Szkolenie odbędzie się w dniach 21 – 22 stycznia 2016 r. (czwartek i
piątek), w sali wykładowej Hotelu Piast, przy ul. Piłsudskiego 98 we
Wrocławiu. Zajęcia rozpoczną się we czwartek, 21 stycznia 2016 r. o
godz. 10.00. W poszczególnych dniach zajęcia będą realizowane w
następujących godzinach: dzień I – od 10.00 do 17.00 oraz dzień II – od
9.00 do 15.00. Istnieje możliwość przyjazdu w przeddzień szkolenia.
Uwaga! Pierwszy dzień zajęć (czwartek, 19 listopada) poświęcony
będzie standardom akredytacyjnym odnoszącym się do kompetencji
lekarzy. Istnieje możliwość wzięcia udziału tylko w tej części szkolenia.
JAKOŚĆ W OCHRONIE ZDROWIA - PRZYGOTOWANIE SZPITALA DO AKREDYTACJI
WARUNKI UCZESTNICTWA
Cena uczestnictwa jednej osoby w szkoleniu wynosi 880,- PLN* netto natomiast cena udziału w pierwszym dniu zajęć wynosi 490,- PLN* netto.
Cena obejmuje wykłady i zajęcia warsztatowe, konsultacje, bogate materiały szkoleniowe, przybory do pisania, imienny certyfikat ukończenia szkolenia, poczęstunek, obiady. Cena nie obejmuje kosztów zakwaterowania. Istnieje możliwość uzyskania zniżki w przypadku zgłoszenia udziału w
szkoleniu więcej niż jednej osoby z jednostki. Warunkiem przyjęcia na listę uczestników jest przesłanie do biura CEM Promotor karty zgłoszenia
udziału. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w programie wynikających z przyczyn niezależnych od CEM Promotor.
* Do podanej ceny nie doliczamy podatku VAT w przypadku, kiedy uczestnictwo w szkoleniu finansowane jest w co najmniej 70% ze środków publicznych (środki publiczne w
rozumieniu przepisów Art. 5. Ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych, Dz. U. nr 157 poz. 1240). W przeciwnym razie do ww. ceny zostanie doliczony podatek VAT
w wysokości 23%.
ZGŁOSZENIE UDZIAŁU
Zgłoszenia uczestnictwa w szkoleniu dokonywane są na podstawie przesłanej do biura CEM Promotor karty zgłoszenia zamieszczonej poniżej. Termin nadsyłania zgłoszeń mija 13 stycznia 2016 r. Karty zgłoszenia prosimy przesyłać faksem na nr 61 224 51 63, w formie elektronicznej na adres:
[email protected] lub za pomocą zgłoszenia on-line ze strony internetowej CEM Promotor: www.promotor.poznan.pl. Opłaty za
udział w szkoleniu będą przyjmowane najpóźniej na 3 dni przed jego rozpoczęciem na rachunek bankowy CEM Promotor wskazany w karcie zgłoszenia. Warunkiem przyjęcia na listę uczestników jest przesłanie karty zgłoszenia. Rezygnacje przyjmowane są tylko w formie pisemnej. Rezygnacja z udziału w szkoleniu w terminie krótszym niż 3 dni przed jego rozpoczęciem wiąże się z obciążeniem kosztami organizacyjnymi w wysokości
30% ceny szkolenia. Nie dokonanie opłaty za udział nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału. Osobom zainteresowanym oferujemy pomoc w
rezerwacji zakwaterowania we Wrocławiu (szczegóły poniżej). Przesłanie zgłoszenia udziału jest jednoznaczne z akceptacją warunków zawartych w
niniejszej ofercie. Szczegółowe informacje o programie i sposobie organizacji szkolenia dostępne są w biurze Centrum, pod numerami telefonu 61
855 23 14, 61 224 51 62 w godzinach od 9.00 do 16.00 lub pod numerem telefonu komórkowego 501 47 42 45 (bez ograniczeń czasowych). Zapraszamy do odwiedzenia naszego serwisu internetowego: www.promotor.poznan.pl
KARTA ZGŁOSZENIA UDZIAŁU W SZKOLENIU
Zgłaszam udział następujących osób (prosimy o czytelne wypełnienie zgłoszenia):
Imię i nazwisko uczestnika
Stanowisko
Telefon kontaktowy
Adrese-mail
1.
2.
numer szkolenia OZ/16/04
w szkoleniu nt.: Jakość w ochronie zdrowia… we Wrocławiu w dniach (właściwe zaznaczyć X)
21 – 22 stycznia 2016 r.,
21 stycznia 2016 r.
Należność za udział w szkoleniu: .................................... zł zostanie przekazana w terminie podanym w ofercie – na konto:
CEM PROMOTOR Bank PEKAO S.A. I Oddział w Poznaniu, nr 77 1240 1747 1111 0000 1849 4790
Prosimy o wystawienie faktury VAT. Nr NIP ....................................................
.......................................................
podpis Dyrektora lub osoby upoważnionej
.....................................................
pieczęć Zakładu
Jeśli stosowne, należy podpisać poniższe oświadczenie, uprawniające do zwolnienia z podatku VAT od usług szkoleniowych.
Oświadczam, że udział ww. osób w konferencji finansowany jest w większości ze środków publicznych w rozumieniu przepisów Art. 5.
Ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. nr 157 poz. 1240).
.....................................................
podpis Dyrektora lub osoby upoważnionej
ZAKWATEROWANIE
Proszę o rezerwację zakwaterowania w terminie od dnia ……………… do dnia ……………… w Hotelu Piast, przy ul. Piłsudskiego 98 we Wrocławiu
(właściwy wariant zaznaczyć X):
• w pokoju 1-os. w cenie 179,- zł
• w pokoju 2-os. w cenie 110,- zł (łóżko)*
• nie będę korzystać z zakwaterowania
Zgłoszenie prosimy przesłać faksem na nr: 61
224 51 63 lub pocztą na adres CEM Promotor, 61-512 Poznań, ul. Pamiątkowa 2/8.
Centrum Edukacji Menedżerskiej Promotor
61-512 Poznań, ul. Pamiątkowa 2/8, tel. +48 61 855 23 14, fax +48 61 224 51 63
e-mail [email protected], www.promotor.poznan.pl