Załącznik nr 1 do projektu umowy

Załącznik nr 1 do Umowy nr CUI/....../......./........./2014 z dnia ……………………… r.
Opis przedmiotu zamówienia – poczta elektroniczna, kalendarz, książki adresowe,
komunikator, dysk sieciowy, plany taryfowe, szkolenia
§1. Usługa poczty elektronicznej musi spełniać następujące wymagania
1.
Dostęp do poczty za pomocą protokołu IMAP(v4).
2.
Możliwość wysyłania poczty za pomocą protokołu SMTP.
3.
Dostęp i wysyłanie poczty wyłącznie za pomocą szyfrowanych połączeń (SSL/TLS lub
adekwatne).
4.
Komunikacja z zewnętrznymi serwerami powinna odbywać się w ramach możliwości
za pomocą połączeń szyfrowanych (SSL/TLS).
5.
Tworzenie skrzynek pocztowych na podstawie danych z usługi Active Directory posiadanej
przez Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie prawo dodawania nowych lasów
i domen w trakcie obowiązywania umowy.
6.
Dostęp do poczty powinien być dostępny z następujących systemów operacyjnych (Systemy
operacyjne wykorzystywane w Gminie Wrocław): Microsoft Windows XP SP3 i nowsze
wersje z rodziny Microsoft Windows, Microsoft Windows Phone, MacOS X (10.6 i nowsze),
iOS 6 i nowsze, Android 2.2 i nowsze.
7.
Dostęp
do
poczty
powinien
być
możliwy
za
pomocą
następujących
przeglądarek
internetowych: Microsoft Internet Explorer 8 i nowsze, Mozilla Firefox 31 i nowsze, Safari 6
i nowsze. Dostęp do poczty powinien być również możliwy ze standardowych przeglądarek
urządzeń mobilnych (iOS, Android, Windows Phone).
8.
Limit wielkości baz pocztowych – plan taryfowy A – ...................... GB.
9.
Limit wielkości baz pocztowych – plan taryfowy B – ...................... GB
10. Limit wielkości baz pocztowych – plan taryfowy C – ...................... GB
11. Limit wielkości wysyłanych i odbieranych pojedynczych wiadomości – nie mniejszy niż
25 MB.
12. Przy tworzeniu wiadomości system powinien w czasie wpisywania adresu wyświetlać
podpowiedzi na podstawie książek adresowych (główna książka adresowe i prywatna
książka adresowa).
13. Możliwość bezpłatnego utworzenia ............... technicznych skrzynek pocztowych. Limit
wielkości pojedynczej technicznej skrzynki pocztowej – nie mniej niż 10 GB.
14. Dostęp do usługi systemu pocztowego musi być możliwy przy pomocy posiadanego przez
Zamawiającego oprogramowania Outlook (2007, 2010, 2013 i nowsze).
15. Usługa dostępu do poczty elektronicznej za pomocą przeglądarki internetowej musi
umożliwiać:
- uruchomienie funkcji Out-Of-Office (automatyczne powiadamianie o nieobecności
w pracy),
- odbieranie i wysyłanie wiadomości poczty elektronicznej do adresatów wewnętrznych
i zewnętrznych,
- przesyłanie otrzymanych wiadomości (w tym z historią i załącznikami),
1
- ponowne
wysyłanie
już
wcześniej
wysłanych
wiadomości
(w
tym
z
historią
i załącznikami) lub rozwiązanie równoważne,
- odpowiadanie
na
wiadomości
(w
tym
z
historią
i
załącznikami,
odpowiedzią
do wszystkich),
- adresowanie wiadomości: Do, Do wiadomości (DW), Ukryte do wiadomości (UDW),
- możliwość zdefiniowania nagłówka i stopki dla wszystkich wiadomości,
- dodawanie i wysyłanie załączników,
- możliwość zdefiniowania żądania potwierdzeń dostarczenia i odczytania wiadomości,
- możliwość otrzymywania potwierdzeń dostarczenia i odczytania wiadomości,
- możliwość wyszukiwania i segregowania wiadomości po: nadawcy, temacie, treści,
dacie, oflagowaniu, wielkości,
- możliwość zaznaczenia ważnych wiadomości flagami,
- możliwość tworzenia i zarządzania folderami,
- możliwość tworzenia reguł: reguły przesyłające wszystkie lub wybrane (wybór
po nadawcy (obejmuje również domenę nadawcy), temacie) wiadomości do wybranych
osób lub folderów użytkownika,
- możliwość automatycznego przenoszenia zaproszeń do kalendarza,
- możliwość zapisania wersji roboczej wiadomości,
- oznaczanie wiadomości jako przeczytane i nieprzeczytane,
- możliwość przenoszenia wiadomości do folderów użytkownika,
- wszystkie wysłane wiadomości muszą znajdować się w widoku/folderze wysłane (lub
o adekwatnej nazwie),
- możliwość usuwania wiadomości,
- usunięte wiadomości muszą być dostępne do odzyskania bez pomocy administratora
przez okres 30 dni,
- możliwość drukowania wiadomości poczty elektronicznej,
- możliwość wyświetlenie pełnego adresu nadawcy,
- możliwość oznaczenia wiadomości jako SPAM (automatyczna aktualizacja filtrów
systemu anty-spamowego),
- możliwość zapisu załączników lokalnie,
- możliwość edycji danych kontaktowych, z możliwością zablokowania edycji przez
administratorów,
- możliwość otwarcia i użytkowania innej skrzynki pocztowej,
- możliwość nadania uprawnień do skrzynki pocztowej innym użytkownikom przez
Właściciela skrzynki,
- możliwość akceptowania i odrzucania zaproszeń na spotkania,
- funkcja sprawdzania pisowni dla języka polskiego.
16. Możliwość nadawania uprawnień (odczyt, edycja, wysyłanie lub adekwatne) do baz
pocztowych przez Właścicieli skrzynek pocztowych.
17. Możliwość ustawienia progów ostrzegawczych w zakresie wielkości bazy pocztowej, poniżej
górnego limitu tej bazy. Po przekroczeniu progu ostrzegawczego użytkownik powinien
otrzymać stosowne powiadomienie.
18. Możliwość nadawania uprawnień do baz pocztowych przez Administratorów.
2
19. Możliwość tworzenia alias-ów skrzynek pocztowych przez Administratorów (minimum
2 alias-y na skrzynkę).
20. Możliwość
ustawienia
przez
Administratorów
standardowej
stopki
w
wysyłanych
wiadomościach (tekst, HTML, pliki graficzne) (różne stopki w zależności od organizacji
przypisanej do nadawcy).
21. Możliwość tworzenia grup pocztowych/dystrybucyjnych (jeśli wiadomość wpłynie na dany
adres to zostanie przesłana na wcześniej zdefiniowane adresy pocztowe).
22. Możliwość sprawdzania historii przesyłanych wiadomości (w ramach Systemu) przez
Administratorów.
23. Historia, o której mowa w ust. 22 nie powinna zawierać treści wiadomości, a ponadto:
- adres nadawcy,
- adresy odbiorców,
- informacja wiadomość została przesłana prawidłowo lub komunikat błędu,
- wielkość wiadomości w bajtach,
- ilość załączników,
- data i godzina wysłania,
- data i godzina dostarczenia wiadomości do serwerów adresata.
24. Jeśli do odczytu historii, o której mowa w ust. 22 i 23, w
potrzebne jest dodatkowe
oprogramowanie, Dostawca udzieli Zamawiającemu licencji na to oprogramowanie dla co
najmniej dwóch osób (licencja spełniać będzie co najmniej następujące wymagania: licencja
będzie
udzielona
na
czas
nieokreślony;
licencja
obejmować
będzie
środowisko
produkcyjne/developerskie).
25. Możliwość migracji skrzynek z aktualnie wykorzystywanego systemu (IBM Lotus Domino
8.5) za pomocą protokołu IMAP. Migracja nie powinna wymagać uczestnictwa Użytkownika
skrzynki pocztowej. Migracja powinna obejmować strukturę katalogów.
26. Limit wielkości migrowanych z systemu IBM Lotus Domino pojedynczej wiadomości - nie
mniej niż 30 MB.
27. Dostawca ma zagwarantować poprawność przesyłania
wiadomości
pocztowych przy
założeniu, że część skrzynek pocztowych w danej domenie będzie hostowana na serwerach
Zamawiającego. Dostawca ma dostarczyć konfigurację dla serwerów DNS, konfiguracja nie
może powodować, że wiadomości e-mail wysyłane z serwerów Zamawiającego będą
traktowane jako SPAM przez serwery zewnętrzne (np. weryfikacja za pomocą SPF (Sender
Policy
Framework)).
Konfiguracja
serwerów
DNS
zostanie
wprowadzona
przez
Zamawiającego.
28. Możliwość ustawienia loga (plik graficzny) Zamawiającego jako części GUI webowego.
29. Brak limitów w ilości wysyłanych wiadomości e-mail.
§2. Kalendarz
1.
Dostęp do kalendarza za pomocą portalu internetowego (wspólny portal dla poczty,
kalendarza i prywatnej książki adresowej).
2.
Możliwość
tworzenia,
edycji,
anulowania
i
zmiany
zaproszonych
uczestników/gości
w zdarzeniach kalendarza, wraz z możliwością wysłania powiadomień o wprowadzonych
zmianach.
3
3.
Możliwość delegowania zaproszeń do uczestnictwa w spotkaniu na inne osoby (zmiana
uczestnika sotkania). Wraz z wysłaniem zaproszenia do osoby na którą zostało delegowane
zaproszenie.
4.
Możliwość oznaczania wpisów kalendarza jako prywatne (inni użytkownicy widzą tylko
informację o niedostępności użytkownika w danym terminie).
5.
Możliwość akceptowania i odrzucania zaproszeń na spotkania.
6.
Możliwość nadawania przez właścicieli uprawnień (odczyt, tworzenie nowych wpisów, pełna
kontrola) innym użytkownikom do swojego kalendarza.
7.
Możliwość podglądu kalendarzy innych użytkowników Systemu.
8.
Możliwość tworzenia (tworzenie tylko przez administratorów) i rezerwacji zasobów takich
jak: sale/pomieszczenia, rzutniki, samochody, innego sprzętu.
9.
Możliwość podglądu rezerwacji zasobów (sale/pomieszczenia, rzutniki, samochody, inny
sprzęt).
10. Możliwość wyświetlenia kalendarza w trybie dnia, tygodnia, miesiąca.
11. Możliwość wyszukania zdarzeń w kalendarzu.
12. Możliwość ustawienia przypomnienia o zdarzeniu w kalendarzu.
13. Możliwość podglądu dostępności innych użytkowników w oparciu o kalendarze.
§3. Książki adresowe/kontaktowe
1.
Możliwość utworzenia globalnej książki adresowej przez administratorów.
2.
Możliwość dodania zdjęcia przez użytkownika, z możliwością zablokowania tej funkcji przez
administratorów.
3.
Możliwość importu kontaktów z plików „.csv”.
4.
Możliwość eksportu i importu globalnej książki adresowej.
5.
Integracja globalnej książki adresowej z usługą Microsoft Active Directory posiadaną przez
Zamawiającego.
6.
Możliwość nadawania uprawnień przez administratorów do odczytu wpisów w globalnej
książce adresowej na podstawie przynależności organizacyjnej (w skład Gminy Wrocław
wchodzi wiele jednostek, nie wszystkie jednostki są uprawnione do wglądu w książki
adresowe innych jednostek).
7.
Widok grup pocztowych/dystrybucyjnych w globalnej książce adresowej (z możliwością
ukrycia wpisu przez administratorów).
8.
Minimalny zakres danych jakie mają prezentować/przechowywać książki adresowe:
- imię i nazwisko
- przynależność organizacyjna
- numery telefonów (stacjonarny, komórkowy)
- adres email
- adres (ulica, numer budynku, numer pomieszczenia)
9.
Możliwość importu i synchronizacji książek adresowych na urządzeniach mobilnych.
§4. SPAM / Zabezpieczenie przed wirusami
1.
Dostawca jest odpowiedzialny za blokowanie malware, wiadomości zawierających wirusy,
SPAM-u kierowanego do skrzynek pocztowych.
4
2.
Wiadomości zidentyfikowane jako SPAM, malware, wirusy powinny być przenoszone do
kwarantanny.
3.
Wiadomości w kwarantannie powinny być przechowywane przez okres minimum 96 godzin.
4.
Administrator z ramienia CUI powinien mieć możliwość:
- usuwania wiadomości z kwarantanny,
- podglądu treści wiadomości znajdujących się w kwarantannie,
- oznaczania wiadomości jako „nie SPAM” i przesyłania jej do właściwych odbiorców.
5.
Poczta wysyłana z zamawianej usługi nie może być traktowana przez serwery zewnętrzne
jako SPAM.
6.
Możliwość tworzenia białych i czarnych list serwerów (po adresie IP).
7.
Dostawca gwarantuje skuteczność swojego rozwiązania anty-SPAM, anty-malware, anty
wirusowego na poziomie nie mniejszym niż 99%.
8.
Możliwość zdefiniowania mechanizmu powiadomień o przypadkach wykrycia wiadomości
zawierającej malware (w tym wirusy).
9.
Możliwość tworzenia reguł blokujących wiadomości na podstawie:
- adresu email,
- domeny,
- słów kluczowych zawartych w temacie i treści wiadomości,
- nazw załączników.
10. Wykonawca
będzie
dostarczał
kwartalne
raporty
podsumowujące
ilość
wiadomości
zidentyfikowanych jako SPAM i zablokowanych.
§5. Migracja danych
1.
Możliwość migracji skrzynek z aktualnie wykorzystywanego systemu (IBM Lotus Domino) za
pomocą protokołu IMAP (wersja protokołu zabezpieczona SSL/TLS). Migracja nie powinna
wymagać uczestnictwa Użytkownika skrzynki pocztowej. Migracja powinna obejmować
strukturę katalogów wraz z wiadomościami.
2.
Możliwość migracji .................... skrzynek pocztowych z zachowaniem treści wiadomości
zaszyfrowanych standardowymi mechanizmami programu IBM Lotus Domino. Migracja musi
obejmować również kalendarze i kontakty.
3.
Możliwość migracji wiadomości pocztowych o wielkości do 31 MB.
4.
Proces migracji danych powinien być zabezpieczony protokołami kryptograficznymi.
5.
Migracja musi odbywać się pod nadzorem wyznaczonych Zamawiającego, zgodnie z
ustaleniami zapisanymi w analizie przedwdrożeniowej.
6.
Migracja danych zostanie zabezpieczona przez Wykonawcę przed możliwością dostępu do
danych przez osoby niepowołane.
7.
Wykonawca po zakończeniu migracji bezzwłocznie usunie migrowane dane ze wszystkich
nośników danych wykorzystanych w czasie migracji.
8.
Wykonawca nie będzie kopiował migrowanych danych na nośniki które nie będą niezbędne
do migracji danych.
5
§6. Komunikator (instant messaging)
1.
Możliwość
podglądu
statusu
(dostępny,
zajęty,
niedostępny,
nie
przeszkadzać
lub
o podobnym znaczeniu) innych użytkowników systemu (komunikatora).
2.
Możliwość wysyłania wiadomości tekstowych (w tym edycja kroju czcionek, koloru
czcionek).
3.
Funkcja czatu z minimum 10 osobami/użytkownikami.
4.
Funkcja sprawdzania pisowni.
5.
Funkcja zapisywania historii konwersacji.
6.
Funkcja wyświetlania podstawowych danych o kontakcie (imię, nazwisko, lokalizacja,
zdjęcie).
7.
Możliwość
zablokowania przez
Administratora dodawania
i
modyfikacji
zdjęć
przez
użytkowników (zdjęcia wyświetlane przy nazwie użytkownika).
8.
Możliwość dostępu do komunikatora z poziomu przeglądarki internetowej.
9.
Możliwość instalacji dedykowanego/klienckiego oprogramowania na systemy operacyjne z
rodziny Microsoft Windows (Zamawiający posiada następujące systemy: XP, Vista, 7).
10. Możliwość wyświetlania i zapamiętania listy kontaktów.
11. Funkcja ustawienia komunikatu o statusie.
12. Możliwość wysyłania wiadomości do użytkowników systemu Microsoft Lync 2010 (system
jest wykorzystywany przez cześć jednostek Gminy Wrocław).
§7. Szkolenia
1.
W
ramach
Umowy
Wykonawca
przeszkoli
2
administratorów
wskazanych
przez
Zamawiającego. Zakres szkoleń musi pokrywać się z pełną ścieżką szkoleń certyfikowanych
przez producenta oprogramowania dla oferowanej usługi. Zakres szkolenia musi obejmować
pełny zakres zadań administracyjnych w oferowanej Usłudze/produkcie, w szczególności:
- zakładanie kont i zarządzanie użytkownikami, planami taryfowymi,
- migrację skrzynek pocztowych, kalendarzy i kontaktów do oferowanej Usługi (dotyczy
również pełnej migracji),
- zarządzanie skrzynkami pocztowymi użytkowników,
- zarządzanie usługami dostępnymi dla użytkowników (poczta, komunikator, pakiet
biurowy),
- automatyzacja zadań administracyjnych za pomocą skryptów,
- zarządzanie filtrami anty-spamowymi,
- modyfikacja wyglądu i działania witryn dostarczonych w ramach Umowy,
- zarządzanie uprawnieniami do dysków sieciowych,
- analiza dzienników zdarzeń Systemu,
- rozwiązywanie najczęściej spotykanych problemów,
- dodawanie i migracja nowych domen lub lasów systemu Active Directory do Usługi,
- instalacja oprogramowania dostępnego w ramach Usługi za pomocą posiadanego przez
Zamawiającego systemu Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM),
- eksport wszystkich danych z świadczonej Usługi,
- przywracanie danych z kopii zapasowych,
- eksport zawartości wybranych skrzynek pocztowych,
6
- konfiguracja certyfikatów SSL/TLS dostarczanych przez Zamawiającego w świadczonej
Usłudze,
- tworzenie i modyfikacja serwisów WWW w świadczonej Usłudze,
- nadawanie i modyfikacja uprawnień do globalnej książki adresowej.
Szkolenia języku polskim, materiały w języku polskim lub angielskim.
2.
W ramach umowy Wykonawca przeszkoli 4 serwisantów wskazanych przez Zamawiającego,
zakres szkolenia musi obejmować podstawowy zakres funkcjonalności w oferowanych
usługach/produktach, w szczególności:
- dostęp i obsługa poczty elektronicznej w oferowanym rozwiązaniu,
- konfiguracja dostępu do poczty, kalendarzy, kontaktów na urządzeniach mobilnych,
- obsługa pakietu biurowego on-line,
- obsługa komunikatora oferowanego w ramach umowy,
- instalacja oprogramowania klienckiego dostępnego w ramach umowy,
- rozwiązywanie najczęściej spotykanych problemów.
Szkolenia i materiały w języku polskim.
3.
W ramach umowy Wykonawca dostarczy Zamawiającemu pełny pakiet szkoleń on-line dla
użytkowników systemu oferowanej Usługi (filmy instruktarzowe, instrukcje). Szkolenia
muszą być kompatybilne z posiadanym przez Zamawiającego systemem „Moodle”.
Wykonawca wdroży szkolenie na system „Moodle” Zamawiającego.Szkolenia powinny
obejmować w szczególności:
- dostęp i obsługa poczty elektronicznej w oferowanym rozwiązaniu,
- dostęp i obsługa kalendarzy,
- dostęp i obsługa kontaktów,
- dostęp i obsługa dysku sieciowego,
- nadawanie uprawnień do skrzynki pocztowej i kalendarzy,
- dostęp do skrzynek pocztowych i kalendarzy innych użytkowników,
- konfiguracja dostępu do poczty, kalendarzy, kontaktów na urządzeniach mobilnych,
- obsługa pakietu biurowego on-line,
- obsługa komunikatora oferowanego w ramach Umowy.
4.
Szkolenia i materiały w języku polskim opisujące wszystkie funkcje Usługi. Licencje na
materiały szkoleniowe muszą obejmować możliwość dostępu do dokumentów obecnym i
przyszłym pracownikom Urzędu Miejskiego Wrocławia i jednostek Gminy Wrocław.
§8. Dysk sieciowy
1.
Dostęp do danych musi być dostępny z poziomu następujących systemów operacyjnych
i urządzeń: Windows 7 i nowsze (PC), Mac OS X (10.6 i nowsze), Android 2.3 i nowsze
(smartfon, tablet), iOS 6 i nowsze (iPhone, iPad), Windows Phone 7.5 i nowsze (smartfon,
tablet).
2.
W systemie Windows dysk sieciowy musi być dostępny z poziomu eksploratora Windows lub
dedykowanej aplikacji.
3.
Możliwość zablokowania dostępu do dysku przez Administratora usługi z ramienia
Zamawiającego.
4.
Możliwość nadawania uprawnień do dysku przez użytkowników.
5.
Możliwość dostępu do dysku z sieci WAN i LAN.
7
6.
Autoryzacja do dysku na podstawie kont w ActiveDirectory i kont lokalnych w usłudze.
7.
Limit wielkości pojedynczego pliku na dysku sieciowym nie mniejszy niż 8 GB.
8.
Możliwość synchronizacji plików i katalogów zapisanych na dysku lokalnym z dyskiem
sieciowym.
9.
Wykonawca dostarczy licencje na oprogramowanie do dostępu/synchronizacji
plików/katalogów z dyskiem sieciowym.
§9. Funkcje dodatkowe
1.
Przez
okres
trwania
umowy
Wykonawca
zapewnia
utrzymanie
aktualnych
wersji
oprogramowania oraz instalacji wszelkich poprawek i aktualizacji rekomendowanych przez
producenta oferowanego rozwiązania.
2.
O każdej instalacji nowej wersji oprogramowania, należy poinformować Zamawiającego z 14
dniowym wyprzedzeniem.
3.
Dostawca zapewni Zamawiającemu środowisko testowe, w którym zamawiający będzie
mógł przetestować nowe wersje oferowanego oprogramowania (środowisko dla minimum 2
użytkowników i Administratora).
4.
Zamawiający może wstrzymać instalację nowej wersji oferowanego oprogramowania, na
okres 30 dni.
5.
Możliwość przypisywania i zmiany planów taryfowych przez Administratora (możliwość
zmiany planu taryfowego przynajmniej raz w miesiącu).
6.
Możliwość dostępu do oferowanej usługi spoza sieci wewnętrznej Zamawiającego, w pełnym
zakresie.
7.
Możliwość dostępu do poczty, kalendarzy i kontaktów w trybie off-line na urządzeniach
mobilnych.
8.
Kasowanie
danych
w
Usłudze
musi
być
poprzedzone
komunikatem
ostrzegającym
o usunięciu danych (przyciski usuń i anuluj lub adekwatne).
9.
Wykonawca zapewni możliwość zmiany wyglądu (layout-u) interfejsu użytkownika Systemu.
W ramach szkoleń dla administratorów Wykonawca przedstawi sposób zmiany wyglądu
interfejsu użytkownika.
§10. Plany taryfowe
1.
Wykonawca musi przestawić opis usług dostępnych w ramach planów taryfowych.
2.
Każdy z planów taryfowych dotyczy poszczególnych użytkowników, niedopuszczalne jest np.
dzielenie dostępnej przestrzeni dyskowej na kilku użytkowników Usługi.
3.
Plany taryfowe „A”, „B” i „C” muszą posiadać możliwość połączenia z planem taryfowym
„Komunikator”.
Plan taryfowy A
Lp.
1.
Opis funkcjonalności
Dostęp do poczty,
kalendarza, kontaktów
2.
Dostęp do pakietu
biurowego on-line
Dostęp do pakietu
3.
Uwagi
Wielkość skrzynki pocztowej nie mniej niż ......... GB
Tworzenie nowych dokumentów, edycja, zapis,
odczyt dokumentów
Ilość urządzeń na których można zainstalować pakiet
8
4.
biurowego
off-line na urządzeniu
(komputer, tablet, smartfon)
Dostęp do dysku sieciowego
nie mniej niż ..............
Wielkość dostępnego dysku sieciowego nie mniej niż
......... GB
Plan taryfowy B
Lp.
1.
Opis funkcjonalności
Dostęp do poczty,
kalendarza, kontaktów
2.
Dostęp do pakietu
biurowego on-line
Dostęp do dysku sieciowego
3.
Uwagi
Wielkość skrzynki pocztowej nie mniej niż ......... GB
Tworzenie nowych dokumentów, edycja, zapis,
odczyt dokumentów
Wielkość dostępnego dysku sieciowego nie mniej niż
......... GB
Plan taryfowy C
Lp.
1.
Opis funkcjonalności
Dostęp do poczty,
kalendarza, kontaktów
2.
Dostęp do pakietu
biurowego on-line
Uwagi
Wielkość skrzynki pocztowej nie mniej niż ......... GB
Tworzenie nowych dokumentów, edycja, zapis,
odczyt dokumentów
Plan taryfowy: Komunikator
Lp
.
1.
Opis funkcjonalności
Uwagi
Opis funkcjonalności
komunikatora zgodny z
punktem 6, niniejszego
Załącznika,
9