docSerwis KH-KIPPER Serwis KH-KIPPER Serwis KH
download 
Reklamacja Transkrypt
Serwis KH-KIPPER Serwis KH-KIPPER Serwis KH
NA BUDOWIE ZABUDOWCY 2016 Wybrane czynnoœci wykonywane podczas przegl¹du okresowego wywrotki K ONTROLA UKŁADU HYDRA ULICZNEGO ZABUDOWY HYDRAULICZNEGO siłownik i montaż siłownika sprawdzenie dokręcenia mocowań górnych i dolnych zawór i montaż zaworu głównego sprawdzenie nastawienia zaworu nadciśnieniowego kontrola działania wyłącznika krańcowego wymiana wkładu filtra powietrza wymiana wkładu filtra oleju wymiana oleju hydraulicznego sprawdzenie przewodów pneumatycznych i ich montażu sprawdzenie sterowania pneumatycznego sprawdzenie działania ogranicznika kąta wywrotu K ONTROLA PRA CY WYWRO TKI PRACY WYWROT czas podnoszenia czas opuszczania kąt podnoszenia NA BUDOWIE ZABUDOWCY 2016 „Jesteœmy tam, gdzie nas potrzebujesz” Serwis KH-KIPPER K ONTROLA WYPOSAŻENIA DOD AT K OWEGO DODA KO kontrola stanu zawiasów skrzyni zderzak tylny (mocowanie i funkcjonowanie) lina zabezpieczająca ograniczniki hydrobordu smarowanie i mocowanie kuli siłownika podskrzyniowego stan leisingerów (kule, wkładki) poduszki skrzyni K ONTROLA SKRZYNI ŁADUNK OWEJ ŁADUNKO płaskość podłogi kontrola spoin i konstrukcji skrzyni płaskość ścian bocznych zawiasy klapy tylnej mechanizm zamykania klapy tylnej regulacja haków K ONTROLA PUNK TÓW SMARNY CH PUNKT SMARNYC siłownik żuraw koła zapasowego HYFIX stabilizator podpora naprawcza wałek zamków burty tylnej zawiasy burty tylnej wałki burt bocznych oś wywrotu skrzyni ładunkowej zderzak tylny KH K ONTROLA RAMY POŚREDNIEJ kontrola spoin i konstrukcji kontrola mocowań i dokręcenia śrub oś wywrotu skrzyni ładunkowej mocowania zbiornika oleju działanie klapy tylnej działanie burt bocznych 46 Stara zasada g³osi, ¿e pierwsz¹ wywrotkê sprzedaje handlowiec, a kolejn¹ serwis. Sprawne usuniêcie usterki gwarantuje ci¹g³oœæ pracy i ograniczenie kosztów zwi¹zanych z przestojem pojazdu, który tym samym zarabia na swojego w³aœciciela. Znając te prawdy, KH-KIPPER rozwija profesjonalną obsługę posprzedażową. Jego zabudowy samochodów ciężarowych wyjechały daleko poza granice Polski, toteż sieć serwisowa objejmuje już praktycznie całą Europę. Wśród usług KH-KIPPER znajdują się m.in.: z obsługa gwarancyjna i pogwarancyjna, z okresowe przeglądy techniczne, z doraźne naprawy, remonty kapitalne, naprawy powypadkowe, z naprawy i przeglądy okresowe żurawi, z porady dotyczące eksploatacji, z diagnostyka, naprawy układów hamulcowych Knorr, Wabco, Haldex, regeneracja siłowników wszystkich producentów, z naprawy układów hydraulicznych. KH-KIPPER jest autoryzowanym serwisem urządzeń przeładunkowych Hyva, Hewea, Fassi, HMF, Palfinger i innych liczących się na rynku marek. „Podczas okresu zimowego należy zwrócić uwagę na poprawne działanie zamknięć i burt. Przymarzający ładunek stwarza większe zagrożenie dla stabilności wywrotki podczas rozładunku, dlatego tak ważne jest, żeby zamknięcia i burty działały bez zarzutu” – przestrzega Damian Sidło, Kierownik Serwisu KH-KIPPER. 47 NA BUDOWIE Na stronie internetowej producenta jest dostępny pełen asortyment oryginalnych części zamiennych do jego wywrotek i żurawi większości producentów. ZABUDOWCY 2016 Obsługa techniczna pojazdów i zabudów KH-KIPPER jest od wielu lat wykonywana w ścisłej współpracy z autoryzowanymi serwisami obsługi w Pol- sce i za granicą. Sieć serwisowa w Polsce i Niemczech liczy łącznie 24 punkty, w tych krajach jest najlepiej rozwinięta. Usługi są realizowane rówDo standardowej obsługi i prostych napraw wyjeżdża 2-osobowa ekipa, w razie potrzeby 3 lub więcej pracowników. Mobilny serwis dojeżdża do obsługiwanych pojazdów, ale, jeżeli jest to teren budowy, porusza się po utwardzonych drogach technologicznych. Na miejsce obsługi jest wybierane zaplecze techniczne klientów, gdzie można wspomóc się np. dostępem do sieci elektrycznej. Dzieki temu można było użyć typowego pojemnego furgonu z przednim napędem, bez obaw, że ugrzęźnie. Zabudowę warsztatową samochodu serwisowego KH-KIPPER opracowała specjalistyczna firma MODESTO. Ze względu na specyfikę prac mobilnej ekipy, w przedniej części pozostawiono dużą powierzchnię na urządzenia (generator, spawarkę, sprężarkę), ułatwiając ich mocowanie na czas podróży. Ciężkie elementy są ładowane w bazie za pomocą wózków widłowych, a na miejscu pomocą przy rozładunku służą klienci. Przy wymianie siłowników korzysta się z ciężkiego sprzętu na budowie, zdarzały się przypadki pomocy HDS-ów, koparek, wózków widłowych, a nawet ładowarki. Samochód jest wyposażony w sprzęt niezbędny do wykonania wszelkich prac serwisowych w dowolnym miejscu. Narzędzia ręczne i lakiernicze, spawarka itp. umożliwiają wykonanie przeglądów technicznych, jak i mniejszych lub większych napraw, np. wymiany elementów zabudowy, prac spawalniczych i lakierniczych, wymiany siłownika, napraw hydrauliki. 48 NA BUDOWIE ZABUDOWCY 2016 nież w pozostałych 8 punktach zlokalizowanych w Austrii, na Litwie, Ukrainie, w Rumunii, Serbii, Bułgarii, a nawet Gruzji. „Pracujemy nad tym, by liczba autoryzowanych placówek ciągle wzrastała. Im gęstsza sieć naszych serwisów, tym większe prawdopodobieństwo dotarcia do klienta na czas. Niepotrzebny przestój wywrotki lub innego urządzenia oznacza często straty finansowe, związane z brakiem możliwości wynajmu sprzętu wykonawcom czy wykonania prac budowlanych, a także wydłużeniem czasu pracy kierowcy. A opłaty leasingowe nie znają przestoju!” – wyjaśnia Damian Sidło, odpowiedzialny w KH-KIPPER za obsługę posprzedażową. Doświadczony zespół serwisowy jest do dyspozycji klienta również w siedzibie KH-KIPPER pod Kielcami. Produkując zabudowy od niemal 20 lat, pracownicy firmy dysponują szeroką wiedzą na temat budowy pojazdów, mają profesjonalne narzędzia i niezbędne części zamienne. „Jeśli w jakimś kraju jeszcze nie mamy autoryzowanego punktu, na miejsce usterki jest wysyłany serwis mobilny. Odpowiednio wyposażony samochód dociera w możliwie najkrótszym Lista niezależnych punktów serwisowych znajduje się na stronie internetowej KHKIPPER, w razie potrzeby wyświetli się na smartfonie czy tablecie, podpowiadając najbliższą placówkę. czasie do dowolnego miejsca. Tylko mobilny warsztat pozwala na szybkie usunięcie awarii w miejscu pracy wywrotki” – dodaje Damian Sidło. Regularne przeglądy okresowe umożliwiają wykrycie i usunięcie drobnych usterek w zarodku. Nieusunięte, nierzadko doprowadzają do późniejszych kosztownych awarii i niepotrzebnych przestojów. Przed zbliżającą się porą zimową KH-KIPPER rozpoczęła akcję serwisową pod hasłem „Zrób zimowy przegląd swojej wywrotki KHKIPPER”. W ramach akcji jest oferowany podstawowy lub rozszerzony prze- gląd wywrotki, przyczepy lub urządzenia hakowego w atrakcyjnej cenie. Można go dokonać w dowolnych krajowych punktach serwisowych KH-KIPPER lub skorzystać z usług mobilnego serwisu, który dotrze do każdego miejsca, w całym kraju. Przy zgłoszeniu do 31.01.17 koszt dojazdu to tylko 1 zł/km netto. KH-KIPPER zaprasza także do swojej siedziby w Kajetanowie, gdzie podejmuje się renowacji całych zabudów, włącznie z odnowieniem powłoki lakierniczej i wymianą wszystkich zużytych elementów.
