Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - CZĘŚĆ
Transkrypt
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - CZĘŚĆ
Projekt „Czas na aktywność w mieście Jaśle” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego UE.43000.9.2014 Załącznik nr 9a do SIWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - CZĘŚĆ NR I 1) Zadanie nr 1 Kurs „Administracyjno-biurowy” 1. Liczba uczestników: 34 (2 grupy szkoleniowe) Zamawiający zastrzega sobie skierowanie mniejszej lub większej liczby osób ale nie mniej niż 30 i nie więcej niż 36. 2. Czas trwania: 120 godzin edukacyjnych (1 godzina zajęć równa jest 45 minutom) realizowanych maksymalnie 5 dni w tygodniu (z wyłączeniem sobót i niedziel) między 8.00 a 18.00 obejmujących nie więcej niż 8 godzin zegarowych dziennie, do których wlicza się zarówno czas realizacji zajęć edukacyjnych, jak i przerwy między zajęciami (w tym przerwa obiadowa min. 20 minutowa) 3. Termin realizacji: drugi kwartał 2014r., jednak nie później niż do 31.05.2014r. 4. Cel i problematyka kursu: Celem kursu jest zdobycie podstawowej wiedzy z zakresu: zasad funkcjonowania biura firmy i organizacji pracy biurowej, praktycznych umiejętności samodzielnego prowadzenia biura. 5. Zakres: program zajęć powinien zawierać co najmniej: 1. Organizacja pracy biurowej - około 40 godz. (podstawy działania biura. Wyposażenie i urządzenia techniki biurowej. Schemat organizacyjny. Zadania sekretariatu. Organizacja obiegu dokumentów, przyjmowanie korespondencji. Ewidencjowanie, archiwizacja dokumentów. Korespondencja biurowa. Dokumentacja handlowa, faktury VAT, rachunki. Klasyfikacja dokumentów i systemy przechowywania akt. Techniki sporządzania różnych dokumentów biurowych. Rozliczanie podróży służbowej.) 2. Przepływ informacji w zarządzaniu biurem – około 10 godz. (informacja jako podstawa podjęcia decyzji. Warunki skuteczności informacji. Przekazywanie informacji.) 3. Zasady efektywnej komunikacji – około 10 godz. (komunikacja jako podstawowy składnik interakcji pomiędzy ludźmi. Umiejętności w zakresie komunikacji. Sprawna komunikacja z klientem. Sprawna komunikacja ze współpracownikami i szefem. Bariery komunikacyjne i sposoby ich likwidowania) 4. Organizacja i zarządzanie – około 10 godz. (zarządzanie czasem. Kierowanie pracą zespołową, style kierowania ludźmi. Znaczenie sprawnej organizacji. Zasady podziału pracy. Określenie i weryfikacja celów działania. Metody planowania i prowadzenia sekretariatu.) Projekt „Czas na aktywność w mieście Jaśle” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego 5. Kultura zawodu – około 5 godz. (savoir – vivre w usługach firmy. Rozmowy telefoniczne w biurze. Przyjmowanie interesantów.) 6. Zagadnienia prawne – około 5 godz. (prawo pracy: podstawowe zasady prawa pracy, wynagrodzenie za pracę i inne świadczenia, czas pracy, obowiązki pracownika, obowiązki pracodawcy, umowy cywilnoprawne.) 7. Obsługa komputera – około 40 godz. (podstawy obsługi komputera, przetwarzanie tekstów – MS Word, arkusze kalkulacyjne, bazy danych na przykładzie MS Access, internet.) Zadanie nr 2 Kurs „Administracyjny z obsługą komputera i małą księgowością” 1. Liczba uczestników: 13 (2 grupy) Zamawiający zastrzega sobie skierowanie mniejszej lub większej liczby osób ale nie mniej niż 11 i nie więcej niż 15 2. Czas trwania: 180 godzin edukacyjnych, w tym 40 godzin zajęć z zakresu małej księgowości (1 godzina zajęć równa jest 45 minutom) realizowanych maksymalnie 5 dni w tygodniu (z wyłączeniem sobót i niedziel) między 8.00 a 18.00 obejmujących nie więcej niż 8 godzin zegarowych dziennie, do których wlicza się zarówno czas realizacji zajęć edukacyjnych, jak i przerwy między zajęciami. 3. Termin realizacji: drugi kwartał 2014r., jednak nie później niż do 31.05.2014r.- 7 osób pierwszy kwartał 2015r. – 6 osób 4. Cel i problematyka kursu: Celem kursu jest zdobycie podstawowej wiedzy z zakresu: zasad funkcjonowania biura firmy i organizacji pracy biurowej, praktycznych umiejętności samodzielnego prowadzenia biura, oraz prowadzenia małej księgowości 5. Zakres: program zajęć dotyczący części „administracja z obsługą komputera” obejmujący 140 godz. edukacyjnych powinien zawierać: 1) Organizacja pracy biurowej- około 40 godz. (podstawy działania biura. Wyposażenie i urządzenia techniki biurowej. Schemat organizacyjny. Zadania sekretariatu. Organizacja obiegu dokumentów, przyjmowanie korespondencji. Ewidencjowanie, archiwizacja dokumentów. Korespondencja biurowa. Dokumentacja handlowa, faktury VAT, rachunki. Klasyfikacja dokumentów i systemy przechowywania akt. Techniki sporządzania różnych dokumentów biurowych. Rozliczanie podróży służbowej.) 2) Przepływ informacji w zarządzaniu biurem – około 10 godz. (Informacja jako podstawa podjęcia decyzji. Warunki skuteczności informacji. Przekazywanie informacji) 3) Zasady efektywnej komunikacji – około 15 godz. (komunikacja jako podstawowy składnik interakcji pomiędzy ludźmi. Umiejętności w zakresie komunikacji. Sprawna komunikacja z klientem. Sprawna komunikacja ze współpracownikami i szefem. Bariery komunikacyjne i sposoby ich likwidowania) Projekt „Czas na aktywność w mieście Jaśle” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego 4) Organizacja i zarządzanie – około 10 godz. (zarządzanie czasem. Kierowanie pracą zespołową, style kierowania ludźmi. Znaczenie sprawnej organizacji. Zasady podziału pracy. Określenie i weryfikacja celów działania. Metody planowania i prowadzenia sekretariatu.) 5) Kultura zawodu – około 5 godz. (savoir – vivre w usługach firmy. Rozmowy telefoniczne w biurze. Przyjmowanie interesantów.) 6) Zagadnienia prawne – około 20 godz. (prawo pracy: podstawowe zasady prawa pracy, wynagrodzenie za pracę i inne świadczenia, czas pracy, obowiązki pracownika, obowiązki pracodawcy, umowy cywilno - prawne.) 7) Obsługa komputera – około 40 godz. (podstawy obsługi komputera, przetwarzanie tekstów – MS Word, arkusze kalkulacyjne, bazy danych na przykładzie MS Access, internet.) Program zajęć z zakresu „małej księgowości" obejmujący 40 godz. dydaktycznych powinien obejmować: 1) Podstawy prawne dotyczące prowadzenia podatkowej księgi przychodów i rozchodów 2) Opodatkowanie na zasadach ogólnych - omówienie podstawowych regulacji prawnych (podstawowe definicje, obowiązek podatkowy, przychody z działalności gospodarczej, koszty uzyskania przychodu, ewidencja zdarzeń dotyczących działalności gospodarczej) 3) Przychody i koszty w kontekście ustawy o VAT (podatnicy VAT, podstawowe zasady działania podatku VAT, obowiązek podatkowy i podatek należny, zasady odliczania podatku VAT naliczonego, powiązania kosztów podatkowych z prawem do odliczenia podatku VAT, ewidencje VATomówienie) 4) Dokumentowanie zdarzeń gospodarczych (dowody księgowe, wzór księgi przychodów i rozchodów, zasady dokonywania zapisów w księdze, przykłady) 5) Inne ewidencje obowiązkowe (ewidencja środków trwałych, ewidencja wyposażenia, ewidencja wynagrodzeń, ewidencja przebiegu pojazdu, pozostałe ewidencje dla celów niepodatkowych) 6) Zasady rozliczeń z ZUS 7) Rozliczanie wynagrodzeń pracowników oraz z tytułu umów cywilnoprawnych (sporządzanie listy płac pracowników, prowadzenie kart wynagrodzeń, rozliczanie umów zlecenia i umów o dzieło, sporządzanie dokumentacji obowiązującej w rozliczeniach z ZUS) 8) Deklaracje podatkowe (rodzaje deklaracji (PIT, VAT), terminy składania deklaracji, terminy opłacania zaliczek na podatek) 6. Wymagania dodatkowe: 1) Wykonawca ma zapewnić każdemu z uczestników samodzielne stanowisko komputerowe w celu realizacji zajęć praktycznych. Projekt „Czas na aktywność w mieście Jaśle” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Zadanie nr 3 Kurs „Sprzedawca-magazynier z obsługą kasy fiskalnej fakturowania” i programów do 1. Liczba uczestników: 17 (dwie grupy) Zamawiający zastrzega sobie skierowanie mniejszej lub większej liczby osób ale nie mniej niż 14 i nie więcej niż 20. 2. Czas trwania: 120 godzin edukacyjnych, w tym 80 godzin praktycznych (1 godzina zajęć równa jest 45 minutom) realizowanych maksymalnie 5 dni w tygodniu (z wyłączeniem sobót i niedziel) między 8.00 a 18.00 obejmujących nie więcej niż 8 godzin zegarowych dziennie, do których wlicza się zarówno czas realizacji zajęć edukacyjnych, jak i przerwy między zajęciami. 3. Termin realizacji: Pierwszy kwartał 2015 r. 4. Cel i problematyka kursu: celem kursu jest nabycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do podjęcia zatrudnienia na stanowisku sprzedawcy lub sprzedawcymagazyniera, z obsługą kasy fiskalnej i programów do fakturowania. 5. Zakres: kurs obejmuje blok teoretyczno - praktyczny obejmujący, co najmniej następujące zagadnienia: aktualne przepisy prawne obowiązujące w handlu; etyka zawodu sprzedawcy; podstawy towaroznawstwa; organizacja sprzedaży; organizacja stanowiska pracy; dystrybucja, promocja i reklama towarów; profesjonalna obsługa klienta, w tym umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach; podstawy tworzenia witryn sklepowych; umiejętność eksponowania produktów (podstawy merchandisingu); zapoznanie z technikami sprzedaży; wprowadzenie bazy towarowej; podstawa analizy sprzedaży i gospodarki magazynowej; rola i znaczenie gospodarowania zapasami towarowymi i opakowaniami; obsługa komputera w szczególności zapoznanie z możliwościami i funkcjonowaniem programu do fakturowania i programu magazynowego (magazyny, inwentaryzacja, obrót magazynowy, zakup, sprzedaż, zamówienia, zestawienia); obsługa kasy fiskalnej; obsługa urządzeń do transakcji kartami płatniczymi; dokumentacja sprzedaży. Zadanie nr 4 Kurs grafik komputerowy 1. Liczba uczestników: 7 osób Zamawiający zastrzega sobie skierowanie mniejszej liczby osób ale nie mniej niż 4 i nie więcej niż 8 2. Czas trwania: 100 godzin edukacyjnych obejmujących zajęcia praktyczne oraz teoretyczne 1 godzina zajęć równa jest 45 minutom) realizowanych maksymalnie przez 5 dni w tygodniu (z wyłączeniem sobót i niedziel) między godziną 8:00 a 18:00, Projekt „Czas na aktywność w mieście Jaśle” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego obejmujących nie więcej niż 8 godzin zegarowych dziennie, do których wlicza się zarówno czas realizacji zajęć edukacyjnych, jak i przerwy między zajęciami. 3. Termin realizacji kursu: drugi kwartał 2014r., jednak nie później niż do 31.05.2014r. 4. Cel kursu: zdobycie wiedzy w zakresie grafiki komputerowej, przygotowywania projektów graficznych przeznaczonych do druku umiejętność obsługi programów CorelDraw, Adobe Photoshop, Adobe InDesigne, 5. Zakres: zdobycie praktycznej umiejętności wykonywania animacji tekstu i obrazu oraz projektów: wizytówek, papieru firmowego, etykiet, logo, kalendarza, ilustracji, opakowania, ulotki reklamowej i reklamy prasowej, praca w programach CorelDraw, Adobe Photoshop, Adobe InDesigne. Poznanie technik poligraficznych (m.in. druk offsetowy i cyfrowy, druk na różnych podłożach). Zajęcia powinny zawierać część teoretyczną 20 godzin edukacyjnych oraz praktyczną 80 godzin edukacyjnych. 6. Wymagania dodatkowe: Wykonawca ma zapewnić każdemu z uczestników samodzielne stanowisko komputerowe w celu realizacji zajęć praktycznych. Wykonawca powinien zapewnić każdemu z uczestników materiały dydaktyczne w formie podręcznika do obsługi programów CorelDraw, Adobe Photoshop, Adobe InDesigne. Zadanie nr 5 Warsztaty „Samozatrudnienie-zakładanie spółdzielni socjalnych” wraz z wizytą studyjną do spółdzielni socjalnej 1. Liczba uczestników: 8 osób Zamawiający zastrzega sobie skierowanie mniejszej lub większej liczby osób ale nie mniej niż 6 i nie więcej niż 10. 2. Czas trwania: 80 godzin edukacyjnych obejmujących zajęcia praktyczne oraz teoretyczne 1 godzina zajęć równa jest 45 minutom) realizowanych maksymalnie przez 5 dni w tygodniu (z wyłączeniem sobót i niedziel) między godziną 8:00 a 18:00, obejmujących nie więcej niż 8 godzin zegarowych dziennie, do których wlicza się zarówno czas realizacji zajęć edukacyjnych, jak i przerwy między zajęciami. 3. Termin realizacji warsztatów: czerwiec 2014r. 4. Cel warsztatów: Celem warsztatów jest nabycie wiedzy i umiejętności dotyczących założenia i prowadzenie spółdzielni socjalnej. 5. Zakres: Warsztaty powinny obejmować co najmniej następujące zagadnienia: Pracować na swoim – wprowadzenie; Trzy sektory życia społecznego; Prawne podstawy zakładania i prowadzenia spółdzielni socjalnych; Projekt „Czas na aktywność w mieście Jaśle” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Pożyczki i dotacje na założenie spółdzielni socjalnych. Wizyta studyjna (2 dni): Zakres tematyczny wyjazdu studyjnego: Przekazanie praktycznych umiejętności dotyczących prowadzenia spółdzielni socjalnych (dzień I – 5h). Spotkania z inicjatorami i realizatorami dobrych praktyk w zakresie mobilizowania osób zagrożonych wykluczeniem społecznym oraz zapoznanie uczestników z dobrymi praktykami w zakresie funkcjonowania spółdzielni socjalnych (dzień II – 6h); 6. Wymagania dodatkowe: 1) Zapewnienie odpowiedniego miejsca prowadzenia zajęć zapewniające bezpieczne i higieniczne warunki nauki na terenie miasta Jasła oraz podczas wyjazdu studyjnego. 2) Przekazanie Zamawiającemu po jednym egzemplarzu materiałów szkoleniowych i dydaktycznych w wersji drukowanej (wymaganych przez podmioty kontrolujące), 3) Ubezpieczenie uczestnika warsztatów od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w trakcie oraz w drodze do i z miejsca warsztatów – od pierwszego do ostatniego dnia warsztatów oraz podczas wyjazdu studyjnego (kserokopia polisy potwierdzoną za zgodność z oryginałem należy przekazać Zamawiającemu w pierwszym dniu rozpoczęcia warsztatów), 4) Wymagania dotyczące wizyty studyjnej: wizyta studyjna powinna być zrealizowana w spółdzielni socjalnej funkcjonującej co najmniej 3 lata w odległości od miasta Jasło nie większej niż 200 km. przejazd busem/autobusem wyposażonym w klimatyzację. zapewnienia zastępczego środka transportu w przypadku przerwania jazdy na skutek awarii busa/autobusu i niemożności kontynuowania jazdy, zapewnienie 1 noclegu na terenie miasta w którym znajduje się spółdzielnia socjalna będąca przedmiotem wizyty studyjnej, wszystkich uczestników w jednym hotelu co najmniej ** (pokoje 2 osobowe z łazienkami oraz 2 pokoje jednoosobowe z łazienkami), zapewnienie wszelkich opłat drogowych oraz związane z parkowaniem autokaru, opiekę licencjonowanego pilota podczas całego pobytu zapewnienie osoby posiadającej wiedzę na temat specyfiki funkcjonowania spółdzielni będącej przedmiotem wizyty, która przekaże praktyczne umiejętności dotyczące działalności spółdzielni w zakresie określonym powyżej (zakres wizyty studyjnej) zapewnienie pierwszego dnia wyjazdu wyżywienia w formie: dania obiadowego dwudaniowego w postaci zupy oraz drugiego dania składającego się co najmniej z ziemniaków (200g)/frytek(150g)/ ryżu (200g), mięsa lub ryby (150g - waga po przetworzeniu), bukietu surówek (300g) oraz deseru w postaci ciasta (np. szarlotki lub tiramisu); Projekt „Czas na aktywność w mieście Jaśle” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego kolacji w postaci stołu szwedzkiego, w tym co najmniej sałatek (przynajmniej dwie sałatki do wyboru, w tym jedna wegetariańska), pieczywa, wędlin, serów, kawy, herbaty, soku, wody mineralnej. zapewnienia drugiego dnia wyjazdu wyżywienia w formie: śniadania w postaci stołu szwedzkiego, w tym co najmniej jajecznicy, parówek na gorąco, pieczywa, w tym słodkiego (np. drożdżówka), dżemu, wędlin, serów, kawy, herbaty, soku, wody mineralnej; dania obiadowego dwudaniowego w postaci zupy oraz drugiego dania składającego się co najmniej z ziemniaków (200g)/frytek(150g)/ ryżu (200g), mięsa lub ryby (150g - waga po przetworzeniu), bukietu surówek (300g) oraz deseru w postaci ciasta (np. szarlotki lub tiramisu), ubezpieczenie NNW, Wymagane dokumenty (poza harmonogramem) powinny być przekazane Zamawiającemu do 7 dni po zakończeniu usługi.