Instrukcja Użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm

BANK OCHRONY ŚRODOWISKA S.A.
ul. Żelazna 32 / 00-832 Warszawa
tel.: (+48 22) 850 87 35
faks: (+48 22) 850 88 91
e-mail: [email protected]
Instrukcja Użytkownika
systemu bankowości internetowej dla firm
Powiadomienia SMS i mailowe
BOŚBank24 iBOSS
infolinia 0 801 355 455 | www.bosbank.pl
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego I KRS 0000015525 | NIP 527 020 33 13
Kapitał zakładowy: 228 732 450 zł wpłacony w całości.
Ustawienia ogólne
Wybór odnośnika Powiadomienia a następnie odnośnika Ustawienia ogólne dostępnego w menu
Administracja umożliwia użytkownikowi konfigurację powiadomień w kontekście Klienta
Korporacyjnego.
Użytkownik posiadający prawa Administratora ma możliwość zdefiniowania w jakim przedziale
czasowym (np. od 9:00 do 22:00) Bank może wysyłać powiadomienia SMS. Dodatkowo konfiguracja
ustawień powiadomień pozwala określić godzinę oraz dni, w których użytkownicy będą otrzymywać
powiadomienie poprzez SMS/email o stanie salda oraz pozwala na określenie kwot granicznych, dla
których przekazywane będą powiadomienia o realizacji przelewu/paczki przelewów. Konfiguracja
ustawień powiadomień definiowana jest w kontekście Klienta Korporacyjnego dotyczy wszystkich
Użytkowników Klienta korporacyjnego.
Konfiguracja powiadomień jest niezależna od przypisania do Użytkownika numeru telefonu/adresu email. W przypadku, gdy Użytkownik nie posiada przypisanego nr telefonu i/lub adresu e-mail
konfiguracja powiadomień w jego zakresie będzie możliwa.
Jeżeli nie istnieje jeszcze konfiguracja powiadomień, wówczas na formatce w polach Zakres godzin, w
których Bank może wysyłać powiadomienia SMS o zdarzeniach są podstawiane domyślne wartości:
 od: 09:00
 do: 22:00
Użytkownik jest również informowany o tym komunikatem: Jeszcze nie skonfigurowano
powiadomień. Wszystkie wartości w formularzu są wartościami domyślnymi.
Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm BOŚBank24 iBOSS
Strona 2
Dodatkowo, jeżeli nie istniała wcześniej konfiguracja powiadomień i użytkownik z poziomu
BOŚBank24 iBOSS zapisuje ją, wówczas konfiguracja zostaje dodana, ale po ponownym wejściu w
opcję konfiguracji jest widoczny komunikat: UWAGA: Nie został podpięty żaden pakiet SMS.
Komunikat nie będzie prezentowany w przypadku, gdy w aplikacji BackOffice zostanie podpięty
pakiet SMS.
Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm BOŚBank24 iBOSS
Strona 3
Ustawienia powiadomień użytkowników
Wybór odnośnika Powiadomienia -> Ustawienia użytkownika -> Administracja umożliwia
użytkownikowi konfigurację powiadomień na poziomie użytkownika, która ma zastosowanie do pary
klient-użytkownik.
Formatka Ustawienia użytkowników wyświetlana jest w trybie edycji.
W pierwszej sekcji znajdują się podstawowe dane użytkownika:




Numer telefonu komórkowego (numer przeznaczony do SMS),
Adres e-mail,
oraz podstawowe ustawienia powiadomień:
Typ powiadomienia o logowaniu - wybór wartości z dostępnej listy rozwijanej:
Normalnie/Natychmiastowo,
Powiadomienia o logowaniu innych Użytkowników.
Poniżej znajdują się powiadomienia dostępne w systemie podzielone na sekcje:







Dostęp do systemu,
Zlecenia przelewów,
Operacje na rachunku,
Lokaty,
Wiadomości,
Wnioski,
Karty,
Widoczność powiadomień jest uzależniona od konfiguracji na bazie danych. W przypadku, gdy
wszystkie powiadomienia danej sekcji są niedostępne wówczas sekcja (ani jej nagłówek) nie jest
wyświetlana.
Szczególnym typem powiadomień są te występujące w kontekście rachunku.
Wyróżnione zostały dwie takie podsekcje w Zlecenia przelewów oraz w Operacje na rachunku.
Blok taki rozpoczyna się listą wyboru rachunków, na której znajdują się wszystkie aktywne rachunki w
danym kontekście użytkownik/klient. Na szczycie listy znajduje się opcja Wszystkie, która jest
podpowiadana automatycznie.


w przypadku wybrania konkretnego rachunku:
 prezentowana jest konfiguracja powiadomień w kontekście danego rachunku
w przypadku opcji Wszystkie:

prezentowana jest sumaryczna konfiguracja powiadomień, a checkbox’y przyjmują 3
stany:
 ustawiony - dla wszystkich rachunków z listy zostało ustawione dane
powiadomienie,
 nie ustawiony - dla żadnego z rachunków z listy nie zostało ustawione dane
powiadomienie,
Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm BOŚBank24 iBOSS
Strona 4

pośredni - dane powiadomienie zostało ustawione, ale jedynie dla niektórych
rachunków z listy.
Checkbox w stanie pośrednim prezentowany jest jako zaznaczony, ale wyszarzony.
Stan pośredni nie może zostać ustawiony (przełączanie następuje dwustanowo).
Kliknięcie w taki chceckbox (lub jednokrotne w etykietę) spowoduje przejście w stan ustawiony.
Dla powiadomienia Wpłynęły środki od kontrahenta ze wskazanego rachunku/grupy rachunków (na
dowolny rachunek klienta) istnieje możliwość podania listy rachunków, które będą wyzwalały
powiadomienie. Rachunki podawane są w formie ciągu rozdzielanego średnikiem. Wprowadzone
dane nie są poddawane kontroli poprawności. Jedynym ograniczeniem jest liczba rachunków i wynosi
ona 10.
W przypadku jej przekroczenia wyświetlany jest komunikat walidacji (po próbie zapisu) o treści:
„Liczba rachunków dla potwierdzenia wpływu środków może wynosić maksymalnie 10".
Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm BOŚBank24 iBOSS
Strona 5
Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm BOŚBank24 iBOSS
Strona 6