Kuchnia szpitalna - systemy transportu żywności
Transkrypt
Kuchnia szpitalna - systemy transportu żywności
technika Organizacja żywienia szpitalnego składników odżywczych, zapobie- Kuchnia szpitalna ganiem rozwojowi flory bakteryjnej Dr inż. Wiesława Grzesińska Katedra Technologii Gastronomicznej i Higieny Żywności Wydział Nauk o Żywieniu Człowieka i Konsumpcji SGGW Warszawa (będącej przyczyną zatruć pokarmowych), a także z zapewnieniem odpowiednich walorów estetycz- Najwyższa Izba Kontroli przeprowadziła w 2008 r. inspekcje, których celem była ocena jakości oraz skuteczności działań szpitali w zakresie wyżywienia pacjentów i utrzymania czystości. Ogólna ocena w obydwu obszarach analiz była niestety negatywna. Zwrócono również uwagę na niegospodarność zarządzania przeznaczonymi na ten cel środkami. nych podawanych posiłków. Żywienie szpitalne stanowi zatem złożony proces, który powinien być dokładnie przemyślany już na etapie projektowania zaplecza gastronomicznego. Tylko poprzez rozsądne i funkcjonalne zaprojektowanie pomieszczeń obszaru produkcji posiłków, możliwe jest usprawnienie Założenia projektowe pracy personelu oraz optymalne wykorzystanie finansów, bez pono- W badaniu ankietowym pacjenci ne- W świetle przedstawionych wy- szenia zbędnych strat. Na projek- gatywnie ocenili też jakość żywienia ników analiz, należy zwrócić szcze- tancie-technologu spoczywa więc w placówkach, w których przebywali. Od 50 do 78% pacjentów dożywiało gólną uwagę na funkcjonalne i prawidłowe zaprojektowanie po- odpowiedzialność przyjęcia takich założeń projektowych, które wdro- się we własnym zakresie, motywując to małymi porcjami i brakiem różno- mieszczeń tzw. kuchni szpitalnej, żone w życie pozwolą na higienicz- cy – w 30% placówek stwierdzono a priorytetem jest przede wszyst- ną i sprawną pracę w danej kuch- poważne uchybienia, w tym niewdra- rodności posiłków. Aż 76% szpitali kim sprawne dostarczanie pacjen- ni szpitalnej. Ponieważ zdrowie pa- żanie systemów zapewniania bez- stosuje system bemarowy, tacowy tylko 13%, a mieszany – 11% (Naj- tom potraw o odpowiedniej tempe- cjenta stanowi priorytet wszelkich działań podejmowanych w trakcie planowania wyżywienia w zakładzie W większości kontrolowanych rządzaniem i dystrybucją posiłków. szpitali jadłospisy sporządzane były nierzetelnie, co przekładało się na niezapewnienie odpowiedniej wartości kalorycznej diety pacjentów. Również stan higieny był niezadowalają- pieczeństwa żywności (GHP, GMP, HACCP) oraz brak nadzoru nad spo- wyższa Izba Kontroli, 2008). raturze. Istotne są również kwestie związane z ograniczeniem ubytków REKLAMA ▼ Systemy transportu żywnoścI importer kontraktowy profesjonalne doradztwo placówki zbiorowego żywienia / catering szpitalny wózki termoizolacyjne gastronomiczne BARSON ul. Mogileńska 8 61-052 Poznań [email protected] 6 grudzień 2015 pojemniki termoizolacyjne / termoporty tel. 61 / 223 25 20 tel. kom. 781 00 61 71 sklep internetowy: www.barson.pl www.przeglad-gastronomiczny.pl zlokalizować w sąsiedztwie REKLAMA ▼ pomieszczenia ściśle związane ze sobą technologicznie zapewnić możliwie jak najkrótsze drogi technologiczne zarówno pomiędzy pomieszczeniami, jak i w ich obrębie powiązać pomieszczenia tak, aby zapewnić jednokierunkowy przepływ surowców, półproduktów i gotowych dań zminimalizować przecinanie się dróg technologicznych „brudWyposażenie kuchni szpitalnej meblami i urządzeniami firm ascobloc i AlexanderSolia we współpracy z Partnerem Handlowym. nych” z „czystymi”. Wszystkie pomieszczenia zaliczane do tzw. kuchni szpitalnych powinny charakteryzować się prawidłową organizacją, zarówno służby zdrowia, należy zagwaranto- mycia naczyń stołowych wać najwyższą jakość higieniczną i sensoryczną produkowanej żyw- przekazywanych na oddziały do pacjentów ności, na każdym etapie produkcji administracyjno-socjalną. giczną. Niezwykle istotną rolę peł- jak i dystrybucji. Kuchnia szpitalna i pomiesz- Rozmieszczenie poszczegól- nią (Grzesińska, 2008a): nych pomieszczeń zaplecza ga- czenia z nią związane powinny stronomicznego szpitala, tworzy być zlokalizowane w oddzielnym budynku, połączonym przejściem jego układ funkcjonalny. Poszcze- krytym lub tunelem podziemnym z blokiem łóżkowym szpitala. Do- gólne działy oraz pomieszczenia w tych działach powinny być tak ze sobą powiązane, aby zachowa- funkcjonalną, jak również technolo- centralizacja produkcji zastosowanie nowoczesnych urządzeń oraz technologii przestrzeganie zasad higieny przez wprowadzenie systemów zarządzania jakością w zakładach żywienia zbiorowego puszczalna jest również lokalizacja obszaru gastronomicznego w ze- ny był jednokierunkowy ruch pro- spole głównym szpitala, pod wa- nych naczyń oraz odpadków i opa- runkiem że zapewniona zostanie bezkolizyjna obsługa techniczna związana z tą działalnością oraz kowań. Wyznaczenie poszczegól- nie będzie uciążliwości zapacho- prowadzania poszczególnych pro- W celu utrzymania odpowied- wej oraz hałasu (Grzesińska, 2007). Usytuowanie budynku kuchni szpi- cesów – od dostaw surowców do ekspedycji gotowych produktów. Dlatego przestrzenną organizację niej wartości odżywczej, tempe- zakładu należy podzielić na strefy (Grzesińska, 2012): wowane tak szybko, jak to moż- talnej powinno uwzględniać minimalizację wystąpienia takich zagrożeń, jak: szkodliwe promieniowanie i działanie pól elektromagnetycz- duktów, potraw, personelu, brud- nych dróg technologicznych jest odzwierciedleniem kolejności prze- wykorzystywanie żywności funkcjonalnej. Przygotowanie posiłków ratury i smakowitości, posiłki powinny być dystrybuowane i ser- „brudną” – miejsca, gdzie liwe. Wszystkie technologie mają zapewnić bezpieczeństwo i ja- nych, hałas i wibracje, zanieczysz- przebiegają drogi technologicz- kość serwowanej żywności (Har- czenia powietrza i wód, powodzie, osuwiska gruntu i szkody spowo- ne: surowców, brudnych naczyń stołowych, odpadów poprodukcyj- dowane działalnością górniczą (Dz. U. Nr 75, poz. 690). nych, odpadów pokonsumenckich twell i Edwards, 2003). W placówkach służby zdrowia stosuje się następujące rodzaje ob- Układ funkcjonalny Obszar związany z produkcją posiłków powinien być podzielo- „czystą” – obszary, w których przebiegają drogi półproduktów, dań gotowych, naczyń stołowych czystych, naczyń kuchennych czy- róbki technologicznej (Grzesińska, 2008a): cook-serve – w którym potra- stych i personelu. W planowaniu układu funkcjo- wy są serwowane bezpośrednio po obróbce cieplnej. Dopuszcza się przechowywanie potraw w tempe- nalnego ważne jest, aby obsza- raturze 65°C przez 60 min. dzone oraz magazyny nieżywno- ry te wzajemnie się nie przenikały, ale były wyraźnie wydzielone. Od- ściowe) dzielenie tych stref jest niezwy- cook-chill, cook-freeze – systemy te polegają na bardzo szybkim schłodzeniu lub zamro- ny na następujące strefy: magazynowania (magazyny żywnościowe chłodzone i niechło- obróbki surowców obróbki półproduktów i produktów obróbki cieplnej i schładzania (przygotowanie dań) kle ważne, z uwagi na możliwość zakażenia mikrobiologicznego, głównie poprzez złą organizację dostaw produktów oraz nieprawi- cjowania (przy zastosowaniu sys- dłowo prowadzony proces mycia naczyń. Aby tego uniknąć należy (Codex Alimentarius, 2003, Grze- temu tacowego) sińska 2012): ekspedycji posiłków lub por- www.przeglad-gastronomiczny.pl żeniu potraw wcześniej poddanych obróbce cieplnej (zalecany czas 90–180 min) i przechowywaniu w temperaturach poniżej +3°C (cook-chill) lub od -18°C do -22°C (cook-freeze). Dzięki szybkiemu przejściu przez strefę temperaturową 5–60°C niemożliwe jest grudzień 2015 7 technika Klosze termoizolacyjne na talerze Blu’line, dystrybutor Barson Termosy na napoje Blu’line, dystrybutor Barson posiłków, spełniających najlepsze standardy żywieniowe. namnożenie się mikroorganizmów cy należy dodatkowo wyposażyć szkodliwych dla zdrowia. W tech- w aparat do próżniowego pako- nologii cook-chill czas przechowy- wania, urządzenia do szybkiego Właściwą dystrybucję posiłków wania potraw jest ściśle związany schładzania potraw (schładzarka na oddziały można zapewnić sto- z czasem schładzania i może wy- szokowa) oraz szafę lub komorę sując jeden z systemów (Grzesiń- nosić od 1 do 5 dni. chłodniczą do przechowywania po- ska, 2007; Grzesińska, 2008 a, b): sous-vide – metoda pakowa- traw (Grzesińska, 2008b). bemarowy (zbiorczy) – trans- nia próżniowego surowej lub czę- Ekspedycja w szpitalach i pla- ściowo ugotowanej żywności. Przy- cówkach leczniczych wymaga do- gotowaną i poporcjowaną żywność starczenia potrawy gotowej do spo- tacowy (indywidualny) – poddaje się obróbce cieplnej w wa- życia bezpośrednio do konsumen- z wykorzystaniem tac termoizo- runkach kontrolowanych (tempera- ta. Przy serwowaniu potraw bardzo lacyjnych. tura i czas). Metoda ta łączy w sobie kilka czynników (wysoka temperatu- ważne jest utrzymanie odpowied- Bemarowy system dystrybu- niej temperatury: min. 75°C dla go- cji potraw polega na przygotowa- ra obróbki cieplnej, niska tempera- rących zup, min. 63°C dla gorących tura przechowywania, środowisko beztlenowe) hamujących wzrost mi- drugich dań i optymalnie +4°C dla niu posiłków w kuchni centralnej i transporcie na oddziały w pojem- dań podawanych na zimno. Dlate- nikach gastronomicznych z uży- kroorganizmów, co pozwala wydłu- go też przy projektowaniu zaplecza kuchennego w szpitalach oraz sys- ciem wózków jezdnych lub termodatkowego zaprojektowania kuche- cji potraw warunkują dobór i usta- temu dystrybucji posiłków, należy zwrócić uwagę na wszystkie aspek- wienie technologiczne urządzeń. ty związane z utrzymaniem jako- Technologia cook-serve wyma- ści posiłków, a szczególnie anali- ga wyposażenia stanowisk pracy zy drogi „od kuchni do chorego”. Zwiększenie tej odległości, co zda- żyć trwałość produktów do 21dni. Omówione technologie produk- w tradycyjne urządzenia do obróbki mechanicznej i cieplnej oraz drobny sprzęt pomocniczy. Należy je tak ustawić, aby maksymalnie skrócić czas porcjowania posiłków, aby jak najszybciej umożliwić transport na oddziały z użyciem odpowiednich środków transportu. W przypadku rza się w dużych szpitalach, może spowodować pogorszenie jakości serwowanych posiłków (Hartwell i Edwards, 2003, 2007, Hartwell, Edwards i Beavis 2006). Dystrybucja port odbywa się za pomocą bemarów lub termosów sów. System zbiorczy wymaga donek oddziałowych, gdzie następuje porcjowanie lub regeneracja posiłków i przygotowywanie napojów (Grzesińska, 2008b). System indywidualny dystrybucji posiłków, zwany systemem tacowym, polega na rozdziale posiłków na terenie kuchni centralnej i ich transporcie, przy użyciu specjalnych, profilowanych tac, do łóżka pacjenta (Cassee i wsp., 1983; Sullivan, 1990). Prawidłowy układ funkcjonalny pomieszczeń, połączenie wszystkich procesów technologicznych, bez- technologii cook-chill i cook-freeze Do głównych zasad stosowa- dodatkowo należy wyposażyć się nych przy wyborze systemu dystry- w schładzarki lub schładzarko-zamrażarki szokowe bądź komory do bucji posiłków w zakładach zdrowia publicznego należą (Harvey, 1977): szybkiego schładzania/zamrażania kontrola kosztów – surow- gieny, dobór odpowiedniego syste- oraz komory chłodnicze lub mroźni- ców, mediów oraz nakładu pra- mu dystrybucji oraz właściwa orga- cze do przechowywania poporcjo- cy ludzkiej nizacja pracy są w stanie zapewnić wysoką jakość żywienia w zakładach opieki zdrowotnej. Dobrze dopaso- wanych potraw gotowych, przezna- zapewnienie takiego systemu względne przestrzeganie zasad hi- czonych do późniejszej regenera- dystrybucji, aby każdy pacjent otrzy- cji. Oczywiście dobór urządzeń do obróbki cieplnej i szybkiego schła- mał posiłek zgodnie ze swą dietą oraz o odpowiedniej temperaturze wany system żywienia zagwarantu- dzania powinien uwzględniać ich kompatybilność. W systemie so- zapewnienie właściwych wa- wany poziom usług, ale również lepsze warunki hospitalizacji. Taki szpi- us-vide do obróbki cieplnej nale- runków higieniczno-sanitarnych na każdym etapie przygotowania, trans- ży przewidzieć specjalne urządze- portu i mycia wszystkich elementów nia, a do restytucji dań tradycyjne zapewnienie jak najbardziej atrakcyjnego sposobu prezentacji aparaty grzejne. Stanowiska pra- 8 Tace termoizolacyjne Blu’line, dystrybutor Barson grudzień 2015 je nie tylko bezpieczeństwo i oczeki- tal będzie cieszył się renomą wśród innych zakładów opieki zdrowotnej. Należy więc dążyć do osiągnięcia jak najwyższego poziomu żywienia. Literatura: 1.Cassee E., Reuland R. (1983): The management hospitality. Pergamon Press Ltd. 2.Codex Alimentarius: Food Hygiene Basic Text, CAC/RCP 1-1969, Rev. 4 (2003). 3.Grzesińska W., (2007): Szpital od kuchni I. Przegląd Gastronomiczny, 12, str. 5–6. 4.Grzesińska W., (2008a): Szpital od kuchni II. Przegląd Gastronomiczny, 1, str. 4–6. 5.Grzesińska W., (2008b): Szpital od kuchni III. Przegląd Gastronomiczny, 2, str. 7–8. 6.Grzesińska W, (2012): Zasady funkcjonalnego rozwiązania przestrzennego zakładów gastronomicznych w: Grzesińska W. [red.]: Technologiczne projektowanie zakładów gastronomicznych, Wydawnictwo SGGW, 2012, s. 32–41. 7.Hartwell J. H. i Edwards A. S. J. (2003): A comparative analysis of plater and bulk trolley hospital food service systems. Food Service Technology, t. 3, 3–4, s. 133–142. 8.Hartwell H., Edwards J. (2007): A preliminary assessment of two hospital food service systems using parameters of food safety and consumer opinion. Worshipful Company of Cooks Centre for Culinary Research, Bournemouth University, England. 9.Hartwell H., Edwards J., Beavis J. (2006): Plate versus bulk trolley food service in a hospital: comparison of patients` satisfaction. Centre for Foodservice Research, Bournemouth University. 10.Harvey J. (1977): Meal Distribution Equipment for Institutions and Health Care Feeding. [w]: Glew G. (red.): Catering Equipment and Systems Design. Applied Science Publishers Ltd., London. 11.Najwyższa Izba Kontroli, Delegatura w Krakowie (2009): Informacja o wynikach kontroli żywienia i utrzymania czystości w szpitalach publicznych. 12.Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 12.04.2002 r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie. (Dz.U. Nr 75, poz. 690, z 2002 r.). 13.Sullivan C. (1990): Management of medical foodservice. Van Nostrand Reinhold Company, New York. www.przeglad-gastronomiczny.pl